e-Donante

Nuevas Estrategias de

comunicación y participación

del CRTS Córdoba en promoción

de la donación de sangre

Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba

www.donantescordoba.org

El Friki

Nativos digitales

Estrategia 2.0Estrategia 2.0Redes SocialesRedes Sociales

Requerimientos clientes = donantes

(modelo CRM)

Recordatorios

Eventos sociales

Promoción de la salud

Optimizar gestión de donantes

(segmentar)

Comunicación interactiva con nuestro

entorno

Donantes+sociedadDonantes+sociedadDonantes+sociedad

Estrategias de comunicación

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Web 1.0Web 1.0Web 1.0

www.donantescordoba.org“Un poco de historia” – Web 1.0

• Año 2001: Presencia en internet www.donantescordoba.org

• Diseño en html

• Contenidos fijos con actualizaciones puntuales (colectas) por parte del personal de informática

2008 CAMBIO

www.donantescordoba.org“Cambio de rumbo”

• Año 2008:

– Gestión dinámica de contenidos con el uso de sistemas de gestión de contenidos CMS, de código abierto, en nuestro caso Drupal.

• Este sistema permite dotar al sitio web de más funcionalidad, dando mayor protagonismo a los contenidos sobre el diseño.

• Se puede incluir de manera sencilla información generada por la propia institución, así como noticias y artículos a modo de bitácora (“blog”), permitiendo su lectura a través de agregadores de fuentes web (RSS).

Escuchando a los jóvenes

Antes de seguir ….

Si hay que ir se va, pero ir “pa ná”……

Para que Por que ComoCuandoCon que plataformas Que herramientasCriterios de evaluación

ESTRATEGIA

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e-Donantee-Donante

Web 2.0Web 2.0Web 2.0

Interactividad Interactividad

Donante/ciudadano Donante/ciudadano

“ co“ co--responsable de su salud”responsable de su salud”

Mejora de nuestra imagen Mejora de nuestra imagen ––brandingbranding

”Coste casi gratuito””Coste casi gratuito”

e-Donanteee--DonanteDonante

Servicio Atención al CiudadanoServicio Atención al Ciudadano

“en la red”: “en la red”:

Hablar, Escuchar, ConversarHablar, Escuchar, Conversar

”Sala de Prensa virtual””Sala de Prensa virtual”

e-Donanteee--DonanteDonante

¿ Quien fue a la escuela ?

www.donantescordoba.org PáginaPágina

Máximo 1250

Máximo 399

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Ultimas EstrategiasUltimas EstrategiasUltimas Estrategias

Códigos QRCódigos QR

Servicio de Empleo del Principado de Asturias

Dinamizando la comunidad …

¿ quien se encarga de esto?

Dpto de promoción…

Con apoyo de informática

ROI… haciendo caja

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Impacto en salud / aumento donación

Potenciando voluntariado

La promoción de la La promoción de la

salud/donaciónsalud/donación

también se juega en también se juega en

las redes socialeslas redes sociales

PARTICIPAPARTICIPAPARTICIPA

La mayoría de las imágenes mostradas se han obtenido de sitios web que disponen catálogos con licencia “Creative Commons”, como Everystockphoto.com, Stock.xchng y Flickr.com (Woodleywonderworks, makelessnoise, guatman, x-ray delta one,

greekadman, ntr23). El Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Córdoba reconoce que los derechos de propiedad intelectual e industrial del resto de imágenes mostradas pertenecen a sus respectivos autores y propietarios y, a petición de cualquiera de ellos, estas serán retiradas de inmediato.

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