Savonia-ammattikorkeakouluVastuujohtaja: Rehtori Veli-Matti TolppiProsessien omistaja: Hallinto- ja henkilöstöpäällikkö Päivi DiovKäyttöönottohyväksymispäivä: 27.1.2009 Rehtori Veli-Matti TolppiPäivitetty viimeksi: 19.2.2009
HENKILÖSTÖPROSESSIEN KANSIOSisältö
1. Prosessikartta2. Prosessin yleiskuvaus
- Prosessin tavoite, kriittiset menestystekijät, odotukset, prosessin omistajan ja ryhmäntehtävät, yhteistyö muiden prosessien kanssa, vastuutaho ja raportointi
- Prosessin visuaalinen yleiskuvaus3. Prosessivaihekaavio (ei kuvattu)4. Prosessimatriisi- käytännön toteutus5. Prosessimittarit
Prosessikartta
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.20092 / 36
Henkilöstöprosessien prosessikartta:
• Henkilöstövoimavarojen ohjausprosessio Henkilöstösuunnittelun osaprosessio Yksilöosaamisen kehittämisen osaprosessio Rekrytoinnin osaprosessio Työaikasuunnittelun osaprosessi
• Henkilöstöpalvelujen prosessio Palvelussuhteen hallinnan osaprosessio Palkanlaskennan osaprosessio HR-arviointimenettelyjen osaprosessio HR-sopimusmenettelyjen osaprosessi
Osaprosessin yleiskuvaus
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.20093 / 36
www.savonia.fi
Prosessin nimi: HenkilöstöprosessitProsessien tavoite: Tavoitteena on henkilöstöhallinnon yhtenäisyyden ja luotettavuuden varmis-
taminen, kannustavan ja tuloksellisen henkilöstöjohtamisen tukeminen sekäyhteistoiminnallisuuden edistäminen.
Prosessien kriittiset menestysteki-jät:
Prosessien tulee onnistua- yhtenäisyyn ja sujuvuuden sekä menettelyjen luotettavuuden ja oikeel-
lisuuden varmistamisessa- osaamislähtöisen johtamisen ja uudistumiskykyisyyden varmistamises-
sa- henkilöstön yhdenvertaisen kohtelun edistämisessä- henkilöstöresurssien tehokkaassa hallinnassa- toimivan ja tuloksellisen yhteistoiminnan varmistamisessa sekä ja työ-
hyvinvoinnin edistämisessäProsessien vastuujohtaja: Rehtori Veli-Matti Tolppi
Prosessien vastuujohtajan tehtävät: Vastaa prosessiin kuuluvasta toiminnasta, taloudesta ja laadusta. Huolehtiiprosessissa tarvittavista resursseista ja hyväksyy prosessikuvaukset.
Prosessien omistaja: Hallinto- ja henkilöstöpäällikkö Päivi Diov
Prosessien omistajan tehtävät: Vastaa vastuujohtajan ohjauksen mukaisesti prosessien toimivuudesta,tehokkuudesta, laadusta. Huolehtii prosessikuvausten laadinnasta, yhteis-ten toimintamallien suunnittelusta, käytäntöön viennistä ja raportoinnista.Johtamisen tukena toimii Strategiaryhmä ja Henkilöstötiimi.
Prosessiryhmät: Henkilöstövoimararaohjaus: StrategiaryhmäHenkilöstöpalvelujen prosessi: Henkilöstötiimi
Prosessiryhmien tehtävät: Toimii prosessin omistajan tukena prosessin suunnittelussa ja käytäntöönviennissä. Osallistuu prosessin seurantaan, arviointiin ja jatkuvaan paran-tamiseen.
Osaprosessin omistajat: Henkilöstösuunnittelun osaprosessi: hall. ja henk.pääll. Päivi DiovYksilöosaamisen kehittämisen osaprosessi: hall. ja henk.pääll. Päivi DiovRekrytoinnin osaprosessi: osaamisaluejohtaja Kaija SääskiTyöaikasuunnittelun osaprosessi: Koul. ja kehitt.pääll. Maritta PitkänenPalvelussuhteen hallinnan osaprosessi: hall. ja henk.pääll. Päivi DiovPalkanlaskennan osaprosessi: henkilöstösihteeri Eija PikkarainenHR-arviointimenettelyjen osaprosessi: hall. ja henk.pääll. Päivi DiovHR-sopimusmenettelyjen osaprosessi: pääluottamusmies Pirjo Suhonen
Osaprosessien omistajan tehtävät: Vastaa vastuujohtajan ja prosessin omistajan ohjauksen mukaisesti pro-sessin toimivuudesta, tehokkuudesta, laadusta. Huolehtii prosessikuvaus-ten laadinnasta, yhteisten toimintamallien suunnittelusta, käytäntöön vien-nistä ja raportoinnista. Johtamisen tukena toimii Henkilöstötiimi.
Prosessien yhteistyö muiden pro-sessien kanssa:
• Toiminnan ohjausprosessi• Talouden ohjausprosessi• Ydinprosessit• Tukipalveluprosessit
Prosessivaihekuvio
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
4 / 36
www.savonia.fi
Henkilöstösuunnittelu Yksilöosaamisen kehittäminen Rekrytointi Työaikasuunnittelu
Henkilöstövoimavaraohjauksen (HVO) prosessi
Prosessin tuotos: henkilöstöresurssien ja osaamisen varmistaminen
1.Organisaation osaamisprofiilinmäärittely
2.Osaamiskartoituksensuunnittelu ja toteutus
3.Osaamisvajeen ja -tarpeenmäärittely
4.Henkilöstösuunnitelman jahenkilöstöbudjetin laatiminen
5. Henkilöstön kehittämis- jakoulutustarpeen määrittely
6.Henkilöstön rekrytointi- jauudelleensijoittamistarpeenmäärittely
1.Kehityskeskustelut2.Henkilökohtaiset cv:t ja
kehittymissuunnitelmat3.Henkilöstön kehittämis- ja
koulutussuunnitelman laatiminen4.Koulutus5.Perehdyttäminen6. Mentorointi7.Kannustaminen ja palkitseminen
(tuloskeskustelut)8.Työkierto
1.Rekrytointisuunnitelma2.Rekrytoinnin valmistelu3.Rekrytoinnin toteutus4.Palvelussuhteen perustaminen
/ muuttaminen5.Perehdyttäminen6.Mentorointi
1. Työaikasuunnittelunmenettelyjen ja ohjeistuksentarkistaminen
2.Resurssitarpeen tarkentaminen• Opetussuunnitelmat• T&K-työn suunnitelmat3.Työaikasuunnitelmien
laatiminen4.Työaikasuunnitelmien seuranta5.Työaikasuunnitelmien tarkistus
/ muutos
Prosessivaihekuvio
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
5 / 36
www.savonia.fi
Osaamisprofiilin määrittely Osaamisvajeen ja -tarpeenmäärittely
Henkilöstösuunnitelmanlaatiminen
HR-suunnitelman toteutumisenseuranta ja ohjaus
Henkilöstösuunnittelun osaprosessi
Prosessin tuotos: henkilöstösuunnitelma
1.Toimintaympäristöanalyysi2.Strategisten valintojen
(koulutustarjonta,osaamiskeskittymät ja muut)muuntaminen osaamistarpeiksi
3.Savonian osaamisprof iilinmäärittely
1.Osaamiskartoituksen suunnittelu2.Osaamiskartoituksen toteutus
(henkilöstömäärän ja palvelus-suhteiden kestojen selvitysosaamiskohtaisesti)
3.Osaamistaseen määrittely
1.Henkilöstösuunnitelman (HR-suunnitelma) ja henkilöstöbud-jetin laatiminen strategiakausit-tain
2. Henkilöstön kehittämis- jakoulutustarpeen määrittely
3.Henkilöstömäärän muutos-tarpeen määrittely
1. Henkilöstösuunnitelmantoteutumisen seuranta jaarviointi
2.Henkilöstösuunnitelman jahenkilöstöbudjetin vuotuinentarkistus
Prosessivaihekuvio
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
6 / 36
www.savonia.fi
Yksilöosaamisen kehittämisen osaprosessi
Prosessin tuotos: osaamisen kehittyminen ja hyödyntäminen
Tehtäväkohtaisen osaamistarpeen/ -vajeen määrittely
1.Tehtäväkohtaisen osaamistarpeenmäärittely
2.Tehtävää hoitavan cv:nvertaaminen tehtäväkohtaiseenosaamistarpeeseen
3.Yksilön osaamisen kehittymisen jaosaamisen käytön arviointi
Yksilöllisen kehityssuunnitelmanlaatiminen ja toteutus
1.Kehityskeskusteluun valmistautu-minen
2.Kehityskeskustelun toteuttaminen3.Yksilöllisen kehityssuunnitelman
laatinen4.Kehityskeskustelujen raportointi5.Yksilöllisen kehityssuunnitelman
toteutus (perehdytys, koulutus,mentorointi, työkierto)
Kehityssuunnitelman toteutumisenseuranta
1.Kehityssuunnitelman toteutumisenseuranta
2.Kehityssuunnitelman toteutumisenvaikutusten arviointi (kannustus,palkitseminen ja tuloskeskustelut) jauudelleenohjaus
Prosessivaihekuvio
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
7 / 36
www.savonia.fi
Rekrytoinnin osaprosessi
Rekrytointipäätös Rekrytoinnin valmistelu Valintaesitys Valintapäätös
Prosessin tuotos: onnistunut rekrytointi
1.Rekrytointitarpeen täsmen-täminen henkilöstösuunnitel-man pohjalta
2.Rekrytointipäätöksen tekemi-nen
1.Viran / toimen perustamisen taimuuttamisen valmistelu(valintamenettely, palvelus-suhteen ehdot)
2.Päätös viran / toimen haettavaksijulistamisesta javalmisteluryhmän asettamisesta
3.Hakuilmoituksen laatiminen jailmoittelun toteutus
4.Hakemusten vertailutietojenlaatiminen
5.Jatkomenettelyyn valitseminen6.Henkilöarvioinnin suorittaminen
(valintamenettelyn toteutus)
1.Valintaesityksen tekeminen2.Valintapäätöksen valmistelu
1.Valintapäätöksen teko2.Valintamenettelyn lopputoimet
(valintapäätöksen tiedoksianto)3.Muutoksenhakumenettely4.Valintapäätöksen
vahvistaminen / kumoaminen
Prosessivaihekuvio
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
8 / 36
www.savonia.fi
Työaikasuunnittelun osaprosessi
Prosessin tuotos: toimivat ja tasapainoiset työaikasuunnitelmat
Resurssitarvemäärittely
1. Opetus-, T&K- tai muun työntyömäärien arviointi koulutus- jakehittämispäällikön omaltavastuualueelta
2. Työtarvemäärien tallentaminenTAS-järjestelmään
3. Työaikatarveraporttientarkistaminen ja vertaaminenopetussuunnitelmiin, T&K- jamuihin työmääräarvioihin
4. Opettajatarve- / tarjontatasa-painon selvittäminen
Työaikasuunnitelmien toteutumisenseuranta
1.Työntekijä seuraa TAS:ntoteutumista omalta osaltaan jailmoittaa muutostarpeista
2.Koulutus- ja kehittämispäällikköseuraa TAS:n toteutumistavastuualueensa osalta ja ilmoittaamuutostarpeista
3.TAS:n muutosten tekeminen jatiedottaminen ao. henkilöille,palkkahallintoon ja lukujärjestyksenlaatijoille toimenpiteitä varten.
4.TAS:ien toteutumisen tarkistuslukuvuoden lopussa ja poikkeamistailmoittaminen palkkahallintoon
Työaikasuunnitelmien valmistelu
1.Työmäärien kohdentaminenhenkilöille TAS-järjestelmässä
2.Työaikasuunnitelmaluonnoksetkommentoitavaksi ao. henkilöille jakoulutus- ja kehittämispäälliköille
3.Muutosten tallentaminen TAS-järjestelmään
4.TAS:n vahvistaminen5.TAS:n lähettäminen tiedoksi ao.
henkilöille, palkkahallintoon jalukujärjestyksen laatijoilletoimenpiteitä varten.
Prosessivaihekuvio
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
9 / 36
www.savonia.fi
Henkilöstöpalvelujen prosessi
Palvelussuhteen hallinta Palkanlaskenta HR-arviointimenettelyt HR-sopimusmenettelyt
Prosessin tuotos: Palvelussuhteen lainmukaisuuden ja yhtenäisten menettelyjen varmistaminen
1.Palvelussuhteen alkaminen
2.Palvelussuhdeneuvonta ja
päätökset
3.Palvelussuhteen muuttaminen
4.Palvelussuhteen päättäminen
1.Perustietojen ylläpito
2.Palkanmaksu
3.Palkkaperusteiset raportit,
anomukset ja tilitykset
4.Vuosiraportit
1.Arvioinnin käynnistäminen
2.Arvioinnin suorittaminen
3.Päätös
4.Päätöksen toimeenpano
1.Neuvottelujen käynnistäminen
2.Neuvottelujen käyminen
3.Neuvottelutulos
4.Jatkotoimet
Prosessivaihekuvio
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
10 / 36
www.savonia.fi
Palvelussuhteen hallinnan osaprosessi
Palvelussuhteen alkaminen Palvelussuhdeneuvonta japäätökset Palvelussuhteen muuttaminen Palvelussuhteen päättäminen
Prosessin tuotos: oikeudenmukainen ja tasapuolinen palvelussuhteen hallinta
1.Työtehtävän kuvaus ja sentyön vaativuuden arviointi(TVA)
2.Palkan ja tarvittaessa muidenpalvelussuhteen ehtojenmäärittely
3.Palvelukseenottoilmoituksen taityösopimuksen laatiminen
4.Palvelussuhteen alkamiseenliittyvät muut ilmoitukset
5.TAS:n vahvistaminen6.Perehdyttämissuunnitelman
vahvistaminen
1.Palvelussuhteeseen ja TES –VES –asioihin liittyvä neuvonta
2.Yhteydenpito keskusjärjestöön
1.Palvelussuhteen ehtojenmuutoksen (esim. lomautus,osa-aikaistaminen, irtisano-minen, kurinpidollinen toimi,henkilökohtainen palkanlisä)valmistelu ja päätösesitykset
2.Päätös palvelussuhteenmuuttamisesta
3.Päätöksen tiedoksianto jamuutoksenhakuosoitus
4.Työsopimukseen ja muidenpalvelussuhteeseen liittyvienmuutosasiakirjojen laatiminentehtyjen päätösten / sopimustenmukaisesti
1.Määräaikaisen palvelussuhteenpäättäminen sopimuksella taipurkamisella
2.Toistaiseksi voimassa olevastapalvelussuhteestairtisanoutuminen tai siitäirtisanominen
3.Palvelussuhteen päättymiseenliittyvien asiakirjojen jailmoitusten laatiminen jatiedoksianto
4.Työtodistuksen laatiminen
Prosessivaihekuvio
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
11 / 36
www.savonia.fi
Palkanlaskennan osaprosessi
Perustietojen ylläpito Palkanmaksu Palkkaperusteiset raportit,anomukset ja tilitykset Vuosiraportit
Prosessin tuotos: sopimusten mukainen ja oikea-aikainen palkanlaskenta
1.Palkanlaskentajärjestelmänohjaustietojen ylläpito jaohjeistus
2.Henkilön perustietojen ylläpito
1.Keskeytysilmoitukset (sairaus-,äitiys- ja isyyslomat,koulututusilmoitukset,vuorotteluvapaat)
2.Loma-aikakirjaukset3.Ulosottojen perintä4.Kuukausipalkka5.Tuntipalkka6.Luottamustoimipalkkiot7.Koelaskenta8.Maksatusajo
1.Ennakonpidätykset ja muuttyönantajan maksutilitykset
2.KELA- javakuutuskorvausanomukset
3.Ulosottojen tilitykset4.AY-maksutilitykset / 3 kk5.Eläkeajot / 3 kk6.Palkkatodistukset
1.Vuosi-ilmoitus verottajalle2.AY-maksutilitykset / 3 kk3.Verokorttitietojen päivitys4.Tilinpäätös- / mittaritiedot5.Eläkeajot / 3 kk6.Palkkatiedot tapaturmavakuu-
tusmaksun määräämistä varten7.Lokakuun tilasto
TIlastokeskukselle
Prosessivaihekuvio
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
12 / 36
www.savonia.fi
HR-arviointimenettelyjen osaprosessi
Arvioinnin käynnistäminen Arvioinnin suorittaminen Päätös Päätöksen toimeenpano
Prosessin tuotos: oikeudenmukaiset ja kannustavat henkilöarvioinnit
1. Käydään neuvottelut paikal-lisesti sovittavien palkanlisienmaksamiseksi työnvaativuudenarvioinnin (TVA) perusteisesti
2.Valmistellaan TVA:n kriteerit jamenettelyohjeet
3.Päätös toimeenpanosta4.Tiedotetaan TVA-menettelyn
käynnistämisestä johdolle jaluottamusmiehille
1.Täytetään työnkuvauslomakkeet2.Käydään arviointikeskustelut3.Suoritetaan arviointi4.Esitys TVA-perusteisista
palkkioista / palkoista / palkan-lisistä
5.Luottamusmiehen lausunto
1.Valmistelu päätöksentekoavarten
2.Rehtorin päätös
1.Päätös tiedoksi ao.palkansaajille
2.Päätös tiedoksi pääluotta-musmiehelle, lähiesimiehille japalkanlaskentaan
3.KT:n palkkatiedusteluunvastaaminen
1.Henkilökohtaisentyösuorituksen arvioinninkäynnistäminen (erillisenpäätöksen perusteella /paikallisen sopimuksenperusteella)
2.Tarkistetaan kriteerit jamenettelyohjeet
3.Tiedotetaan lähiesimiehille
1.Käydään arviointikeskustelut2.Suoritetaan arviointi3.Esitys henkilökohtaisesta
palkanlisästä4.Tiedoksi luottamusmiehelle
paikallisen sopimuksen perusteella
1.Valmistelu päätöksentekoavarten
2.Rehtorin päätös
1. Päätös tiedoksi palkansaajalle2.Päätös tiedoksi lähiesimie-
helle, osaamisaluejohtajalle,vastuujohtajalle, pääluotta-musmiehelle ja palkanlas-kentaan
3.KT:n palkkatiedusteluunvastaaminen
Prosessivaihekuvio
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
13 / 36
www.savonia.fi
HR-sopimusmenettelyjen osaprosessi
Neuvottelujen käynnistäminen
YT-neuvottelu:1.VES:iin tai palvelussuhteen
muuttamiseen / päättämiseenliittyvä neuvottelupyyntö / -kutsu
2.Neuvottelujen valmistelu janeuvotteluesityksen laatiminen
Paikallisen VES:n laadinta /tulkinta:
1.Vaatimus / esitys paikallisensopimuksen solmimiseksi taiVES:n tulkinnan aikaansaami-seksi
2.Neuvottelujen valmistelu
HR-valitukset:1.Selvityspyyntö2.Selvityspyynnön käsittely3.Neuvottelukutsu
Neuvottelujen käyminen
1.Neuvotteluesityksen käsittely2.Jatkovalmistelut ja jatko-
neuvottelut (väh. 14 pv)
1.Paikallisyhdistys ja työnantajanedustaja käsittelevät kirjallistavaatimusta
1.Keskustelu valituksen kohteenkanssa, muistio tiedoksi johdolle
2.Keskustelu valittajan kanssa,muistio tiedoksi johdolle
3.Neuvottelu kaikkienasianosaisten kanssa, muistiotiedoksi johdolle
Neuvottelutulos
1.Neuvotteluesityksenhyväksyminen tai hylkääminen
1.Neuvottelutulos
1.Asianosaisten välinen sopimustai erimielisyys, muistio tiedoksiylemmälle johdolle
2.Erimielisyysasian ratkaisuylemmän johdon toimesta
Jatkotoimet
1.Neuvottelujen lopputuloksentoimeenpano
2.Päätöksen tiedoksianto jamuutoksenhakuosoitus
1.Paikallisen sopimuksenvahvistaminen AMK-hallituksessa
2.Erimielisyysasian käsittelynsiirto keskusjärjestötasolle
1.Sopimuksen jälkeisen tilanteenseuranta, katselmus japäättyminen / jatkotoimet
2.Erimielisyystilanteessaasianosaisten kuuleminen,muistio johdolle / ylemmällejohdolle
3.Erimielisyysasian ratkaisuylemmän johdon toimesta
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
14 / 36
www.savonia.fi
HENKILÖSTÖVOIMAVAROJEN OHJAUSPROSESSI
HENKILÖSTÖSUUNNITTELU
OSAAMISPROFIILIN MÄÄRITTELY1. Toimintaympäristöanalyysi Selvittää toimintaympä-
ristössä tapahtuneet jalähivuosina tapahtuvatmuutokset osaamisen /henkilöstön kannalta
Toimintaympäristöana-lyysi
Strategiaryhmä, AMK-jory,
2. Strategisten valintojen (kou-lutustarjonta, osaamiskeskit-tymät ja muut) muuntaminenosaamistarpeiksi
Osaamiskokonaisuuksi-en ja osaamistasojenmäärittely
Strategiset osaamiset Strategiaryhmä, AMK-jory,
3. Savonian osaamisprofiilinmäärittely
Osaamistarpeiden laa-dun, määrän (ja kohde-alueiden) määrittely
Osaamisprofiili Strategiaryhmä, AMK-jory,
OSAAMISVAJEEN JA –TARPEEN MÄÄRITTELY1. Osaamiskartoituksen suun-
nitteluSuunnitella henkilöstönosaamisprofiilin mukai-sen osaamisen kartoitus
Osaamiskartoitussuunni-telma
Hallinto- ja henkilöstö-päällikkö, OSKE-osaprosessin omistaja,AMK-jory
2. Osaamiskartoituksen toteu-tus (henkilöstömäärän japalvelussuhteiden kestojenselvitys osaamiskohtaisesti)
Toteuttaa osaamiskar-toitussuunnitelman mu-kainen osaamiskartoitus
Osaamiskartoitus OSKE-osaprosessinomistaja,AMK-henkilöstö,OJ:t, koulutus- ja kehit-tämispäälliköt, tukipal-velupäälliköt
3. Osaamistaseen määrittely Verrataan tarvetta janykytilaan
Osaamistase OSKE-osaprosessinomistaja, hallinto- jahenkilöstöpäällikkö
HENKILÖSTÖSUUNNITELMAN LAATIMINEN
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
15 / 36
www.savonia.fi
1. Henkilöstösuunnitelman(HR-suunnitelma) ja henki-löstöbudjetin laatiminenstrategiakausittain
Ohjata osaamisen hal-lintaa ja varmistaa riittä-vä osaaminen tulevai-suudessa
Strategiakauden henki-löstösuunnitelma ja hen-kilöstöbudjetti osanahenkilöstöohjelmaa
Hallinto- ja henkilöstö-päällikkö, strategiaryh-mä, AMK-hallitus
2. Henkilöstön kehittämis- jakoulutustarpeen määrittely
Varmistaa osaamispro-fiilin mukainen osaami-nen
Henkilöstön kehittämis-ja koulutustarveselvitysosaamiskokonaisuuksit-tain
Hallinto- ja henkilöstö-päällikkö, AMK-jory
3. Henkilöstömäärän muutos-tarpeen määrittely
Saattaa henkilöstö-resursit henkilöstösuun-nitelman mukaisiksi
Henkilöstömäärän muu-tos-/ rekrytointisuunni-telma osaamiskokonai-suuksittain
Rehtori, Hallinto- jahenkilöstöpäällikkö.AMK-jory, AMK-hallitus
HR-SUUNNITELMAN TOTEUTUMISEN SEURANTA JA OHJAUS1. Henkilöstösuunnitelman
toteutumisen seuranta ja ar-viointi
Henkilöstösuunnitelmantoteutumisen seuranta jatarvittavien muutostenmäärittely
Henkilöstösuunnitelmanvälikatselmus osanahenkilöstöohjelmaa
Hallinto- ja henkilöstö-päällikkö, AMK-jory,AMK-hallitus
2. Henkilöstösuunnitelman jahenkilöstöbudjetin vuotuinentarkistus
Muutosten ja toimenpi-teiden määrittely
Tarkistettu henkilöstö-suunnitelma ja -budjetti
Hallinto- ja henkilöstö-päällikkö, AMK-jory,AMK-hallitus
YKSILÖOSAAMISEN KEHITTÄMINEN
TEHTÄVÄKOHTAISEN OSAAMISTARPEEN / -VAJEEN MÄÄRITTELY1. Tehtäväkohtaisen osaamis-
tarpeen määrittelyTunnistaa tehtävän me-nestyksellisen hoitami-sen kannalta olennainenosaaminen
Tehtäväkohtaiset osaa-misvaatimukset
Tehtäväkohtaisestilähin esimies
2. Tehtävää hoitavan cv:nvertaaminen tehtäväkohtai-seen osaamistarpeeseen
Tunnistaa osaamisva-jeet / hyödyntämättömätosaamiset tehtävittäin /henkilöittäin
Tehtäväkohtaistenosaamisvaatimusten jatehtävää hoitavan henki-lön nykyosaamisen erot
Tehtäväkohtaisestilähin esimies
3. Yksilön osaamisen kehitty-misen ja osaamisen käytön
Arvioida henkilökohtai-set kehittymistarpeet /
Alustava luonnos yksilöl-liseksi kehittymissuunni-
Tehtäväkohtaisestilähin esimies
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
16 / 36
www.savonia.fi
arviointi hyödyntämisalueet telmaksiYKSILÖLLISEN KEHITYSSUUNNITELMAN LAATIMINEN JA TOTEUTUS1. Kehityskeskustekuun val-
mistautuminenLuoda riittävät edellytyk-set onnistuneelle kehi-tyskeskustelulle
Kehityskeskustelulomak-keen ennakkotäyttö
Työntekijä ja lä-hiesimies
Kehityskeskusteluohje ja-lomakkeisto
2. Kehityskeskustelun toteut-taminen
Saavuttaa yhteisymmär-rys ja sitoutuminen yksi-lölliseen kehittymiseen
Käyty kehityskeskusteluja allekirjoitettu kehitys-keskustelulomake
Työntekijä ja lä-hiesimies
Kehityskeskusteluohje ja-lomakkeisto
3. Yksilöllisen kehityssuunni-telman laatiminen
Henkilölle määriteltyjenosaamistavoitteidensaavuttaminen
Yksilöllinen kehityssuun-nitelma
Työntekijä ja lä-hiesimies
Kehityskeskusteluohje ja-lomakkeisto
4. Kehityskeskustelujen rapor-tointi
Tuottaa palautetietoatoiminnan ja johtamisenkehittämiseen
Seurantalomake Vastuualueen lä-hiesimies
Kehityskeskusteluohje ja-lomakkeisto
5. Yksilöllisen kehityssuunni-telman toteutus (perehdytys,koulutus, mentorointi, työ-kierto)
Yksilöllisen osaamisenvarmistaminen tehtävä-kohtaisen osaamisvaa-timusten mukaisesti
Osaava ja sitoutunuttyöntekijä
TyöntekijäOhjaaja, tuutori, mentori
Perehdyttämisopas ja -suunnitelmaHenkilöstön koulutus-suunnitelmaMentorointiohjeistusOhjeistus työkiertoa var-ten
KEHITYSSUUNNITELMAN TOTEUTUMISEN SEURANTA1. Kehityssuunnitelman toteu-
tumisen seurantaVarmistaa tehdyn suun-nitelman toteutuminen
Seurantailmoitukset Työntekijä ja lä-hiesimies
2. Kehityssuunnitelman toteu-tumisen vaikutusten arviointi(kannustus, palkitseminen jatuloskeskustelut) ja uudel-leen ohjaus
Arvioida toteutuneenkehityssuunnitelmanvaikuttavuutta tehtävänhoidon kannalta ja moti-voida työntekijää jatku-vaan kehittymiseen
Arviointikeskustelu(~tuloskeskustelu)
Työntekijä ja lä-hiesimies
REKRYTOINTI
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
17 / 36
www.savonia.fi
REKRYTOINTIPÄÄTÖS1. Rekrytointitarpeen täsmen-
täminen henkilöstösuunni-telman pohjalta
Varmistaa ajantasainenrekrytointitarve
Tarkennettu rekrytointi-suunnitelma
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköOsaamisaluejohtajatVastuualuepäälliköt
2. Rekrytointipäätöksen teke-minen
Käynnistää virallinenrekrytointimenettely
Rekrytointipäätös Amk-hallitusRehtori, vararehtoritOsaamisaluejohtajat
REKRYTOINNIN VALMISTELU1. Viran / toimen perustamisen
tai muuttamisen valmistelu(valintamenettely, palvelus-suhteen ehdot)
Valintamenettelyn lailli-suuden varmistaminenja palvelussuhteen ehto-jen määrittely
Esitys amk-hallitukselleviran / toimen valintame-nettelystä ja palvelussuh-teen ehdoista
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköRehtori
2. Päätös viran / toimen haet-tavaksi julistamisesta javalmisteluryhmän asettami-sesta
Päätös viran / toimenaukipanosta ja valmiste-luryhmästä
Viran / toimen aukipanoja valmisteluryhmän ni-meäminen
Amk-hallitusRehtori, vararehtoritOsaamisaluejohtajat
3. Hakuilmoituksen laatiminenja ilmoittelun toteutus
Löytää osaavia ja tehtä-vään hyvin soveltuviahakijoita sekä luodahoukuttelevaa työnanta-jakuvaa Savoniasta
Hakuilmoittelu Hallinto- ja henkilöstö-päällikköMarkkinointisihteeriHenkilöstösihteeriVastuualueen esimies
4. Hakemusten vertailutietojenlaatiminen
Helpottaa hakijoidenvertailua ja varmistaahakijoiden yhdenvertai-nen kohtelu
Hakijavertailu HenkilöstösihteeriHallintosihteerit
5. Jatkomenettelyyn valitsemi-nen
Tunnistaa hakijoistapätevimmät, kyvyk-käimmät ja sopivimmat
Yhteenveto jatkomenet-telyyn kutsuttavista
Valmisteluryhmä
6. Henkilöarvioinnin suoritta-minen (valintamenettelyn to-teutus)
Löytää paras soveltuvinhakija
Valmisteluryhmän esitysvalittavasta hakijasta
Valmisteluryhmä
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
18 / 36
www.savonia.fi
VALINTAESITYS1. Valintaesityksen tekeminen Valintaesitys amk-
hallitukselle / rehtorilleValintaesitys Osaamisaluejohtajat
Rehtori2. Valintapäätöksen valmistelu Valintapäätöksen oikeel-
lisuuden ja laillisuudenvarmistaminen
Päätösesitys Hallinto- ja henkilöstö-päällikkö
VALINTAPÄÄTÖS1. Valintapäätöksen teko Valita paras tehtävään
soveltuva henkilö hyvänhallintotavan mukaisesti
Valintapäätös Amk-hallitusRehtori, vararehtoritOsaamisaluejohtajat
2. Valintamenettelyn lopputoi-met (valintapäätöksen tie-doksianto)
Tiedottaa valintapäätösasianosaisille, rekrytoi-vaan yksikköön, palkka-hallintoon
Valintapäätös muutok-senhakuohjeineen kaikil-le määräaikaan mennes-sä hakeneille
HenkilöstösihteeriHallintosihteerit
3. Muutoksenhakumenettely Saada lainvoimainenratkaisu
Lainvoimainen ratkaisu Hallinto- ja henkilöstö-päällikköHakija
4. Valintapäätöksen vahvista-minen / kumoaminen
Valintapäätöksen täy-täntöönpano tai senkumoaminen
Valitun sijoittaminenpysyvästi tehtävään taipalauttaminen aiempaantehtävään
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköToimeen / virkaan valit-tu
TYÖAIKASUUNNITTELU
RESURSSITARVEMÄÄRITTELY1. Opetus-, T&K- tai muun työn
työmäärien arviointi koulu-tus- ja kehittämispäällikönomalta vastuualueelta
Arvioida kkp:n vastuu-alueella tarvittava työ-määrä budjettiraamienpuitteissa
Yhteenveto henkilötyö-vuosittain tarvittavastatyöpanoksesta
Koulutus- ja kehittämis-päällikköOsaamisaluejohtaja
2. Työtarvemäärien tallentami-nen TAS-järjestelmään
Tallentaa työtarvemää-rät TAS-järjestelmäänjatkotyöstämistä varten
Tallennetut työmäärätie-dot ja työaikatarveraportit
Koulutus- ja kehittämis-päällikkö
3. Työaikatarveraporttien tarkis- Varmistaa työtarvemää- Tarkistetut työaikatarve- Koulutus- ja kehittämis-
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
19 / 36
www.savonia.fi
taminen ja vertaaminen ope-tussuunnitelmiin, T&K- jamuihin työmääräarvioihin
rien vastaavuus toimin-tasuunnitelmiin
raportit päällikköVastuuopettajat
4. Henkilötarve- / tarjontatasa-painon selvittäminen
Varmistaa osaamisenkohdentaminen ja teho-kas henkilöresurssienkäyttö
Osaamiskohtainen tarve-/ tarjontaraportti
Koulutus- ja kehittämis-päällikkö
5. Henkilöstötarve- / tarjonta-tasapainon aikaansaaminen
Osaamisen hyödyntä-minen ja henkilöstö-resursien tehokas käyttökoko amk:n laajuisesti
Vastuualueiden välisethenkilötyömääräsiirrot /ulkoiset rekrytoinnit /uudelleen sijoittamiset
Koulutus- ja kehittämis-päällikötHallinto- ja henkilöstö-päällikkö
TYÖAIKASUUNNITELMIEN VALMISTELU1. Työmäärien kohdentaminen
henkilöille TAS-järjestelmässä
Aikaansaada kuormitta-vuudeltaan ja asiantunti-juudeltaan parhaatTAS:t
TAS-luonnos Koulutus- ja kehittämis-päälliköt
2. Työaikasuunnitelmaluonnok-set kommentoitavaksi ao.henkilöille ja koulutus- jakehittämispäälliköille
Varmistaa TAS:ien toi-mivuus ja virheettömyys
MuutosesityksetTAS:eihin
Ao. henkilötKoulutus- ja kehittämis-päälliköt
3. Muutosten tallentaminenTAS-järjestelmään
Korjata havaitut puutteetja virheet TAS:ssa
Korjatut TAS:t Koulutus- ja kehittämis-päällikkö
4. TAS:n vahvistaminen Allekirjoitetaan henkilö-kohtaiset TAS:t
Allekirjoitetut henkilökoh-taiset TAS:t
Koulutus- ja kehittämis-päällikköAo. henkilöt
5. TAS:n lähettäminen tiedoksiao. henkilöille, palkkahallin-toon ja lukujärjestyksen laa-tijoille toimenpiteitä varten.
Vahvistetun TAS:n tie-dottaminen ao. henkilöil-le toteuttamista varten
Kopio allekirjoitustaTAS:sta
Koulutus- ja kehittämis-päällikköAo. henkilötPalkkahallintoLukujärjestysten laatijat
TYÖAIKASUUNNITELMIEN TOTETUMISEN SEURANTA
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
20 / 36
www.savonia.fi
1. Työntekijä seuraa TAS:ntoteutumista omalta osal-taan ja ilmoittaa muutostar-peista
Varmistaa työajan käy-tön hallinta ja tehtävienhoito
TAS:n seurantaraportit TyöntekijätKoulutus- ja kehittämis-päällikkö
2. Koulutus- ja kehittämispäällik-kö seuraa TAS:n toteutumis-ta vastuualueensa osalta jailmoittaa muutostarpeista
Valvoa TAS:ien toteu-tumista ja ehkäistä mer-kittävät työajan ylitykset
MuutostarveilmoituksetTAS:eihin
Koulutus- ja kehittämis-päällikköAo. henkilöt
3. TAS:n muutosten tekeminenja tiedottaminen ao. henki-löille, palkkahallintoon ja lu-kujärjestyksen laatijoille toi-menpiteitä varten
Muutetun TAS:n tallen-taminen TAS-järjestelmään ja tiedot-taminen ao. henkilöilletoteuttamista varten
Muutosten tallennusTAS-järjestelmään jakopio muutetustaTAS:sta
Koulutus- ja kehittämis-päällikköAo. henkilötPalkkahallintoLukujärjestysten laatijat
4. TAS:ien toteutumisen tarkis-tus lukuvuoden lopussa japoikkeamista ilmoittaminenpalkkahallintoon
Varmistaa palkan jatoteutuneen työajanvastavuus
TAS:n seurantaraportti TyöntekijätKoulutus- ja kehittämis-päällikköPalkkahallinto
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
21 / 36
www.savonia.fi
HENKILÖSTÖPALVELUJEN PROSESSI
PALVELUSSUHTEEN HALLINTA
PALVELUSSUHTEEN ALKAMINEN1 Työtehtävän kuvaus ja sen
työn vaativuuden arviointi(TVA)
Tehtävien ja niiden edel-lyttämän osaamisen jakuormittavuuden määrit-tely
Työn kuvaus ja senarviointi
Uusi työntekijäLähiesimiesHallinto- ja henkilöstö-päällikkö
2 Palkan ja tarvittaessa mui-den palvelussuhteen ehto-jen määrittely
Palvelussuhteen ehtojentarkentaminen
Tarkennetut palvelus-suhteen ehdot
Uusi työntekijäHallinto- ja henkilöstö-päällikköRehtori, vararehtorit,osaamisaluejohtajatLähiesimies
3 Palvelukseenottoilmoituksentai työsopimuksen laatimi-nen
Palvelussuhteen ehtojentarkentaminen ja doku-mentointi
Palvelukseenottoilmoi-tus
Uusi työntekijäHallinto- ja henkilöstö-päällikkö, henkilöstösih-teeriRehtori, vararehtorit,osaamisaluejohtajat
4 Palvelussuhteen alkamiseenliittyvät muut ilmoitukset
Palvelussuhteeseenliittyvien käyttöoikeuksi-en yms. perustaminen
Alkavan palvelussuh-teen perustiedot tilapal-veluille, tietohallinnolle,palkkahallinnolle, puhe-linvaihteeseen (?)
HenkilöstösihteeriTilapalvelusihteeriTietohallintopäällikköPalkkasihteeriPuhelinvaihteen hoita-ja(?)
5 TAS:n vahvistaminen Opetustehtävään valituntyötehtävien ja vuosi-työajan vahvistaminen
Työaikasuunnitelma(TAS)
Uusi työntekijäKoulutus- ja kehittämis-päällikkö
6 Perehdyttämissuunnitelmanvahvistaminen
Työntekijän perehdyttä-minen työtehtäviin, or-ganisaatioon, toiminta-
Hyväksytty yksilöllinenperehdyttämissuunni-telma
Uusi työntekijäLähiesimies
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
22 / 36
www.savonia.fi
tapoihin ja työympäris-töön
PALVELUSSUHDENEUVONTA JA PÄÄTÖKSET1 Palvelussuhteeseen ja TES
–VES –asioihin liittyvä neu-vonta
Varmistaa lainmukai-suus ja lainmukaisentulkinnan oikeellisuus
Ohje / neuvo / ratkaisu Työntekijä, lähiesimiesHallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstö- ja palkkasih-teeri
2 Yhteydenpito keskusjärjes-töön
Soveltamisohjeen / ylei-sen tulkinnan hankkimi-nen
Soveltamisohje / ratkai-su
Hallinto- ja henkilöstö-päällikkö
PALVELUSSUHTEEN MUUTTAMINEN1 Palvelussuhteen ehtojen
muutoksen (esim. lomautus,osa-aikaistaminen, irtisano-minen, kurinpidollinen toimi,henkilökohtainen palkanlisä)valmistelu ja päätösesitykset
Selvittää tilanne YT-menettelyn mukaisesti jaetsiä lainmukaiset rat-kaisuvaihtoehdot
Päätösesitys TyöntekijäLähiesimiesHallinto- ja henkilöstö-päällikköRehtoriLuottamusmies
2 Päätös palvelussuhteenmuuttamisesta
Asiaratkaisu päätös-esimtyksen mukaisesti
Päätös Rehtori, vararehtorit,osaamisaluejohtajat
3 Päätöksen tiedoksianto jamuutoksenhakuosoitus
Tiedottaa päätös asian-osaiselle, lähiesimiehel-le, palkkahallintoon,pääluottamusmiehelle
Tiedoksianto päätökses-tä
HenkilöstösihteeriAsianosainenLähiesimies, palkkahal-linto, pääluottamusmies
4 Työsopimukseen ja muidenpalvelussuhteeseen liittyvienmuutosasiakirjojen laatimi-nen tehtyjen päätösten / so-pimusten mukaisesti
Päätöksen toimeenpa-non dokumentointi
Tarvittavat muutosasia-kirjat
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköLähiesimiesHenkilöstösihteeri
PALVELUSSUHTEEN PÄÄTTÄMINEN1 Määräaikaisen palvelussuh- Sopia tai päättää mää- Sopimus tai kuulemista Työntekijä
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
23 / 36
www.savonia.fi
teen päättäminen sopimuk-sella tai purkamisella
räaikaisen palvelussuh-teen ennenaikaisestapäättymisestä
koskeva muistio ja pur-kamisilmoitus
Osaamisaluejohtaja,vararehtorit, rehtoriHallinto- ja henkilöstö-päällikkö
2 Toistaiseksi voimassa ole-vasta palvelussuhteesta irti-sanoutuminen tai siitä irtisa-nominen
Palvelussuhteen päät-tyminen tai päättäminenYT-menettelyn mukai-sesti
Irtisanoutumisilmoitus taineuvottelumuistio, irti-sanomispäätös ja irtisa-nomisilmoitus
TyöntekijäHallinto- ja henkilöstö-päällikköPääluottamusmiesRehtori
3 Palvelussuhteen päättymi-seen liittyvien asiakirjojen jailmoitusten tiedoksianto
Tiedottaa irtisanoutu-misilmoituksen vastaan-ottamisesta tai palvelus-suhteen irtisanomisesta
Vastaanottoilmoitusirtisanoutumisesta taiirtisanomista koskevanpäätöksen ja irtisano-misilmoituksen tiedok-sianto
HenkilöstösihteeriTyöntekijäLähiesimiesPääluottamusmies
4 Työtodistuksen laatiminen Antaa todistus ja arviotyösuhteen luonteesta,kestosta ja työsuorituk-sesta
Työtodistus Lähtiesimies
PALKANLASKENNAN OSAPROSESSI
JÄRJESTELMÄTIETOJEN YLLÄPITO1 Palkanlaskentajärjestelmän
ohjaustietojen ylläpito ja oh-jeistus
Palkanlaskentaohjelmatoimii
Palkanlaskentajärjes-telmän toimivuus
Ohjelmatoimittaja, pää-käyttäjä ja varapääkäyt-täjä
Ohjelmatoimittaja
PALKANMAKSUUN VAIKUTTAVAT TEKIJÄT1 Henkilön perustietojen perustaminen
- henkilötietojen tallenta-minen
- verotietojen tallentami-nen
- palvelujaksotietojen tal-
Tietojen oikeellisuus Henkilö saa palkkansaoikein
Palkkasihteerit Kuntayhtymän ohjeistus
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
24 / 36
www.savonia.fi
lentaminen
2 Palveluajoista johtuvat lisienlaskennat
Henkilö toimittaa tarv.paperit palkkasihteerille
Henkilö saa ansaise-mansa lisät
Palkkasihteerit jaesimiehet
Sovellettava virka/ työ-ehtosopimus sekä kun-tayhtymän ohjeistus
3 Palkanmaksuun vaikuttavattekijät- Sairauslomat- Äitiyslomat- Isyyslomat- Vuorotteluvapaat
- Koulutusilmoitukset - Muut palkattomat virka/työvapaat - Vuosilomat - Liukumat
Palkanlaskenta saailmoituksen kaikistapoissaoloistaja palkoista ajetaan eri-laiset tilastot tulevatoikein
Poissaolojen mahdolli-nen vaikutus tulee huo-moiduksi palkanmak-sussaja erilaisissa tilastoissa
- Jäsenmaksun perintä Palkansaaja toimittaavaltakirjan
- Luontoisedut Tieto annetusta luontois-edusta palkanlasken-taan.
- Ulosottojen perintä Ulosotot tulevat perittyäulosottoviranomaiseltatulleen päätöksen mu-
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
25 / 36
www.savonia.fi
kaisena
4 Luottamustoimipalkkiot Toimintasäännössämainitut luottamusmies-palkkiot tulevat makse-tuksi
Luottamusmiestoimi-palkkiot menevät mak-suun
Palkkasihteeri Toimintasääntö
5 Tekijänoikeuspalkkiot Tekijänoikeuspalkkioonoikeutetut saavat palkki-onsa
Tekijänoikeuspalkkiotmenevät maksuun
Palkkasihteeri ja julkai-suvastaava
6 Koelaskenta Virheetön palkka-aineisto varsinaiseenmaksatusajoon
Tarkistettu aineisto var-sinaiseen maksatukseen
Palkkasihteerit
7 Maksatusajo- Laskennan käynnistys Tiedot päivittyvät palk-
kaohjelmaanPäivitetyt tiedot maksa-tuksen seuraavia toimin-toja varten
Pääkäyttäjä tai varapää-käyttäjä
Ohjelmatoimittaja
- Pankkiyhteys Tieton siirto palkansaa-jan pankkiin maksetta-vasta palkanmäärästä
Tieto taloustoimistoonkatteen pankkeihin siir-toa
Pääkäyttäjä, taloustoi-misto ja talousjohtaja
Ohjelmatoimittaja
- Ansioerittely Maksussa olevasta pal-kasta ansioerittelyaineis-to ohjelmatoimittajalletuostettavaksi
Palkkalaskelmat palkan-saajille ja palkkasihee-reille
Pääkäyttäjä ja varapää-käyttäjä
Ohjelmatoimittaja
- Henkilösivumenojenlaskenta
Laskee henkilösivukulutmaksuun menevistäpalkoista
Valmis aineisto seuraa-vaksi tulostettavaa palk-kaluetteloa varten
Pääkäyttäjä ja varapää-käyttäjä
Ohjelmatoimittaja
- Palkkaluettelo Maksussa olevista pal- Maksussa olevista pal- Pääkäyttäjä ja varapää- Ohjelmatoimittaja
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
26 / 36
www.savonia.fi
koista palkkaluetteloai-neisto ohjelmatoimitta-jalle tulostettavaksi
koista tulotuva virallinenja arkistoitava kappale
käyttäjä
- Kirjanpitoyhteys Maksussa olevista pal-koista kirjanpitoaineistonsiirto
Muodostaa kirjanpitoonmenevän tiedoston
Pääkäyttäjä / varapää-käyttäjä ja taloustoimisto
Ohjelmatoimittaja
- Tulosteet: palkka- japalkkiosuoritusten yh-distelmä
Maksussa olevista pal-koista aineisto talous-toimistolle
Tuloste jossa tiedottaloustoimiston tarvit-semat tiedot
Pääkäyttäjä / varapää-käyttäjä ja taloustoimisto
Ohjelmatoimittaja
- Eläkemakserittely Maksussa olevista pal-koista aineisto talous-toimistolle
Tuloste jossa taloustoi-miston tarvitsemat tiedot
Pääkäyttäjä / varapää-käyttäjä ja taloustoimisto
Ohjelmatoimittaja
- Työttömyysvakuutus-maksu erittely
Maksussa olevista pal-koista aineisto talous-toimistolle
Tuloste jossa taloustoi-miston tarvitsemat tiedot
Pääkäyttäjä / varapää-käyttäjä ja taloustoimisto
Ohjelmatoimittaja
- Jäsenmaksuerittely Tuloste maksussa ole-vista palkoista perityistäjäsenmaksuista
Yhteenvetotuloste talo-ustoimistolle liitoille tili-tettävistä jäsenmaksuis-ta
Pääkäyttäjä / varapää-käyttäjä ja taloustoimisto
Ohjelmatoimittaja
- MatalapalkkatilitysTarkistusajo, joka poimiipalkka-ajosta matala-palkkatukeen oikeutta-vat henkilöt
Lista taloustoimistollejatkotoimenpiteitä varten
Pääkäyttäjä / varapää-käyttäjä ja taloustoimisto
Verottaja ja ohjelmatoi-mittaja
PALKKAPERUSTEISET RAPORTIT, ANOMUKSET JA TILITYKSET1 KELA- ja vakuutuskor-
vausanomuksetTyönantajalle kuuluvienlakisääteisten korvaus-ten anominen
Korvausten saanti työn-antajelle
ao., esimies ja palk-kasihteeri
KELA / vakuutusyhtiö,meklari
2 AY-maksutilitykset neljän- Perityistä jäsenmaksuis- Tyvin kautta tietojen Pääkäyttäjä Ohjelmatoimittaja
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
27 / 36
www.savonia.fi
nesvuosittain ta aineisto tehtävää tyvi-ajoa varten
siirto neljännesvuosittainammattiliitoille
ja ammattiliitot
3 Eläkeajot neljännesvuosit-tain
Palkkailmoitukset Kunti-en eläkevakuutukselle
Palkkatiedot neljännes-vuosittain; vuosiansiotkerran vuodessa
Pääkäyttäjä
4 Palkkailmoitus vakuutusyh-tiölle
Lakisääteisen tapatur-mavakuutuksen palk-kailmoitus
Lakisääteisen tapatur-mavakuutuksen palk-kailmoitus
Pääkäyttäjä
5 Palkkatodistukset Palvella palkansaajaa Palkkatodistus Palkkasihteeri Palkkasihteeri ja todis-tuksen pyytäjä
6 Ansioidenlistaukset Hyödyntää maksatuksenjälkeen palkoista saata-via tietoja
Ansioidenlistaustuloste Palkkasihteeri Tulosteen tarvitsija
7 Vuosiraportit- Työnantajan vuosi-
ilmoitusIlmoitus verottajallevuoden aikana makse-tuista palkoista
Työnantajan vuosi-ilmoitus
Pääkäyttäjä
- Henkilöluettelo Raportti henkilöistä,joille on maksettu palk-kaa
Henkilöluettelo PääkäyttäjäOsaamisaluejohtajaVastuupäälliköt
- Henkilöstökertomusai-neiston keruu
Tuottaa ajantasaisettiedot henkilöstökerto-musta varten
Henkilöstökertomusai-neistoa
Pääkäyttäjä
- Kuntasektorin palkka-tiedustelu
Henkilöstön palkka- japalvelussuhdetiedotTilastokeskukselle
”Lokakuun palkkatilasto” Pääkäyttäjä
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
28 / 36
www.savonia.fi
HR-ARVIOINTIMENETTELYJEN OSAPROSESSI (A ja B vaihtoehdot)
A_ARVIOINNIN KÄYNNISTÄMINEN1 Käydään neuvottelut paikal-
lisesti sovittavien palkanlisi-en maksamiseksi työnvaati-vuuden arvioinnin (TVA) pe-rusteisesti
Yksimielinen päätösTVA-perusteisten pal-kanlisien jakamisesta jajatkomenettelyistä sopi-minen
NeuvottelukutsuNeuvottelumuistioTyöryhmän jäsentennimeäminen
Hallinto ja henkilöstö-päällikköPääluottamusmiesLuottamusmiehet
2 Valmistellaan TVA:n kriteeritja menettelyohjeet
Määritellä oikeudenmu-kaiset ja toimivat arvioin-tikriteerit ja menettelyta-vat
Arviointikriteeristö jamenettelytapaohjeistosekä tarvittava lomak-keisto
Hallinto ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeriTVA-työryhmä
3 Päätös toimeenpanosta Päättää TVA-menettelyntoimeenpanosta
Päätös TVA-arvioinninsuorittamisesta esityk-sen mukaisesti
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköRehtori
4 Tiedotetaan TVA-menettelyn käynnistämises-tä johdolle ja luottamusmie-hille
Varmistaa TVA-menettelyn toimeenpanoja oikeellisuus
Tiedote ja ohjeistusTVA-menettelyn suorit-tamiseksi
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköOsaamisaluejohtajatVastuupäällikötPääluottamusmiesLuottamusmiehet
A. ARVIOINNIN SUORITTAMINEN1. Täytetään työnkuvauslo-
makkeetTyötehtävien, kuormitus-tekijöiden ja osaamisenkuvaaminen yhdenmu-kaisella tavalla
Täytetty työnkuvauslo-make
TyöntekijäLähiesimies
2. Käydään arviointikeskustelut Yhteinen näkemys työ-tehtävien vaativuudesta
Käyty keskustelu ja kri-teeristön mukaisestiarvotettu arviointilomake
TyöntekijäLähiesimies
3. Suoritetaan arviointi Arvioida työtehtävienvaativuus kriteeristönpohjalta
Tehtäväkohtainen työnvaativuuden arviointi
Lähiesimies
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
29 / 36
www.savonia.fi
4. Esitys TVA-perusteisistapalkkioista / palkoista / pal-kanlisistä
Yhteismitallisen esityk-sen tekeminen TVA-perusteisten palkanlisiensaajista
Osaamisalueen johdon /tukipalvelupäällikönesitys TVA-perusteisistapalkanlisien saajista
LähiesimiesOsaamisaluejohtajaHallinto- ja henkilöstö-päällikkö
5. Luottamusmiehen lausunto Lausuu puoltavan taieriävän näkemyksen
Luottamusmiehen lau-sunto
Luottamusmies
A_PÄÄTÖS1. Valmistelu päätöksentekoa
vartenObjektiivinen ja yhden-mukainen TVA-perusteisten palkanlisienmaksuperuste
Esitys rehtorille TVA-perusteisten palkanlisienmaksamisesta palkan-saajittain
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeriTarvittaessa:
PääluottamusmiesVararehtorit
2. Rehtorin päätös Vahvistaa esityksenmukaiset TVA-palkanlisät
Päätös TVA-palkanlisistä
Rehtori
A_PÄÄTÖKSEN TOIMEENPANO1. Päätös tiedoksi ao. palkan-
saajilleTiedottaa palkansaajiaTVA-lisien myöntämi-sestä ja maksamisesta
TVA-tiedote Hallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeri
2. Päätös tiedoksi pääluotta-musmiehelle, lähiesimiehelleja palkanlaskentaan
Tiedottaa myönnetyistäTVA-perusteisista pal-kanlisistä
TVA-tiedote Henkilöstösihteeri
3. KT:n palkkatiedusteluunvastaaminen
Tiedottaa keskusjärjes-tölle paikallisen TVA:njakoperusteista
Täytetty palkkatieduste-lulomake
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeri
B_ARVIOINNIN KÄYNNISTÄMINEN1. Henkilökohtaisen työsuori-
tuksen arvioinnin käynnis-täminen (erillisen päätöksenperusteella / paikallisen so-pimuksen perusteella)
Käynnistää arviointime-nettely
Päätös henkilökohtaisentyösuorituksen arvioin-nin käynnistämisestä
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköPääluottamusmiesRehtori
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
30 / 36
www.savonia.fi
2. Tarkistetaan kriteerit, lo-makkeet ja menettelyohjeet
Tulokselliset ja kannus-tavat arviointikriteerit jayhtenäiset sekä oikeu-denmukaiset menettely-ohjeet ja lomakkeet
Tarkistetut arviointikri-teerit, menettelyohjeet jalomakkeet
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköPääluottamusmies
3. Tiedotetaan lähiesimiehille Saattaa tarkistetut kri-teerit ja menettelyohjeettiedoksi lähiesimiehille
Tiedote lähiesimiehille Hallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeri
B_ARVIOINNIN SUORITTAMINEN1. Käydään arviointikeskustelut Yhteinen näkemys työs-
sä onnistumisestaKäyty keskustelu ja kri-teeristön mukaisestiarvotettu arviointilomake
LähiesimiesTyöntekijä
2. Suoritetaan arviointi Arvioida työssä onnis-tuminen kriteeristönpohjalta
Työssä onnistumisenarviointi
Lähiesimies
3. Esitys henkilökohtaisestapalkanlisästä
Yhteismitallisen esityk-sen tekeminen henkilö-kohtaisten palkanlisiensaajista
Osaamisaluejohtajien /vastuujohtajien esityshenkilökohtaisten pal-kanlisien saajista
LähiesimiesOsaamisaluejohtajaVastuujohtaja
4. Tiedoksi luottamusmiehellepaikallisen sopimuksen pe-rusteella
Tiedottaa luottamusmie-helle esitetyistä henkilö-kohtaisista palkanlisistä
Tiedote henkilökohtai-sista palkanlisistä
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeri
B_PÄÄTÖS1. Valmistelu päätöksentekoa
vartenObjektiivinen ja kannus-tava henkilökohtaistenpalkanlisien maksupe-ruste
Esitys rehtorille henkilö-kohtaisten palkanlisienmaksamisesta palkan-saajittain
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeriTarvittaessa vastuujoh-tajat
2. Rehtorin päätös Vahvistaa esityksenmukaiset henkilökohtai-set palkanlisät
Päätös henkilökohtaisis-ta palkanlisistä
Rehtori
B_PÄÄTÖKSEN TOIMEENPANO
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
31 / 36
www.savonia.fi
1. Päätös tiedoksi palkansaa-jalle
Tiedottaa palkansaajiahenkiläkohtaisten lisienmyöntämisestä ja mak-samisesta
Tiedote henkilökohtai-sesta palkanlisästä
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeri
2. Päätös tiedoksi lähiesimie-helle, osaamisaluejohtajalle,vastuujohtajalle, pääluotta-musmiehelle ja palkanlas-kentaan
Tiedottaa myönnetyistähenkilökohtaisista pal-kanlisistä
Tiedote henkilökohtai-sista palkanlisistä
Henkilöstösihteeri
4. KT:n palkkatiedusteluunvastaaminen
Tiedottaa keskusjärjes-tölle henkilökohtaistenpalkanlisien jakoperus-teista
Täytetty palkkatieduste-lulomake
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeri
HR-SOPIMUSMENETTELYJEN OSAPROSESSI (Vaihtoehdot A, B ja C)A_NEUVOTTELUJEN KÄYNNISTÄMINENYT-neuvottelu1. VES:n tai palvelussuhteen
muuttamiseen / päättämi-seen liittyvä neuvottelupyyn-tö / -kutsu
Neuvotella lain edellyt-tämällä tavalla palvelus-suhteen muuttamisestatai päättämisestä
Neuvottelukutsu ja toi-menpidesuunnitelma
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköRehtori
2. Neuvottelujen valmistelu janeuvotteluesityksen laatimi-nen
Laatia lainmukainen jahyväksyttävissä olevaneuvotteluesitys
Neuvotteluesitys Hallinto- ja henkilöstö-päällikköRehtori
A_NEUVOTTELUJEN KÄYMINENYT-neuvottelu1. Neuvotteluesityksen käsitte-
lySopiminen neuvottelu-järjestyksestä ja osa-puolten kuuleminen
Neuvottelumuistio TyöntekijäLuottamusmies / pää-luottamusmiesRehtori
2. Jatkovalmistelut ja jatko-neuvottelut (väh. 14 pv)
Sopimukseen pääsy Neuvottelumuistio / t TyöntekijäLuottamusmies / pää-luottamusmiesRehtori
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
32 / 36
www.savonia.fi
A_NEUVOTTELUTULOSYT-neuvottelu1. Neuvotteluesityksen hyväk-
syminen tai hylkääminenNeuvottelujen päättämi-nen
Erimielisyysmuistio /Neuvottelusopimus
TyöntekijäLuottamusmies / pää-luottamusmiesRehtori
A_JATKOTOIMETYT-neuvottelu1. Neuvottelujen lopputuloksen
toimeenpanoToimeenpanna neuvot-telujen lopputulos
Päätös palvelussuhteenmuutoksesta / päättämi-sestä
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköRehtori
2. Päätöksen tiedoksianto jamuutoksenhakuosoitus
Tiedottaa päätös asian-osaiselle, lähiesimiehel-le, palkkahallintoon,pääluottamusmiehelle
Tiedoksianto päätökses-tä
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeri
B_NEUVOTTELUJEN KÄYNNISTÄMINENPaikallisen VES:n laadinta / tulkinta1. Vaatimus / esitys paikallisen
sopimuksen solmimiseksi taiVES:n tulkinnan aikaan-saamiseksi
Käynnistää toimenpiteetpaikallisen sopimuksenaikaansaamiseksi /VES:n tulkinnan aikaan-saamiseksi
Kirjallinen pyyntö neu-vottelujen käynnistämi-sestä
Pääluottamusmies /luottamusmiesHallinto- ja henkilöstö-päällikköRehtori
2. Neuvottelujen valmistelu Sopia neuvottelumenet-telystä
Neuvottelumenettely Pääluottamusmies /luottamusmiesHallinto- ja henkilöstö-päällikkö
B_NEUVOTTELUJEN KÄYMINENPaikallisen VES:n laadinta / tulkinta1. Paikallisyhdistys ja työnana-
tajan edustaja käsittelevätkirjallista vaatimusta
Saada aikaan paikalli-nen VES tai yksimieli-nen VES:n tulkinta
Neuvottelumuistio / t Pääluottamusmies /luottamusmiesHallinto- ja henkilöstö-päällikköLähiesimies
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
33 / 36
www.savonia.fi
B_NEUVOTTELUTULOSPaikallisen VES:n laadinta / tulkinta1. Neuvottelutulos Kirjata neuvottelujen
lopputulosEhdotus paikallisestaVES:ta / sopimus VES:ntulkintaohjeesta / erimie-lisyysmuistio
Pääluottamusmies /luottamusmiesHallinto- ja henkilöstö-päällikköLähiesimies
B_JATKOTOIMETPaikallisen VES:n laadinta / tulkinta1. Paikallisen sopimuksen
vahvistaminen AMK-hallituksessa
Toimeenpanokelpoisensopimuksen aikaan-saaminen
AMK-hallituksen päätöspaikallisen VES:n hy-väksymisestä
Hallinto- ja henkilöstö-päällikköRehtoriAMK-hallitus
2. Erimielisyysasian käsittelynsiirto keskusjärjestötasolle
Saada keskusjärjestöjentulkinta erimielisyysasi-asta
Keskusjärjestöjen pää-tös
TyöntekijäPääluottamusmies /luottamusmies
C_NEUVOTTELUJEN KÄYNNISTÄMINENHR-valitukset1. Selvityspyyntö (mm. tasa-
arvo-, työsuojelu-, työnjoh-dollinen asia)
Saattaa ongelmaksikoettu asian selvittämi-nen vireille
Selvityspyyntö TyöntekijäTyösuojeluvaltuutettuLuottamusmiesLähiesimiesHallinto- ja henkilöstö-päällikköRehtori
Tasa-arvo- ja yhdenvertai-suussuunnitelma 2006 -2012Työsuojelun toimintaohjel-ma 2006 - 2009
2. Selvityspyynnön käsittely Asian taustojen selvit-täminen ja valmisteluneuvottelujen käymisek-si
Taustaselvitykset LähiesimiesTyösuojelupäällikköHallinto- ja henkilöstö-päällikköHenkilöstösihteeri
3. Neuvottelukutsu Tiedottaa asian vireille-tulosta ja sopia neuvot-telumenettelystä
Neuvottelukutsu LähiesimiesTyösuojelupäällikköHallinto- ja henkilöstö-
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
34 / 36
www.savonia.fi
päällikköHenkilöstösihteeri
C_NEUVOTTELUJEN KÄYMINENHR-valitukset1. Keskustelu valituksen koh-
teen kanssa, muistio tiedok-si johdolle
Selvittää tapahtumienkulku
Keskustelumuistio LähiesimiesTyösuojelupäällikköHallinto- ja henkilöstö-päällikköAsianosaiset
2. Keskustelu valittajan kans-sa, muistio tiedoksi johdolle
Selvittää tapahtumienkulku ja selvityspyynnönperusteet
Keskustelumuistio LähiesimiesTyösuojelupäällikköHallinto- ja henkilöstö-päällikköAsianosaiset
3. Neuvottelu kaikkien asian-osaisten kanssa, muistiotiedoksi johdolle
Asian sovittelu ja sovin-non aikaansaaminen
Neuvottelumuistio LähiesimiesTyösuojelupäällikköHallinto- ja henkilöstö-päällikköAsianosaiset
C_NEUVOTTELUTULOSHR-valitukset1. Asianosaisten välinen sopi-
mus tai erimielisyys, muistiotiedoksi ylemmälle johdolle
Selvityspyynnön koh-teena olevan asiantilankorjaaminen / poistami-nen tai erimielisyydentoteaminen
Sopimus tai erimie-lisyysmuistio
LähiesimiesTyösuojelupäällikköHallinto- ja henkilöstö-päällikköAsianosaiset
2. Erimielisyysasian ratkaisuylemmän johdon toimesta
Ratkaista erimielisyys-asia hallinnollisella pää-töksellä asianosaistenkuulemisen jälkeen
Hallinnollinen päätös RehtoriOsaamisaluejohtajaVararehtoriTalousjohtaja
C_JATKOTOIMETHR-valitukset
Prosessimatriisi
Prosessivaihe Tavoite TuotosToimijat ja toimival-
taiset päätöksen-tekijät
Ohjeet ja dokumentitPaikka tietojärjes-
telmässä
Seuranta jaarviointi;Mittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
35 / 36
www.savonia.fi
1. Sopimuksen jälkeisen tilan-teen seuranta, katselmus japäättyminen / jatkotoimet
Arvioida sopimuksenpitävyyttä / ratkaisuntoimivuutta
Seurantapalaverin muis-tio/t
LähiesimiesTyösuojelupäällikköHallinto- ja henkilöstö-päällikköAsianosaiset
2. Erimielisyystilanteessa asi-anosaisten kuuleminen,muistio johdolle / ylemmällejohdolle
Asian sovittelu ja sovin-non aikaansaaminen
Neuvottelumuistio LähiesimiesTyösuojelupäällikköHallinto- ja henkilöstö-päällikköAsianosaiset
3. Erimielisyysasian ratkaisuylemmän johdon toimesta
Ratkaista erimielisyys-asia hallinnollisella pää-töksellä asianosaistenkuulemisen jälkeen
Hallinnollinen päätöstyönjohdollisista toimen-piteistä
RehtoriOsaamisaluejohtajaVararehtoriTalousjohtaja
Osaprosessimittarit
Prosessin omistaja: Päivi Diov Hyväksyjä: Veli-Matti Tolppi Hyväksymispäivämäärä: 27.1.2009
36 / 36
www.savonia.fi
HENKILÖSTÖPROSESSIEN MITTARIT
Osaprosessi Tavoite MittaritHenkilöstövoimavarojen ohjaus 1. Tehokas henkilöstövoimavarojen
hallinta2. Osaamisen lisääminen3. Onnistunut rekrytointi4. Onnistunut työaikasuunnittelu
1. Opettajien htv / opiskelijamäärä, Henkilöstön määräkehitys2. OPM:n koulutustasomittari,
Henkilöstön kehittämisen kustannus/ kokonaispakkakustannus
3. Kehityskeskustelujen palautetieto4. Suunnitellut resurssit / toteutuneet
Palvelussuhteen hallinta 1. Onnistunut perehdyttämissuunni-telma ja sen toteutuminen
1. Palautekysely uusille
Palkanlaskenta 2. Oikeellisuus 2. Virheoikaisujen määrä / kaikki palk-katapahtumat
HR-arviointimenettelyt 1. Kannustavat ja toimivat arviointime-nettelyt
1. Toimivuuskysely: kannustavuus,VES-seminaarin palautekeskustelut+ muistio
HR-sopimusmenettelyt 2. Työhyvinvoinnin edistäminen3. YT-menettelyjen onnnistuminen
2. Toimivuuskysely: työssäjaksaminenTyöterveyshuollon työkykyindek-siyhteenveto
3. Erimielisyystulokset / kaikki neuvot-telutulokset