2
De efficiëntie van uw engineering is ook bepalend voor
de concurrentiekracht van uw hele bedrijf. EPLAN
optimaliseert uw engineeringprocessen. Met een
combinatie van services die uw doorlooptijd aanzienlijk
inkorten, uw foutenlast verminderen, uw rendement
verhogen én ... bijdragen tot een naadloze afstemming van
uw afdelingen en onderlinge processen.
Vier rendementsniveaus
EPLAN optimaliseert uw engineeringprocessen op vier niveaus:
■ Strategisch - Via onze process consultancy weet u
perfect waar uw onderneming momenteel staat, waar u
naartoe wilt én hoe u er moet komen.
■ Tactisch - Via onze professionele diensten implementeren
we strategische adviezen zoals standaardisering, auto-
matisering en integratie.
■ Operationeel - Via onze softwareoplossingen verhoogt
u de efficiëntie van uw engineering aanzienlijk.
■ Individueel - Via onze trainingen en leerprogramma’s
halen uw engineers en medewerkers het maximum uit
de EPLAN software.
Tactisch
De vier rendementsniveaus van EPLAN
Duurzame ondersteuning
“Het succes van een
onderneming hangt af
van veel factoren – en
die variëren van klant tot
klant. Wij hebben ons tot
doel gesteld iedere klant
duurzaam te ondersteunen
bij de analyse en realisatie
van zijn optimaliserings-
mogelijkheden – met de focus
op ‘Efficient Engineering’.”
Maximilian Brandl, CEO
EPLAN Software & Service
2
3
Professional Service & Support
Deze brochure behandelt het tactische niveau. U ontdekt
de professionele diensten waarmee u vlot uw applicaties
implementeert, uw ontwerpen en data standaardiseert, uw
engineeringprocessen en datastromen automatiseert en
ze in uw bedrijfsprocessen integreert – zowel binnen uw
engineeringafdeling als daarbuiten.
Onze andere pijlerbrochures
Hebt u ook interesse in rendementsverhoging op
strategisch (Process Consultancy), operationeel (Software
Solutions) en individueel niveau (Training & Learning)?
Vraag dan onze drie andere pijlerbrochures aan. Samen
vormen ze een rendementspuzzel die de efficiëntie van uw
engineering én van uw onderneming verhoogt.
We wensen u veel leesplezier en nieuwe inzichten.
Het EPLAN team
3
44
EPLAN Software & Service
Wij adviseren bedrijven over het
optimaliseren van hun technische
processen, het ontwikkelen van
software-gebaseerde engineering
oplossingen voor mechatronica
en het implementeren van
customised CAD, ERP, PDM
en PLM interfaces om uw
interdisciplinaire product en
creatieproces te versnellen. Dit
betekent dat u efficiënter kunt
werken en dat uw time-to-market
verkort wordt. Uitgebreide
diensten zoals advies over
variantenbeheer en het
configuratieproces, advies met
betrekking tot standaardisatie,
automatisering en integratie,
implementaties, opleidingen
en ondersteunende diensten
maken allemaal deel uit van
ons aanbod. Onze software en
diensten zijn van de hoogste
kwaliteit en worden voortdurend
geoptimaliseerd en verder
ontwikkeld. Dit is hoe wij de
klant technologische voorsprong
kunnen bieden voor zijn
investeringen op de lange termijn.
5
Professional Service & Support
Inhoudsopgave
Optimalisering van uw engineering 6
Application Service 8
Installation Service 9
Quickstart Service 10
Standardization Service 11
Data Service 12
Consulting Service 13
Customized Solution Service 14
EPLAN Engineering Center Service 15
Project Management Service
16
Algemene Informatie 18
6
Professional Service & Support
Optimalisering van uw engineering
Als partner in ‘efficient engineering’ helpt EPLAN u om
uw optimalisatiepotentieel maximaal te benutten. Op uw
verzoek begeleiden we u stap voor stap – en in het tempo
dat u verkiest – naar functioneel modulair engineeren.
Zodat u uw verschillende engineeringdisciplines parallel
kunt uitvoeren en aanzienlijke tijdswinsten boekt.
Basis: het EPLAN platform
Aan de basis van dit stappenplan ligt de EPLAN software.
Dankzij het ontwerpplatform van EPLAN verliezen uw
engineers geen tijd meer aan tekenwerk en richten ze zich
volledig op het ontwerp zelf. Hierdoor creëren ze meer-
waarde en maken ze een extra efficiëntieslag.
Rendementsverhogende diensten
Naast software biedt EPLAN u een scala van diensten die
uw engineeringproces verder optimaliseren.
6
7
Application
Met de Application, Installation en Quickstart Service
maken we de EPLAN software meteen ‘rendementsklaar’.
We begeleiden de gebruikers naar meer efficiëntie en
assisteren uw IT-afdeling bij de implementatie, installatie en
configuratie van het platform: op maat voor uw bedrijf.
Standardization
Onze Standardization en Data Services leiden tot uniforme
data, een helder databeheer en een vlottere herkenning
van documentatie. Nieuwe medewerkers, klanten en
toeleveranciers spreken meteen dezelfde taal. Zo schuiven
ontwerpfases beter in elkaar. Standaardisering is
bovendien een noodzakelijk fundament voor elke vorm van
automatisering.
Automation
Met de EPLAN automatiseringsservices boekt u efficiëntiewinst
doorheen uw hele ontwerp- en productieproces. We
inventariseren uw behoeften en implementeren een passende
automatiseringsoplossing, op maat van uw processen.
Van geautomatiseerde routines en schemageneratie tot de
aansturing van externe productieapparaten zoals labeling-,
draadconfectie- en CNC-machines.
Integration
EPLAN integreert uw engineeringprocessen in uw totale
IT-landschap. Via interfaces met beheersystemen zoals
PLM, PDM en ERP sluit uw engineering naadloos aan bij
uw andere bedrijfsprocessen. Het EPLAN Engineering
Center integreert centraal alle engineeringdisciplines. Dit
opent de deur naar functioneel modulair engineeren.
8
Professional Service & Support
Application Service
Doelstelling
Uw medewerkers helpen om direct maximaal rendement te halen uit de EPLAN functies in
relatie tot uw specifieke werkwijze. Dat gebeurt via een persoonlijke ondersteuning bij u op
de werkvloer. Deze dienst garandeert een optimale integratie van EPLAN in uw organisatie.
Resultaat
Application Service bespaart engineeringtijd en helpt u om de juiste keuzes te maken en
de juiste richting te bepalen.
Dit zorgt voor gemotiveerde collega’s en snel rendement.
Methodiek
Eerst bespreken we uw wensen. Daarna doorlopen we ze gestructureerd samen met uw
collega’s. Onze specialist kijkt mee over de schouders van uw EPLAN engineers terwijl zij
achter hun eigen werkstation zitten. We ronden af met een evaluatie van de behandelde
onderwerpen.
Bestemd voor
Application Service is speciaal bestemd voor de volgende situaties:
■ wanneer u het systeem degelijk en vlot wilt implementeren;
■ wanneer u bedrijfsspecifieke functies wilt realiseren zoals parametrering, speciale
nummering en een eigen layout van uw formulieren;
■ wanneer de training van uw engineers is afgerond en u uw werkmethoden wilt evalueren
om eventuele knelpunten op te sporen en weg te werken;
■ wanneer u bepaalde functionaliteiten van het systeem optimaal wilt toepassen, zoals
draadnummering, bedradingslijsten, klemmen- en materiaallijsten, etiketten voor
onderdeelcodes, apparaatselectie (opbouw, uitwerking) en kabelgegevens.
Duur
1 dag
Prijs
€ 1.025,-
Application
Standardization
Automation
Integration
9
Professional Service & Support
Installation Service
Doelstelling
Uw IT-afdeling ondersteunen bij de installatie van EPLAN in uw IT-infrastructuur.
Methodiek
Wij ondersteunen de installatie en de configuratie van uw ELM (EPLAN Licence Manager)
op uw WAN- en/of LAN-netwerk. Daarna begeleiden we u bij de inrichting van de
werkstations van de engineers. We informeren hen ook over de technische aspecten van
EPLAN. Optioneel configureren we een monitoring tool (logging) op een daarvoor geschikt
systeem en adviseren we over de opmaak van EPLAN push-packages.
Werkzaamheden op de server
■ installatie van de hardlock drivers;
■ installatie van de hardlock service;
■ installatie en activering van de licentiemanager (ELM);
■ configureren van licentiebundels en rechten;
■ testen van de totale configuratie.
Werkzaamheden op de EPLAN werkstations
■ installatie van de EPLAN software;
■ inrichten en testen van het EPLAN systeem;
■ aanmelden van de werkstations bij de ELM-software.
Duur
1 dag
Prijs
€ 1.025,-
Application
Standardization
Automation
Integration
10
Doelstelling
Uw collega’s helpen om een ‘vliegende start’ te maken met hun EPLAN systeem. Een
EPLAN medewerker installeert en configureert uw EPLAN software en sluit deze naadloos
aan op uw huidige werkmethodes. Aansluitend zorgt een eerste basisinstructie voor een
optimale start.
Resultaat
De installatie sluit perfect aan bij uw processen en de wensen van uw IT-afdeling en
bedrijfsbehoeften. Zo halen uw engineers op de eerste dag al resultaten uit het systeem.
Methodiek
Eerst ondersteunen we u bij de installatie. Daarna configureren we het systeem volgens uw
wensen en conform uw huisstijl. Zo voorzien we het EPLAN plotkader van uw bedrijfslogo
en passen we de lay-out en inhoud aan uw bedrijfsstandaard aan. Daarna maken we in
overleg een basisproject aan: een eerste aanzet tot standaardisering. De basisinstructie
maakt u ten slotte vertrouwd met de software en de verschillende informatiebronnen en
vormt de ideale voorbereiding op een EPLAN training.
Duur
1 dag
Prijs
€ 1.025,-
Professional Service & Support
Quickstart ServiceApplication
Standardization
Automation
Integration
11
Professional Service & Support
Quickstart ServiceDoelstelling
De kwaliteit en uniformiteit van uw documentatie garanderen. Een noodzaak: zeker wanneer
uw data worden aangemaakt door verschillende personen en/of toeleveranciers.
Standaardisering verhoogt ook uw efficiëntie en is dé basis voor de automatisering van uw
engineeringprocessen en hun verdere integratie in uw bedrijfsprocessen.
Resultaat
Uw functionaliteiten komen beter tot hun recht, de kwaliteit van uw documentatie neemt
toe en u maakt minder fouten. Dankzij de eenduidige tekenwijze vermindert u ook
stilstandtijden bij onderhoud. De aanwezigheid van heldere engineeringrichtlijnen en een
uniforme werkwijze geeft ook zekerheid op lange termijn en vormt een noodzakelijke basis
voor verdere optimalisering.
Methodiek
Eerst inventariseren we uw wensen en stemmen ze op elkaar af. Op basis hiervan
ontwikkelen we een bedrijfsspecifieke standaard. Hierin kennen we ook rechten en
organisatiestructuren toe. Dit garandeert een goede toegankelijkheid van functies.
Duur
In onderling overleg.
Inhoud
■ vastleggen van projectstructuren;
■ ontwikkelen van bedrijfsspecifieke formulieren zoals kader, inhoudsopgave, aansluit- en
materiaallijsten;
■ definiëren van de parameters en nummeringsformaten;
■ inrichten van bedrijfsspecifieke project- en pagina-eigenschappen;
■ opstellen van een beschrijving en richtlijnen die resulteren in een standaardiseringhand-
boek;
■ configureren van een basisproject.
Prijs
Op aanvraag.
Professional Service & Support
Standardization ServiceApplication
Standardization
Automation
Integration
12
Doelstelling
Onnodig tijdverlies voorkomen en uw rendement optimaliseren. EPLAN biedt verschillende
gespecialiseerde diensten waarbij we uw bestaande projecten standaardiseren en centraal
in EPLAN opnemen. Enerzijds zetten we uw schema’s en projecten om, anderzijds maken
we stamgegevens aan zoals schemamacro’s en artikeldata. Zodat u uw projecten snel en
betrouwbaar realiseert.
Schema’s overzetten
Wij zetten al uw schema’s probleemloos om in het EPLAN formaat van uw voorkeur.
Zowel documentatie op papier, digitale documentatie van vorige EPLAN versies als data in
systemen van derden. U kiest uit:
■ een 1-op-1-overzetting zonder opwaardering naar EPLAN Electric P8 – bijvoorbeeld
om schema’s zonder verwijzingen en verwerkingen in een viewer te kunnen openen en
bekijken. De overgezette schema’s zijn in dit geval dus identiek aan het origineel;
■ een opwaardering naar het kwaliteitsniveau van uw eigen standaardisering.
Stamdata aanmaken
Gestandaardiseerde en kwalitatieve stamgegevensbibliotheken vormen het hart
van uw engineering. Wij ondersteunen u bij de opbouw van uw macrobibliotheek en
artikeldatabank.
Methodiek
De dienst kenmerkt zich door efficiëntie, kwaliteit, uniformiteit door toepassing van
standaarden en een optimale afstemming – op het moment dat u dat nodig hebt.
■ Voordat we uw schema’s omzetten, analyseren we uw projecten en inventariseren
we de aandachtspunten. Daarna bepalen we de gepaste methode in functie van
het eindresultaat. Kiezen we voor een automatische omzetting? Dan verhuizen de
onderliggende ‘intelligente’ data uit uw schema’s naar de EPLAN database.
■ Voor de aanmaak van stamgegevens bepalen we – in functie van uw behoefte – de
ondersteuningsvorm die u het gewenste eindresultaat garandeert.
Deze service wordt vaak gecombineerd met de ‘Standardization Service’.
Duur
Afhankelijk van de inventarisering.
Prijs
Op aanvraag.
Professional Service & Support
Data ServiceApplication
Standardization
Automation
Integration
13
Doelstelling
Een maximaal rendement realiseren met uw EPLAN applicaties en komen tot een optimale
interdisciplinaire samenwerking. Op basis van een probleemstelling begeleidt de EPLAN
consultant u naar een betere inrichting van uw processen rond engineering. De kwaliteit
van uw engineeringprocessen neemt toe, u vermijdt fouten en bespaart tijd en kosten in
uw productie.
Methodiek
Wij inventariseren eerst gedetailleerd uw huidige processen en formuleren een gericht
advies om ze te verbeteren. We maken een implementatieplan op, geven advies over
de verschillende deelstappen en begeleiden u bij de uitvoering ervan: van implementatie
van interfaces en afstemming van werkprocessen tot inrichting en implementatie van
automatiseringsoplossingen.
Inhoud
We richten uw engineeringproces in met het oog op een interdisciplinaire samenwerking,
een kwaliteitsvolle standaardisering, dataconsistentie, transparante processen die de motivatie
verhogen, automatisering van schema’s, ruimte voor innovatie, …
Duur
In overleg.
Prijs
Op aanvraag.
Professional Service & Support
Consulting ServiceApplication
Standardization
Automation
Integration
14
Doelstelling
Uw EPLAN engineeringplatform optimaal afstemmen op uw engineeringsituatie,
gebruikers, processen, afdelingen en organisatie – tot en met de integratie van uw
engineering met uw ERP-, PDM en PLM-systemen. Via scripting en/of de open
programmeerinterface biedt EPLAN ruime mogelijkheden om te voldoen aan al uw
klantspecifieke wensen.
Resultaat
Een maatwerkoplossing waarmee u een aanzienlijke rendementsverhoging bereikt.
Methodiek
Eerst brengen we uw wensen in kaart. De EPLAN consultant reikt verschillende
oplossingen aan waaruit u kiest. Tijdens een specificatieworkshop inventariseert de
consultant al uw functionele wensen en technische specificaties. Zo komen we tot een
document dat de basis vormt voor de begroting en de duur van het project. EPLAN
ontwikkelt ten slotte de maatwerkoplossing, test ze en implementeert ze in uw werkomgeving.
Duur
In onderling overleg.
Prijs
Op aanvraag.
Professional Service & Support
Customized Solution Service
Application
Standardization
Automation
Integration
15
Doelstelling
Komen tot centraal gestuurde engineeringprocessen via het EPLAN Engineering Center.
Onze consultants implementeren deze configurator in uw bedrijf. Dat gebeurt op maat van
uw behoeften. Het EPLAN Engineering Center stuurt één of meer disciplines aan.
Resultaat
Terugkerende functies worden voorgedefinieerd in EPLAN. Zo ontstaat een centrale
bibliotheek van herbruikbare bouwstenen. Die verhoogt de snelheid van uw productie-
processen aanzienlijk zodat u uitzonderlijk grote tijdswinsten boekt. Het disciplineoverstijgend
karakter maakt parallel engineeren mogelijk in plaats van sequentieel ontwerpen. Zo stijgt
uw rendement exponentieel.
Methodiek
Een EPLAN consultant doorloopt eerst samen met u uw wensen. Daarna werkt hij een
gericht stappenplan uit. Per stap vindt er een specificatieworkshop plaats waarop we
samen al uw functionele wensen en technische specificaties inventariseren. Dit mondt
uit in een document dat de basis vormt voor uw begroting en time frame. Vervolgens
configureren we elke eenheid van het EPLAN Engineering Center volgens de afgesproken
parameters. De veelheid aan varianten stelt u in staat om optimaal in te spelen op de
wensen van uw klanten: of u nu in serie produceert of u richt op ‘configure to order’.
Duur
In onderling overleg.
Prijs
Op aanvraag.
Professional Service & Support
EPLAN Engineering Center Service
Application
Standardization
Automation
Integration
16
Doelstelling
U dynamisch ondersteunen in elke fase van de optimalisering van uw engineeringprocessen.
De EPLAN Project Manager is de spil tussen uw organisatie en EPLAN. Hij controleert en
bewaakt de efficiënte en effectieve uitvoering van uw optimalisatieproject.
Resultaat
Een goed project management waarborgt een goed verloop van de dienstverlening en
verlost uw management van tijdrovende implementatieprocessen. Hierdoor kunt u zich
volledig blijven concentreren op de kernactiviteiten van uw organisatie.
Methodiek
Een ervaren EPLAN Project Manager organiseert projectbesprekingen en evalueert alle
projectontwikkelingen en -acties. Indien nodig vinden er bijsturingen plaats.
Inhoud
De EPLAN Project Manager:
■ initieert uw optimalisatieproject aan de hand van een projectplan;
■ begeleidt en stuurt uw project;
■ bewaakt de doelstellingen en stuurt bij waar nodig;
■ neemt deel aan interdisciplinair projectoverleg binnen uw organisatie;
■ is uw aanspreekpunt bij eventuele problemen tijdens de uitvoering;
■ draagt zorg voor een optimaal en soepel implementatieproces.
Duur
In onderling overleg.
Prijs
Op aanvraag.
Professional Service & Support
Project Management ServiceApplication
Standardization
Automation
Integration
18
Tarieven
Alle prijzen zijn in euro’s (exclusief BTW).
Afspraken plannen/verzetten
Nadat u opdracht heeft gegeven zal EPLAN contact met u
opnemen voor het inplannen van de dienst(en).
Wanneer u op de geplande datum verhinderd bent
verzoeken wij u 5 werkdagen voor deze datum contact op
te nemen met EPLAN en zullen wij kijken naar een nieuwe
geschikte datum.
Oog voor uw privacy
Alle gegevens welke u aan EPLAN verstrekt zijn bestemd
voor intern gebruik. EPLAN kan uw gegevens gebruiken
voor optimalisatie en om u te informeren over activiteiten.
Wenst u dat niet? Dan kunt u dit aangeven.
Als de EPLAN professional bij u op locatie bedrijfsgevoelige
informatie te zien krijgt dan zal hij hier vertrouwelijk mee
omgaan en zal dit nooit voor andere doeleinden gebruiken.
Professional Service & Support
Algemene informatie
19
Nederland
EPLAN Software & Service
Postbus 246
6900 AE Zevenaar
Tel: +31 (0) 316 591 770
Fax: +31 (0) 182 397 498
E-mail: [email protected]
België
EPLAN Software & Service
Bosstraat 54
3560 Lummen
Tel: +32 (0)13 53 96 96
Fax: +32 (0)13 53 96 99
E-mail: [email protected]
Contactgegevens
19
05.2
013
/ 1
■ Process Consultancy EPLAN inventariseert uw actuele werkwijze en geeft adviezen om het rendement van
uw technische en commerciële processen te verhogen.
■ Professional Services & Support EPLAN implementeert strategische adviezen via professionele diensten zoals
standaardisering, automatisering en integratie.
■ Software Solutions EPLAN reikt u een scala van applicaties aan waarmee u uw engineeringdata
en -kennis in een centraal systeem borgt en uw engineers efficiënter ontwerpen.
■ Training & Learning EPLAN organiseert trainingen, seminars en workshops waarmee uw engineers nog
meer uit de EPLAN software halen en zo hun rendement een extra boost geven.
EPLAN Software & Service
Bosstraat 54 · B-3560 Lummen
Tel: +32 (0) 13 53 96 96 · Fax: +32 (0) 13 53 96 99
E-Mail: [email protected] · www.eplan.be
EPLAN Software & Service
Hengelder 56 · Postbus 246 · NL-6900 AE Zevenaar
Tel: +31 (0) 316 591 770 · Fax: +31 (0) 316 591 749
E-Mail: [email protected] · www.eplan.nl