Análisis del Perfil del Consumidor del Barquisimeto
Golf Club Ing. Rosa Pina Gerencia de Mercadeo Prof. Ronald Ordonez
Mercado
DEFINICION NRO. 1 ! Area dentro de la cual los vendedores y los compradores de una mercancía
mantienen estrechas relaciones
comerciales.
DEFINICION NRO. 2 ! Función que
vincula a consumidores,
clientes y público con el
mercadólogo a través de la información.
Segmentación
DEFINICION NRO. 1
! Dividir el mercado total de un bien o servicio en varios
grupos más pequeños e
internamente homogéneos.
DEFINICION NRO. 2 ! Proceso de
agregación: agrupar en un segmento de mercado a
personas con necesidades semejantes.
Consumidor Deportivo
Definición Es todo aquel que como bien dice la
palabra Consume Productos Deportivos, es decir, compra productos deportivos
(todo lo que sea equipamiento deportivo, Artículos para practicar algún deporte,
bebidas deportivas etc.) bien sea para la práctica de algún deporte o solo como
fanatismo.
Perfil del Usuario del BGC
! El perfil del usuario en Clubes de Golf sociales mixtos con un campo de 18 hoyos en Barquisimeto:
! Para poder identificar a los consumidores es necesario tener algunas pautas que permitan establecer su perfil.
! Manejaremos una segmentación de géneros y etarea. ! El objetivo es conocer el perfil global de los usuarios de golf en el
Barquisimeto Golf Club, siguiendo un esquema estructurado de Interrogantes como lo son:
! ! Tomado de: http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/mar/48/perfilconsu.htm
1. Características demográficas!
2. Estilo de vida 3. Motivos! 4. Personalidad
5. Valores! 6. Creencias y actitudes! 7. Percepción!
8. Aprendizaje!
GOLF ! Muchos dicen que su origen data de:
G:gentleman (Caballeros) ! O:only(Solamente) ! l:ladies (Damas) ! F: forbidden(No permitidas) ! La creciente incorporación de la mujer al golf
ha ido cobrando en los últimos años un mayor peso relativo. Este hecho también
posee consecuencias importantes a nivel de gestión y no debería ser ignorado.
1. Características Demográficas
! Mujeres ! Hombres Adultos, Adolescentes y ninos
En la Actualidad cualquier Persona puede practicar este
Deporte, No importa la Edad, siempre y cuando Este dispuesta a caminar Tras el tiro de su pelota.
1. Características Demográficas
Estudios
! Profesionales Medios Universitarios
Ocupación ! Empresarios ! Libre ejercicio de la
profesion ! Autónomos ! Directivos ! Jubilados ! Otros
Significado para El GOLFISTA
1.-A muchos le ha mostrado una forma distinta de llevar su vida, así como las bases del protocolo y la ética. 2.- La competitividad. 3.- Vida tranquila y serena, un buen partido de Golf, te relaja.
4.- La honestidad como caracteristica primordial del JUGADOR DE GOLF.
2. Estilo de vida!
3. Motivos! ! Diversión ! Social ! Competir ! Naturaleza ! Salud/estrés ! Negocios ! Otros
4. Personalidad! ! Las caracteristicas que definen a las personas que comparten un fin comun,
que en este caso es el golf, es variado, ya que este depende del objetivo que cada quien tiene al momento de participar en las actividades programadas de dicha
organizacion
Competitividad
5. Valores ! Para el verdadero Golfista, es mas que un
Deporte, es mas que un fin de semana, se trata de conseguir en ti mismo, TODO LO QUE PUEDES LOGRAR, la honestidad en el juego, la caballerosidad, NO TE PUEDES ENGANAR A TI MISMO, se debe dejar claro que debe haber un espacio para la búsqueda de campeones, ganadores o deportistas de élite por supuesto, SIENDO EL GOLF MUCHO MAS QUE ESO…
6. Creencias y Actitudes!
! Tanto el PROFESIONAL del golf, asi como toda persona que practique este deporte se debe comportar de la misma manera:
HONESTO HONESTO
HONESTO
7. Percepción!
! Es catalogado para el mundo, como un deporte “SIFRINO”.
! Los jugadores se visten de la misma manera, precisamente porque existe un protocolo de
vestimenta necesario permitido dentro del juego: No Jeans, Zapatos especiales, Franelas con cuello,
no shorts basicamente. ! En los paises latinoamericanos, se esta
popularizando cada dia mas. Solo Argentina, Colombia, Mexico mantienen un alto nivel de
participacion..En Venezuela estamos en panales…
8. Aprendizaje!
! Comportamiento ! Estilo de Vida a seguir ! Seguimientos de Reglas del Juego ! Realismo: Enfrentarte a algo y
superarlo por ti mismo… ! Respeto ! Competitividad
Conclusiones
Luego de haber analizado algunos aspectos de los que caracterizan a los golfistas, mostramos una
vision de lo que es un Deporte que a pesar que en Venezuela no esta muy popularizado, la idea de
muchos es que este pueda llegar a todos los rincones, como el caso de Jovenes en Yaritagua,
que en dias pasados lo practican con naturalidad..
http://elimpulso.com/articulo/el-exclusivo-golf-llega-a-los-barrios-en-yaritagua#.UXSTu3BX1bs
Ing. Rosa Pina