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UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INFORMÁTICA
CÁTEDRA: ADMINISTRACIÒN DE OPERACIONESSECCIÓN 601
INVENTARIOS, ADMINISTRACIÓN DE LA FUERZA DE TRABAJO YMANEJO DE LA CALIDAD
Caracas, Febrero de 2016
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INTRODUCCIÒN
Para esta nueva investigación se estará tratando sobre los aspectos relacionados
con las empresas y las organizaciones en el sector de la planeaciòn y programación de
las operaciones, administración de los inventarios y fuerza de trabajo.
Debido a que la base de toda empresa comercial es la compra y venta de bienes
y servicios; de aquí viene la importancia del manejo del inventario por parte de la
misma. Este manejo permitirá a las empresas mantener el control oportuno sobre sus
materiales o mercancía, así como también conocer al final del periodo contable un
estado confiable de la existencia del inventario de la empresa.
Al no tener personal capacitado en nuestra empresa u organización, tendremos
problemas críticos en la productividad que puede implicar una reestructuración
organizacional. Las actividades a desempeñar las podemos resumir en diseñar puestos,
medición del trabajo, capacitación de los trabajadores, normas laborales y técnicas de
motivación.
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INVENTARIOS CON DEMANDA INDEPENDIENTE
El modelo de demanda independiente, se refiere al caso en que la demanda de
productos no este sincronizada con los planes de producción, este modelo de gestión de
inventario usualmente se combina con el modelo de cantidad óptima de compra,también conocido como modelo de cantidad de pedido fijo o formula de Wilson. El cual
consiste en establecer un punto de pedido y cada vez que las existencias llegan a este
punto colocar pedido por una cantidad que se estima como optima, de acuerdo a un
estudio de demanda preestablecido.
Para hacer más fácil su comprensión, supongamos a un ama de casa que vive en
un lugar lejano donde la única manera de conseguir harina es encargarla por correo. La
Sra. observa que consume en promedio una bolsa de harina por semana, y que el pedidotarda cuatro semanas en llegar, entonces ella calcula que si coloca el pedido cuando el
inventario se encuentra en cuatro bolsas de harina, estas serán suficientes mientras llega
el pedido, es decir serán repuestas justamente cuando el inventario se encuentre en cero.
PLANEACIÓN DE REQUERIMIENTO DE MATERIALES (MRP – MATERIAL
REQUIREMENT PLANNING)
Es un procedimiento sistemático de planificación de componentes de
fabricación, el cual traduce un Plan Maestro de Producción en necesidades reales de
materiales, en fechas y cantidades. El MRP funciona como un sistema de información
con el fin de gestionar los inventarios de demanda dependiente y programar de manera
eficiente los pedidos de reabastecimiento.
Tipos de demanda
• Demanda Independiente: Es la demanda en la que solamente influyen las
condiciones del mercado, es sumamente difícil estimarla con exactitud, razón
por la cual esta debe ser pronosticada.
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• Demanda Dependiente: Es la demanda cuya cantidad es función derivada de una
demanda independiente, por ejemplo: la demanda de llantas en ocasiones es una
demanda dependiente de la demanda independiente de bicicletas.
•
Demanda Mixta: Es el caso de los elementos que pueden estar sujetos tanto ademandas dependientes como independientes, por ejemplo: el caso en que las
llantas de una bicicleta sean comercializadas también de forma individual. En tal
caso tendrá una demanda independiente sujeta al mercado, y una demanda
dependiente del número de bicicletas que se vendan.
MANUFACTURA JUSTO A TIEMPO
La metodología de la producción justo a tiempo es utilizada en empresas queutilizan el modelo da la calidad total como procedimiento para gestionar y reducir el
tiempo en la elaboración de sus productos terminados.
La metodología de producción Justo a tiempo (Just In Time) tiene como objetivo
un procesamiento continuo, sin interrupciones de la producción. Conseguir este objetivo
supone la minimización del tiempo total necesario desde el comienzo de la fabricación
hasta la facturación del producto.
El tiempo total para cualquier producto manufacturado se puede representar
como:
Tiempo de preparación
Tiempo de proceso
Tiempo de espera
Tiempo de inspección
Tiempo de transporte interno
Tiempo total
De lo anterior se puede deducir que el tiempo total es igual al tiempo de todas las
actividades que añaden valor al producto más todas las que no lo hacen.
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Beneficios del justo a tiempo
• Disminuyen las inversiones para mantener el inventario.
• Aumenta la rotación del inventario.
•
Reducen las pérdidas de material.• Mejora la productividad global.
• Bajan los costos financieros.
• Ahorro en los costos de producción.
• Menor espacio de almacenamiento.
• Se evitan problemas de calidad, cuello de botella. Problemas de coordinación,
proveedores no confiables etc.
• Racionalización en los costos de producción.
• Obtención de pocos desperdicios.
• Conocimiento eficaz de desviaciones.
• Toma de decisiones en el momento justo.
• Cada operación produce sólo lo necesario para satisfacer la demanda.
• No existen procesos aleatorios ni desordenados.
• Los componentes que intervienen en la producción llegan en el momento de ser
utilizados.
ADMINISTRACIÓN DE LA FUERZA DE TRABAJO
Fuerza de trabajo es la administración de empleados especializados,
semiespecializado, oficinistas y administrativos. Las actividades a desempeñar las
podemos resumir en diseñar puestos, medición del trabajo, capacitación a los
trabajadores, normas laborales y técnicas de motivación.
La administración de la fuerza de trabajo es un tema importante en las
organizaciones industriales ayudara a identificar algunos de los problemas, como en la
productividad, que puede implicar una reestructuración organizacional, para lo cual se
forman equipos de trabajo bien estructurados y con enfoques bien dirigidos, también es
importante considerar el tipo de organización (horizontal o vertical).
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DISEÑO DEL TRABAJO
Especifica el contenido de este, las habilidades y capacitación que el empleado
requiere para realizar ese trabajo y el grado de especialización apropiada para el mismo.Un buen diseño del puesto de trabajo: mejora la eficiencia mediante el análisis de los
elementos de trabajo incluidos en el puesto, mejora la productividad al considerar los
factores técnicos y humanos, eleva la calidad del producto o servicio final, y acrecienta
la satisfacción del trabajador.
MEDICIÓN DEL TRABAJO
La medición del trabajo y el estudio de métodos tienen sus raíces en la actividadde la administración científica. Federick Taylor mejoro los métodos de trabajo mediante
el estudio detallado de movimientos y fue el primero en utilizar él cronometro para
medir el trabajo. Otra de las contribuciones de Taylor fue la idea de que un estándar de
producción (ejemplo, minutos por pieza) debe establecerse por cada trabajo. Un
estándar determina la cantidad de salida esperada de producción de un trabajador y se
utiliza para planear y controlar los costos directos de mano de obra.
Propósitos de la medición del trabajo
• Evaluar el comportamiento del trabajador. Esto se lleva a cabo comparando la
producción real durante un periodo de tiempo dado con la producción estándar
determinada por la medición del trabajo.
• Planear las necesidades de la fuerza de trabajo. Para cualquier nivel dado de
producción futura, se puede utilizar la medición del trabajo para determinar qué
tanta mano de obra se requiere.
• Determinar la capacidad disponible. Para un nivel dado de fuerza de trabajo y
disponibilidad de equipo, se pueden utilizar los estándares de medición del
trabajo para proyectar la capacidad disponible.
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• Determinar el costo o el precio de un producto. Los estándares de mano de obra
obtenidos mediante la medición del trabajo, son uno de los ingredientes de un
sistema de cálculo de precio. En la mayoría de las organizaciones, él calculo
exitoso del precio es crucial para la sobrevivencia del negocio.
• Comparación de métodos de trabajo. Cuando se consideran diferentes métodos
para un trabajo, la medición del trabajo puede proporcionar la base para la
comparación de la economía de los métodos. Esta es la esencia de la
administración científica, idear el mejor método con base en estudios rigurosos
de tiempo y movimiento.
• Facilitar los diagramas de operaciones. Uno de los datos de salida para todos los
diagramas de sistemas es el tiempo estimado para las actividades de trabajo. Este
dato es derivado de la medición del trabajo.
• Establecer incentivos salariales. Bajo incentivos salariales, los trabajadores
reciben más paga por más producción. Para reforzar estos planes de incentivos
se usa un estándar de tiempo que define al 100% la producción. Estándar de
tiempo.
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
Corresponde al control de los productos o servicios para asegurar que los
proveedores cumplan con las normas aceptadas para lograr los resultados deseados y, si
se observan problemas, adoptar las acciones necesarias para mejorar los productos o
servicios. La administración o gestión de la calidad involucra los siguientes elementos:
definición de objetivos, normas y un sistema.
Definición de objetivos
Conforme avances veremos cómo las demandas de una norma empiezan con un
compromiso escrito de políticas y una organización bien definida, para proceder con
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detalladas instrucciones procesales para cada paso, desde compras hasta la terminación
y entrega del producto.
Normas
Puede haber varias normas dentro del mismo sistema: normas para materiales y
componentes comprados, la habilidad de los proveedores para entregar según
requerimientos, conformidad con los requerimientos del producto y otros más. Todo
ello debe estipularse en procedimientos e instalarse un sistema para su verificación.
El sistema
Definiciones y procedimientos por sí mismos no son suficientes. Uno necesita deun sistema de medición para compras, recepción de materiales, comportamiento del
proceso, inspección final y entregas. También se necesitan pruebas y técnicas de
medición y un sistema para probar y calibrar el equipo de pruebas en sí.
Todo esto se logra cuando la alta gerencia escucha a su o sus consultores y
teniendo la voluntad y el compromiso de involucrarse, dando el primer paso al hacer
evidente su compromiso en la declaración de políticas y, luego, apoyándolas con la
asignación de responsabilidades.
Los aspectos necesarios mínimos para el logro de la calidad son:
1. La gerencia debe definir lo que se necesita.
2. El mensaje debe llegar al personal con el objeto de que todos sepan qué tienen
que hacer y cómo llevarlo a cabo.
3.
Debe contarse con el equipo, proceso y herramientas adecuadas para hacer el
trabajo.
4. Es menester que la información correcta llegue al personal clave en el tiempo
adecuado.
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5.
Un sistema de dirección y control es indispensable.
CONTROL DE CALIDAD
El control de calidad son todos los mecanismos, acciones y herramientas
realizadas para detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe
primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones
establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de
fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función
consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se
presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.
Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir que es
correcto, será eliminado, sin poderse corregir los posibles defectos de fabricación que
podrían evitar esos costos añadidos y desperdicios de material.
Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de
muestreo para verificar que las características del mismo sean óptimas. El único
inconveniente de estas pruebas es el gasto que conlleva el control de cada producto
fabricado, ya que se eliminan los defectuosos, sin posibilidad de reutilizarlo. Función
Principal -Esta asegura de que sus productos o servicios cumplan con los requisitos
mínimos de calidad.
OPERACIONES INTERNACIONALES
En las operaciones comerciales internacionales, es decir, las importaciones y las
exportaciones de productos, intervienen factores, elementos, instituciones y demás entes
que componen el engranaje del funcionamiento del comercio internacional.
Desde que se inicia la búsqueda de mercados, pasando por la negociación y
finalizando con la entrega de la mercancía, los factores y elementos son muchos y si se
deben conocer cada uno de estos elementos.
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La importancia que ha tenido, tiene y tendrá el comercio internacional, obliga a que nos
involucremos un poco más en conocer esta importante área económica que se ha
convertido en un pilar de la economía de los países.
Para comprender mejor el funcionamiento de las operaciones comercialesinternacionales e mercancía, podemos clasificar los factores que intervienen en 6
grandes elementos, los cuales constituyen el completo funcionamiento.
Podríamos clasificar esos 6 elementos en:
1. Aspectos teóricos
2. Aspectos técnicos
3.
Aspectos administrativos4.
Aspectos de mercado
5. Aspectos legales
6. Aspectos financieros
Cada uno de estos elementos son diferentes entre sí pero están relacionados entre sí, de
manera que un mal funcionamiento de uno, influirá en un funcionamiento defectuoso en
otro.
Aspectos teóricos
En este aspecto, podemos incluir las teorías el comercio internacional, que son
síntesis científicas que intentan explicar el funcionamiento del comercio internacional
en un escenario, podemos decir, ideal.
Aspectos técnicos
En este aspecto, se encuentran todos los elementos operativos que componen el
comercio internacional. Básicamente, son 5 grandes aéreas técnicas, dentro de las
cuales, intervienen documentos, tramites, factores logísticos, entre otros.
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Aspectos administrativos
En esta parte, se analizan aspectos no tanto de carácter técnico, sino más bien
administrativo.
Este capítulo puede dividirse en dos partes. La primera, la formación del precio
de exportación, que es uno de los elementos pilares a la hora de realizar una operación
de comercio internacional. La segunda, las formas de pago internacional.
En cuanto a la formación del precio de exportación, El precio de las mercancías
es quizá el elemento más importante de las transacciones comerciales, pues tanto el
exportador/vendedor busca un precio en el que obtenga una buena ganancia, como el
importador/comprador busca un precio no muy elevado, accesible a sus intereses.
Existen dos esquemas para formar el precio de exportación; el esquema costing
y el esquema pricing. El primero parte de una base, a la cual se le van añadiendo costos
y la utilidad deseada, la cual debe ser razonable. El segundo esquema parte de un precio
de venta, al que se le van descontando los costos incurridos hasta dejar solo la utilidad
permitida por el mercado.
Cabe mencionar que para una empresa o persona que tenga poca o nula
experiencia en el comercio internacional, el esquema de formación de precio de
exportación más recomendable es el esquema costing.
Hablando de las formas de pago internacional, Existen 5 formas de pago en el
comercio internacional.
• Cheque.
• Giro bancario.
• Orden de pago.
• Cobranza bancaria internacional.
• Carta de crédito.
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Todas son diferentes en términos de seguridad y funcionamiento. De todas ellas,
la más segura, y por ende la más utilizada es la carta de crédito. La carta de crédito,
llamado también crédito documentario es la forma de pago más usada en el comercio
internacional, ya que es la que brinda mayor seguridad y confianza tanto a la parte
compradora (importador) de que recibirá la mercancía acordada en el tiempo, forma ylugar acordados, como a la parte vendedora (exportadora) de que recibirá el pago de la
mercancía en el tiempo y forma acordados.
Aspectos de mercado
Se puede decir que muchos conceptos de la mercadotecnia son el origen de las
operaciones comerciales. La búsqueda de nuevos mercados, las estrategias de entrada, la
distribución de estas, intervienen en lo que llamamos mercadotecnia de exportación.
Para poder llevar a cabo con éxito una operación de exportación, se debe
conocer previamente el mercado al que se va a enfocar dicha operación.
Enfocándonos al comercio internacional, existen dos conceptos fundamentales:
la investigación de mercados y las formas de entrada a los mercados internacionales.
Un estudio de mercado son el conjunto de acciones encaminadas a obtener
información acerca de un mercado al cual se planea incursionar. Es importante obtener
información del mercado al que se piensa exportar porque no es lo mismo realizar una
operación comercial en el mercado local que en un mercado extranjero. Por ello, el
estudio de mercado debe ser lo suficientemente minucioso para brindar la información
adecuada que permita determinar la forma de entrada más adecuada y menos riesgosa
en términos económicos.
Las formas de entrada a los mercados internacionales son el conjunto de
acciones que se llevarán a cabo para penetrar en el mercado extranjero, basado por
supuesto en los resultados de la investigación de mercado realizada previamente.
Aspectos legales
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Uno de los aspectos más importantes en el comercio internacional es el aspecto
legal. El aspecto legal lo conforma el conjunto de ordenamientos a los que se someten
las operaciones de comercio internacional, proveyéndolas de un marco de legalidad.
Podemos dividir este aspecto en dos grandes partes: los ordenamientosinternacionales y los ordenamientos locales.
Los ordenamientos internacionales están conformados por los Tratados de Libre
Comercio y los acuerdos de complementación comercial y económica que celebran los
países para impulsar y mejorar su comercio exterior.
Los ordenamientos locales, por su parte, regulan las operaciones comerciales
dentro de los límites de un país, por lo tanto, su alcance es estrictamente local.
Otro aspecto de carácter legal que forma parte de este elemento son los contratos
comerciales internacionales. Los contratos internacionales son un acuerdo de voluntades
entre dos partes que acuerdan la entrega de mercancía y el pago de la misma en un
tiempo y condiciones determinadas.
Aspectos financieros
El aspecto financiero en el comercio internacional es fundamental. Se deben
conocer los factores financieros y económicos a los que están sujetas las operaciones de
comercio internacional.
Los factores financieros que influyen directamente en las transacciones
comerciales internacionales son:
Tipo de cambio y divisas: Uno de los elementos fundamentales en el comercio
internacional, por la importancia que tiene en las transacciones. El tipo de cambio El
tipo de cambio es el número de unidades que se tienen que entregar de una moneda para
obtener otra.
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El tipo de cambio es fundamental porque incide directamente en la
competitividad comercial de un país. Un alza en el tipo de cambio beneficia las
importaciones porque las vuelve más baratas, mientras que una caída en el tipo de
cambio beneficia las exportaciones, al tener estas más valor local ya que reciben el pago
de las mismas en dólares estadounidenses.
Instrumentos financieros: Llamados también derivados financieros, son un
conjunto de contratos que tienen dos funciones: la protección a las variables económicas
y la especulación.
Ventajas de las Operaciones Internacionales
Las empresas poseen muchas razones para formular e implantar estrategias queinicien, continúen o expandan su participación en las operaciones de negocios a través
de las fronteras nacionales.
Quizá la mayor ventaja es que estas empresas obtienen nuevos clientes para sus
productos y servicios, aumentando, por tanto, sus ingresos. El incremento de los
ingresos y las utilidades es un objetivo común de las empresas y representa, con
frecuencia, una expectativa para los accionistas porque es una medida del éxito de la
empresa.
Además de buscar el crecimiento, las empresas tienen las siguientes razones
potencialmente ventajosas para iniciar, continuar y expandir las operaciones
internacionales:
Las operaciones en el extranjero absorben la capacidad excesiva, reducen los
costos por unidad y diseminan los riesgos económicos sobre un número mayor de
mercados.
• Las operaciones en el extranjero permiten a las empresas establecer instalaciones
de producción de bajo costo en ubicaciones cercanas a las materias primas y a la
mano de obra regional.
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• Los competidores en los mercados extranjeros no existen o la competencia
puede ser menos intensa que en los mercados domésticos.
• Las operaciones en el extranjero dan como resultado la reducción de los
aranceles, la disminución de los impuestos y un trato político favorable en otros
países.• Las empresas conjuntas permiten a las empresas aprender la tecnología, la
cultura y las prácticas de negocios de otras personas, así como establecer
contactos con clientes, proveedores, acreedores y distribuidores potenciales en
países extranjeros.
• Muchos gobiernos y países extranjeros ofrecen diversos incentivos para
fomentar la inversión extranjera en ubicaciones específicas.
• Las economías de escala se pueden lograr por medio de la operación en
mercados mundiales más que por la operación únicamente en mercados
domésticos. La producción a gran escala y las mejores eficiencias permiten
mayores volúmenes de ventas y ofertas de precios más bajos.
El poder y el prestigio de una empresa que opera en mercados domésticos mejoran
en forma significativa ante varios grupos de riesgo si la empresa compite a nivel
mundial. El aumento del prestigio se traduce en un mayor poder de negociación entre
acreedores, proveedores, distribuidores y otros grupos importantes.
Existen muchas otras desventajas potenciales al iniciar, continuar o expandir los
negocios fuera de las fronteras nacionales. Un riesgo es la posibilidad de que las
facciones nacionalistas confisquen las operaciones en el extranjero. Entre otras
desventajas están las siguientes:
Las empresas confrontan diferentes fuerzas sociales, culturales, demográficas,
ambientales, políticas, gubernamentales, legales, tecnológicas, económicas y
competitivas, a menudo poco comprendidas, cuando realizan operaciones de negocios a
nivel internacional. Estas fuerzas dificultan la comunicación entre la empresa matriz y
las subsidiarias.
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Con frecuencia, las debilidades de los competidores en países extranjeros se
sobrestiman y las fortalezas se subestiman. Las empresas tienen mayor dificultad para
mantenerse informadas sobre el número y la naturaleza de los competidores cuando
realizan operaciones de negocios a nivel internacional.
• El lenguaje, la cultura y los sistemas de valores difieren entre los países, lo cual
puede crear barreras para la comunicación y problemas en el manejo del
personal.
• Lograr la comprensión de organizaciones regionales como la Comunidad
Económica Europea, el Área de Libre Comercio de América Latina, el Banco
Internacional para la Reconstrucción y el Desarrollo, y la Corporación de
Finanzas Internacionales es difícil, pero necesaria, al llevar a cabo operacionesde negocios a nivel internacional.
• El manejo de dos o más sistemas monetarios puede complicar las operaciones de
negocios internacionales.
• La disponibilidad, la profundidad y la confiabilidad de la información
económica y de mercados en distintos países varían enormemente, al igual que
las estructuras industriales, las prácticas de negocios, así como el número y la
naturaleza de las empresas regionales.
PRODUCTIVIDAD
La productividad es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema
productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción. También puede ser
definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos:
cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el
sistema. En realidad la productividad debe ser definida como el indicador de eficiencia
que relaciona la cantidad de recursos utilizados con la cantidad de producción obtenida.
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Características Generales
La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos
que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es
decir, el valor agregado. Una mayor productividad utilizando los mismos recursos oproduciendo los mismos bienes o servicios resulta en una mayor rentabilidad para la
empresa. Por ello, el Sistema de gestión de la calidad de la empresa trata de aumentar la
productividad. La productividad tiene una relación directa con la mejora continua del
sistema de gestión de la calidad y gracias a este sistema de calidad se puede prevenir los
defectos de calidad del producto y así mejorar los estándares de calidad de la empresa
sin que lleguen al usuario final. La productividad va en relación con los estándares de
producción. Si se mejoran estos estándares, entonces hay un ahorro de recursos que se
reflejan en el aumento de la utilidad y proceso.
Desarrollo de la productividad en las empresas
El término de productividad global es un concepto que se utiliza en las grandes
empresas y organizaciones para contribuir a la mejora de la productividad mediante el
estudio y discusión de los factores determinantes de la productividad y de los elementos
que intervienen en la misma. A título de ejemplo se indica lo que establece el Convenio
Colectivo de la empresa SEAT, S.A para definir lo que ellos entienden por
productividad total:
• Estudio de los ciclos y cargas de trabajo, así como su distribución.
• Conjugación productividad- calidad.
• Alternativas de los apoyos de la producción a fin de mejorar la eficiencia.
• Estudio de la falta de eficiencia tanto proveniente de los paros técnicos como de
los rechazos.
• Estudio de los materiales y obra en curso.
• Asesoramiento y participación.
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TIPOS DE PRODUCTIVIDAD
Productividad laboral
La productividad laboral o productividad por hora trabajada, se define como elaumento o disminución de los rendimientos en función del trabajo necesario para el
producto final.
Productividad por hora trabajada o productividad laboral. Comparación de la
productividad entre los países miembros de la OCDE en el año 2007, medida como
unidad de PIB por hora trabajada.
Barras azules: superior a la media de la OCDE. Barras amarillas: por debajo de la
media.
Productividad total de los factores
La productividad total de los factores (PTF) se define como el aumento o
disminución de los rendimientos en la variación de cualquiera de los factores que
intervienen en la producción: trabajo, capital o técnica, entre otros.
Se relaciona con el rendimiento del proceso económico medido en unidades
físicas o monetarias, por relación entre factores empleados y productos obtenidos. Es
uno de los términos que define el objetivo del subsistema técnico de la organización. La
productividad en las máquinas y equipos está dada como parte de sus características
técnicas.
Productividad marginal
También conocida como "producto marginal" del insumo, es "el producto
adicional que se fabrica con una unidad adicional de ese insumo mientras que los otros
insumos permanecen constantes".3
La Ley de los rendimientos decrecientes tiene un rol fundamental en la
productividad al factor, pues indica que la productividad marginal de cada factor
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disminuye a medida que más unidades de éste se agregan al proceso de producción
(dejando el resto de los factores productivos en una cantidad constate). De ésta manera
un exceso de la cantidad óptima de un factor productivo puede resultar incluso en un
decrecimiento de la productividad total.
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CONCLUSIÒN
Podemos concluir que la planeaciòn y programación de las operaciones nos permite
organizar mucho más el razonamiento de trabajo a realizar, así como conocer el
momento oportuno cuando debe iniciarse la actividad. Esto disminuye la incertidumbre
en cuanto a lo que hay que hacer y en lo que falta por hacer, saber distribuir el tiempo y
recursos para cumplir con los objetivos.
La eficiencia del proceso de administración de sistema de inventario, es el resultado de
la buena coordinación entre diferentes áreas de las empresas u organización teniendo
como premisa sus objetivos generales.
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REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
1.
ISO900 de Brian Rothery, editorial Panorama.
2. http://www.conocimientosweb.net/portal/article1064.html
3.
http://www.gestiopolis.com/productividad-de-administracion-de-operaciones-y-calidad-total/
4. https://es.wikipedia.org/wiki/Control_de_calidad
5. https://es.wikipedia.org/wiki/Inventario