SAMSUN İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ
BASIN VE İLETİŞİM BİRİMİ SÜREÇ MODELLEME
1
GÖREV TANIMI:
Anlık Ulusal ve Sosyal Medya takibini yapmak.
Medyada yer alan olumlu-olumsuz haberlerle ilgili işlemler yapmak.
Televizyon ve radyo programına katılımla ilgili işlemleri yapmak.
Özel gün ve haftalarla ilgili işlemler yapmak.
Kurumsal internet sitesinde ve sosyal medyada haber yayınlamak.
Basın Bülteni hazırlanması,
Basın Daveti, Basın Toplantıları ve Röportajlar, Bilgi notu hazırlanması
Bağlı Kuruluşların basın faaliyetlerini koordine etmek.
Açılış, Davet ve Organizasyonlar, Video çekim ve tanıtım faaliyetleri yapmak.
Ayrıca ;
Faaliyetleri ile ilgili işlem ve kayıtların tam, doğru ve zamanında tutulması,
kayıtların saklanmasını ve gizliliğinin korunması
Faaliyetlere ilişkin bilgilerin kullanıma hazır bir biçimde bulundurulması, rapor ve
benzerlerinin dosyalanması gerektiğinde konuya ilişkin belge ve bilgilerin
sunulması
Görev alanı ile ilgili mevzuatın düzenli olarak izlenmesi
Gerektiğinde çalıştığı bölümde yürütülen diğer faaliyetlere ve bazı işlemlere
yöneticisi tarafından verilen talimatlar çerçevesinde yardımcı olunması,
Tüm faaliyetlerinde İç Kontrol Sisteminin tanım ve talimatlarına uyulması.
İş sağlığı ve iş güvenliği kurallarına uyulması
Yaptığı işin kalitesinden sorumlu olmak ve kendi sorumluluk alanı içerisinde
gerçekleştirilen işin kalitesini kontrol etmek.
Görev alanı ile ilgili olarak yöneticisi tarafından verilen diğer görevleri yerine
getirmek görev yetki ve sorumluluklarıdır.
2
Süreç Kodu Süreç Adı I.SORUMLU II. SORUMLU
I.KONTROL
(PARAF) II.KONTROL (PARAF)
III.KONTROL (PARAF-
İMZA)
IV.KONTROL (İMZA-
ONAY)
0 SAMSUN İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ MAKAMI
6 BASIN VE İLETİŞİM BİRİMİ
6.1 Basın ve Kamuoyu Duyuruları süreci Birim Çalışanı Birim Çalışanı İL SAĞLIK MÜDÜRÜ
6.2 Basının Takibi ve İlgili Makamlara Sunuş Süreci Birim Çalışanı Birim Çalışanı İL SAĞLIK MÜDÜRÜ
6.3 Olumsuz Haberlerle İlgili Bilgi Notu Hazırlanması Birim Çalışanı Birim Çalışanı İL SAĞLIK MÜDÜRÜ
SAMSUN İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜS O R U M L U L U K M A T R İ S İ
Süreç Kodu Süreç Adı Açıklama
0 SAMSUN İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ MAKAMI
6 BASIN VE İLETİŞİM BİRİMİ
6.1Basın ve Kamuoyu Duyuruları süreci
Basın ve Kamuoyu Duyurusunun ilgili birim ya da paylaşımı yapmak isteyen kişi ya da birim tarafından basın iletişim birimine iletilmesi
6.2Basının Takibi ve İlgili Makamlara Sunuş Süreci
Günlük ve anlık olarak haber siteleri, gazeteler, interpress basın tarama sistemi ve sosyal medya üzerinden haber takibi yapılması
6.3Olumsuz Haberlerle İlgili Bilgi Notu Hazırlanması
Basın Bülteni hazırlanması, Basın Daveti, Basın Toplantıları ve Röportajlar, Bilgi notu hazırlanması
SAMSUN İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜSÜREÇ TABLOSU
EK-1
SON GÜNCELLENME TARİHİ 9.01.2019
TOPLAM SAYFA 1
SÜREÇ KODU 6.1
BİRİMİN BAĞLI OLDUĞU
MAKAM ADI
BİRİM ADI
SÜREÇ ADI
ALT SÜREÇ ADI
YAPILAN İŞİN SÜRESİ VE
TEKRAR SAYISI
SÜRECİN SORUMLULARI
SÜRECİ YAPAN
SÜRECİN ADIMLARI
HAZIRLAYAN*
Ömer Sel
Serap Kilim
KONTROL EDEN**
Memur Ömer Sel
Memur Serap Kilim
İl Sağlık Müdürü Dr.Öğr.Üyesi Muhammet Ali Oruç
Ömer Sel, Serap Kilim
1. Basın ve Kamuoyu Duyurusunun ilgili birim ya da paylaşımı yapmak isteyen kişi ya da birim tarafından basın iletişim birimine iletilmesi
2. Konuyla ilgili Sağlık İl Müdürüne bilgi verilerek duyurunun yapılış şekli (sosyal medya, web sitesi, haber olarak basına servis edilmesi vb.)
hakkında Sağlık İl Müdüründen gerekli talimatların alınması
3. Verilen direktifler doğrultusunda hazırlanan metin ve görsellerin basın ve kamuoyu duyurusunun yapılması
Basın ve Kamuoyu Duyuruları süreci
ONAYLAYAN***
SÜREÇ BİLGİ KARTI
İL SAĞLIK MÜDÜRÜ
BASIN İLETİŞİM BİRİMİ
Basın ve Kamuoyu Duyuruları süreci
Her Gün 2 - 3 Kez
Süre: 30 dakikadan / 3 Saate kadar
6.1 Basın ve İletişim Süreci
6. Basın ve İletişim İş Süreçleri
6.1B
asın
ve
Kam
uoyu
Du
yuru
ları
. Basın ve Kamuoyu Duyurusu talebinin basın iletişim birimine iletilmesi
Hazırlanan metin ve görsellerin basın ve kamuoyu duyurusunun yapılması
Duyurunun yapılış şekli (sosyal medya, web sitesi, haber olarak basına servis
edilmesi vb.) hakkında Sağlık İl Müdüründen gerekli talimatların
alınması
Konuyla ilgili Sağlık İl Müdürüne bilgi verilmesi
EK-1
SON GÜNCELLENME TARİHİ 9.01.2019
TOPLAM SAYFA 1
SÜREÇ KODU 6.2
BİRİMİN BAĞLI OLDUĞU
MAKAM ADI
BİRİM ADI
SÜREÇ ADI
ALT SÜREÇ ADI
YAPILAN İŞİN SÜRESİ VE
TEKRAR SAYISI
SÜRECİN SORUMLULARI
SÜRECİ YAPAN
SÜRECİN ADIMLARI
HAZIRLAYAN*
Ömer Sel
Serap Kilim
KONTROL EDEN**
Her Gün
Memur Ömer Sel
Memur Serap Kilim
Ömer Sel, Serap Kilim
1. Günlük ve anlık olarak haber siteleri, gazeteler, interpress basın tarama sistemi ve sosyal medya üzerinden haber takibi yapılması
2. Elde edilen verilerle hazırlanan bilgi notlarının dijital ortamda (whatsapp, kurumsal mail) Sağlık İl Müdürü, Sağlık Müdürlüğü yöneticileri,
hastane başhekimleri, hastane basın sorumluları ve ilçe sağlık müdürlerine gönderilmesi
ONAYLAYAN***
SÜREÇ BİLGİ KARTI
İL SAĞLIK MÜDÜRÜ
BASIN İLETİŞİM BİRİMİ
Basının Takibi ve İlgili Makamlara Sunuş Süreci
Basının Takibi ve İlgili Makamlara Sunuş Süreci
6.1 Basın ve İletişim Süreci
6. Basın ve İletişim İş Süreçleri
6.2.
Bas
ının
Tak
ibi v
e İl
gili
Mak
amla
ra S
unu
ş Sü
reci
Sosyal medya ve diğer yollarla haber takibi yapılması talimatı
Elde edilen verilerle hazırlanan bilgi notlarının dijital ortamda (whatsapp, kurumsal mail) Sağlık İl Müdürü, Sağlık
Müdürlüğü yöneticileri, hastane başhekimleri, hastane basın sorumluları ve ilçe sağlık müdürlerine gönderilmesi
Günlük ve anlık olarak haber siteleri, gazeteler, interpress basın tarama sistemi ve sosyal medya üzerinden
Müdürlüğümüzle ilgili haber takibi yapılması
EK-1
SON GÜNCELLENME TARİHİ 9.01.2019
TOPLAM SAYFA 1
SÜREÇ KODU 6.3
BİRİMİN BAĞLI OLDUĞU
MAKAM ADI
BİRİM ADI
SÜREÇ ADI
ALT SÜREÇ ADI
YAPILAN İŞİN SÜRESİ VE
TEKRAR SAYISI
SÜRECİN SORUMLULARI
SÜRECİ YAPAN
SÜRECİN ADIMLARI
HAZIRLAYAN*
Ömer Sel
Serap Kilim
KONTROL EDEN**
Her Gün 2 - 3 Kez
Süre: 30 dakikadan / 3 Saate kadar
Memur Ömer Sel
Memur Serap Kilim
Haberi Konu Olan Hastane Yöneticisi
İl Sağlık Müdürü Dr.Öğr.Üyesi Muhammet Ali Oruç
Ömer Sel, Serap Kilim
1. İlgili kurum tarafından basın bilgi notunun talep edilmesi (Sağlık Bakanlığı, Valilik, Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü, Halk Sağlığı Genel
Müdürlüğü)
2. Konuyla ilgili Sağlık İl Müdürüne bilgi verilmesi
3. Konuyla ilgili habere konu olan hastane yöneticisiyle iritbata geçilerek bilgi notunun hazırlanmasının sağlanması
4. Bilgi notunun Sağlık İl Müdürü tarafından değerlendirilmesi için aktarılması
5. Varsa bilgi notunda düzenleme ve değişikliklerin yapılması
6. Bilgi Notunun ilgili makama kurumsal mail ve whatsapp yoluyla iletilmesi
ONAYLAYAN***
SÜREÇ BİLGİ KARTI
İL SAĞLIK MÜDÜRÜ
BASIN İLETİŞİM BİRİMİ
Olumsuz Haberlerle İlgili Bilgi Notu Hazırlanması
Olumsuz Haberlerle İlgili Bilgi Notu Hazırlanması
6.1 Basın ve İletişim Süreci
6. Basın ve İletişim İş Süreçleri
6.3.
Olu
msu
z h
abe
rle
rle
ilgili
bilg
i no
tu h
azır
lan
mas
ı
Medyada Müdürlüğümüzü ilgilendiren olumsuz haberin tespit edilmesi
Bilgi Notunun ilgili makama kurumsal mail ve whatsapp yoluyla iletilmesi
Konuyla ilgili Sağlık İl Müdürüne bilgi verilmesi
İlgili kurum tarafından basın bilgi notunun talep edilmesi
Konuyla ilgili habere konu olan hastane yöneticisiyle iritbata geçilerek bilgi notunun hazırlanmasının sağlanması
Bilgi notunun Sağlık İl Müdürü tarafından değerlendirilmesi için aktarılması
hayır
Düzenleme ve değişiklik gerekiyor mu?
Gerekli düzenlemelerin yapılması
evet