Noggrant kvalitetsarbete tack vare rätt kompetens!
Morgan Persson
FAKTA OM MONITOR
• Huvudkontor i Hudiksvall med dotterbolag i Polen, Finland, Malaysia, Singapore och Kina
• 215 Msek omsättning, vinst 100 Msek (2013)• 120 anställda
• Utveckling 45%• Kundservice (support, konsulter) 35%• Marknad 7%• Övrigt 13%
• 2000 kunder, 25 000 användare• Marknadsledande affärssystem i Sverige.
(30% marknadsandel , tillverkande företag)• ”Dagstakt”, 1 ny kund / dag (2013)
Luleå
HUDIKSVALL
Eskilstuna
Stockholm
Gnosjö
SkillingarydLund
Falköping
Tidaholm
Borås
Falun
Mora
Jönköping
19992000
20012002
20032002
20052006
20072008
20092010
20112012
20130
50
100
150
200
MSE
KOMSÄTTNING 1999-2013
Tillgången till rätt kompetens* är avgörande för företagets /föreningens/organisationens/samhällets utveckling
* Kompetens är ett samlingsbegrepp för en individs förmåga att utföra en uppgift genom att tillämpa kunskaper och färdigheter
Sven Wingquist
PÅSTÅENDE
KUNDNÖJDHET, DATA DIA 2011