e-Donante
Nuevas Estrategias de
comunicación y participación
del CRTS Córdoba en promoción
de la donación de sangre
Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba
www.donantescordoba.org
El Friki
Nativos digitales
Estrategia 2.0Estrategia 2.0Redes SocialesRedes Sociales
Requerimientos clientes = donantes
(modelo CRM)
Recordatorios
Eventos sociales
Promoción de la salud
Optimizar gestión de donantes
(segmentar)
Comunicación interactiva con nuestro
entorno
Donantes+sociedadDonantes+sociedadDonantes+sociedad
Estrategias de comunicación
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Web 1.0Web 1.0Web 1.0
www.donantescordoba.org“Un poco de historia” – Web 1.0
• Año 2001: Presencia en internet www.donantescordoba.org
• Diseño en html
• Contenidos fijos con actualizaciones puntuales (colectas) por parte del personal de informática
2008 CAMBIO
www.donantescordoba.org“Cambio de rumbo”
• Año 2008:
– Gestión dinámica de contenidos con el uso de sistemas de gestión de contenidos CMS, de código abierto, en nuestro caso Drupal.
• Este sistema permite dotar al sitio web de más funcionalidad, dando mayor protagonismo a los contenidos sobre el diseño.
• Se puede incluir de manera sencilla información generada por la propia institución, así como noticias y artículos a modo de bitácora (“blog”), permitiendo su lectura a través de agregadores de fuentes web (RSS).
Escuchando a los jóvenes
Antes de seguir ….
Si hay que ir se va, pero ir “pa ná”……
Para que Por que ComoCuandoCon que plataformas Que herramientasCriterios de evaluación
ESTRATEGIA
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e-Donantee-Donante
Web 2.0Web 2.0Web 2.0
Interactividad Interactividad
Donante/ciudadano Donante/ciudadano
“ co“ co--responsable de su salud”responsable de su salud”
Mejora de nuestra imagen Mejora de nuestra imagen ––brandingbranding
”Coste casi gratuito””Coste casi gratuito”
e-Donanteee--DonanteDonante
Servicio Atención al CiudadanoServicio Atención al Ciudadano
“en la red”: “en la red”:
Hablar, Escuchar, ConversarHablar, Escuchar, Conversar
”Sala de Prensa virtual””Sala de Prensa virtual”
e-Donanteee--DonanteDonante
¿ Quien fue a la escuela ?
www.donantescordoba.org PáginaPágina
Máximo 1250
Máximo 399
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Ultimas EstrategiasUltimas EstrategiasUltimas Estrategias
Códigos QRCódigos QR
Servicio de Empleo del Principado de Asturias
Dinamizando la comunidad …
¿ quien se encarga de esto?
Dpto de promoción…
Con apoyo de informática
ROI… haciendo caja
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Impacto en salud / aumento donación
Potenciando voluntariado
La promoción de la La promoción de la
salud/donaciónsalud/donación
también se juega en también se juega en
las redes socialeslas redes sociales
PARTICIPAPARTICIPAPARTICIPA
La mayoría de las imágenes mostradas se han obtenido de sitios web que disponen catálogos con licencia “Creative Commons”, como Everystockphoto.com, Stock.xchng y Flickr.com (Woodleywonderworks, makelessnoise, guatman, x-ray delta one,
greekadman, ntr23). El Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba reconoce que los derechos de propiedad intelectual e industrial del resto de imágenes mostradas pertenecen a sus respectivos autores y propietarios y, a petición de cualquiera de ellos, estas serán retiradas de inmediato.
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