La calidad (entendida como el grado en el cual las caractersticas de sus productos,
servicios, salidas de proceso o proyectos cumplen los requisitos) asociada a la capacidad
organizacional, ha ganado una posicin como herramienta clave para crear y retener valor
en las organizaciones, favoreciendo la reduccin de costos y de todo desperdicio,
fortaleciendo el cumplimiento de requisitos, asegurando el logro de los objetivos de la
organizacin, mejorando la participacin de mercado, la competitividad integral y la
confianza de los clientes y dems partes interesadas, bajo los preceptos de la mejora
continua y los principios de la calidad.
BENEFICIOS
Crear y retener valor;
Reducir costos y evitar el desperdicio/reproceso;
Fortalecer el cumplimiento de requisitos;
Favorecer el logro de objetivos del negocio;
Aprovechar al mximo sus recursos;
Ampliar participaciones de mercado e ingresos;
Mejorar la imagen y confianza del mercado.
Improve, be better
Integrated Management Systems S.A.S.
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AUDITOR LDER SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD
SEGN LA NORMA TCNICA INTERNACIONAL ISO 9001:2015* Incluye referencias a ISO 19011:2011, ISO 9000:2015 y CRITERIOS IAF
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MDULO 1. NORMA ISO 9001:2015
MDULO 2. NORMA ISO 19011:2011 (Auditora sistemas gestin)
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ORGANIZACIONES USUARIAS DE LA NORMA
Todas las organizaciones, gubernamentales, privadas
e incluso personas naturales, buscan la calidad en
productos y servicios, por lo que pueden implementar
un sistema de gestin de la calidad.
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