Elite Life·2008·December041
PRIVATECHAMBERLAIN
私人管家
——记中国工商银行四川分行营业部财富管理中心
天府之地蕴筑财富品牌
有“天府之国”美称的成都是中国最古老的城市之一,由周王迁岐“一年而所
居成聚,二年成邑,三年成都”而得名。中国工商银行四川分行营业部财富管理中
心(以下简称财富管理中心)就坐落在这里。
位于成都市藩库街9号的财富管理中心,营业面积1800平方米,是中国工商
银行四川分行辖区内最大的财富管理中心之一。财富管理中心自成立以来一直坚
持“以客户为中心”的服务理念,致力于为客户提供深层次、高质量、安全、专业、
舒适、便捷的个性化服务。
FORTUNE BRANDS OF
ABUNDANCE LAND
Elite Life·2008·December042
PRIVATECHAMBERLAIN
私人管家
●高标准的环境设施
整个财富管理中心内部装修典雅、
豪华,包括简洁舒适的接待区、温馨高
雅的客户休息区、私密雅致的贵宾理财
室以及功能齐全的会议室和内部办公区
等。在核心区域之外,还特别配套增加了
电子银行服务体验区、多功能区等辅助
区域,使每一位贵宾客户都能在这里获
得宾至如归的良好体验。同时,财富管理
中心在建设上,也注意了统一性和差异
性的相结合。在坚持统一材质标准,统一
设备配置“两统一”的基础上,注意根据
不同客户群的主要特征,结合5位理财师
的不同专长和特点,对5间理财室分别辅
以有特色的家具、配饰和个性化设施,从
设计风格、色调搭配等方面进行区分,让
客户真切地体会到了财富管理中心“专属
为您”的个性化理财服务。
●高素质的专业团队
为了向广大客户提供高品质的服务,财富管理中心通过在全辖范围内公开竞聘的
方式选聘了一批学历高、从业经验丰富的财富管理中心服务人员,并经过了严格的上
岗考核和资格认证,5位客户经理全部拥有金融理财师资格,大堂经理具有五星级酒
店服务的资格认证,这支高素质的服务队伍,通过提供标准化的贵宾服务,设计个性
化的理财与金融投资方案,为高端客户提供了令人满意的理财服务。
此外,在《成都商报》、锦江区政府联合举办的“2008中国成都东大街金融博览
会暨首届成都金融街论坛”活动中,财富管理中心凭借前期的精心筹备和出色的现场
展示,最终从激烈的竞争中脱颖而出,获得最具个性财富管理中心、最佳理财品牌、最
受欢迎银行卡、金牌理财师等多项大奖,这也从一个侧面彰显了财富管理中心理财师
团队的实力。
●高品质的客户活动
通过对财富管理中心高端客户的全面梳理和深入调查,根据不同客户的
兴趣爱好、文化品位、阅历背景等方面的信息将客户划分为不同的类型,有针
对性地推出了玉石鉴赏、名车试驾、美容护肤、红酒品鉴等沙龙活动共计10余
次,在高端客户中引起了热烈反响。
除了针对高端客户的小范围客户活动外,财富管理中心还注重与媒体的
合作,在2008年7月举办的“2008理财下半场——年中理财投资策略报告
会”,就邀请了中央电视台“名嘴”、国内知名财经评论员老姜和申万巴黎基金
公司金牌基金经理、支行中高端客户、《成都商报》理财俱乐部会员、《每日
经济新闻》VIP读者共计500余人共话投资策略,
在当地掀起了投资理财的热潮。同时通过驻场理
财专家、特邀嘉宾的形式参与了《财富之夜》、《生
财有道》、《周末财富会》等节目,通过现场解答、
编写案例、产品介绍等方式为广大市民提供理财
建议。期间,共计编写产品服务新闻稿件30余篇,
参加电视、电台节目录制40余次,彰显了财富管理
中心的品牌影响力。 [责任编辑:杨紫婕]
Elite Life·2008·December043
ZERO DISTANCE零距离
理财师档案
档案主人公:钟凯 AFP(金融理财师)
源自:中国工商银行四川分行营业部财富管理中心
理财专长:有多年从业经历,积累了丰富的理论和实战
经验,擅长证券、基金、黄金、房地产等投资,擅长根据
客户的风险偏好为客户制定理财规划,并通过资产配置
将金融产品与客户需求完美结合。
奖励:2007年中国成都金融总评榜年度金牌理财师
兴趣爱好:足球、音乐、旅游
座右铭:阶段投资抓热点,一生财富靠规划。
专业指数:★★★★★
人气指数:★★★★★
客户点评:客观专业、真诚守信。
E-MAIL:[email protected]
档案主人公:陈怡 CFP(国际金融理财师)
源自:中国工商银行四川分行营业部财富管理中心
理财专长:熟悉理财产品及投资市场,擅长根据客户的
不同风险偏好及承受能力为客户推荐理财产品,拥有多
年个人金融业务从业经验,个性亲和,服务细致周全,
是客户身边的理财规划专家。
奖励:2007年中国成都金融总评榜年度金牌理财师
兴趣爱好:旅游、阅读、园艺
座右铭:心与心的沟通,财富与生活的双赢!
专业指数:★★★★★
人气指数:★★★★★
客户点评:真诚,热情,让人感到放心。
E-MAIL:[email protected]
档案主人公:尹显浩 AFP(金融理财师)
源自:中国工商银行四川分行营业部财富管理中心
理财专长:努力而用心地关注国内外金融投资市场,从
平衡风险、控制风险、追求合理收益的角度出发,根据
国际形势和国内环境为客户推荐理财产品。坚持“以客
户为中心”的服务理念,为高端客户提供理财咨询和理
财规划。
兴趣爱好:旅游、音乐、体育运动
座右铭:享受快乐理财,成就快乐人生!
专业指数:★★★★
人气指数:★★★★★
客户点评:服务细致,有责任心。
E-MAIL:[email protected]
档案主人公:陈静 CFP(国际金融理财师)
源自:中国工商银行四川分行营业部财富管理中心
理财专长:长期致力于个人理财业务,曾多次作为特邀
嘉宾与四川广播电台、四川电视台、《成都商报》、《成
都华西都市报》等媒体合作,参与“与理财师面对面”、
“理财送上门”、“生财有道”、“对2008年投资理财建
议”等活动,为广大市民提供投资理财建议。
奖励:2008年金融博览会金牌理财师
兴趣爱好:旅游、音乐、体育运动、电影
座右铭:以真诚赢得客户青睐,以专业赢得客户信任。
专业指数:★★★★★
人气指数:★★★★★
客户点评:对待工作认真负责,对待客户真诚细致,为
人亲和,是个值得信赖的理财师朋友。
E-MAIL:[email protected] [责任编辑:杨紫婕]