Comunicar na Internet
Informar Procurar Monitorar Encontrar oportunidades Escutar
Como nos comunicamos?
É necessário para nossa marca?
Estão cada vez mais presentes no Google...
Resultado...
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Encontrar clientes Dar suporte Gerenciar contenido Mostrar ações
Enviar visitas a uma página
Monitorar “sentimentos” ...
Rede social Vs Rede de conteúdo
Rede Social Rede de Conteúdo
Conhecer o dia a día de amigos e familiares
Compartilhar fotos e experiências pessoais
Enviar e receber mensagens privados
Conhecer pessoas de áreas específicas
Criar grupos ...
O indivíduo é o protagonista O conteúdo é quem importa
Ler notícias Comparar opiniões Buscar informação Conhecer fontes Filtrar e encontrar o mais
relevante do dia ...
- Conhecer sistemas de buscas de informação
- Aprender a filtrar por reputação e fonte
- Responder a usuários | Gerenciar a comunidade
- Administrar conteúdo
- Obter estatísticas e monitorar interesses
Atividades no Twitter:
O que não fazer no Twitter
- Pensar que é brincadeira- Não ter estratégia de conteúdo e objetivos- Escolher qualquer um como Community Manager- Fazer spam com DMs- Não cuidar o design do perfil- Usar sempre o mesmo formato- Não interagir- Não monitorar- Não medir resultados
@juandiegopolo
Como podemos usar Facebook de forma produtiva
na nossa empresa e vida pessoal?
E Facebook?
Facebook no mundo empresarial
O mistério do conteúdo no Facebook
- O novo feed e a duração de um post
Criando páginas
Divulgando com publicidade
Monitoramento gratuito
Monitoramento pago
http://www.mycleveragency.com/2013/06/how-to-create-the-perfect-social-media-posts/
Criando Conteúdo
- Atenção nas tags
- Atenção na imagem e na logomarca
- Atenção no público alvo
- Atenção nos links e nos encurtadores
- Atenção no tamanho das fotos
- Atenção na varidade das fontes
- Atenção na variedade dos formatos
- Atenção nos comentários