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ZHAW CAS Sponsoring, Modul Community Marketing Su Franke, Corporate Dialog, 07.10 2011
Communities von Communities
Corporate Dialog
Communities von Communities
Menschen und Medien
Menschen verbinden sich über Themen
Menschen verbinden Menschen (mit div. Themen)
Wer und wo ist die Community?
Der Netzwerk Effekt
Die Rolle von Multiplikatoren
Der richtige Zeitpunkt
Corporate Dialog
Menschen vernetzen Inhalte
Die ganze Story: http://corporate-dialog.ch/2011/06/10/der-turbo-dialog/
Corporate Dialog
Fazit: Menschen und Medien
Menschen publizieren, teilen, bewerten… Menschen verbinden sich über ein/mehrere Themen Menschen entscheiden über das Medium Dort, wo sich Menschen Online aufhalten Es gibt nicht mehr nur ein Medium für bestimmte Inhalte Menschen verändern und vernetzen Medien
Tipps Medienkompetenz + Sozialkompetenz vernetztes Denken vernetzte Kommunikation anbieten Strategie nicht auf einzelne Plattformen fokussieren
Radiomoderatorin oder Schmuckdesigner?
h"p://perlenkueche.ch und Moderatorin in einer Person h5p://twi5er.com/fvongruenigen
Corporate Dialog 28
Google+: Konversation, share, blog, bookmark
/Users/sufranke/Desktop/google+.png
Corporate Dialog
Fazit: Communitiy
Menschen in ihren verschiedensten Rollen / Offline und Oline Menschen, die Inhalt finden, multiplizieren, kommentieren Menschen die vernetzt denken und kommunizieren Dort wo Inhalte auffindbar sind Es geht nicht um nur eine Plattform
Tipps
Online Mechanismen beherrschen (stabile u. separierbare Links) Potenzial sehen, nutzen oder auch schaffen Auch „nur“ Leser beteiligen sich am Dialog Echte Netzwerker sollten verantwortlich sein Sozial- + Medienkompetenz entscheidet über den Erfolg
Corporate Dialog 33
Verbinden über Themen
http://michaelblogs.com/wp-content/uploads/2011/09/istock_share-propogation.jpg
Wieviele Menschen folgen BBC + CNN?
Quelle: http://blog.socialflow.com/post/7120243870/audience-study
Corporate Dialog
Medienvernetzung über Menschen
Ein paar Zahlen
28,7% derer, die The Economist folgen, folgen auch New York Times
19% derer, die Al-Jazeera English folgen, folgen auch New York Times.
Von den Leuten, die entweder CNN oder New York Times folgen, folgen 9,5% beiden.
663 Benutzer folgen allen sechs News-Accounts
Quelle: http://blog.socialflow.com/post/7120243870/audience-study
Corporate Dialog
Osama Tweet
Quelle: http://blog.socialflow.com/post/5246404319/breaking-bin-laden-visualizing-the-power-of-a-single
Corporate Dialog
Osama Tweet
Quelle:http://www.slideshare.net/ThomNagy/workshop-swiss-social-media-forum
Rasante Kommunikation:
Keith Urbahn: 1‘000 Follower 80 Retweets in der ersten Minute, darunter Brian Stelter (NYT): 50‘000 Follower 300 Reaktionen innerhalb der ersten zwei Minuten ½ Std. später: mehr als 5‘000 Tweets pro sec.
Corporate Dialog Quelle: http://blog.socialflow.com/post/5246404319/breaking-bin-laden-visualizing-the-power-of-a-single
Corporate Dialog
Fazit: Netzwerkeffekt
Menschen kommunizieren oft zufällig Dort wo sie sich gerade aufhalten Orts- und zeitunabhängig Der Netzwerk Effekt funktioniert über den “richtigen” Inhalt Der Empfänger entscheidet was “richtig” ist Der Empfänger entscheidet, ob er wann, was liest
Tipps Teil der Community werden Themen-Führer kennen Multiplikatoren involvieren Vorsicht vor dem Vorhaben “eine eigene Community wollen”
Corporate Dialog
Fazit: Der richtige Zeitpunkt
Aktualität ist Trumpf Vor, während und nach dem Ereignis Netzwerken ist ein Dauerbrenner Zeit zum Netzwerken einplanen Den richtigen Zeitpunkt ermitteln
Tipps
Teilen, empfehlen und kommentieren anbieten Stellvertretung lösen, 24/7 prüfen Der Zeitpunkt wird oft von der Community beeinflusst
Die Formel für die Kommunikation mit verschiedenen Communities ist:
Ein Mix aus Netzwerken, Zuhören, Kommunizieren, Multiplizieren, Timing und Teil der Community sein.
Corporate Dialog 56
Visitenkarte
Su(sanne) Franke Kommunikationsberaterin, Dozentin, Bloggerin, Netwoman Mobile +41 78 737 19 70 [email protected] http://corporate-dialog.ch http://twitter.com/sufranke http://slideshare.com/sufranke
Viel Spass und Erfolg mit Social Media!