Pionjär
Service på Norsk och på Svensk
Produktutveckling inom besöksnäringen
Företagandet
Förhållningssätt
Kvalitetssäkring - instrux
Mer personlighetsdrag
Status skillnad
Förstå det som händer!!
Kunderna
Kapten
Varför ska de besöka oss?
Den som äger en berättare och en god berättelseär det företag som äger ett framgångskoncept – EtourEuropisika Forskningsinstitutet – Östersund
Förhållningssättet
Upplevelsen är individuell och ! konsumerasjust vid samma tillfälle som vi producerar !
Upplevelsen kräver engagemang av de av våra sinnen.
Syn, hörsel, smak, lukt, känselEtt sinne är generellt en förmåga att ta emot extern stimuli - ger möjlighet attFörstärka där det saknas
Dagens resenärer reser annorlunda – Folk handlar annorlunda! Nya trender.....
Vill lära sig – edutainment (sinnen)Mijöansvar och engagemang meningsfulla upplevelser med kreativitet
STORYTELLING – Vilka storys har vi?
Upplevelserum - fabrikenScen levererar vi en story - Maskinen
Eller om oss i skogenEller om oss i fiskelägretEller om oss på ön....
Storyn om oss i GästriklandStoryn om oss på Ica, Princess,oss i Tromsö ………………….
Bygga ett synsätt av en tillverkningsfabrik av allt detta
Sinnen - komponenter
För oss...kan vi sälja Bandyspelare istället för Kaptener?Vad har du som du kan sälja? Dig själv?
Allt upplevs Jag är en del av upplevelsen för min omgivning, mina arbetskamraterOch kan på så sätt påverka min egen arbetsmiljö och omgivning
HemmablindhetNordnorge metoden – Varför metoden
Försöka att förstå att….
15.06.2006
Kusten, fisket, svedjefinnenÄlg, lo, björn, böcklingen, kolbullar, sjöfarten
Hur ska du tjäna pengar på din verksamhet?
VARFÖR ska min verksamhet finnas till?Viktigt för att veta vart, till vem och hur man ska nå ut!!
Viktigt att veta varför man ska annonsera.
Status Ikeastol
Företag
Organisera sig
Ett sammanhang
Förenings-modell
Kvalitetssäkring
Vision och strategiarbete
Min upplevelse av företagen och mognad
Kommun/projekt informationHjälp/ stöd
LänsstyrelsenProjekt / stöd
Projekt medelTillämpas/ Projekt stöd
Internationell marknad
Regionen, LänsstyrelseTillväxtverket stödjer och har helikopterperspektiv
Olika företags-utvecklingsenheter
Paketering relationer
Turist-information
EU pengar……..En fördel el nackdel
KvalitetssäkringSkiljer oss åt
Skillnader
EU medel ger skillnader i produktutvecklingen och företagandet
Statusen är fördröjd eller skiljer sig åt
Företagens drivkraft är större i Norge än RG
Services är ett förhållningssätt och starkt förknippat vid ett ”starkt socialt kapital” – personrelaterat
Lösningen för oss i Sverige RG= instrux, kvalitetssäkring, genomlysning av företagetgenom -Varför metoden.
Behandla besöksnäringen som en näring
Ett ord skiljer…..