INFORME
Indicadores de Gestión de 2016 del Poder Judicial del Estado PODER JUDICIAL
DE BAJA CALIFORNIA
ANTECEDENTE Los Indicadores de Gestión con los que cuenta el Poder Judicial del Estado de Baja California, se
generaron bajo la óptica del Plan de Desarrollo Judicial 2012-2014. A finales de 2014 y al inicio del ejercicio
de 2015, se llevaron a cabo los trabajos inherentes al Proceso de Planeación para una nueva gestión judicial
para el periodo 2014-2017, y de donde se obtuvo como uno de los primeros resultados, la emisión del Plan
de Desarrollo Judicial correspondiente.
Una vez autorizado el Plan de Desarrollo Judicial (04 de febrero de 2015), se iniciaron los quehaceres
necesarios para su cumplimiento, y esto dio paso a diversos procesos de reingeniería organizacional de las
áreas neurales de la Institución, este proceso de reingeniería, permitió identificar valiosos elementos que se
están aplicando en el desarrollo de nuevos indicadores de gestión del Poder Judicial, en apego a los principios
teóricos que marca la metodología del Marco Lógico.
Es importante mencionar también, que en la instrumentación del Plan de Desarrollo Judicial 2014-2017, se
generó un nuevo proceso de programación de metas y acciones alineadas a dicho Plan, permitiéndonos con
esto, una amplia participación de las áreas, órganos y unidades administrativas, lográndose un resultado
sustantivo para la programación real de las funciones que se desempeñan en el Poder judicial tanto en
materia jurisdiccional como administrativa. Así mismo, después de concluida esta etapa, se participó en
talleres de sensibilización y capacitación por parte del personal del Poder Judicial para fortalecer las
competencias en materia de indicadores y evaluación del desempeño.
SITUACiÓN ACTUAL: La generación de Indicadores de Gestión, y en general de un Sistema de Evaluación del Desempeño
en el Poder Judicial, es una tarea que involucra directamente a los participantes y/o operadores (personal
jurisdiccional y administrativo) de cada una de las áreas que integran la institución, situación que ha sido
contemplada mediante la celebración de diversos talleres en los que la participación de personal de áreas
afines, permiten conocer y contrastar información objetiva de primera mano, para obtener un producto
confiable que podremos estar presentando en un futuro cercano.
Este ejercicio se ha realizado para la generación de nuevos indicadores de gestión (entre otros) de forma tal
que respondan a la nueva programación de metas y acciones realizada en la alineación con el PDJ 14-17, este
proceso tiene como propósito culminar en un Sistema de Evaluación del Desempeño.
Al iniciar de 2016, se programaron las actividades encaminadas a la creación de los indicadores en comento, y
se están desarrollando los trabajos de análisis y validación de los mismos, así como la recopilación de elementos para la construcción de indicadores de desempeño Gudiciales). Este ejercicio, se tiene planeado
para el segundo trimestre del presente año, de forma tal que el tercer trimestre se pueda validar los nuevos indicadores con respecto a las metas programadas para este año, quedando consolidado el sistema de
indicadores para el cuarto trimestre del ejercicio programático de 2016.
***Se anexan los Indicadores de Gestión, presentados en 2015.
1
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PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA l'uvlI' ¡ULl k¡l\~
CotlMljo d. la JudicatnraINDICADORES DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 clelEstado
CLAVE DEL DEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO UNIDAD DE MEDIDA
INDICADOR
JUZGADO PRIMERO CIVIL MEXICALI 31-1 01-1-2-1-AI08-E06-1 O
PJBC-J(-Ol PorcentajeAsuntos radicados,
PJBC-J(-02 PorcentajeAsuntos terminados,
JUZGADO SEGUNDO CIVIL MEXICALI 31-1 02-1-2-1-AI08-E06-1 O
PJBC-J(-Ol PorcentajeAsuntos radicados.
PJBC-J(-02 PorcentajeAsuntos terminados.
JUZGADO TERCERO CIVIL MEXICALI 31-1 03-1-2-1-AI08-E06-1 O PJBC-J(-Ol PorcentajeAsuntos radicados.
PJBC-J(-02 PorcentajeAsuntos terminados.
JUZGADO CUARTO CIVIL MEXICALI 31-1 04-1-2-1-AI08-E06-1 O PJBC-J(-Ol PorcentajeAsuntos radicados,
PJBC-J(-02 PorcentajeAsuntos terminados,
JUZGADO QUINTO CIVIL MEXICALI 31-1 05-1-2-1-AI08-E06-1 O PJBC-J(-Ol PorcentajeAsuntos radicados,
PJBC-J(-02 PorcentajeAsuntos terminados.
JUZGADO SEXTO CIVIL MEXICALI 31-1 06-1-2-1-AI08-E06-1 O PJBC-J(-Ol PorcentajeAsuntos radicados.
PJBC-J(-02 PorcentajeAsuntos terminados,
JUZGADO PRIMERA INSTANCIA CIVIL GUADALUPE VICTORIA 31
PJBC-J(-Ol Asuntos radicados, Porcentaje
PJBC-J(-02 PorcentajeAsuntos terminados,
1/11
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PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA Il ll l' , 1 1 1/\
CO!lMjodelaJudicatnra INDICADORES DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 del Estado
CLAVE DEl
INDICADOR DEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO UNIDAD DE MEDIDA
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO PRIMERO CIVIL TIJUANA 31-1 01-1-2-1-AI08-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados,
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO SEGUNDO CIVIL TIJUANA 31-102-1-2-1-AI08-E06-20
Asuntos radicados,
Asuntos terminados,
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO TERCERO CIVIL TIJUANA 31-1 03-1-2-1-AI08-E06-20
Asuntos radicados,
Asuntos terminados,
Porcentaje
Porcentaje
I
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO CUARTO CIVIL TIJUANA 31-104-1-2-1-AI08-E06-20
Asuntos radicados,
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
I
I
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO QUINTO CIVIL TIJUANA 31-1 05-1-2-1-AI08-E06-20
Asuntos radicados,
Asuntos terminados,
Porcentaje
Porcentaje I
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO SEXTO CIVIL TIJUANA 31-1 06-1-2-1-AI08-E06-20
Asuntos radicados,
Asuntos terminados,
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO SEPTIMO CIVIL TIJUANA 31-107-1-2-1-AI08-E06-20
Asuntos radicados,
Asuntos terminados,
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
-
JUZGADO OCTAVO CIVIL TIJUANA 31-108-1-2-1-AI08-E06-20
Asuntos radicados,
Asuntos terminados,
L _ - -
Porcentaje
Porcentaje
- -
2/11
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I lJ '1 1 J" l'¡ 1"1 "~ ' !~~f'
COllMjo d.1aJudJcatnra INDICADORES DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 cSe.lEltado
CLAVE DEl UNIDAD DE MEDIDADEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO
INDICADOR
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO NOVENO CIVIL TIJUANA 31-109-1-2-1-AI08-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
JUZGADO DECIMO CIVIL TIJUANA 31-11 0-1-2-1-AI08-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados .
JUZGADO DECIMO PRIMERO CIVIL TIJUANA 31-111-1-2-1 -AI08-E06
Asuntos radicados.
Asuntos terminados .
JUZGADO PRIMERO CIVIL ENSENADA 31 -1 01-1-2-1-AI08-E06-30
Asuntos radicados.
Asuntos terminados .
JUZGADO SEGUNDO CIVIL ENSENADA 31-102-1-2-1-AI08-E06-30
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
JUZGADO TERCERO CIVIL ENSENADA 31-1 03-1-2-1-AI08-E06-30
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
JUZGADO PRIMERO CIVIL SAN QUINTIN 31-104-1-2-1-AI08-E06-31
Asuntos radicados .
Asuntos terminados.
JUZGADO PRIMERO CIVIL TECATE 31-101-1-2-1-AI08-E06-40
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
I
Porcentaje
Porcentaje
3/11
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PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA [a~ 1I. l· J l,t, I 11\, ~I
COllMjo d. la JuditatunINDICADORES DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 cIe.IE.tado
CLAVE DEl
INDICADOR
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
DEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO
JUZGADO PRIMERO CIVIL ROSARITO 31-1 01-1-2-1-AI08-E06-50 Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
JUZGADO PRIMERO PENAL MEXICALI 33-301-1-2-1-AI1 0-E06-1 O
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
JUZGADO SEGUNDO PENAL MEXICALI 33-302-1-2-1-AI1 0-E06-1 O
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
JUZGADO TERCERO PENAL MEXICALI 33-303-1-2-1-AI1 0-E06-1 O
Asuntos radicados.
Asuntos terminados .
JUZGADO CUARTO PENAL MEXICALI 33-304-1-2-1-AI1 0-E06-1 O
Asuntos radicados .
Asuntos terminados.
JUZGADO QUINTO PENAL MEXICALI 33-305-1-2-1-AI1 0-E06-1 O
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
JUZGADO SEXTO PENAL MEXICALI 33-306-1-2-1-AI1 0-E06-1 O
Asuntos radicados .
Asuntos terminados.
JUZGADO PRIMERA INSTANCIA PENAL GUADALUPE VICTORIA 33
Asuntos radicados .
Asuntos terminados.
UNIDAD DE MEDIDA
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
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PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA _ - ~'a.
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INDICADORES DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 COOMjO d. le Judicatura dell!.tadc
CLAVE DEl
INDICADOR DEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO UNIDAD DE MEDIDA
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO PRIMERO PENAL TIJUANA 33-301-1-2-1-AI1 0-E06-20
Asuntos radicados ,
Asuntos terminados ,
Porcentaje
Porcentaje
I
PJBC-J(-Ol
PJBC-Je-02
JUZGADO SEGUNDO PENAL TIJUANA 33-302-1-2-1-AI10-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje I
PJBC-Je-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO TERCERO PENAL TIJUANA 33-303-1-2-1-AI10-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-Je-02
JUZGADO CUARTO PENAL TIJUANA 33-304-1-2-1-AI1 0-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-Je-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO QUINTO PENAL TIJUANA 33-305-1-2-1-AI10-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados ,
Porcentaje
Porcentaje
I
I
I
PJBC-Je-Ol
PJBC-Je-02
JUZGADO SEXTO PENAL TIJUANA 33-306-1-2-1-AI10-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados,
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-Je-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO SEPTIMO PENAL TIJUANA 33-307-1-2-1-AI10-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO OCTAVO PENAL TIJUANA 33-308-1-2-1-AI10-E06-20
Asuntos radicados ,
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
5/11
~~~ PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA _
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~elZn.c!o
CLAVE DEl
INDICADOR DEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO UNIDAD DE MEDIDA
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO NOVENO PENAL TIJUANA 33-309-1-2-1-AI1 0-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados .
Porcentaje
Porcentaje
I
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO DECIMO PENAL TIJUANA 33-310-1-2-1-AI10-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO PRIMERO PENAL ENSENADA 33-301-1-2-1-AI1 0-E06-30
Asuntos radicados .
Asuntos terminados .
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO SEGUNDO PENAL ENSENADA 33-302-1-2-1-AI10-E06-30
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO TERCERO PENAL ENSENADA 33-303-1-2-1-AI1 0-E06-30
Asuntos radicados .
Asuntos terminados .
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO PRIMERO PENAL SAN QUINTIN 33-304-1-2-1-AI1 0-E06-31
Asuntos radicados .
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO PRIMERO PENAL TECATE 33-301-1-2-1-AI10-E06-40
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
I
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO PRIMERO PENAL ROSARITO 33-301-1-2-1-AI1 0-E06-50
Asuntos radicados.
Asuntos terminados .
Porcentaje
Porcentaje
6/11
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I'vlJU' JUUILlAl ~: CODMjo de la Judicatur.INDICADORES DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015
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CLAVE DEL DEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO UNIDAD DE MEDIDA
INDICADOR
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO PRIMERO FAMILIAR MEXICALI 32-201-1-2-1-AI09-E06-10
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO SEGUNDO FAMILIAR MEXICALI 32-202-1-2-1-AI09-E06-1 O
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO TERCERO FAMILIAR MEXICALI 32-203-1-2-1-AI09-E06-1 O
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO PRIMERO FAMILIAR TIJUANA 32-201-1-2-1-AI09-E06-20
ntos radicados.
Asuntos terminados .
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO SEGUNDO FAMILIAR TIJUANA 32-202-1-2-1-AI09-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO TERCERO FAMILIAR TIJUANA 32-203-1-2-1-AI09-E06-20
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
Porcentaje
Porcentaje
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
JUZGADO PRIMERO FAMILIAR ENSENADA 32-201-1-2-1-AI09-E06-30
Asuntos radicados.
Asuntos terminados .
Porcentaje
Porcentaje
7/11
~~~ PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA P .J8C _f'h.}lJ~l, jULJII•. IAI '~f C4nIoJo d. la Juolk.tunINDICADORES DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015
1Iel1!.todo
CLAVE DEL
INDICADOR
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-JC-02
PJBC-JC-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
DEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO
JUZGADO MIXTO PRIMERA INSTANCIA CD. MORELOS 35-501-1-2-1
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
JUZGADO MIXTO PRIMERA INSTANCIA SAN FELIPE 35-502-1-2-1
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
JUZGADO PRIMERA INSTANCIA ADOLESCENTES MEXICALI 37-701
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
JUZGADO ESPECIALIZADO EN ADOLESCENTES TIJUANA 37-701-1
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
UNIDAD DE MEDIDA
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaie
8/11
~~~ ~~PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA p •.ule ¡'(,Il/U\ JULJ I'- II\L ~:
COnMjo d. 1. JudiclltnraINDICADORES DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 iIelErtado
CLAVE DEL
INDICADOR
PJBC-J(-Ol
PJBC-J(-02
P J BC-OM-07-01
PJBC-OM-07-03
P J BC-oM-07 -05
DEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO
JUZGADO ESPECIALIZADO EN ADOLESCENTES ENSENADA 37-701
Asuntos radicados.
Asuntos terminados.
UNIDAD DE MEDIDA
Porcentaje
Porcentaje
P J BC-CEJA-06-0l
PJBC-CEJA-06-02
P J BC-CEJA-06-03
PJBC-CEJA-06-04
PJBC-CEJA-06-01
P J BC-CEJ A-06-02
P J BC-CEJA-06-03
PJBC-CEJA-06-04
P J BC-CEJA-06-01
P J BC-CEJA-06-02
PJBC-CEJA-06-03
PJBC-CEJA-06-04
2-1-AI16-E06-10
Cobertura del servicio.
Grado de aceptación del método alterno .
Porcentaje de casos exitosos.
Satisfacción del servicio.
1-AI16-E06-20
Cobertura del servicio.
Grado de aceptación del método alterno.
Porcentaje de casos exitosos .
Satisfacción del servicio.
1-2-1-AI16-E06-30
Cobertura del servicio.
Grado de aceptación del método alterno.
Porcentaje de casos exitosos.
Satisfacción del servicio.
PROGRAMA P07
Infraestructura tecnológica actualizada vs obsoleta .
Porcentaje de integración del servicio telefónico a la red estatal de voz.
Cobertura de imaaen institucional de los edificios del Poder Judicial.
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
9/11
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PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
Couejo d, la JudicatnraINDICADORES DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 cIeIZ,todo
CLAVE DEL
INDICADOR
PJBC-OM-07-07
PJBC-OM-07-08
PJBC-DJ-07-01
P JBC-DJ-07-02
PJBC-DJ-07-03
PJBC-DJ-07-04
PJBC-PT-07-06
P J BC-PT-07 -07
DEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO
Eficiencia del proceso de adquisiciones.
Indice de modernización de sistemas.
UNIDAD DE MEDIDA
Porcentaje
Porcentaje
Programa de visitas ordinarias de inspección y para efectos de ratificación j Visita
Programa de visitas ordinarias de inspección y para efectos de ratificación j Visita
Distribución de decretos a jueces, magistrados, consejeros, . proyectistas y demás áreas administrativas, así como revistas yl Porcentaje
Porcentaje de juicios o casos resueltos favorablemente para el Poder Judicial del Estado de Baja California.
Grado de atención a los asuntos de interés de la institución .
Indice de resoluciones favorables a los intereses del Poder Judicial del Estado, obtenidas por la Unidad Jurídica en materia de amparo directo.
Indice de juicios en materia laboral resueltos a favor de los intereses del Poder Judicial del Estado.
canzar el 100% de las acciones programadas para la instalación de Módulos de Acceso a la información.
Tiempo promedio de respuesta a las solicitudes de acceso a la informaci
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
Días
PJBC-PT-07-08 Cobertura de atención a solicitudes de información pública . Porcentaje
PJBC-PT-07-09 información pública . Porcentaje
PJBC-PT-07-10 Actualización de la información pública de oficio. Porcentaje
10/11
PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA P ...... c ¡'Ull~H JUIJIL.lAI
COllMjo d. la JudIcatura INDICADORES DE GESTION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 del ElUdo
CLAVE DEL DEPENDENCIAlCODIGO PROGRAMATICO UNIDAD DE MEDIDA
INDICADOR
Alcanzar el 100% de cumplimiento en las acciones de operación anual de PJBC-PT-07-11 Porcentaje
la Dirección de Planeación y Transparencia.
PJBC-PT-07-12 Alcanzar el 100% del Manual de Procedimientos de la Dirección de Plane Porcentaje
PuntosPJBC-IJ-16-01 Nivel de satisfacción de los usuarios de los cursos de capacitación.
PorcentajePJBC-IJ-16-02 Cumplimiento de metas de capacitación.
PJBC-CNTR-17-01 Cumplimiento del Programa de Auditorías. Informe
PJBC-CNTR-17-02 Seguimiento observaciones del ORFIS y Congreso del Estado. Porcentaje
PJBC-CNTR-17-03 Inversión pública con acta de entrega recepción. Acta
PJBC-CNTR-17-04 Atención de quejas y sugerencias. contra servidores públicos del PJBC Porcentaje
Cumplimiento del Programa de Auditorías practicadas a las declaraciones PJBC-CNTR-17-0S de situación patrimonial de los servidores públicos que tienen obligación Porcentaje
de declarar.
TOTAL DE INDICADORES PARA EL EJERCICIO 165
11/11