Press Book
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Ficha técnica
TítuloPress Book 2011-2014
AutoriaGrupo CH
Projeto GráficoFilomena Jorge / Liliana Novais
EdiçãoMonstros&Cia
ImpressãoTipografia Lousanense
Nº de exemplares1000
CopyrightEste documento é propriedade do Grupo CH não podendo ser reproduzido, total ou parcialmente, sem referência expressa à respetiva autoria. A sua utilização está sujeita a autorização prévia, exceto se para fins de natureza académica e/ou de investigação, situações em que é suficiente a referência expressa ao autor.
DataMarço 2014
1. As 100 melhores empresas para trabalhar / 27.01.20112. As 100 melhores empresas para trabalhar / 31.01.2013
1. Grupo CH recruta estagiários / 13.03.2013
1. Como as empresas podem ajudar os trabalhadores / 05.06.2013
1. Prémio RH 2012 / 12.06.2012 2. Exemplo de empreendedorismo e visão empresarial / 13.12.2013
1. Recomenda o seu chefe? / 18.11.2013 2. Vencedores prémios Human Resources Portugal / 19.02.2014
1. Melhores fornecedores de RH 2014 / 01.03.2014
1. Alegria no trabalho / 30.10.2012
1. GRUPO CH - excelência e paixão garantem liderança / 11.07.2011
1. Empresas de excelência para trabalhar em Portugal / 01.04.2011
CAPAS
/Índice
1. Excelência no trabalho 2012 / 26.02.2013
1. 7 alavancas para a sua empresa / 07.04.20112. Como a destroika vai salvar-nos! / 25.07.2012
1. GRUPO CH - excelência e paixão garantem liderança / 11.07.20112. A crise é a oportunidade de ouro para valorizar potencial humano / 29.06.20123. CH Business Consulting é a melhor empresa para trabalhar em Portugal / 08.02.20134. A aposta na felicidade e na excelência é o segredo / 17.05.20135. A AEA foi perguntar aos consultores (...) / 17.05.20136. As remunerações variáveis (...) / 26.07.2013
ECONÓMICOS
1. As 100 Melhores empresas para trabalhar / 27.01.20112. Em busca da felicidade / 27.01.20113. Práticas para bem (e muito) trabalhar / 20.04.20114. 500 euros para casar / 26.01.20125. As 100 Melhores empresas para trabalhar / 19.03.20126. 100 Melhores empresas para trabalhar - 1ª CH Consulting / 31.01.20137. A empresa mais feliz do mundo / 31.01.20138. Sair da zona de conforto / 06.02.2014
1. Uma “pancadinha” nas costas em vez do aumento / 05.03.20112. Um lugar entre as melhores / 26.03.20113. Menções honrosas para as melhores / 28.01.20124. Organizações mais humanas / 18.02.20125. APG distingue excelência / 28.03.20126. “Mais que competências, recrutamos atitudes“ / 02.06.20127. Quanto vale a motivação? / 24.11.20128. A empresa que está sempre em festa / 03.02.20139. Grupo CH recruta estagiários / 09.02.201310. Grupo CH procura jovens talentos / 09.02.201311. Há 200 vagas nas melhores para trabalhar em Portugal / 06.07.201312. Haja alegria no trabalho / 16.11.201313. Ericsson é a “melhor para trabalhar” / 06.02.201414. Trunfos para motivar / 19.02.2014
página 18
página 48
página 53
página 30
1. As boas práticas de gestão que distinguem as empresas / 22.02.20132. Excelência no trabalho 2012 / 26.02.20133. A empresa que investe na felicidade / 26.02.20134. Conheça os grandes vencedores do ano de participação recorde / 19.02.20145. CH Consulting atirou colaboradores de um avião / 19.02.2014
1. Uma empresa transparente para todos os colaboradores / 05.01.2012
1. Promover a mudança positiva nas organizações / 12.03.2012
1. CH Business Consulting - A experiência de quem já aplica as novas regras / 01.03.20121. Como as empresas podem ajudar os trabalhadores / 16.05.20132. Grupo CH - Destruir a troika com o envolvimento de todos / 16.05.2013
1. Excelência em comunicação interna / 02.05.20122. 7 regras de ouro para combater a crise / 14.11.20123. Comunicar para reforçar identidade / 30.09.2013 4. O melhor da inovação organizacional é português / 28.10.2013
página 62
página 64
página 72
página 76
página 78
1. Empresas de excelência para trabalhar em Portugal / 01.04.20112. As pessoas no centro de tudo / 01.04.20113. Gestão de pessoas em tempos de incerteza / 02.06.20114. O prazer de fazer acontecer / 02.09.20115. Um momento de confraternização e partilha / 04.10.20116. O papel da consultoria no apoio ao tecido empresarial / 02.11.20117. A gestão das coisas importantes / 07.12.20118. “Expo’RH“ bate recorde de afluência / 12.04.20129. Um ADN à prova de bala / 12.04.201210. Melhores fornecedores RH / 12.04.201211. Melhores fornecedores RH / 02.05.201212. Um posicionamento singular / 02.05.201213. Rumo à sustentabilidade das organizações / 26.06.201214. Rumo à sustentabilidade das organizações / 10.07.201215. “A igualdade de género é fundamental nas empresas” / 06.09.201216. “Seven Books”, uma boa prática do Grupo CH / 14.11.201217. Tempo bem empregue / 06.12.201218. Grupo CH integra Rede PME Inovação / 14.12.201219. Uma visão alargada dos negócios / 05.06.201320. A melhor empresa do mundo / 05.06.201321. Programa “Be a Monster“, do GRUPO CH / 12.07.201322. Feliz a fazer o que faz / 08.10.201323. 16 Horas com o CEO / 12.11.201324. Perguntas felizes / 17.12.201325. “Flying experiences“ Para uma tropa de elite / 13.03.2014
ESPECIALIZADOS
1. Receber um monstro é um grande orgulho / 24.02.20112. “Motivência” pelas empresas por onde passamos / 21.06.20113. BranchOut nos Recursos Humanos / 20.10.20114. Jantar prémios APG / 19.12.20115. Responsabilidade Social - Negócios a pensar na comunidade / 22.12.20116. CH Consulting - Promover o bem-estar / 22.12.20117. Grupo CH - A importância da relação com o cliente / 01.03.20128. Opinião dos melhores fornecedores RH - A formação em análise / 18.04.20129. Melhores fornecedores RH / 01.03.201310. CH Business Consulting é a melhor para trabalhar em Portugal / 01.03.201311. Melhores fornecedores RH 2013 / 01.03.201312. Os clientes como uma extensão da organização / 01.03.201313. 21 empresas assinaram compromisso para a igualdade de género / 01.03.201314. O efeito da austeridade na produtividade dos trabalhadores / 26.10.201315. Melhores fornecedores RH 2014 / 26.10.201316. Grupo CH - Ser diferente e ser Melhor / 01.03.201417. Sala cheia para receber os melhores fornecedores RH 2014 / 01.03.2014
página 90
página 108
1. “Melhores fornecedores RH 2012“ por categoria / 29.05.20122. Comunicação interna / 04.09.20123. Processos para uma organização transparente - melhores canais de comunicação interna 2011 / 04.09.20124. Comunicar na organização: as referências nacionais / 04.09.20125. Excelência no trabalho 2012 - Resultados do prémio / 24.09.20126. As empresas mais... 2012 / 14.12.20127. Empresa mais inovadora nos processos de gestão de pessoas - CH Consulting / 14.12.20128. CH Consulting e Sanofi distinguidas pela sedes / 05.06.20139. Comprometida com resultados / 26.06.201310. Equipa feliz / 08.10.201311. Comunicar para reforçar identidade / 08.10.201312. Recomenda o seu Chefe? / 19.10.201313. Um feliz exemplo / 19.11.201314. ADN como marca / 31.12.201315. Vencedores prémios Human Resources Portugal / 19.02.201416. Quem são os melhores na gestão de pessoas em Portugal / 19.02.201417. Comunicação como ferramenta para o sucesso / 13.03.2014
1. Masters do capital humano premeiam as melhores práticas na gestão estratégica das pessoas / 18.04.20122. Prémio RH 2012 / 12.06.20123. Prémio RH 2013 / 18.12.20124. António Henriques - Administrador do Grupo CH / 18.12.20125. Reconhecimento e mérito no mundo RH / 19.12.20126. A Melhor Empresa do Mundo / 02.02.20137. Exemplo de Empreendedorismo e Visão Empresarial / 13.12.2013
página 158
página 190
1. As pessoas são o nosso principal ativo / 02.07.2012
página 216
1. Excelência como estratégia de activação de marca / 01.11.20132. Grupo CH - Responsabilidade sem austeridade / 31.12.2013
1. Comunicação interna, acção de motivação / 05.07.2013
1. CH Business Consulting lança-se na internacionalização / 19.12.20122. Sistemas de gestão de qualidade / 19.12.2012página 219
página 224
página 226
1. Fazer sempre o que quer / 06.02.2014
página 233
1. O sucesso do Grupo CH não cai do céu / 24.03.2011
1. Subsídio para casar / 15.03.20122. As empresas que mais e menos despedem / 15.03.20123. A realidade da CH Business / 15.03.2012
SOCIEDADE
1. Alegria no trabalho / 30.10.20122. A empresa mais feliz do país / 30.10.2012
página 240
página 242
página 248
11PRESS BOOK / GRUPO CH
01////////////////////////////////////
CAPAS
12
13PRESS BOOK / GRUPO CH
02////////////////////////////////////
eConómiCoS
16
/ ECONÓMICOS / 27.01.2011
17PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 27.01.2011
18
/ ECONÓMICOS / 20.04.2011 1/3
19PRESS BOOK / GRUPO CH
2/3 / ECONÓMICOS / 20.04.2011
20
3/3 / ECONÓMICOS / 20.04.2011
21PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 26.01.2012
22
/ ECONÓMICOS / 19.03.2012
23PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 31.01.2013
24
/ ECONÓMICOS / 31.01.2013
25PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 31.01.2013
26
/ ECONÓMICOS / 06.02.2014
27PRESS BOOK / GRUPO CH
28
/ ECONÓMICOS / 05.03.2011
29PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 26.03.2011
30
/ ECONÓMICOS / 28.01.2012
31PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 18.02.2012
32
/ ECONÓMICOS / 28.03.2012
33PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 28.03.2012
34
/ ECONÓMICOS / 02.06.2012
35PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 24.11.2012
36
/ ECONÓMICOS / 03.02.2013
37PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 09.02.2013
38
/ ECONÓMICOS / 09.02.2013
39PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 06.07.2013
40
/ ECONÓMICOS / 31.01.2013 1/3
41PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 31.01.20132/3
42
/ ECONÓMICOS / 31.01.2013 3/3
43PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 06.02.2014
44
/ ECONÓMICOS / 19.02.2014
45PRESS BOOK / GRUPO CH
46
/ ECONÓMICOS / 07.04.2011
47PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 07.04.2011
48
/ ECONÓMICOS / 25.07.2012
49PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 25.07.2012
50
51PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 11.07.2011
52
/ ECONÓMICOS / 11.07.2011
53PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 11.07.2011
54
/ ECONÓMICOS / 29.06.2012
55PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 08.02.2013
56
/ ECONÓMICOS / 17.05.2013
57PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 17.05.2013
58
/ ECONÓMICOS / 26.07.2013
59PRESS BOOK / GRUPO CH
60
/ ECONÓMICOS / 05.01.2012
61PRESS BOOK / GRUPO CH
62
/ ECONÓMICOS / 22.02.2013
63PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 22.02.2013
64
/ ECONÓMICOS / 26.02.2013
65PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 26.02.20131/2
66
/ ECONÓMICOS / 26.02.2013 2/2
67PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 19.02.2014
68
/ ECONÓMICOS / 19.02.2014
69PRESS BOOK / GRUPO CH
70
/ ECONÓMICOS / 01.03.2012
71PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 16.05.2013 1/2
72
/ ECONÓMICOS / 16.05.2013 2/2
73PRESS BOOK / GRUPO CH
74
/ ECONÓMICOS / 12.03.2012
75PRESS BOOK / GRUPO CH
76
/ ECONÓMICOS / 02.05.2012
77PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 02.05.2012
78
/ ECONÓMICOS / 14.11.2012
79PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 14.11.2012
80
/ ECONÓMICOS / 30.09.2013
81PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 30.09.2013
82
/ ECONÓMICOS / 28.10.2013 1/4
83PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 28.10.20132/4
84
/ ECONÓMICOS / 28.10.2013 3/4
85PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ECONÓMICOS / 28.10.20134/4
03////////////////////////////////////////////
eSPeCiALiZADoS
88
/ ESPECIAlIzADOS / 24.02.2011
89PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 24.02.2011
90
/ ESPECIAlIzADOS / 21.06.2011
91PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 20.10.2011
92
/ ESPECIAlIzADOS / 19.12.2011
93PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 22.12.20111/2
94
/ ESPECIAlIzADOS / 22.12.2011 2/2
95PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 22.12.2011
96
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2012
97PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 18.04.20121/2
98
/ ESPECIAlIzADOS / 18.04.2012 2/2
99PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2013
100
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2013
101PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2013
102
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2013
103PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2013
104
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2013
105PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.20131/2
106
2/2 / ESPECIAlIzADOS / 01.03.2013
107PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 26.10.20131/3
108
/ ESPECIAlIzADOS / 26.10.2013 2/3
109PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 26.10.20133/3
110
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2014
111PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2014
112
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2014 1/2
113PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.20142/2
114
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2014
115PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2014
116
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2014
117PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 01.03.2014
118
119PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 01.04.2011
120
/ ESPECIAlIzADOS / 01.04.2011 1/2
121PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 01.04.20112/2
122
/ ESPECIAlIzADOS / 02.06.2011
123PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 02.09.2011
124
/ ESPECIAlIzADOS / 02.09.2011
125PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 04.10.2011
126
/ ESPECIAlIzADOS / 02.11.2011 1/2
127PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 02.11.20112/2
128
/ ESPECIAlIzADOS / 07.12.2011
129PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 12.04.20121/2
130
/ ESPECIAlIzADOS / 12.04.2012 2/2
131PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 12.04.20121/2
132
/ ESPECIAlIzADOS / 12.04.2012 2/2
133PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 12.04.20121/2
134
/ ESPECIAlIzADOS / 12.04.2012 2/2
135PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 02.05.2012
136
/ ESPECIAlIzADOS / 02.05.2012
137PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 26.06.2012
138
/ ESPECIAlIzADOS / 10.07.2012
139PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 06.09.2012
140
/ ESPECIAlIzADOS / 14.11.2012
141PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 06.12.2012
142
/ ESPECIAlIzADOS / 14.12.2012
143PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 05.06.2013
144
/ ESPECIAlIzADOS / 05.06.2013
145PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 05.06.2013
146
/ ESPECIAlIzADOS / 12.07.2013
147PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 12.07.2013
148
/ ESPECIAlIzADOS / 08.10.2013
149PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 08.10.2013
150
/ ESPECIAlIzADOS / 12.11.2013
151PRESS BOOK / GRUPO CH
/ ESPECIAlIzADOS / 12.11.2013
152
/ ESPECIAlIzADOS / 17.12.2013
153PRESS BOOK / GRUPO CH
54 55 MARÇO 14 MARÇO 14
Quando em 2009 os colaboradores do Grupo CH re-solveram oferecer de presente de Natal ao seu ‘chief executive officer’ (CEO) um salto de paraquedas, sabendo que este tinha medo das alturas, estariam longe de imaginar que o «feitiço» se podia «virar con-tra o feiticeiro». Demorou algum tempo, mas em 2011 António Henriques saltou mesmo, e gostou tanto que decidiu que todos na empresa iriam ter a mesma ex-periência. «A sensação de perda de controlo é indis-critível e o poder de transformação proporcionado é brutal, sendo um verdadeiro teste aos limites indivi-duais», partilha o responsável. «Como somos adep-tos incondicionais da reciprocidade, em setembro do ano passado demos início às ‘Flying Experiences’, que hoje são já uma marca do nosso ADN organizacional.»Entre setembro e novembro, todos os fins de semana, sempre que o tempo o permitiu, equipas de «sete
monstros» de cada vez aceitaram o desafio de se «ati-rarem para o vazio». Até ao momento saltaram cerca de 50 colaboradores, ou seja, quase metade da equi-pa. Para quem já estava na empresa, esta prática não tem carácter «obrigatório» e alguns (poucos) colabo-radores afirmaram não conseguir superar o medo, mas para quem entrou depois da implementação das «Flying Experiences» a prática já faz parte dos termos de contratação. «Não entra ninguém para o universo CH que não tenha a capacidade para abraçar este de-safio», faz notar António Henriques. «Internamente a mensagem é clara, a mudança abraça-nos e temos de estar preparados para tudo; externamente demonstra que por aqui é tudo tropa de elite.»Nem a «human» escapou à convocatória, à qual res-pondeu positivamente, claro, podendo assim não só registar ‘in loco’ as emoções vividas pelos colaborado-res do Grupo CH mas também viver na primeira pessoa a experiência. No dia 16 de novembro, uns de Coimbra, outros do Porto e outros de Lisboa («sete monstros», Cristina Nunes, Filomena Jorge, Adriano Esteves, Tiago Ramalho, Pedro Oliveira, Sofia Fonseca e Sofia Aguiar,
IN LOCO
Texto: Ana Leonor Martins
«Flying Experiences»
Para uma tropa de elite
mais uma jornalista), todos se reuniram no Aeródromo de Figueira dos Cavaleiros, em Beja, com a equipa da Queda Livre. Fazia-se piadas sarcásticas na tentativa de disfarçar o nervosismo e a ansiedade. E assim foi de-correndo o dia, de forma divertida e (mais ou menos) descontraída, até à hora de cada um saltar.Durante os 55 segundos de queda livre a adrenalina está no máximo, e depois, já com o paraquedas aber-to, o coração desacelera e pode apreciar-se a sensa-ção de «voar». Ao aterrar, o estado da maioria era de euforia, mas também houve quem aparecesse em es-tado ‘zen’, como que noutra dimensão.Palavras na altura foram poucas, mas os testemunhos não deixam margem para dúvidas: «A melhor expe-riência que tive até hoje», afirmou a Filomena Jorge; «tenho um grande orgulho em mim por ter combatido o medo, e fiquei com uma recordação para a vida», partilhou a Sofia Aguiar; «foi um misto de sensações novas, únicas e alucinantes que culminou numa ex-periência à boa imagem da CH, monstruosamente brutal», classificou Tiago Ramalho; e Sofia Fonseca afirmou: «Sentar-me em frente de um céu de braços abertos e deixar-me ir são mil despertadores a tocar cá por dentro. É bom descobrir-me capaz de brincar no limbo entre o risco e o prazer. Obrigada, CH, pela tatuagem sem retorno! Continuas a virar a minha vida do avesso, fazendo-me perceber que é o lado certo.»António Henriques garante que os resultados das «Flying Experiences» estão a superar as expectativas. E defende que no futuro «todas as organizações com visão deviam viver uma experiência como esta», ain-da que reconheça que na CH se vive «uma realidade à margem do mundo». Conforme salienta, «estamos sempre uns passos à frente, constantemente à pro-cura de situações de desconforto e desafio que nos façam crescer». Ou seja, «muito mais do que uma ex-periência radical, é uma iniciativa de pura inovação organizacional».
António Henriques, CEO do Grupo CH, refere-se às «Flying Experiences» dizendo que «muito mais do que uma experiência radical, é uma iniciativa de pura inovação
organizacional».
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Quando em 2009 os colaboradores do Grupo CH re-solveram oferecer de presente de Natal ao seu ‘chief executive officer’ (CEO) um salto de paraquedas, sabendo que este tinha medo das alturas, estariam longe de imaginar que o «feitiço» se podia «virar con-tra o feiticeiro». Demorou algum tempo, mas em 2011 António Henriques saltou mesmo, e gostou tanto que decidiu que todos na empresa iriam ter a mesma ex-periência. «A sensação de perda de controlo é indis-critível e o poder de transformação proporcionado é brutal, sendo um verdadeiro teste aos limites indivi-duais», partilha o responsável. «Como somos adep-tos incondicionais da reciprocidade, em setembro do ano passado demos início às ‘Flying Experiences’, que hoje são já uma marca do nosso ADN organizacional.»Entre setembro e novembro, todos os fins de semana, sempre que o tempo o permitiu, equipas de «sete
monstros» de cada vez aceitaram o desafio de se «ati-rarem para o vazio». Até ao momento saltaram cerca de 50 colaboradores, ou seja, quase metade da equi-pa. Para quem já estava na empresa, esta prática não tem carácter «obrigatório» e alguns (poucos) colabo-radores afirmaram não conseguir superar o medo, mas para quem entrou depois da implementação das «Flying Experiences» a prática já faz parte dos termos de contratação. «Não entra ninguém para o universo CH que não tenha a capacidade para abraçar este de-safio», faz notar António Henriques. «Internamente a mensagem é clara, a mudança abraça-nos e temos de estar preparados para tudo; externamente demonstra que por aqui é tudo tropa de elite.»Nem a «human» escapou à convocatória, à qual res-pondeu positivamente, claro, podendo assim não só registar ‘in loco’ as emoções vividas pelos colaborado-res do Grupo CH mas também viver na primeira pessoa a experiência. No dia 16 de novembro, uns de Coimbra, outros do Porto e outros de Lisboa («sete monstros», Cristina Nunes, Filomena Jorge, Adriano Esteves, Tiago Ramalho, Pedro Oliveira, Sofia Fonseca e Sofia Aguiar,
IN LOCO
Texto: Ana Leonor Martins
«Flying Experiences»
Para uma tropa de elite
mais uma jornalista), todos se reuniram no Aeródromo de Figueira dos Cavaleiros, em Beja, com a equipa da Queda Livre. Fazia-se piadas sarcásticas na tentativa de disfarçar o nervosismo e a ansiedade. E assim foi de-correndo o dia, de forma divertida e (mais ou menos) descontraída, até à hora de cada um saltar.Durante os 55 segundos de queda livre a adrenalina está no máximo, e depois, já com o paraquedas aber-to, o coração desacelera e pode apreciar-se a sensa-ção de «voar». Ao aterrar, o estado da maioria era de euforia, mas também houve quem aparecesse em es-tado ‘zen’, como que noutra dimensão.Palavras na altura foram poucas, mas os testemunhos não deixam margem para dúvidas: «A melhor expe-riência que tive até hoje», afirmou a Filomena Jorge; «tenho um grande orgulho em mim por ter combatido o medo, e fiquei com uma recordação para a vida», partilhou a Sofia Aguiar; «foi um misto de sensações novas, únicas e alucinantes que culminou numa ex-periência à boa imagem da CH, monstruosamente brutal», classificou Tiago Ramalho; e Sofia Fonseca afirmou: «Sentar-me em frente de um céu de braços abertos e deixar-me ir são mil despertadores a tocar cá por dentro. É bom descobrir-me capaz de brincar no limbo entre o risco e o prazer. Obrigada, CH, pela tatuagem sem retorno! Continuas a virar a minha vida do avesso, fazendo-me perceber que é o lado certo.»António Henriques garante que os resultados das «Flying Experiences» estão a superar as expectativas. E defende que no futuro «todas as organizações com visão deviam viver uma experiência como esta», ain-da que reconheça que na CH se vive «uma realidade à margem do mundo». Conforme salienta, «estamos sempre uns passos à frente, constantemente à pro-cura de situações de desconforto e desafio que nos façam crescer». Ou seja, «muito mais do que uma ex-periência radical, é uma iniciativa de pura inovação organizacional».
António Henriques, CEO do Grupo CH, refere-se às «Flying Experiences» dizendo que «muito mais do que uma experiência radical, é uma iniciativa de pura inovação
organizacional».
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dentro do seu quadro de valores e práticas. «A nossa estratégia de Comunicação fun-
ciona de uma forma integrada, agregando diferentes canais, explorando as suas com-plementaridades mas sempre numa lógica integrada, coerente e com informação con-sistente», reforça Filipa Prenda.
Equipa monstruosa para grandes objectivosPara que a Comunicação seja fluída, eficiente e sobretudo eficaz é necessário haver planea-mento e rapidez na execução de todas as tare-fas. Neste sentido o Grupo CH é privilegiado, para além de ter uma equipa interna especí-fica para trabalhar toda a informação, tem a Monstros & Cia, Agência de Comunicação e Design que faz parte do Grupo e ajuda a colocar tudo em prática.
«Entre o pensar uma iniciativa, campanha, ferramenta e o tornar realidade vai apenas o espaço temporal de sonhar, o que a Mons-tros & Cia faz com excelência», conta a direc-tora de Comunicação do Grupo CH.
Toda a Comunicação do Grupo está cen-trada em sete grandes objectivos que passam essencialmente por contribuir para a constru-ção e consolidação da identidade corporativa, dinamizar a cultura de transparência como va-lor de governação, ser um meio insubstituível para manifestarem de forma singular o apreço e consideração pelos colaboradores, potenciar a construção de uma marca de notoriedade, reconhecida e valorizada no seio da própria organização, ser um palco nobre e permanen-te das políticas de reconhecimento, servir a di-recção de Recursos Humanos como veículo indispensável às actividades de envolvimento e motivação de todos os colaboradores e pro-mover a marca CH projectando os serviços disponibilizados pela Monstros & Cia, respon-sável por muitos dos êxitos alcançados.
O cliente internoSão muitas e variadas as práticas de Co-municação Interna que o Grupo CH tem implementado a pensar nas pessoas. «A preocupação genuína pelo bem-estar dos co-laboradores leva-nos a pensar fora da caixa e a desenvolvermos projectos para atrair, reter, envolver e desenvolver os clientes internos», conta Filipa Prenda. Muitas destas acções já foram premiadas, a nível nacional e até mesmo no campo internacional, enquanto práticas de excelência.
A jóia da coroa é o jornal diário interno,
O Grupo CH vê a Comunicação Interna como um processo transformacional que acompanha a organização em todas as suas fases, partilhando a visão e os seus desígnios estratégicos com todos os elementos da equipa.
ComuniCação Como ferramenta para o suCesso
Filipa prendadirectora de comunicação · Grupo CH
A Comunicação Interna é um dos factores críticos do su-cesso de uma organização, sendo uma disciplina que não pode ser autónoma, tendo de reportar directa-mente à gestão de topo. Só assim, afirma o Grupo CH, é possível o alinhamento com os objectivos estratégicos da empresa. Enquanto especia-lista na Gestão de Pessoas e
Organizações, o Grupo CH gosta de olhar a Comunicação como um processo de gestão aliado da estratégia.
No caso concreto da CH, a Comunicação Interna é vista como um processo transfor-
macional que acompanha a organização em todas as suas fases. «Não é possível falar de Comunicação Interna de forma isolada, igno-rando que esta integra um todo maior, com-posto por Organização, Estratégia, Mercado e Pessoas», comenta Filipa Prenda, directora de Comunicação do Grupo.
À vista da realidade do Grupo CH, num quadro de desejada transparência organi-zacional, o grande desafio que se coloca às organizações é serem capazes de estabele-cer elevadas sinergias entre a Comunicação Interna e Externa, evitando sobreposições e redundâncias desnecessárias. Salvo em situações extremas de gestão de crise, é de-sejável que a organização consiga produzir uma só informação, assente na verdade e
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