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viernes 28 de junio de 13

Entendiendo las Fortalezas y Habilidades sobre las Brechas Generacionales en

HUMAN AGE

Ganar en el Nuevo Mundo del Trabajo

L I D E R A N D O E N H U M A N A G E

ManpowerGroup | viernes 28 de junio de 13

Los cambios del siglo XXI



El mundo está entrando en una nueva era…

Iron Age

Industrial Age

Information Age

¿Qué sigue?



El ecosistema de Human Age continúa evolucionando Fuerzas Futuras

•  Las fuerzas macro-económicas se fortalecen y entrelazan más, empujando y jalando hacia distintas direcciones hasta que son imposibles de separar – como un Nudo Gordiano.

La incertidumbre es lo único cierto



Capitalismo

El talento ES La Clave

Talentismo



Fuerzas Futuras

Liderar en Human Age:

Una era en la que la incertidumbre es

lo único cierto requiere nuevos

enfoques hacia el Mundo del Trabajo

Redefinición de la Segmentación de

los Mercados

Evolución Económica:

Materialización de Grandes Inversiones

Certeza de Incertidumbre

Evolución Tecnológica: Los

Cambios se Aceleran



La Tecnología «toma» los trabajos

Productividad combinada :

Hacer más con menos

mano de obra productividad de capital

Enfoque de Colaboración, Humanístico



Los 10 Puestos más Difíciles de Cubrir Global 35% América 39% México 38%

Oficios Manuales Calificados Técnicos Técnicos

Ingenieros Representantes de Ventas Representantes de Ventas

Representantes de Ventas Ingenieros Operadores de Producción

Técnicos Oficios Manuales Calificados Secretarias y Asistentes Personales

Personal de Contabilidad y Finanzas

Operadores de Producción Ingenieros

Gerentes / Ejecutivos Personal de Contabilidad y Finanzas

Personal de Contabilidad y Finanzas

Personal IT Secretarias y Asistentes Personales

Obreros

Conductores Conductores Gerentes / Ejecutivos

Secretaria y Asistentes Personales

Obreros Conductores

Obreros Gerentes / Ejecutivos Recepcionistas



Liberar el potencial 8 competencias “para el aprendizaje permanente” impulsadas en la Unión Europea:

Competencia lingüística y comunicación en la lengua propia y en lenguas extranjeras

Pensamiento científico-tecnológico

Competencia matemática

Competencia digital

Mayor peso cognitivo Autonomía e iniciativa

personal, o aprender a emprender

Autoaprendizaje, o aprender a aprender

Competencia social y ciudadanía

Disposición hacia la cultura y el arte

Mayor peso actitudinal



Aprender a Aprender para enfrentar la incertidumbre

¿Qué capacidades son esenciales para realizar el trabajo? 1

¿Cuáles de ellas se pueden aprender de forma eficiente? 2

¿Se cuenta con recursos económicos y de tiempo suficientes para desarrollar estas capacidades en el candidato?

3

¿Los candidatos tienen la capacidad (motivación) de desarrollarlas?

4



Multiculturalidad Víctimas de Trata de

Personas

Discapacidad

Hombres Jóvenes

Baby Boomers

Gen X

Gen Y

Gen Z

Adultescentes

DINKIS

Living apart together Tradicionalistas

Adultos mayores Refugiados

Mujeres

Cosmopolitan Business People



Contexto Generacional y Social Tradicionalista

1928-1945 y >60 años

Baby boomer 1951-1964

Generación X 1965-1979

Generación Y o Net (Milenio

o Why) 1980-1995

Generación Verde (Z) 1995 - …



Liderazgo por Generación Tradiciona-

listas <=1945

Baby Boomers 1946-1964

Generación X

1965-1976

Generación Y

1977-1997

Generación Z

1997 …

Liderazgo: Jerarquía Consenso Competencia Participación y conciliación

?

Actitud: Práctico Optimista Escéptico Colaborador

Actitud al Trabajo: Dedicado Enfocado Balanceado Busca libertad

Actitud a la autoridad: Respetuoso Amor/Odio Sin que le

impresione Cuestiona

Relación con la compañía:

Sacrificado Gratificación

personal

Poco dispuesto al compromiso

Ganar-Ganar

Vida Personal: Sobrevivir Vivir mejor Tener vida

personal

Encontrar sentido a su

vida

Perspec-tiva Cívico Trabaja en

equipo Auto-indepen-

diente En redes sociales



One size fits one

Preparar, Innovar, Adaptar

Necesidad de nuevos perfiles



Bienvenido al diario La Prensa Juan, estamos muy contentos de que hayas ingresado en la

compañía

¡Buenísimo! Espera,

actualizaré mi estado…



«Mi jefe dice que está contento de que haya entrado a la empresa, ya

me gané el primer reconocimiento…»

Sorry, ¿qué decías?



No… bueno…, que estamos muy contentos de tenerte como parte del equipo y…

¡¿Ascenso?! Pero si empezaste a trabajar hace 20 minutos…

Ah, sí, sí…, gracias, ¿cuándo va a ser mi ascenso?

Pero si la información se actualiza cada dos

minutos, no veo por qué un ascenso tarda tanto



[Actualización de estado]: «¿Pueden creer que todavía no me van a ascender? Me voy a tener que ir a quejar con el CEO»

Uh… no me deja mandarlo porque es muy

largo, ¿me esperas? Tengo que mandar otro

mensaje.



¿Qué?... Bueno, escúchame, tu primer trabajo va a ser ir a cubrir la presentación

de un nuevo proyecto de una ONG, ¿puedes hacerlo?



Sí, Ríobamba 1289

Ja… claro, hace muchos años que estoy subiendo comentarios a un blog de una ONG

muy cool, obvio que puedo. ¿Tienes la dirección?



riobamba1289.com, espera, mi iPhone dice que no puede encontrar la dirección… ah, no

claro, ¿es .edu no?

Ah, unedificio.com

¡No es una página web, es un edificio!



¡No, es un edificio, un lugar físico, vas a tener que salir de la oficina para ir, no es

un lugar de internet!

!



¿edificiolugarfisico.com?

Ah, ¿ya estoy despedido? Ok, entonces dame mi

reconocimiento y ahí sí, me voy

¿Sabes qué? Creo que este trabajo no es para ti

¡¿QUÉ? !



Sí, el reconocimiento que le dan a la gente… por su compromiso con la empresa


ManpowerGroup | viernes 28 de junio de 13 ¡ !

Escúchame chavito, creo que estás un poco equivocado

¡Sal ya de mi oficina!

¿Yo equivocado? No, cero que ver. Al final no valoran nada, ni siquiera que llegué a las 9…

*MVC Gestión



Cada generación lleva al lugar de trabajo un conjunto único de actitudes…

…que a veces no cumplen con las expectativas de los líderes de hoy.

Gen Y



Gen Y

Terrorismo Tecnología

Sentido de Inmediatez

Conocimiento Tecnológico

Tolerancia y Entendimiento



No todos son iguales…

Gen Y

> 25 años 25 años <



Los menores de 25…

Tienen otras prioridades: •  Creen que pueden trabajar a cualquier hora y en

cualquier lugar (Flexibilidad) •  Deberían ser evaluados en términos de su trabajo,

no en el cómo o dónde lo hacen



Y los que siguen…

Gen. Verde (Z)

Nacidos a partir de 1996

?

¿Cómo serán? ¿Cómo será su entorno?

¿Qué los definirá?

The Tree



El Líder en Human Age

Menos tiempo para planear

Enfoque en agilidad estratégica

Hacer frente a un entorno incierto

Creación de estrategias flexibles y modelos adaptables

Liderazgo participativo y colaborativo

Líderes altamente flexibles y adaptativos

Deberá usar cada revolución como una oportunidad de innovación



Aporta preguntas

Un Líder debe ser

Inspirador Diluye las jerarquías

Trabaja en equipo

Reconoce capacidades y

limitaciones de su equipo

Encuentra el balance entre

creatividad y pragmatismo

Es universal

Guía con el ejemplo Da Confianza

Cuenta

hasta 10



Tipos de líderes:

Disminuidor Vs. Multiplicador

§  Líder d isminuidor : opaca el talento de sus co laboradores y no apoya su desarrollo

§  Líder multiplicador: desarrolla el potencial del talento y lo hace crecer



Reinventarse como una Corporación Human Age

Lo qué hacíamos. . . •  Planes, estrategias y modelos de negocio

de largo plazo y rígidos •  Separar la estrategia de negocio y la de

la fuerza laboral •  Empleados en busca de organizaciones •  Abundancia de Talento •  Sociedad basada en una estructura

jerárquica vertical •  Administrar equipos con base sólo en las

metas de negocio

•  Los líderes dirigen de manera aislada

•  Capacitar a los individuos para su posición actual

•  Contratar poder •  Comando y control

Lo qué deberíamos hacer. . . •  Crear un conjunto de principios de ejecución

flexibles y adaptables a la incertidumbre •  Alinear la estrategia de la fuerza laboral a las

metas del negocio •  Organizaciones en busca de empleados •  Escasez de Talento •  Desarrollo de «comunidades» basadas en un

sistema jerárquico horizontal •  Desarrollar gerentes que impulsen el

crecimiento, coaching de individuos y equipos

•  Los líderes deben trabajar en colaboración para impulsar el desempeño

•  Capacitar individuos para la posición que tendrán en el futuro

•  Contratar pasión •  Marcos de trabajo flexibles

