6054-12/13 Hak Cipta pada Kemdikbud KST-1/2

UJIAN NASIONALTAHUN PELAJARAN 2012/2013

KISI-KISI SOAL TEORI KEJURUAN

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah KejuruanKompetensi Keahlian : PemasaranKode : 6054Alokasi Waktu : 120 menit

No. Standar Kompetensi Lulusan Kemampuan yang Diuji

1 Menerapkan prinsip profesionalbekerja

Menjelaskan pedoman, prosedur, danaturan kerjaMenjelaskan pedoman, prosedur danaturan kerja di perusahaan

2 Melaksanakan komunikasi bisnis Mengidentifikasi penerima pesan bisnisMenentukan pesan bisnisMenentukan media komunikasi yangtersedia

3 Menerapkan Keselamatan, KesehatanKerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)

Menjelaskan kesehatan, keselamatan,keselamatan,dan keamanan kerja (K3)pada pemasaran

4 Memahami prinsip-prinsip bisnis Mengidentifikasi prinsip prinsip bisnis dandasar hukum bisnis, hukumpaten/merek,hukum cipta Indonesia,danhukum perlindungan konsumen

5 Menata produk Mengidentifikasi perencanaan visualpenataan produkMenjelaskan standar penataan produkperusahaan sesuai dengan perencanaan

6 Melakukan negosiasi Menentukan tanggapan terhadap keberatandari calon pelanggan

7 Melakukan konfirmasi keputusanpelanggan

Mengidentifikasikan sinyal-sinyal daricalon pelanggan

8 Melakukan proses administrasitransaksi

Menerangkan berkas-brkas adminitrasi

9 Melakukan penyerahan /pengirimanproduk

Menentukan barang yang akan diserahkanatau dikirim

10 Menagih Pembayaran (hasilpenjualan)

Mengidentifikasi klausul-klausulperjanjianMenjelaskan konfirmasi kepadapelanggan perihal pembayaran yang sudahdilaksanakan atau belum ditagih melaluibagian keuanganMenjelaskan proses penagihanpembayaran

DOKUMEN NEGARA

6054-12/13 Hak Cipta pada Kemdikbud KST-2/2

No. Standar Kompetensi Lulusan Kemampuan yang Diuji

11 Mengoperasikan peralatan transaksi dilokasi penjualan

Mendeskripsikan pengoperasian mesinpembayaran baik tunai maupun non tunaiMenjelaskan persiapan dan pengoperasianalat ukur

12 Menemukan peluang baru daripelanggan

Menganalisis hasil hubungan yang telahdijalin dengan pelangganMerumuskan cara mendorong pelangganmeningkatkan volume pembelian

13 Melaksanakan pelayanan prima(service excellent)

Menunjukkan bantuan kepada pelangganMenentukan standart penampilan pribadiMemberi contoh prinsip-prinsip pelayananprima/service excellent

14 Membuka usaha eceran/ritel(expansion store opening)

Menjelaskan distribusi dalam bisnis ritel

15 Melakukan pemasaran barang dan jasa Menjelaskan prinsip-prinsip MarketingMixMenghitung PPN, PPnBM, Bea Materai,PBBMengidentifikasi segmentasi pasar