DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL
Administración y organización de empresas26, 02, 2010
DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL
• DEPARTAMENTALIZACIÓN: Fase del análisis administrativo que se ocupa de analizar y dividir el trabajo como un todo, estableciendo los niveles de especialización y complejidad de todas las partes o componentes del trabajo y dando figura al organigrama.
• El método o los métodos usados deben reflejar el agrupamiento que mejor contribuiría al logro de los objetivos de la organización y las metas de cada departamento
• DIVISIÓN DEL TRABAJO: Acto de segmentar el trabajo total de una organización, por especializaciones y niveles de dificultad.
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Departamentalización
• No existe forma perfecta de departamentalización, válida para todas las organizaciones o todas las situaciones
• El patrón utilizado dependerá de la situación en particular y el estilo de los directivos
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Cuando las circunstancias externas indican que el éxito de la organización depende particularmente de su adaptación a las condiciones y necesidades locales y regionales,la estrategia territorialse hace imprescindible.
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• Empresas mayoristas, venden a otras empresas, son distribuidoras, atienden a una región o regiones.
• La responsabilidad es a nivel local.• Motivación: lograr éxito en la región;
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DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL• La departamentalización, territorial
generalmente es utilizada en empresas que cubre grandes áreas geográficas y cuyos mercados son extensos.
• Es especialmente recomendable para empresas multinacionales utilizan esta estrategia para sus operaciones fuera del país donde tienen su sede.
• Es más indicada para el área de producción y ventas, y es poco utilizada por el área financiera, que no siempre permite descentralización.
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Ventajas • Coloca la responsabilidad en un nivel inferior• Insiste en los mercados y problemas locales• Mejora la coordinación en una región• Aprovecha las economías de las operaciones
locales• Proporciona un campo de capacitación
mensurable para los gerentes generales • Permite motivar a los ejecutivos a pensar en
términos del éxito territorial.• Se recomienda para firmas mayoristas, si se
centraliza ciertas funciones.
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Tema
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Desventajas• Requieren más personas con capacidades de gerente
general• La departamentalización territorial ocurre
principalmente en las áreas de marketing y de producción.
• Aumenta el problema del control de la alta dirección• El enfoque territorial de la organización puede dejar en
segundo plano la coordinación de los aspectos de planeación, ejecución o control de la organización como un todo, frente al grado de libertad y de autonomía puesto en las regiones o filiales.
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Aplicación
La preocupación territorial es una característica típica del área mercadológica (filiales y agencias distribuidas territorialmente) y del área de producción u operaciones (fábricas e instalaciones distribuidas territorialmente para una mejor utilización de los recursos locales). Esta hace que las otras áreas de la empresa (como finanzas y recursos humanos, investigación y desarrollo) se vuelvan secundarias.
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Aplicación
La estructura geográfica es aplicable cuando la empresa pretende dar efectiva cobertura a un mercado de consumidores o usuarios (a través del área de mercado descentralizado) o a un mercado de proveedores de recursos para la producción (a través del área de producción descentralizada).
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Aplicación
Las firmas comerciales recurren a este método cuando emprenden operaciones similares en diferentes áreas geográficas, como en el montaje de automóviles, detallistas y mayoristas en cadena y refinerías de petróleo.
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Aplicación
También muchas agencias de gobierno adoptan este tipo de organización para proporcionar servicios a toda la nación en forma simultánea.