Kuliah Umum Perpajakan
Corporate Tax Services :
Peran Konsultan Pajak dalam Pengadilan Pajak
Oleh:
Fandy Chaya, SE., SH., MSi.
Taxactually is …
Tax Consultantactually is …
Menjadi Konsultan Pajak
• Menjadi Konsultan Pajak merupakantantangan tersendiri
• Salah satu keuntungan menjadikonsultan pajak adalah mampumengatur jadwal ANDA dan meraihpenghargaan tersendiri
1. Akuntansi
2. Dasar-dasar hukum
3. Menajemen Keuangan
4. Peraturan perundang-undangan perpajakan
5. Perpajakan Internasional
6. Perbandingan peraturan perundang-undangan dengan negara lain
7. Pengetahuan mengenai industri
8. Manajamen Perpajakan
9. Pengetahuan Bisnis, Ekonomi danPublik
Pengetahuan teknis yang wajib dikuasai
PROFESSIONAL DEVELOPMENT
• IJIN KONSULTAN PAJAK A/B/C
• USKP A/B/C
• KURSUS BREVET A/B/C
• BIMBINGAN USKP
1. Menguasai bahasa asing mininal bahasa Inggris
2. Mampu membaca dengan efektif
3. Mampu menulis dengan baik
4. Mampu menggunakan komputer
5. Mampu berkomunikasi dengan efektif
6. Mampu menguasai emosi sendiri
7. Mampu menyesuaikan diri dengan orang lain
Soft Skills yang wajib dikuasai
PEKERJAAN STAFF JUNIOR KONSULTAN PAJAK
SECARA TEKNIS
a. Membuat SPT
b. Menghitung penyusutan aktivatetap
c. Tax Review
d. Mencari peraturan perpajakan(research)
e. Membuat draft surat-menyuratke klien dan/atau kantorpajak/Pengadilan Pajak
become
World CLASS
Tax Consultant
TA =
TA = Trusted Advisor
C = Credible
R = Reliable
I = Intimacy
S = Self Interest
C + R + I
S
Trusted Advisor
Credibility (Mempunyai Kemampuan)
A. Technical Skills
• Kemampuan memahami faktasedalam-dalamnya
• Kemampuan memberikan solusi
• Dibutuhkan pengetahuan yang dalam dan luas
B. Soft Skills
• Kemampuan mengungkapkansesuatu dengan bahasa yang mudah
• Erat hubungannya dengankepribadian seorang Konsultan
Saran untuk meningkatkan Credibility
• Katakan dengan jujur.
• Berkomunikasi dengan gaya menarik.
• Kalau tidak tahu, bilang tidak tahu.
• Persiapan. Pelajari data klien, perusahaannya maupunorangnya.
• Jangan menyombongkan diri.
• Lakukan dengan hati.
Reliability ( Dapat diandalkan )
• Menghubungkan perkataan dengan tindakan.
• Tindakan yang dilakukan sesuai dengan janji (tenggatwaktu dan kualitas).
• Kesan secara Rasional berdasarkanpengalaman.
• Unsur Emosional, dilakukansesuai dengan selera ataukebiasaan klien.
Saran untuk meningkatkan Reliability
• Buat komitmen mengenai hal-hal kecil.
• Kirim bahan meeting di muka.
• Pastikan meeting mempunyai tujuan jelas.
• Gunakan istilah, gaya, format dan waktu sesuaidengan kesukaan klien.
• Bicarakan agenda sebelum conference call.
• Mengkonfirmasikan kembalijadwal meeting.
Intimacy ( Kedekatan )
• Paling jarang dijumpai diantara Konsultan Pajak
• Klien sangat terbuka, tidak adal hal-hal yang disembunyikan
Saran untuk meningkatkan Intimacy
• Jangan takut.
• Klien berpangkat tinggi sangat menghargaiketerusterangan.
• Temukan hal-hal yang disenangi klien.
• Cek apakah Anda sudah bicara terlalu jauh.
• Berlatihlah.
• Anda harus memulai.
Self – Orientation(Mementingkan diri sendiri)
Lebih mementingkan diri sendiridaripada kepentingan klien
Saran untuk menunjukkan Self Orientation yang rendah
• Membiarkan klien mengisi kekosongan dalam pembicaraan.
• Menanyakan latar belakang masalah.
• Tidak memberikan jawaban
sampai klien memberikan
kesempatan menjawab.
• Fokus kepada perumusan
masalah daripada
memperkirakan jawabannya.
• Mendengarkan dengan aktif.
Memasarkan Jasa Perpajakan
1. Iklan
2. Menjadi anggota organisasi
3. Menulis karangan
4. Menulis buku
5. Menjadi pembicara
6. Menjadi sumber berita
7. Memiliki website
8. Buletin
• Jasa Konsultasi (Review pajak, Opini Pajak, Perencanaan Pajak)
• Jasa Pengurusan (SPT Masa, SPT Tahunan)
• Jasa Perwakilan (Penandatangan SPT, berita acara pemeriksaan)
• Jasa Pendampingan (Pemeriksaan, Penyidikan, Keberatan, Pengadilan Pajak)
• Jasa Pembuatan Dokumentasi Transfer Pricing
Jenis Jasa Konsultan Pajak
Type of Services
• Tax Compliance
• Annual Income Tax Returns
• Tax Audit
• Tax Objection
• Tax Appeal
• Judicial Review
Type of Services
Tax Compliance
Annual Income Tax
ReturnsTax Audit Tax Objection Tax Appeal
Judicial review
Tax Compliance
• APA
• BAGAIMANA PERAN KONSULTAN PAJAK DIDALAMNYA?
Type of Services
Tax Compliance
Annual Income Tax
ReturnsTax Audit Tax Objection Tax Appeal
Judicial review
Annual Income Tax Returns
1. APA & BAGAIMANA?
2. DIMANA PERAN KP DIDALAMNYA?
Type of Services
Tax Compliance
Annual Income Tax
ReturnsTax Audit Tax Objection Tax Appeal
Judicial review
Tax Audit (Pemeriksaan Pajak)
APA & MENGAPA TERJADI?
Type of Services
• APA & MENGAPA TERJADI
Tax Compliance
Annual Income Tax
ReturnsTax Audit Tax Objection Tax Appeal
Judicial review
Tax Objection = Keberatan
Type of Services
Tax Compliance
Annual Income Tax
ReturnsTax Audit Tax Objection Tax Appeal
Judicial review
Tax Appeal (Banding)
APA?
MENGAPA?
BAGAIMANA?
Type of Services
Tax Compliance
Annual Income Tax
ReturnsTax Audit Tax Objection Tax Appeal
Judicial review
Judicial Review
(Peninjauan Kembali)
Sharing
Session