เพมประสทธภาพการรกษาความปลอดภย ของการเขาสระบบออนไลน สรางชอผใชและรหสผานออนไลนใหม
กมภาพนธ, 2559
2
วตถประสงค
• เพอปกปองธรกจและขอมลทางบญชของสมาชก เราไดพฒนาระบบการรกษาความปลอดภยโดยมการใชงานทวโลก สมาชกทกทานจะตองก าหนดชอผใชและรหสผานเพอเขาสเครองมอทางออนไลนตางๆเหลาน
• MyHerbalife.com
• m.myherbalife.com (Mobile MyHerbalife)
• HL Mobile+
• BizWorks Mobile
• ไมสามารถใชหมายเลขสมาชกและรหสผานเขาสระบบออนไลนไดอกตอไปเพอหลกเลยงความไมสะดวกทอาจเกดขนระหวางชวงวนปดยอด โปรดสรางชอผใชและรหสผานโดยเรวทสด
3
วธเรมตนการสรางบญชผใชใน MyHerbalife.com
• เพอสรางชอผใชและรหสผาน ไปทMyHerbalife.com
• คลก “เขาสระบบ” ซงจะปรากฎหนาจอเขาสระบบหนาใหม
4
หนาลอคอน(เขาสระบบ)ใหม
• เมอเขาสหนาจอของการเขาสระบบ คลก “สรางบญชออนไลน” เพอสรางรหสผใชและรหสผานใหม
• โปรดทราบ: มลงคค าถามทพบบอย ซงจะแสดงหนาทใหขอมลวาท าไมจงมความจ าเปนส าหรบการสรางบญชออนไลนใหม
5
สรางบญชของคณ
• กรอกขอมลตามแบบฟอรม คณจะตองใสหมายเลขสมาชกและรหสผาน (Pin Code) เดมของคณกอน และใสอเมลทคณมในระบบของเฮอรบาไลฟ (อเมลจะตองไมซ าและไมถกใชโดยผอน)
• หวขอ โปรดตรวจสอบหนงหวขอดงน ใหคณเลอก 1 ใน 3 หวขอ เพอยนยนตวตนของคณ หวขอทคณเลอกนน ขอมลทใสจะตองตรงกบขอมลทมในระบบของเฮอรบาไลฟ
6
สรางบญชของคณ
• ระบบจะแนะน าชอผใชทคณสามารถใชไดหรอคณสามารถเลอกชอผใชตามทแนะน าหรอตงใหมได
• รหสผานจะตองมขอมลดงน รหสผานจะตองไมนอยกวา 8 ตวอกษร รหสผานของคณตองประกอบดวยอยางนอย 3 สงดงน: ตวอกษรพมพเลก ตวอกษรพมพใหญ หรอ สญลกษณ และจะตองมอยางนอย 8 ตวอกษร
**ระบบจะแจงถงความยากงายของรหสผานทคณตง เพอชวยตรวจสอบถงความปลอดภยของรหสผานของคณ**
7
สรางบญชของคณ
• ตงค าถามเพอความปลอดภย คณตองตงค าถามทงหมด 3 ค าถามเพอความปลอดภยในการตงบญชออนไลนของคณ ในแตละขอจะมค าถามใหคณเลอก คณสามารถเลกค าถามเพยงค าถามเดยวในแตละหวขอและตงค าตอบเพอความปลอดภยส าหรบบญชออนไลนใหมของคณ
**คณจ ำเปนตองจ ำค ำถำมและค ำตอบของคณใหไดเพอในกรณทคณอำจลมชอผใชและรหสผำนทตงไว**
• คลกเหนดวยในเงอนไขการใชงาน
• คลกเลอกการขอรบขอมลขาวสารจากเฮอรบาไลฟ
8
ตรวจทานขอมลของคณ
• ตรวจทานขอมลทกรอก หากถกตอง คลก “ยนยน”
• หรอหากตองการแกไข คลก “ยอนกลบ”
9
หนาจอยนยน
• หากคณคลก “ยนยน” คณจะพบกบหนาจอทแสดงใหเหนวาคณไดด าเนนการสรางบญชออนไลนส าเรจแลว
• ใหคลกท “ด าเนนการตอท MyHerbalife.com” ซงระบบจะน าคณไปสหนาแรกของเวบไซต
10
หนาจอลอคอนใหมใน MyHerbalife.com
• และเมอกลบมาสหนาแรก ใหคลก
“เขาสระบบ”
11
หนาจอลอคอนใหม
• คณจะถกน าไปสหนาจอลอคอนใหม โดยคณตองกรอกชอผใชและรหสผานใหม
• หากคณลมชอผใช คลกท “ลมชอผใช
(Forgot Username)” ซงระบบจะเรยกขอมลชอผใชของคณ
• หากคณลมรหสผาน คลกท “ลมรหสผาน(Forgot Password)” ซงระบบจะใหคณก าหนดคารหสผานของคณใหม
12
ลมรหสผาน • หากคณลมรหสผาน ใหคณใสชอผใชและ
คลก “ตอไป”
• หากคณไมไดรบรหสผานภายใน 15 นาท ขอใหคณคลก “สงใหม”
• หากคณยงคงไมไดรบอเมล โปรดตดตอแผนกบรการสมาชกเพอขอความชวยเหลอ
• คณตองตอบค าถามเพอความปลอดภยซงเปน 1 ใน 3 ค าถามทคณเคยเลอกไวในขณะสรางบญชออนไลนใหม อเมลยนยนจะถกสงไปทอเมล แอดเดรสททานใหไวในระบบขอมลของคณ
13
ลมชอผใช
• หากคณลมชอผใช ใหคณกรอกอเมลของคณและคลก “ตอไป”
• คณตองตอบค าถามเพอความปลอดภยซงเปน 1 ใน 3 ค าถามทคณเคยเลอกไวในขณะสรางบญชออนไลนใหม
• หากค าตอบถกตอง จะปรากฏชอ
ผใชบนหนาจอ ใหคณคลก “เขาสระบบตอนน” ซงระบบจะน าคณกลบไปยงหนาจอเดมเพอกรอกชอผใชและรหสผาน
14
ส าหรบสมาชกใหม
• ถาคณเปนสมาชกใหมทสมครทางออนไลน คณจะตองสรางบญชออนไลนทนทหลงจากทการสมครออนไลนเสรจสน เมอคณคลกท “เยยมชม MyHerbalife.com”
15
ส าหรบสมาชกใหม
• สมาชกใหมทสมครผานทางออนไลน หลงจากด าเนนการสมครออนไลนเสรจสน จะตองเขามาตงบญชออนไลนเพอเขาสระบบ Myherbalife.com โดยตงชอผใชและรหสผานเพอเชาสระบบออนไลน รวมถงตองตงค าถามเพอความปลอดภย
• เมอคณกรอกแบบฟอรมการตงบญชออนไลนเสรจเรยบรอย คลก “ตอไป” เพอท าการเขาสระบบ MyHerbalife.com โดยใชชอผใชและรหสผาน ทคณเพงตง
16
• เมอผใชพยายามเขาสระบบดวยชอผใชและรหสผานทไมถกตองเกน 5 ครงตามจ านวนทก าหนด ระบบจะลอคบญชออนไลนของคณเปนเวลา 24 ชวโมง และแสดงขอความแจงเกยวกบการใชบญชออนไลนของคณ คณสามารถตดตอแผนกบรการสมาชกเพอความชวยเหลอ หรอคณสามารถลองเขาสระบบอกครง หลงจากน 24 ชวโมง
เขาสระบบดวยบญชออนไลนทไมถกตอง