Kommunikasjon som strategisk verktøy
Avdelingsdirektør Tom Ovind
Sjef for Forsvarets mediesenter
Markedsføring og rekruttering
PR- og informasjon (forsvaret.no og intranett)
Visuell profil
Analyser
Samspill med Kommunikasjonsenheten i Forsvarsdepartementet
Forsvarets mediesenter
17 April 2015
Økt fysisk avstand
Verneplikt
90%
70.000
Ta grep om egen historiefortelling
Krigsforebyggende terskel
Forsvare Norge og allierte
Håndtere sikkerhetspolitiske kriser
Overvåking og etterretning
Hevde suverenitet
Myndighetsutøvelse
Flernasjonal krisehåndtering
Internasjonalt samarbeid
Samfunnssikkerhet
Forsvarets oppgaver
Avhengig av tillit og legitimitet
Hvilke konkrete behov har Forsvaret?
60 000 ungdommer ‘møter’ oss på sesjon
7 500 fullfører førstegangstjeneste
1 000 skoleplasser ved Forsvarets skoler
300 lærlingplasser skal fylles
500 sivile stillinger lyses ut
Men det handler også om å beholde de vi har.
17 000 ansatte skal fortsette å jobbe i Forsvaret
45 000 heimevernssoldater skal være disponible for
mobilisering ved kriser og sivil beredskap
100 000 kvinner og menn har tjenestegjort
i internasjonale operasjoner
Kommunikasjonen må bidra til å øke kunnskapen om at Norge ikke ville være
det samme uten et velfungerende forsvar.
Det handler om å bekjempe vår største fiende:
L I K G Y L D I G H E T
Vi tar vår egen velferd og nasjonale trygghet for gitt. Forsvaret er ikke noe
man tenker på i hverdagen
Veldig få reflekterer over hva som faktisk ville skjedd hvis Forsvaret
hadde forsvunnet over natten.
Relevant Interessant
Forsvaret er noe som angår oss alle
Det betyr…
Det handler også om…
Foto: Statoil
For alt vi har. Og alt vi er.
Forsvarets innbyggerundersøkelse
• Årlig undersøkelse - faste pulsmålinger gjennom året
• Over 4000 intervju
• Måler holdning til og kunnskap om Forsvarets virksomhet
14%
52%
24%
6% 1% 2%
Meget godt Ganske godt Verken godt eller dårlig Litt dårlig Meget dårlig Vet ikke
66%
Intern forankring og tilslutning
En mangfoldig organisasjon
Vant med hemmelighold
Stort antall presentasjoner
Fokus på måling, analyser og effekt
Ekstern effekt
• Søkertall og kvalitet til skolene
• Attraktive stillingsutlysninger
• Forsvarets innbyggerundersøkelse
• Kampanjetester
Kompetanse og fagkunnskap (godt inntrykk)
57% 66%
Kilde: Ipsos MMI 2011-2014
Evne til å endre seg i takt med samfunnsutviklingen (godt inntrykk)
28 % 42 %
Kilde: Ipsos MMI 2011-2014
Økonomi (godt inntrykk)
13 % 20 %
Kilde: Ipsos MMI 2011-2014
Sikre norsk suverenitet (godt inntrykk)
46 % 55 %
Kilde: Ipsos MMI 2011-2014
Nasjonal sikkerhet gjennom overvåkning og etterretning (godt inntrykk)
56 % 61 %
Kilde: Ipsos MMI 2011-2014
Interninformasjon i flere kanaler
Forsvarets ledelse er gode til å kommunisere Forsvarets overordnede målsettinger
26 % 45 %
Kilde: Forsvarets medarbeiderundersøkelse 2011-2014
65 % 81 % Forteller til sine venner at Forsvaret er en god organisasjon å jobbe i Kilde: Forsvarets medarbeiderundersøkelse 2011-2014
2011-2015
7000 70 000 ukentlige besøkende
17 April 2015
Bygge på med fakta
Skape arenaer
Rekruttering
Allmenn verneplikt Oktober 2014: Stortinget innfører verneplikt for kvinner og menn Målsetting: Øke kunnskap og kjennskap Resultat: Økt kjennskap til endringen 43 % 63%
Kilde: Ipsos MMI
Det overordnede mål med Forsvarets eksterne kommunikasjon Styrke Forsvarets legitimitet og tillit i befolkningen gjennom å vise at Forsvaret gjennom daglig operativ virksomhet skaper sikkerhet for Norge og trygghet for befolkningen
92 % mener det er
nødvendig med et forsvar i dagens situasjon
Takk for oppmerksomheten.