INTERACCIÓN HUMANO
COMPUTADOR
Universidad de Carabobo
Facultad de Ciencias de la Educación
Mención: Informática
Prof. Arnoldo Téllez Isaac
Noviembre 2011
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• El MODELO
El modelo permite
explicar o predecir
comportamientos del
sistema y tomar las
decisiones adecuadas
para modificar el mismo.
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• El Usuario, el diseñador y el programador
Existen tres puntos de vista distintos en
una IU: el del usuario, el del programador y
el del diseñador y cada uno tiene un
modelo mental propio de la interfaz.
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• Modelo del Usuario
El usuario tiene su visión
personal del sistema, y
espera que éste se
comporte de una cierta
forma.
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• Modelo del Usuario
Necesidades
Costumbres
Cultura
Cargo
Experiencia
Estudios
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• Modelo del Usuario
Los perfiles de grupos de usuarios
describen las características de los
usuarios del producto, es decir, de las
personas que utilizan ese producto.
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• Modelo del Usuario
Novatos: sin conocimientos sintácticos del
sistema y escaso conocimiento semántico
de la aplicación o del uso de la
computadora en general.
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• Modelo del Usuario
Usuarios esporádicos, con conocimientos:
conocimiento semántico razonable de la
aplicación, pero que recuerda vagamente
la información sintáctica necesaria para
usar la interfaz
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• Modelo del Usuario
Usuarios frecuentes, con conocimientos:
buenos conocimientos semánticos y
sintácticos que a menudo conduce al
"síndrome de usuario potente", es decir,
individuos que buscan accesos directos y
modos abreviados de interacción.
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• Modelo del Diseñador
Describe los objetos que utiliza el usuario, su
presentación al mismo y las técnicas de
interacción para su manipulación.
Consta de tres partes: presentación,
interacción y relaciones entre los objetos
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• Modelo del Diseñador
Presentación: es lo que primero capta la
atención del usuario.
La presentación es muy importante, pero no,
lo más relevante y un abuso en la misma
(por ejemplo, en el color) puede ser
contraproducente, distrayendo al usuario.
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• Modelo del Diseñador
Interacción: define las técnicas de interacción
del usuario, a través de diversos dispositivos.
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• Modelo del Diseñador
Relaciones entre objetos: Es donde el diseñador
determina la metáfora adecuada que encaja con
el modelo mental del usuario.
El modelo debe comenzar por esta parte e ir
hacia arriba. Una vez definida la metáfora y los
objetos del interfaz, los aspectos visuales saldrán
de una manera lógica y fácil.
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• Modelo del Diseñador
Una interfaz no es simplemente una cara bonita;
esto puede impresionar a primera vista pero
decepcionar a la larga.
Lo importante es que el programa se adapte bien
al modelo del usuario
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• Modelo del Diseñador
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• Modelo del Programador
Está constituido por los objetos que manipula el
programador, distintos de los que trata el
usuario (ejemplo: el programador llama base de
datos a lo que el usuario podría llamar agenda).
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• Característica del Modelo del Diseñador
Establece el perfil de los usuarios finales
del sistema.
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• Característica del Modelo del Diseñador
Para construir una interfaz de usuario
efectiva, “todo diseño debe empezar por la
comprensión de quienes son los usuarios de
destino, incluidos sus perfiles de edad,
sexo, habilidades físicas, educación,
antecedentes culturales o étnicos,
motivaciones, objetivos y personalidad”.
MODELOS DE INTERFACES DE USUARIOS
• Característica del Modelo del Diseñador
Incorpora datos, arquitectura interfaz y
representaciones procedimentales del
software.
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• Característica del Modelo del Diseñador
Debe presentar el análisis y modelado de
usuarios, tarea y entornos.
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