UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERIA
TITULO:
“ESTUDIO HISTÓRICO DE LAS CALLES TRADICIONALES DE GUAYAQUIL
PARA EL DISEÑO DE UN GUIÓN TURÍSTICO”
AUTOR: José Richar Espinoza Nazareno
TUTOR: Lic. Fernando León, MGs.
GUAYAQUIL, SEPTIEMBRE 2019
II
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO:
ESTUDIO HISTÓRICO DE LAS CALLES
TRADICIONALES DE GUAYAQUIL PARA EL
DISEÑO DE UN GUIÓN TURÍSTICO
AUTOR: José Richar Espinoza Nazareno
REVISOR/
TUTOR
Lic. Jacqueline Gómez Sigcha, MGs.
Lic. Fernando León MGs.
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil
UNIDAD/FACULTAD: Facultad de Comunicación Social
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Carrera de Turismo y Hotelería
GRADO OBTENIDO: Licenciado
FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE
PÁGINAS:
ÁREAS TEMÁTICAS: Lugares Históricos, Patrimonio Cultural
PALABRAS CLAVES/
KEYWORDS: Patrimonio Cultural, Historia y Cultura.
RESUMEN: Guayaquil es una de las ciudades más importantes del país que posee una
riqueza cultural, arquitectónica, patrimonial, representadas en sus emblemáticas calles
antiguas tales como: Calle Malecón, Av. 9 de octubre entre otras calles con historia, como
también se debe a personas que fueron muy importantes para la ciudad, teniendo el privilegio
de que las calles lleven su nombre. Es importante darle el valor que se merece a través de la
observación, encuestas a visitantes y entrevistas a personal enfocado al turismo en la ciudad
generando el interés de visitantes nacionales e internacionales. El diseño de un guion en base
a la historia que poseen las calles emblemáticas del Guayaquil antiguo aportará con
información pertinente que fortalezca el turismo en Guayaquil desde otra alternativa turística.
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTOR:
Richard Espinoza
Teléfono:
099 423 4103
E-mail:
Teléfono:
0979718676
E-mail:
III
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
Guayaquil, 26 de agosto del 2019
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR
Habiendo sido nombrado Lic. Jacqueline Gómez Sigcha, MGs., tutor revisor del
trabajo de titulación “ESTUDIO HISTÓRICO DE LAS CALLES TRADICIONALES
DE GUAYAQUIL PARA EL DISEÑO DE UN GUIÓN TURÍSTICO”, certifico que el
presente trabajo de titulación, elaborado por José Richar Espinoza Nazareno, con C.I. No.
0927475624, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención
del título de Licenciado en Turismo y Hotelería, en la carrera de Hotelería y Turismo de la
Facultad de Comunicación Social, ha sido REVISADO Y APROBADO en todas sus partes,
encontrándose apto para su sustentación.
_________________________________________
Lic. Jacqueline Gómez Sigcha, MGs.
Tutor revisor del trabajo de titulación
C.I. 1709181596
IV
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO
NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS
Yo, José Richar Espinoza Nazareno con C.I. No. 0927475624, certifico que los
contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “ESTUDIO
HISTÓRICO DE LAS CALLES TRADICIONALES DE GUAYAQUIL PARA EL
DISEÑO DE UN GUIÓN TURÍSTICO”, son de mi absoluta propiedad y responsabilidad
Y según EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS
CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, autorizo el uso de una licencia
gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines
no académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo,
como fuera pertinente
_________________________________________
José Richar Espinoza Nazareno
C.I. 0927475624
*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E
INNOVACIÓN (Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras
creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas
en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos,
pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado
de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación
o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de
dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el
establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra
con fines académicos.
V
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
Guayaquil 26 de agosto del 2019
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado Lcdo. Fernando León Ramírez, MGs., tutor del trabajo de
titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por José Richar
Espinoza Nazareno, con C.I. N° 0927475624, con mi respectiva supervisión como
requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciado en Turismo y Hotelería.
Se informa que el trabajo de titulación: “ESTUDIO HISTÓRICO DE LAS CALLES
TRADICIONALES DE GUAYAQUIL PARA EL DISEÑO DE UN GUIÓN
TURÍSTICO”, ha sido orientado durante todo el periodo de ejecución en el programa anti
plagio (URKUND) quedando el 4% de coincidencia.
__________________________________
Lcdo. Fernando León Ramírez, MGs.
Tutor del trabajo de titulación
C.I. N°. 0917183634
VI
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
Guayaquil, 26 de agosto del 2019
LICENCIADA.
CONSUELO VERGARA, MG.
DIRECTORA DE LA CARRERA DE TURISMO Y HOTELERIA
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Ciudad. -
De mis consideraciones:
Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación
“ESTUDIO HISTÓRICO DE LAS CALLES TRADICIONALES DE GUAYAQUIL
PARA EL DISEÑO DE UN GUIÓN TURÍSTICO”, del estudiante Richar Espinoza,
indicando ha cumplido con todos los parámetros establecidos en la normativa vigente:
• El trabajo es el resultado de una investigación.
• El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.
Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del
trabajo de titulación con la respectiva calificación.
Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines
pertinentes, que el estudiante está apto para continuar con el proceso de revisión final.
Atentamente,
__________________________________
Lcdo. Fernando León Ramírez, MGs.
Tutor del trabajo de titulación
C.I. N°. 0917183634
VII
DEDICATORIA
Dedico este logro a mi hermano José Luis que me apoyó incondicionalmente para
poder culminar esta carrera y rodas las metas que me propongo realizar. A mis padrinos
por estar conmigo en los malos momentos y darme su aliento, a mis compañeros de clases
en los diferentes cursos que estuve por ayudarme a terminar cada semestre de la
universidad, a los profesores que me impartieron sus conocimientos, a mis tutores del
trabajo de titulación por el apoyo en estos meses en el desarrollo de la tesis y asesorarme
con sus conocimientos previos.
José Richar Espinoza Nazareno
VIII
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por darme el discernimiento para lograr la culminación del
proyecto de graduación, igualmente a mi familia por el apoyo incondicional brindando
durante esta etapa de mi vida. Este proyecto lo hemos podido llevar a cabo por que
logramos conformar un gran equipo de trabajo con mis compañeros de universidad, como
de los profesores de la universidad que supieron guiarnos en los momentos adecuados y
darnos la pauta para la finalización del mismo. Espero poner en práctica todo lo aprendido
en el proyecto como en mis años de estudio en la Universidad de Guayaquil y comenzar
una nueva etapa de mi vida con nuevas metas y objetivos por delante.
José Richar Espinoza Nazareno
IX
Contenido INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 1
EL PROBLEMA ....................................................................................................... 3
1.1. Planteamiento del problema .......................................................................... 3
1.2. Delimitación del problema ............................................................................ 4
1.3. Formulación del problema ............................................................................ 4
1.4. Objetivos de la investigación ........................................................................ 5
Objetivo General .................................................................................................... 5
Objetivos Específicos ............................................................................................. 5
1.5. Objeto ......................................................................................................... 5
1.6. Campo ......................................................................................................... 5
1.7. Justificación ................................................................................................. 6
CAPÍ TULO II ............................................................................................................. 7
MARCO TEÓRICO ..................................................................................................... 7
2.1. Antecedentes ................................................................................................... 7
2.1.1Turismo .......................................................................................................... 7
2.1.2 Historia del Turismo en el Ecuador ................................................................. 8
2.1.3 Turismo cultural ............................................................................................. 9
2.1.4 Patrimonio Cultural ...................................................................................... 10
2.1.5 Interpretación de un patrimonio .................................................................... 10
2.1.6 Guayaquil .................................................................................................... 11
2.1.7 Reseña histórica de los lugares turísticos de Guayaquil ................................... 13
2.1.8 Barrio las Peñas ........................................................................................... 13
2.1.9 Calle de los Lamentos (Dr. Julián Coronel) .................................................... 13
2.1.10 Avenida Quito ............................................................................................ 14
2.1.11 Avenida 9 de octubre .................................................................................. 15
2.1.12 Malecón Simón Bolívar .............................................................................. 16
2.1.13 Análisis de la importancia de los lugares turísticos ....................................... 16
2.2. Marco teórico ................................................................................................ 18
2.2.1 Análisis del guion turístico como herramienta para conducir la visita guiada y las
metodologías para su elaboración .......................................................................... 18
2.2.2 Patrimonio Cultural ...................................................................................... 20
2.2.3 Importancia del turismo cultural y patrimonial en las ciudades ........................ 20
X
2.2.4 Guiones turísticos......................................................................................... 21
2.3. Marco contextual ........................................................................................... 21
2.3.1 Relación de turismo y cultura ........................................................................ 21
2.3.2 América del sur ............................................................................................ 22
2.4. Definición de términos ................................................................................... 23
2.4.1 Turismo cultural ........................................................................................... 23
2.4.2 El guion turístico .......................................................................................... 23
2.4.3 Actividad turística ........................................................................................ 23
2.4.4 Desarrollo cultural........................................................................................ 24
2.4.5 Guía turístico ............................................................................................... 24
2.4.6 Hecho histórico ............................................................................................ 24
2.4.7 Identidad cultural ......................................................................................... 24
2.4.8 Lugares históricos ........................................................................................ 24
2.4.9 Manifestaciones culturales ............................................................................ 25
2.4.10 Patrimonio ................................................................................................. 25
2.4.11 Patrimonio histórico ................................................................................... 25
2.4.12 Patrimonio cultural ..................................................................................... 25
2.4.13 Recurso cultural ......................................................................................... 25
2.4.14 Turismo ..................................................................................................... 26
2.4.15 Guiones interpretativos. .............................................................................. 26
2.5. Marco legal ................................................................................................... 26
Constitución de la república del ecuador 2008 ........................................................ 26
Ley de Turismo .................................................................................................... 27
LEY ORGÁNICA DE CULTURA ........................................................................ 28
Ley de Patrimonio Cultural ................................................................................... 29
CAPÍTULO III .......................................................................................................... 31
ASPECTOS METODOLÓGICOS ............................................................................ 31
3.1. Enfoque de la investigación ........................................................................ 31
3.1. Alcance de la investigación ......................................................................... 31
3.2. Diseño de la investigación .......................................................................... 32
3.3. Métodos de investigación............................................................................ 32
3.4. Software que se utilizará ............................................................................. 34
XI
3.5. Técnicas de investigación ........................................................................... 34
3.6. Población y muestra ................................................................................... 35
3.7. Análisis de resultados ................................................................................. 37
Análisis del registro de observación ....................................................................... 37
Análisis de las encuestas ....................................................................................... 39
Pregunta 1.- ¿Conoce usted, sobre la historia de Guayaquil representadas en las calles
de la urbe? ........................................................................................................... 39
Análisis de las entrevistas ..................................................................................... 48
CAPÍTULO IV .......................................................................................................... 49
PROPUESTA .......................................................................................................... 49
4.1. Introducción ............................................................................................... 49
4.2. Justificación ............................................................................................... 50
4.3. Objetivos ................................................................................................... 50
4.4. Desarrollo de la propuesta ........................................................................... 51
Recursos del guion turístico .................................................................................. 51
Presupuesto .......................................................................................................... 54
Conclusiones .............................................................................................................. 57
Recomendaciones ...................................................................................................... 59
Bibliografía................................................................................................................ 60
Anexos .......................................................................................................................... I
XII
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: historia de Guayaquil .............................................................................................................. 39
Tabla 2: seguridad en zonas turísticas .................................................................................................... 40
Tabla 3: señaléticas turísticas ................................................................................................................ 41
Tabla 4: estado de las calles .................................................................................................................. 42
Tabla 5: centro de información .............................................................................................................. 43
Tabla 6: información turística ............................................................................................................... 44
Tabla 7: placas históricas ...................................................................................................................... 45
Tabla 8: frecuencia de visita ................................................................................................................. 46
Tabla 9: guión turístico ......................................................................................................................... 47
Tabla 10; Presupuesto de la tesis ........................................................................................................... 56
XIII
ÍNDICE DE FIGURAS
FIGURA 1: historia de Guayaquil ........................................................................ 39
FIGURA 2: seguridad en zonas turísticas ........................................................... 40
FIGURA 3: señaléticas turísticas ......................................................................... 41
FIGURA 4: estado de las calles .......................................................................... 42
FIGURA 5: centro de información ....................................................................... 43
FIGURA 6: información turística .......................................................................... 44
FIGURA 7: placas históricas ................................................................................ 45
FIGURA 8: frecuencia de visita ........................................................................... 46
FIGURA 9: guión turístico .................................................................................... 47
ÍNDICE DE ANEXOS
XIV
Anexos 1; Formato de la tabla de observación ....................................................................... I
Anexos 2: Formato de Encuesta ............................................................................................II
Anexos 3; Formato de Entrevista ......................................................................................... V
Anexos 4: Fotos de Entrevista .......................................................................................... VIII
Anexos 5: fotos del sitio de Guayaquil Histórico ................................................................ IX
XV
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
RESUMEN
ESTUDIO HISTÓRICO DE LAS CALLES TRADICIONALES DE GUAYAQUIL
PARA EL DISEÑO DE UN GUIÓN TURÍSTICO
Autor: Richard Espinoza Nazareno
Tutor: Lic. Fernando León MGs.
Guayaquil es una de las ciudades más importantes del país ya que posee una riqueza
cultural, arquitectónica y patrimonial, representada en sus emblemáticas calles más antiguas
tales como: Calle Malecón y Av. 9 de octubre entre otras calles llenas de historia, estas calles
fueron lugares principales donde muchos hechos ocurrieron, como también se debe a
personas que fueron muy importantes para la ciudad, teniendo el privilegio de que las calles
lleven su nombre. Por lo que es muy necesario que se valore y le den el realce que se merece,
para que tanto la ciudad de Guayaquil, visitantes nacionales y extranjeros se beneficien. El
diseño de un guión en base a la historia que poseen las calles emblemáticas del Guayaquil
antiguo aportará con información pertinente que fortalezca el turismo en Guayaquil desde
otra alternativa turística. Se realizó visitas de campo al sector donde mediante la observación,
entrevistas y encuestas se obtuvo como resultado que las calles significan mucho para la
ciudad de Guayaquil.
Palabras claves: Patrimonio, Historia y Cultura.
XVI
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
ABSTRACT
HISTORICAL STUDY OF THE EMBLEMATIC STREETS OF ANCIENT
GUAYAQUIL FOR THE DESIGN OF A TOURIST SCRIPT
Author: Richard Espinoza Nazareno
Advisor: Lic. Fernando León MGs.
Guayaquil is one of the most important cities in the country because it has a rich cultural,
architectural and heritage, represented in its emblematic older streets such as: street Malecon
and Av. 9 de October among other streets full of history, these streets were places principal
where many events occurred, as well as people who were very important to the city, earning
the privilege that the streets bear his name. So, it is very necessary that everyone know, value
and give the emphasis that is deserved, so that both the city of Guayaquil, residents of the
sector and domestic and foreign tourists are the beneficiaries. The design of a script based
on the history of the emblematic streets of old Guayaquil will provide relevant information
that strengthens tourism in Guayaquil from another tourist alternative. Field visits were made
to the sector where, though observation, interviews and surveys, the result was that the streets
mean a lot to the city of Guayaquil.
Keywords: Heritage, History and Culture
INTRODUCCIÓN
El cantón Guayaquil, o como todos la conocen ciudad de Guayaquil, compleja desde su
proceso de fundación entre 1535 a 1547. Inició con un territorio inferior que comprendía el
Cerro Santa Ana, hasta el estero Villamar, actualmente calle Loja. Como vía de conexión
era la calle Numa Pompilio Llona, el único vestigio colonial de la ciudad Moderna. A través
del desarrollo urbano, la ciudad fue expandiéndose, creando la ciudad Nueva en el 1692,
uniendo las dos ciudades por el puente 800varas; siendo esta asaltada en 1709 por Woodes
Rogers y sus piratas, dando inicio a muchos asaltos que sufriría más adelante.
Guayaquil superó graves problemas tales como insalubridad, hacinamiento, incendios y
ataques de piratas como se mencionó; Hubo diversificación desordenada de asentamientos.
La ciudad fue conocida como una capital comercial, la vía de intermediación fue la madera,
donde nace su reconocimiento como “Astillero del Pacifico”. La ciudad desde sus inicios ha
sido un puerto de aprovisionamiento, descanso y reparación de navíos debido a la seguridad,
por eso fue cuna de varios encuentros emblemáticos de América, entre los más importantes
que se dio fue el de Simón Bolívar y San Martin, quienes fueron libertadores de naciones,
hoy es la zona financiera y comercial de la urbe.
En 1880 empieza el auge de la urbe, separando la ciudad en zonas, entre estas la zona
financiera, viviendas de personas de altos ingresos y comercial (calle malecón y av. 9 de
octubre), la zona residencial (Cerro Santa Ana, calle Quito, hasta calle Olmedo) y la zona
industrial (desde la calle Olmedo hasta el denominado Caraguay). Por la afectación de
incendios de gran magnitud el trazado urbano tuvo varios daños, destruyendo varias
construcciones emblemáticas debido a esto, la Municipalidad realizó obras públicas para el
bien de los ciudadanos. Entre las que se destacan calles y caminos, vías de tren que funcionó
en el siglo XIX-XX.
2
En el capitulo 1 se basa para poder plantear el problema a investigar, el cual es el sector
centro de la ciudad de Guayaquil. En el capitulo 2 referente al marco teórico se enfoca a los
antecedentes sobre guiones turísticos, turismo cultural y la ciudad, conceptos de autores
reconocidos, y las leyes que se rigen en el ámbito turístico y local.
El capítulo 3 es la metodología a usar donde se cuenta con un enfoque mixto, estilo
descriptivo-bibliográfico, diseño experimental, y los métodos empleados son deductivo-
inductivo, histórico-lógico, analítico-sintético y el empírico. Entre las técnicas de
investigación se realizaron tablas de observación directa, encuestas a visitantes y entrevista
a personal capacitado en turismo cultural. El capítulo 4 es la propuesta por lo cual a través
de los objetivos expuestos se desarrolla la propuesta con el análisis de los recursos existentes,
y la promoción del guión turístico.
3
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1.Planteamiento del problema
El turismo histórico patrimonial en el mundo resalta los aspectos culturales que ofrece un
determinado destino turístico, ya sea un pequeño pueblo, una ciudad, una región o un país.
El turismo histórico genera el movimiento de grandes masas y como resultado el progreso
constante de cada una de las partes que conforman su población. Por ejemplo, en Colombia,
Cartagena cuenta con historia de sus calles y avenidas, entre otros. Enfocando el estilo de
vida que llevó a cabo un personaje ilustre del sitio. (Rodriguez, 2014).
Ecuador se reconocida a nivel mundial por contar con lugares históricos y que son
declarados por la Unesco como patrimonio de la humanidad, por ejemplo Quito declarada
desde 1978 por su arquitectura e historia, Galápagos en ese mismo año por sus islas y
naturaleza convirtiéndose en un paraíso de la humanidad y 6 años después declarada como
reserva de la Biosfera, Cuenca 1 de diciembre de 1999 llegó la declaratoria para la Atenas
del Ecuador, por sus edificaciones, complementadas con el entorno natural que la rodea.
Guayaquil, denominada como la Perla del Pacífico, es el puerto principal del país, llena
de historia expresadas en museos ubicados en la urbe, plazoletas, monumentos, iglesias y
lugares de interés turístico. Cuenta con avenidas y calles con su nomenclatura por hechos o
personajes ilustres del país según Ordenanza Municipal. Estas calles con nombres
emblemáticos, se refieren a las que fueron importantes en la época de la ciudad nueva (siglo
XVI – XIX) tales como: la Calle Real (actual calle Rocafuerte) y Calle de la Orilla (ahora
4
calle Malecón Simón Bolívar), calle del cerro (actual Calle Noma Pompilio Llona), (EL
UNIVERSO, 2008) En la actualidad pueden encontrar city tours, de los atractivos turísticos
potenciales.
Sin embargo, con tanta riqueza cultural, histórica, patrimonial y arquitectónica se promueve
poco las actividades que fomentan su desarrollo, como también un escaso interés por parte
de la ciudadanía, debido al poco conocimiento de los promotores turísticos en relación a los
recursos culturales que posee el Centro Histórico de Guayaquil. Hace falta información y
estrategias para orientar y educar a los visitantes nacionales y extranjeros sobre la rica
historia de Guayaquil en sus calles.
1.2.Delimitación del problema
La investigación se realiza en la zona céntrica de la ciudad de Guayaquil, en las calles
emblemáticas de la urbe, que comprende desde la explanada del Cerro Santa Ana (calle
Luma Pompillo Lona), avenida Malecón, calle José Joaquín Olmedo, Avenida Quito hasta
la calle Dr. Julián coronel (calle de las Angustias).
1.3.Formulación del problema
¿Cómo influye el estudio histórico de las calles antiguas de Guayaquil en el diseño
de un guion turístico?
5
1.4.Objetivos de la investigación
Objetivo General
Diseñar un guión turístico en base a la riqueza histórica y cultural de las calles emblemáticas
de la ciudad de Guayaquil.
Objetivos Específicos
• Sistematizar la teoría relacionada al turismo histórico-cultural y al diseño de guión
turístico.
• Diagnosticar el estado actual de las calles emblemáticas de la ciudad de Guayaquil
desde una perspectiva turística.
• Establecer la estructura del guión turístico para el fortalecimiento del turismo cultural
en la ciudad de Guayaquil.
1.5.Objeto
Análisis histórico de las calles emblemáticas del Guayaquil antiguo
1.6.Campo
Diseño de un guión turístico en base a los recursos históricos de la ciudad de Guayaquil.
6
1.7.Justificación
El turismo patrimonial y cultural a nivel mundial se ha manifestado en la última década
con una tendencia del uso de las calles emblemáticas como recurso para nuevos productos
turísticos como es el caso de la ciudad de Lima donde se respeta su pasado y logra la armonía
perfecta entre la tradición y la arquitectura contemporánea. Recorrer sus calles es admirar
sus iglesias, sitios arqueológicos y casonas con balcones que conviven con modernos
edificios. En 1991, su Centro Histórico fue declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad
por la Unesco.
El turismo basado en la historia y cultura del Ecuador ha sido premiada a nivel mundial
y declaradas por la Unesco, siendo el caso del Parque Nacional Sangay como Patrimonio
Natural de la Humanidad en 1983, ubicado entre las provincias de Morona Santiago,
Chimborazo y Tungurahua teniendo una riqueza natural a través de sus paisajes,
ecosistemas, montañas y picos nevados; También tenemos Qhapaq Ñan, sistema vial andino,
Patrimonio Cultural compartido con Argentina, Bolivia, Chile, Colombia y Perú. Contando
con Infraestructuras preincaicas ya existentes con vistas a facilitar las comunicaciones, los
transportes y el comercio, y también como método de defensa
Durante las visitas de campo se ha observado la poca atención, se ha recopilado
información del escaso conocimiento, poco interés de los habitantes, visitantes nacionales y
extranjeros sobre la historia y valor patrimonial que poseen las calles emblemáticas del
Centro Histórico de Guayaquil, lo que justifica el trabajo de esta investigación con el tema:
Estudio histórico de las calles emblemáticas del Guayaquil antiguo para el diseño de un
guion turístico.
7
CAPÍ TULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes
2.1.1Turismo
La historia del turismo se la puede dividir en edades, por ejemplo, en la edad
antigua, los griegos le daban gran valor al tiempo libre ya que el trabajo en esa época
era un oficio de clases bajas y esclavos, uno de los desplazamientos más importantes
que ellos realizaban era a las olimpiadas que se llevaba a cabo cada cuatro años en la
ciudad de Olimpia y donde se mezclaba el deporte y la religión. En la edad media se
dio una transición social muy importante, se realizaban peregrinaciones religiosas,
existieron movimientos militares como: la guerra de los cien años entre Francia e
Inglaterra, la guerra de las rosas por el trono de Inglaterra; el continente europeo fue
azotado por la peste negra que mató a más del 60% de la población. (Sese, 2008, p.
7)
Edad moderna se llevaron a cabo las expediciones marítimas de los españoles y
británicos, y a finales del siglo XVI nace en Europa la costumbre de enviar a los
jóvenes aristocráticos de la época a un viaje al finalizar sus estudios conocido como
el “Grand Tour”, con el objetivo de complementar su formación. Edad
Contemporánea esta edad empezó con la revolución francesa en 1789; la máquina de
vapor revolucionó esta época debido a que se redujo considerablemente el tiempo en
el viaje. Las líneas ferras se extendieron por todo el viejo continente y Estados
Unidos. (Sese, 2008, p. 8)
Nace en Inglaterra Thomas Cook en 1808, que es considerado como el padre del
turismo y primer agente de viajes, Thomas Cook en 1841 organiza el primer viaje de
la historia y en 1851 creó la primera agencia de viajes del mundo “Thomas Cook and
Son”, también inventa el bono o Boucher en 1851 como un sistema de pago en
hoteles usado por sus clientes. En los Estados Unidos, Henry Wells y William Farjo
crean “American Express Company” que fue una de las agencias más grandes del
mundo, emitieron los travelers checks. (Sese, 2008, p. 8)
8
Se da entender que la historia del turismo según Sese en el 2008 inicia con los griegos
que se movilizaban a eventos deportivos como son las olimpiadas, lo cual genero que el
lugar se acople a la aglomeración de turistas. en la edad media se movilizaban grandes grupos
por peregrinaciones religiosas e inicio los viajes organizados por Thomas Cook. En la edad
moderna se crean medios de transporte marítimos y aéreos, lo cual genero el incremento de
turistas a nivel global, causando fuentes de empleo en la comunidad receptora, y empresas
de turismo consolidadas como son las aerolíneas, cruceros, cadenas hoteleras y restaurantes
de toda categoría y temática.
2.1.2 Historia del Turismo en el Ecuador
El Ecuador atrae a una gran cantidad de turistas de todo el mundo; pero esto es
gracias que algunas personas a través de la historia contribuyeron para que esto sea
posible. En 1930, presidencia de Isidro Ayora, se facilita de manera oficial el ingreso
a turistas al país, se enfoca en la administración pública para realizar promoción y
dar información turística del Ecuador. En la presidencia del General Alberto
Enríquez Gallo, año 1935, se crea una “Cédula para Turistas” como documento para
ingresar al país que extendía exoneraciones tributarias. En 1948 en el gobierno de
Galo Plaza Lasso, se crea la “Tarjeta de Turismo” que era utilizada por los turistas
del continente americano, para el resto de los continentes se seguía usando la cédula
del turismo. (GoRaymi, 2018, p. 3)
Se crea la “Dirección de Turismo” – DITURIS, la cual tenía la función de
promocionar los recursos turísticos del país. En 1964 la Junta Militar de Gobierno
crea la “Ley de Promoción Turística”. El “Boom Petrolero” del año 1978 produce un
repunte en el aspecto económico y turístico del país. El presidente del Ecuador Sixto
Duran Ballén en el año de 1992 crea el “MINTUR” – Ministerio de Turismo, que es
el organismo oficial que regula la actividad turística en el Ecuador. (GoRaymi, 2018,
p. 4)
La historia del turismo en el Ecuador se basa desde su sistema organizacional creado en
1930 a través de la asamblea general, creando entidades de ambitico turístico a nivel
nacional, regional, y cantonal, lo cuales se encargan de la gestión de los recursos turísticos
existentes en el sector. Para poder promover al país a nivel internacional, ocasionando fuente
de empleo, empresas de innovación, y promover franquicias internacionales en el lugar. Se
9
tiene la ley de turismo, el cual es la normativa vigente que debe cumplir cada producto y
servicios turísticos en Ecuador.
2.1.3 Turismo cultural
A finales del siglo XX el turismo no fue indiferente a los cambios mundiales, los
mismos cuestionaron un tipo de racionalidad, dando paso a diálogos interculturales,
de esta forma el turismo de diversión, juego y consumo se convirtió en sostenible,
motivado por el cuidado a la naturaleza y el Patrimonio. Un efecto fundamental es la
participación de las comunidades de cultura tradicional en diversas partes del mundo
al mercado turístico. (Gestión Creativa Iberoamericana, 2012), el turismo cultural es
el movimiento humano que tiene como propósito conocer, disfrutar y entender
prácticas culturales de otros lugares. (p. 7)
Está relacionado con elementos patrimoniales como: arquitectura, gastronomía,
las artes, religión, historia, ciencia, artesanías, etc., incluyendo a las denominadas
“culturas urbanas”. Este tipo de turismo debe beneficiar a las comunidades,
preservando la identidad y cumpliendo con el objetivo de fomentar las relaciones
entre el hombre, la naturaleza y la cultura. Ecuador tiene un gran potencial para
convertirse en un destino turístico-cultural reconocido a nivel mundial, sin embargo,
existen algunas falencias en materia de políticas públicas y en el marco jurídico, entre
otros aspectos. (Gestión Creativa Iberoamericana, 2012, p. 7)
Se da entender que el turismo cultural tiene prioridad a nivel mundial en el siglo XX,
promoviendo las costumbres y tradiciones de un sector; dar a conocer la historia de un lugar
a través de un atractivo cultural, entre los que se destacan los museos, arte, monumentos,
plazas históricas, entre otras. Se busca que el visitante interactúe con los recursos existentes
en el sector, que valore el enfoque arquitectónico, la gastronomía, arte, religión, entre otras,
ocasionando el interés de visita.
10
2.1.4 Patrimonio Cultural
En Ecuador en el año 1967 tuvo lugar una reunión denominada
“Conservación de Monumentos y Lugares Históricos”, en la misma se trató
acerca de la función que estos tenían en el desarrollo del turismo en los países
americanos y además se discutieron los riesgos que existían para la
conservación del Patrimonio. Luego del término de las reuniones
anteriormente mencionadas se concluyó que: El turismo produce efectos
positivos y negativos en el Patrimonio Cultural, la valoración y difusión de
los bienes culturales ayudará a promocionar el mismo como un producto
turístico que resulte atractivo, tanto para turistas y visitantes locales,
nacionales y extranjeros. (Villalba, 2014, p. 9)
En los actuales momentos la sostenibilidad del Patrimonio Cultural en el
ámbito económico y social está vinculada con el turismo, esto significa que
la relación es dinámica, razón por la que sufre transformaciones,
circunstancia que ocasiona oportunidades y desafíos para ambos sectores,
pero también conflictos. El desafío en la actualidad es mantener la
sostenibilidad del Turismo y el Patrimonio Cultural, además conseguir que la
sociedad disfrute y cuide los mismos, con el objetivo de entregar como legado
a las futuras generaciones un Patrimonio Cultural rico y bien conservado.
(Villalba, 2014, p. 9)
El patrimonio cultural representa lo que tenemos derecho a heredar de nuestros
predecesores y supone la obligación de conservarlo a su vez para las generaciones futuras.
Esta idea fue reforzada por el peligro de que desaparecieran importantes manifestaciones
culturales, el patrimonio cultural reflejó la continuidad e identidad de pueblos particulares.
Finalmente, un nuevo aspecto tuvo que ser reconocido: el mundo moderno industrial está
amenazando este patrimonio cultural de la misma forma que amenaza al medio ambiente.
2.1.5 Interpretación de un patrimonio
El origen de la interpretación de un patrimonio se encuentra en los planteamientos
“museológicos y museográficos” de los parques naturales de los Estados Unidos de
11
Norteamérica. Dentro de este movimiento es imprescindible la obra de Freeman Tilden, que
sienta las bases de la interpretación moderna. Propuso la conservación, la difusión de los
valores naturales y la creación de reconstrucciones históricas. Si la interpretación se centró
en los primeros años en la interpretación ambiental ya desde el I Congreso Mundial de
Interpretación del Patrimonio, celebrada en Banff, Canadá, en 1985, se acuño el término
interpretación del patrimonio, que comprende tanto al patrimonio natural o cultural, sea o no
sea intangible. (Brito, 2006, p. 6)
El patrimonio cultural, como parte indisoluble de la imagen e identidad de determinadas
culturas, requiere de la interpretación como gestor del desarrollo y de su obligatoria
conservación. Es entonces que se plantea la necesidad de crear sistemas interpretativos que
formen parte del modelo de gestión turística de determinado recurso patrimonial. Estos
deben crearse y gestionarse acorde a los requerimientos de los sitios patrimoniales, con el
objetivo de que sea interiorizada la necesidad de preservar los valores patrimoniales legados
y que necesitan ser preservados para generaciones futuras.
2.1.6 Guayaquil
Desde la década de 1540, en que Diego de Urbina organizaba el
primer asentamiento en el cerrito verde (que después se llamó Santa Ana) de la
hermosa ciudad que se desarrolló a la diestra del Guayas, en el antiguo territorio
Huancavilca, creció con una arquitectura maderera, fruto de las diestras manos de los
carpinteros de la ribera, que, utilizando maderas preciosas e incorruptibles, le dieron
con sus balcones y portales una característica única en América. Su ubicación, entre
el cerro Santa Ana y el cerro del Carmen, ofrecía una maravillosa perspectiva hacia
el rio, en donde navíos de altas velas vigorizaban su actividad portuaria, que desde
muy temprano se convirtió en un motor de la economía regional, tanto en la época
colonial como en la republicana. (Municipio de Guayaquil, 2016, p. 17)
12
Su situación de puerto abrigado, en uno de los estuarios más apacibles en la costa
occidental del Pacífico Sur, constituyó una condición ideal que la convirtió en el
Mayor Astillero de mar del Sur que tuvo España. Guayaquil fue la cuna de la libertad,
que se cristalizó en la Aurora Gloriosa del 9 de octubre de 1820, cuando por primera
vez, en lo que ahora es el Ecuador, hubo una Declaración explícita y formal de
Independencia. De Guayaquil, salieron los ejércitos que libertaron Quito, el 24 de
mayo de 1822, y de esta misma ciudad salió un numeroso contingente que selló la
libertad de la América del Sur, en las batallas de Junín y Ayacucho. (Municipio de
Guayaquil, 2016, p. 20)
Su situación geográfica tuvo una importancia geopolítica trascendental motivó,
que fuera escenario de la única entrevista que tuvieron los libertadores Simón Bolívar
y José de San Martín, el 26 de julio de 1822. Ya en la época republicana, la dinámica
de su puerto fluvial, conectó a la región y al país con el comercio mundial, abriendo
miles de oportunidades laborales y de progreso para todos los ecuatorianos. Por su
puerto salía la pepa de oro (cacao) y el banano hacia los puertos de Europa y
Norteamérica, y llegaban los últimos avances tecnológicos que modernizaron la vida
del país. (Municipio de Guayaquil, 2016, p. 20)
Hacia 1960, Guayaquil se transformó de puerto fluvial en puerto marítimo,
impulsando el desarrollo económico, social y cultural de la ciudad, y el país, que
motivaron el interés de grandes empresas navieras que dinamizan su rico comercio.
Su gran mercado de oportunidades diversas, y la belleza de su paisaje urbano
enmarcado por el rio con su fresca brisa, fueron el marco ideal para las
manifestaciones de arte, cultura y una variada gastronomía, que la caracterizan como
un destino turístico de creciente importancia. Esta ciudad del rio grande y del estero,
“donde el sol es un sol domiciliado, que amanece riendo en el primero y se duerme
jugando en el Salado” como cantara el poeta Pablo Aníbal Vela, abre sus brazos a
propios y extraños, para compartir el esfuerzo de construir una sociedad de paz y un
mundo mejor. (Municipio de Guayaquil, 2016, p. 22)
Guayaquil, ciudad preclara y cosmopolita, sin duda una de las ciudades del
Ecuador más visitada por turistas extranjeros que maravillados por sus hermosas
playas y lugares turísticos para visitar esta ciudad ha crecido admirablemente por su
gente trabajadora y emprendedora, llamando al turismo por su historia y grandes
cantantes, escritores entre otros que vio nacer esta mágica ciudad
13
2.1.7 Reseña histórica de los lugares turísticos de Guayaquil
Como todas las ciudades importantes en el mundo siempre tienen un punto inicial
desde donde la historia se marca y da hincapié a lo que se convertirá a través del
tiempo. En Ecuador no es la excepción ya que la ciudad de Guayaquil dado su
posicionamiento logró convertirse en puerto principal, a lo largo de los años la
historia y el tiempo dieron a conocer importantes acontecimientos desde donde surge
uno de los primeros barrios de la ciudad donde grandes familias acaudalas se
establecieron y comenzaron a formar su vida. (Municipio de Guayaquil, 2016, p. 24)
2.1.8 Barrio las Peñas
Cuenta con 400 años de antigüedad y es considerado de los primeros barrios de
la ciudad, su nombre surge debido a la utilización de peñascos, y rocas calcáreas que
contenía el cerro, cuando se asentaron lo españoles durante el siglo XVI. En 1982
fue declarado como patrimonio cultural de Ecuador y durante los años 2002 a 2008
estuvo en proceso de restauración y de regeneración urbana por parte de la Muy
Ilustre Municipalidad de Guayaquil. En sus orígenes fue hogar de artesanos y
pescadores, pero durante el siglo XX el sector fue ocupado por hacendados
acaudalados que construyeron sus hermosas casas con lujos que se conservan hasta
el día de hoy. (Rizzo Castro, 2016, p. 9)
El barrio Las peñas es un lugar emblemático de la ciudad de Guayaquil, tuvo su
regeneración en el año 2003, por lo cual se pudo dar un cambio a la imagen del sector,
ocasionando afluencia de visitantes generando plazas laborales de restaurantes, bares,
artesanías, tiendas surtidas, entre otras, por lo cual ha sido beneficioso para la comunidad
local.
2.1.9 Calle de los Lamentos (Dr. Julián Coronel)
Era conocida también como la calle de la Amargura, y se situaba a lo largo de la
avenida Julián coronel en la zona del cerro del Carmen. Esta denominación se la dio
el pueblo guayaquileño durante el siglo XIX hasta inicios del siglo XX, y era porque
varias instituciones que se relacionaban con la enfermedad, vejez y la muerte se
encontraban situadas a los alrededores. Entre los edificios se ubicó el hospital de
14
Santa Catalina Mártir que procedió a llamarse Hospital civil y luego de la
reconstrucción a causa de uno de los grandes incendios se rebautizo como el actual
Hospital Luis Vernaza.
También se encontraba el cementerio de los protestantes que fue el cementerio
para los extranjeros que se edificio para los habitantes de la ciudad y que ahora es
conocido como el cementerio general. Adicionalmente se situó la antigua cárcel
municipal y el anfiteatro universitario, edificaciones que estaban interconectadas por
el nombre “calle de los lamentos” en honor al estado de ánimo de los familiares de
los difuntos, detenidos y enfermos que transitaban por esta vía. (PP El Verdadero,
2011, p. 1)
La calle Julián Coronel o calle de los lamentos es una calle que conecta los cerros Santa
Ana y Carmen, con la avenida Menéndez Gilbert, cuenta con varios recursos de interés del
publico como es el cementerio general, hospital Luis Vernaza, la antigua cárcel, el mirador
del cerro del Carmen, canales de tv Ecuavisa y Teleamazonas.
2.1.10 Avenida Quito
Considerada como la arteria más importante de la ciudad de Guayaquil porque
hace su conexión hacia el sur con el puerto marítimo y al norte con el aeropuerto y
el terminal terrestre, su nombre es en honor a la capital del Ecuador y es conocida
también como la calle de los “muertitos”. Debido que es común ver en el horario
vespertino a familiares y amigos acompañando a los difuntos a su morada final, en
el cementerio general que se ubica al norte de la avenida, y a pesar del enorme trafico
esto no es impedimento para ver estas caravanas caminar lento hacia el cementerio
con el ataúd en el hombro y el fuerte sol. A lo largo de esta avenida encontraremos
puntos de referencia como el estadio Capwell, el parque forestal, el parque victoria
el hospital del niño, el colegio de señoritas Guayaquil, el palacio de justicia. (El
Comercio, 2009, p. 1)
La avenida Quito es una de las arterias viales más importantes de Guayaquil, de ocho
carriles y que lleva su nombre en honor a la capital del Ecuador. Nace en la avenida José
Vicente Trujillo hasta Julián Coronel, como una continuación de la avenida 25 de Julio. Los
15
tres parques, Forestal, Victoria y Huancavilca, le dan el espacio verde a esta avenida,
mientras que las decenas de locales avivan el comercio durante todo el día.
2.1.11 Avenida 9 de octubre
Bautizado como boulevard 9 de octubre a finales del siglo XIX por influencia
francesa, esta avenida llega hasta la plaza centenario donde a lo largo de ella
encontraremos edificios representativos como instituciones públicas y privadas y
otras como entidades bancarias, negocios comerciales el cuartel del cuerpo de
bomberos, la plaza Vicente Rocafuerte llamada también San Francisco donde se
levanta la iglesia que lleva el mismo nombre. En el parque centenario se resalta la
columna de los próceres del 9 de octubre de 1820 el cual es símbolo de la ciudad y
donde acuden a diario turistas, se encuentra también el edifico de la corte provincial
de justicia y la casa de la cultura núcleo Guayas. (Radio Huancavilca, 2017, p. 2)
La avenida 9 de octubre atraviesa la ciudad de este a oeste, nace en la avenida malecón
Simón Bolívar y termina en el puente 5 de junio. Es la vía más concurrida de la ciudad.
Antiguamente se llamó calle San Francisco, del Foso, del Corte, y de la Artillería. Esta
avenida hace una especie de unión entre los dos malecones de la ciudad “Simón Bolívar y
Salado”; además, a lo largo de esta se encuentran otros puntos turísticos, como la plaza
Vicente Rocafuerte, el parque Centenario, la Columna de los Próceres de la Independencia,
la plaza Rodolfo Baquerizo Moreno, entre otros. Cuenta con grandes edificios, empresas,
comercios, bancos, que la hacen muy concurrida durante la mayor parte del año y a todas
horas. Además, ha sido el escenario de masivas concentraciones políticas, así como de
desfiles durante las fechas cívicas.
16
2.1.12 Malecón Simón Bolívar
Conocido originalmente como la calle de la orilla o malecón Guayaquil, fue donde
se reunieron los Libertadores Simón Bolívar y San Martin, su historia data de los
años 1820 cuando se llamaba la Calle de la Orilla. Y para el año 1845 se alzaba a lo
largo el camino con asientos de madera y lámparas de alumbrado, convirtiéndose en
la imagen de la ciudad por los viajeros que llegaban en embarcaciones siendo en esa
época la mayor vía fluvial de la ciudad, pero a partir de 1999 durante el periodo de
León Febres Cordero el municipio empezó la regeneración urbana y para el año
posterior se culminó la obra convirtiéndose como icono turístico de la ciudad.
(Dreher, 2018, p. 11)
El malecón 2000 o Simón Bolívar es un pilar histórico e ícono turístico de
Guayaquil, desde él se expandió el crecimiento y tuvo un importante papel en el desarrollo
y embellecimiento a los inicios de la urbe. Es uno de los nuevos imanes de la ciudad que
atrae a miles de turistas, especialmente los fines de semana. Está dividido en sectores, los
mismos que muestran la variedad de las grandezas de Guayaquil, cada uno de ellos con un
color diferente. Así en su comienzo muestra la diversidad de banderas del Ecuador con un
colorido contrastante, para que el “Palacio de Cristal” que muestre con sencillez su
imponente mirada. Fue declarado “espacio público saludable” por la OPS y la OMS.
2.1.13 Análisis de la importancia de los lugares turísticos
Las calles emblemáticas del Guayaquil antiguo tienen historias interesantes y merecen
ser contadas para todas las personas que visiten y promuevan la ciudad. Las calles cuentan
con hechos memorables que marcaron un antes y un después en ellas, siendo el caso del gran
17
incendio en 1896 que inició el 5 de octubre hasta el 8 del mismo mes, afectando las casas de
esa época y calles como Numa Pompillo Llona y su barrio Las Peñas, por ejemplo.
Algunos nombres en las calles se deben a personajes que fueron influyentes en la
antigüedad, como también fechas importantes que son recordadas hasta la actualidad por los
ciudadanos, también en museos y libros, entre otros. La calle del Malecón Simón Bolívar y
el Barrio Las Peñas son una representación de cómo era la ciudad antigua de Guayaquil, con
sus casas en el cerro Santa Ana y donde el comercio destacaba en las orillas del Río. Hoy en
día el sector es sitio turístico que se conecta con las calles más importantes comercialmente
hablando del lugar, tales como;
La avenida 9 de octubre antes llamada “La calle central, es un lugar referente del
comercio en el centro de la ciudad donde podrán encontrar restaurantes de comida rápida,
cines, grandes hoteles y parques, como también es la conexión del Malecón Simón Bolívar
y el Malecón del Salado. La avenida es donde se realizan las grandes manifestaciones
políticas donde los Alcaldes o Presidentes dan conocer sus propuestas a la ciudadanía,
además la avenida ha sido testigo de marchas importantes como “Marcha por la Familia” en
2017 y “Marcha por la Paz” en 2018.
La avenida Quito conocida también como la calle de los muertos, esto debido a que los
familiares del difunto caminan por dicho lugar hasta llegar al cementerio ubicado en la calle
Dr. Julián Coronel. La Avenida es la conecta el norte de la ciudad y el sur de la misma siendo
la vía principal y más importante de tránsito en Guayaquil, además de poseer a sus
alrededores lugares simbólicos como es el Estadio Capwell o Banco del Pacífico, el colegio
18
Guayaquil, el parque Forestal donde exactamente termina la avenida de norte a sur entre
otros.
La “calle de las Angustias” como se la conoce a la calle Dr. Julián Coronel es donde se
ubica el cementerio general, el hospital Luis Vernaza, la iglesia, la antigua cárcel municipal
y el anfiteatro que debido al ánimo de las personas que pasaban por esa calle se la denominó
con ese nombre, recalcando que al pasar por ella encuentran instituciones relacionadas con
enfermedades, orfandad, muerte y angustia.
2.2.Marco teórico
2.2.1 Análisis del guion turístico como herramienta para conducir la visita guiada y las
metodologías para su elaboración
Para realizar una visita guiada, es de fundamental importancia el armado previo
de un guion. El armado de un guion es orientativo y llevado al discurso, no puede
por tanto seguirse al pie de la letra, debido a que los grupos son diferentes y con cada
uno se aplica una dinámica distinta (Di Consoli, 2013, p. 4)
El guion turístico es una herramienta metodológica que permite ordenar,
sintetizar, sistematizar y adaptar la información a las características de los diferentes
segmentos de turistas con la finalidad de hacerla accesible y digerible. El guía debe
poseer un banco de información acerca de cada uno de los destinos o recorridos en
los que opere. (Marticorena, 2013, p. 6)
Se debe elaborar y transmitir un guion que contenga un mensaje atractivo para
cada tipo de público, evitar la monotonía expositiva y, siempre que sea posible,
enriquecer el discurso con ejemplos, anécdotas y comentarios al uso. Un discurso
participativo que fomente una visita dinámica y en la que todos los integrantes de la
misma tengan algo que decir. (Peña, 2009, p. 18)
Durante la revisión bibliográfica fueron consultados varios procedimientos y
metodologías que ofrecen pautas para la confección del guion metodológico. Tal es el caso
de la propuesta por Bolaños (2003) dirigida a conducir un itinerario para actividades de
19
cables y cuerdas; Paredes (2011), que ofrece una pauta para el diseño del guiado en un
sendero Educativo Ambiental; la planteada por la Dirección General de Bibliotecas del
Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, dirigida a planificar el servicio de guía en una
biblioteca; se destaca además la metodología propuesta para efectuar el guía en una
excursión por alta mar; así como la planteada por (Di Consoli, 2013), que realiza varios
aportes para la visita guiada a los templos. Luego del análisis de las metodologías descritas
anteriormente se puede concluir que 22 son muy específicas, restringidas y no adaptables o
flexibles a nuevas condiciones o ámbitos donde pueda efectuarse la visita guiada.
Según (Hernández, 2013, p. 4), en la actualidad el diseño de productos debe estar
en completa consonancia tanto con la oferta turística como con su demanda. Varios
autores han propuesto varios procedimientos para el diseño de productos turísticos.
Entre ellos se destacan: la Secretaría de Turismo de México (SECTUR 2002, y 2003),
Promperú (2001); Machado (2007); Blanco (2008) y Font (2010). De manera general
en todos se abordan elementos como el inventario de recursos o atractivos, estudio
de la demanda, análisis de la competencia, el establecimiento de estrategias de
marketing, determinación de la viabilidad económica del producto, etc.
A pesar de la importancia que ha tenido la actividad de guía en el desarrollo de un
producto turístico, pues el guía es la persona más indicada para atender las inquietudes del
turista y orientarlo en su idioma durante el recorrido, siendo su servicio determinante en el
nivel de satisfacción del cliente, en los procedimientos para el diseño de productos turísticos
analizados no se dedica ninguna parte a la actividad de guía que contenga la preparación del
trabajo del guía, en caso que se incluya en el producto el desarrollo de un recorrido guiado.
Estos procedimientos solamente aportan al rol del guía el inventario de recursos o atractivos
turísticos y el itinerario.
(Peña, 2009) propone una metodología para “el diseño de guiones de recorridos
turísticos guiados en tres fases donde se incluye un diagnóstico de la situación actual
del producto y de la actividad de guía en el mismo, un análisis de los mercados
20
actuales y potenciales, así como una fase dirigida a la elaboración propiamente del
guion, donde se incluyen las técnicas operativas, comunicativas y de interpretación
del patrimonio, y finalmente se comprende una retroalimentación. Se puede apreciar
que es la metodología más integral y abarca en mayor medida todos los elementos
que el guía debe tener en cuenta para efectuar el guía turístico de forma efectiva y
con la calidad requerida, garantizando una mejor gestión y planificación de la
actividad de guía turístico como elemento fundamental en el desarrollo de un
producto turístico. (p. 34)
2.2.2 Patrimonio Cultural
El patrimonio como definición surge en la antigua roma siendo considerado como
los bienes que una persona posee durante su vida, la gran mayoría serian pertenencias
instituidas al padre de familia las cuales quedaban como herencia para su
descendencia, esto a su vez causa una percepción de tener objetos durante el tiempo
de vida y vuelve una construcción familiar el conservarlos de acuerdo a su cultura y
nación ya que para ser considerado patrimonio este debe ser insustituible. (Espindola,
1977, p. 8)
A su vez el patrimonio surge como movimiento a manos de la organización
de las naciones unidas para la educación, la ciencia y la cultura o también
llamada UNESCO, esta tenía la finalidad de identificar y proteger el
patrimonio cultural de todo el mundo, surgiendo en el año de 1959 la
convención del patrimonio mundial haciendo un llamado a todos los países
del mundo para preservar los monumentos en Nubia Egipto que estaban
siendo amenazados debido a la construcción de una presa, este llamado tuvo
su fruto que fue el éxito de reunir a 50 países que donaron dinero para
desmontar estos monumentos y montarlos en un nuevo terreno., logrando así
el rescate y preservación de estos patrimonios. (Eroski Consumer, 2012, p. 2)
2.2.3 Importancia del turismo cultural y patrimonial en las ciudades
El turismo cultural está presente en cada ciudad tanto en el pasado como
en el presente el cual está inspirado en la valoración creciente de la cultura y
el patrimonio por parte de la sociedad, por lo cual el turismo cultural como
tal lleva a la revalorización y recuperación de los elementos culturales, en un
mundo globalizado la cultura engloba un fuerte componente de percepción
de los turistas por conocer cada aspecto de la cultura. El auge del turismo
cultural se basa en el aumento de visitantes en lugares culturales y por lo cual
21
cada ciudad se las ingenia en atraer de manera temporal la visita a estos
lugares. (Alfonso, 2003, p. 7)
La mejor forma de que los turistas respeten y conozcan el patrimonio de una ciudad es
que la visiten y se sienten identificados para crear un sentimiento de pertinencia basado en
la observación. A partir de aquí los turistas pueden desarrollar una mayor conciencia y
apreciación del lugar visitado, pero al mismo tiempo se destaca la importancia de los guías
dado que ellos hacen que los turistas disfruten del recorrido y ayudan a dar a conocer
información de los atractivos culturales visitados.
2.2.4 Guiones turísticos
El conducir la visita turística es de suma importancia dado que el guía debe
estar bien informado para poder asistir de forma eficiente a los turistas
causándoles la mayor satisfacción durante su viaje, y la forma de hacerlo es
ofreciendo una información fácil de asimilar, creíble, estructurada y relevante
cultivando el sentido de disfrutar del sitio y de conocer más sobre su historia,
además de buscar a mejorar la actitud del grupo y la interpretación del cuidado
del patrimonio cultural. (Llerena, 2014, p. 9)
2.3.Marco contextual
2.3.1 Relación de turismo y cultura
El turismo y la cultura estuvieron fuertemente relacionados desde que Thomas
Cook logró transportar a más de 165000 personas en 1851 a la famosa Exposición
Universal de Londres. Pero desde la llegada de la Sociedad del Bienestar alcanza una
gran relevancia y desarrollo turístico a nivel global, donde las operadoras turísticas
competían entre ellos, ofreciendo tour muy interesantes y llamativos para los posibles
clientes. A pesar que el Turismo se ha visto perjudicado muchas veces por el
desorden mundial, siempre se adapta y reinventa buscando clientes más específicos,
pero sin dejar de lado lo tradicional como punto principal, esto complementado con
hoteles, barcos y actividades adicionales. (Luis M. García Navarro, 2013, p. 4)
22
El Turismo Cultural se define como aquel viaje turístico motivado por conocer,
comprender y disfrutar el conjunto de rasgos y elementos distintivos, espirituales y
materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una sociedad o grupo social
de un destino específico. (Secretaria de Turismo de México, 2015) Esta conexión
permite que los bienes mantengan su capacidad simbólica y trasmitan los valores de
las gentes a las que representan, aunque se haya modificado el uso original de los
bienes de patrimonio. En este contexto, el auge del turismo y la diversificación en
las actividades de los turistas se convierten en una oportunidad para bienes
diseminados por un territorio que empieza a ser percibido como un destino turístico
global. (González M. V., 2009, p.6)
Seguido de esta definición se puede decir que el turismo cultural engloba las distintas
costumbres que poseen los poblados o comunidades visitadas por los turistas, y que el ser
participe directo o indirecto de estas tradiciones o costumbres son la principal motivación
para los viajeros que disfrutan de los conocimientos generacionales de los destinos elegidos.
2.3.2 América del sur
El trabajo de (Hidalgo, 2015) analiza “sobre las calles que fueron caminos,
intensificación de la trama de calles al sur de la Alameda en Santiago de Chile
hasta finales del siglo XIX, usando una investigación explicativa e histórica
ya que busca concretar las causas y consecuencias que produjo el progreso
de la ciudad a través del tiempo, con un enfoque cualitativo del sector a través
de su historia y evolución, un paradigma positivista, ya que se basa a la
explicación del sector en modo tangible y concreto. Utilizando una método
deductivo – inductivo porque nos basamos al avance de las calles, a través de
las técnicas de observación de campo y las fuentes bibliográficas usando
herramientas como las fichas de observación, encuestas y entrevistas. (p. 1)
El trabajo de (Barcena, 2014) examina sobre “la arqueología y la historia urbana
en la ciudad y el conurbano mendocino, empleando una investigación descriptiva
debido a que busca dar a conocer lo que posee el sitio, con un enfoque cualitativo
por las cualidades que se puede encontrar en el sector que procura con el tiempo, un
paradigma interpretativo por su inmersión en el campo, basándose al descubrimiento,
recopilación de datos, análisis de resultados y su respectivo reporte. Utilizando una
método deductivo – inductivo porque nos basamos a un sector en sí, como es el centro
histórico del mismo, a través de las técnicas de observación directa y las fuentes
23
bibliográficas usando herramientas como las fichas de observación, encuestas y
entrevistas. (p. 7)
2.4.Definición de términos
2.4.1 Turismo cultural
El turismo cultural se refiere al segmento de la industria que da un énfasis especial
en atracciones culturales. Dichas atracciones son variadas y pueden incluir actuaciones,
museos, exposiciones, demostraciones musicales y otros servicios. En sitios menos
desarrollados se incluyen prácticas religiosas, artesanías o actuaciones culturales. Por su
naturaleza, el turismo cultural puede atraer gente de diferentes orígenes y orientaciones
hacia valores modernos, de diferente situación económica y religión. Por lo tanto, se
enriquecen las relaciones entre diferentes sociedades para un mejor entendimiento y
enriquecimiento de las culturas. El ecoturismo y el turismo cultural se encuentran
relacionados al combinar algunos de sus elementos en ciertos destinos. (Casanova, 2013,
p. 5)
2.4.2 El guion turístico
Según Marticorena (2013) El guion turístico es una herramienta metodológica que permite
ordenar, sintetizar, sistematizar y adaptar la información a las características de los diferentes
segmentos de turistas con la finalidad de hacerla accesible y “digerible”. El guía debe poseer
un banco de información acerca de cada uno de los destinos o recorridos en los que opere,
para ello debe echar mano a diversas fuentes de información. (p. 10)
El guion de la visita no debe ser algo metódico, por el contrario, debe ser libre y adaptarse
a cada perfil de visitante. Debe transmitir un mensaje atractivo para cada tipo de público,
evitar la monotonía expositiva y, siempre que sea posible, enriquecer el discurso del guía
con ejemplos, anécdotas y comentarios, un discurso participativo que fomente una visita
dinámica, que permita el estímulo de las capacidades creativas de cada visitante. La
utilización de preguntas estimula y motiva al visitante, lo que redunda en un enriquecimiento
de la visita, siempre y cuando no se haga un uso abusivo de las mismas. (Peña, 2009, p. 34)
2.4.3 Actividad turística
El autor menciona que el termino actividad turística “Comprende los actos que realizan
las personas para que puedan vivir hechos de carácter Turístico Recreacional. Además de
24
ser la suma de las empresas que invierten recursos para producir bienes y servicios en
beneficio de las comunidades. (Sectur, 2018, p. 3)
2.4.4 Desarrollo cultural
“Según la organización (UNESCO, 1981) menciona que desarrollo cultural es el adelanto
de la vida cultural de una comunidad, referido a la realización de sus valores culturales y
vinculado a las condiciones del desarrollo económico y social”. (p. 1)
2.4.5 Guía turístico
El autor (Quintero, 2016, p. 2) da una definición de Guía el cual se trata del profesional
cuya misión consiste en acompañar a los turistas a lugares determinado. Además de dar
información y despejar dudas del grupo para que asimilen la información de la manera más
adecuada.
2.4.6 Hecho histórico
Para (Casanova, 2013, p. 3) “Un hecho histórico es una interpretación o construcción
social sucedida en el pasado por el ser humano en un lugar y tiempo determinado y que deja
huella plasmada en documentos para que puedan investigados por el historiador.”
2.4.7 Identidad cultural
Para (Cajal, 2017, p. 4) La identidad cultural es el sello distintivo de un pueblo, su
historia, tradición y costumbres. Su historia y geografía, el idioma la raza, es la identificación
con el pasado, el presente y el porvenir de una sociedad. Es el sentimiento de identidad de
un grupo o cultura y que es afectado de acuerdo a la medida de pertinencia a ese grupo o
cultura.
2.4.8 Lugares históricos
(DeConceptos, 2014, p. 5), define "Lugar histórico es aquel espacio geográfico donde se
ha ocurrido un hecho trascendente para la humanidad (ya sea a nivel nacional
o internacional)”.
25
2.4.9 Manifestaciones culturales
(Marquez, 2017) en su trabajo citado por (amjomach, 2015, p. 20) menciona que
“manifestaciones culturales son actividades cuya característica es producir un acto
comunicativo alrededor de un grupo más o menos definido de una región determinada, el
cual puede ser por medio de danzas, canciones, música, artes, etc.”.
2.4.10 Patrimonio
Según (Definición ABC, 2009, p. 2) define patrimonio como al conjunto de bienes
propios o heredados de sus progenitores, son los bienes con los que cuenta una persona y
que es el cual se definirá la riqueza o la pobreza de ese individuo, es decir, tan solo
conociendo el patrimonio de una persona podremos saber si es un rico o pobre.
2.4.11 Patrimonio histórico
(Significados, 2015), “menciona que el término “patrimonio histórico se denomina al
conjunto de bienes de una nación con gran valor artístico, científico, arqueológico, etc., y
que goza de una protección especial por parte de la legislación de un país”. (p.4)
2.4.12 Patrimonio cultural
Para (L, Neisser, 2017, p. 2) El patrimonio cultural está conformado por los bienes
culturales que la historia le ha otorgado a una nación y el cual la sociedad les otorga una
importancia histórica y científica. Se considera también como la herencia recibida de los
antepasados y el legado que se deja a las generaciones futuras.
2.4.13 Recurso cultural
"Son aquellos elementos donde interviene o intervino la mano del hombre a lo largo del
paso del tiempo. A diferencia de los recursos naturales, estos pueden ser creados por el
hombre. (Entorno Turistico, 2016, p. 1)
26
2.4.14 Turismo
Según la Organización Mundial de Turismo (OMT, 1994, p. 2) el turismo se define como
las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares diferentes
a su entorno habitual, por un periodo de tiempo inferior a un año con fines de ocio, por
negocios entre otros.
2.4.15 Guiones interpretativos.
(Buhalis, 2013, p. 208) “define a los guiones interpretativos como “una señal o símbolo
que puede generar un estímulo en el 25 visitante, para que pueda mejorar el conocimiento y
aprendizaje general del lugar donde se encuentra el atractivo turístico”.
2.5.Marco legal
Constitución de la república del ecuador 2008
Art. 1.- El Ecuador es un Estado constitucional de derechos y justicia, social,
democrático, soberano, independiente, unitario, intercultural, plurinacional y laico. Se
organiza en forma de república y se gobierna de manera descentralizada (...). Los recursos
naturales no renovables del territorio del Estado pertenecen a su patrimonio inalienable,
irrenunciable imprescriptible.
Art. 21.- que las personas tienen derecho a construir y mantener su propia identidad
cultural, a decir sobre su pertenecía a una o varias comunidades culturales y a expresar dichas
elecciones; a la libertad estética; a conocer la memoria histórica de sus culturas y a acceder
a su patrimonio cultural; a difundir sus propias expresiones culturales y tener acceso a
expresiones culturales diversas.
27
(MINISTERIO DE TURISMO, 2007), expresa en la política tercera del Plan de Tour
2020, “Se valoriza y conserva el patrimonio turístico nacional, cultural y natural,
sustentado en un desarrollo equilibrado del territorio.” Y en la cuarta se manifiesta “Se
defiende y protege a los territorios donde se desarrollan actividades turísticas frente a
actividades extractivas y de alto impacto.”
Entre los objetivos del Plan de Tour 2020 podemos destacar el tercero “Desarrollar un
sistema moderno de gobernanza del turismo, que tenga un esquema jurídico claro, un
sistema de información eficiente y un marco institucional fortalecido que facilite el ejercicio
de las actividades turísticas, impulse el proceso de descentralización ya en marcha, con
procesos eficientes que contribuyan a la sostenibilidad, competitividad y seguridad del
sector turístico del Ecuador.” El cuarto expresa “Generar una oferta turística sostenible y
competitiva potenciando los recursos humanos, naturales y culturales, junto con la
innovación tecnológica aplicada a los componentes de infraestructuras, equipamientos,
facilidades y servicios, para garantizar una experiencia turística integral de los visitantes
nacionales e internacionales.”
Ley de Turismo
Ley 97
Registro Oficial Suplemento 733 de 27-dic.-2002
Última modificación: 29-dic.-2014
Estado: Vigente
28
CONGRESO NACIONAL
Considerando:
Que la Ley Especial de Desarrollo Turístico, promulgada en el Registro Oficial 118 del 28
de enero de 1997, a la fecha se encuentra desactualizada, por lo que es necesario incorporar
disposiciones que estén acordes con la vigente Constitución Política de la República;
Que el Plan de Competitividad Turística planteó la necesidad de actualizar la legislación
turística ecuatoriana, reincorporando importantes disposiciones de la Ley Especial de
Desarrollo Turístico, que no han perdido vigencia en el tiempo a fin de atraer la inversión
e inyectar divisas a nuestra economía;
Que el Decreto Ejecutivo 1424, publicado en el Registro Oficial 309 de 19 de abril del 2001,
declaró como Política Prioritaria de Estado el desarrollo del turismo en el país; y, En
ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, expide la siguiente.
LEY ORGÁNICA DE CULTURA
(Registro Oficial Nº 913) TÍTULO I DEL OBJETO, ÁMBITO, FINES Y PRINCIPIOS
Capítulo único
Art. 3.- De los fines. Son fines de la presente Ley:
e) Salvaguardar el patrimonio cultural y la memoria social, promoviendo su investigación,
recuperación y puesta en valor; y,
Art. 4.- De los principios. La Ley Orgánica de Cultura responderá a los siguientes principios:
29
Capítulo 8 Del régimen especial del patrimonio cultural nacional inmaterial Cultura viva
comunitaria.
Se promueve la cultura viva comunitaria, concebida como las expresiones artísticas y
culturales que surgen de las comunas, comunidades, pueblos y nacionalidades, a partir de su
cotidianidad. Es una experiencia que reconoce y potencia las identidades colectivas, el
diálogo, la cooperación, la constitución de redes y la construcción comunitaria a través de la
expresión de la cultura popular;
Art. 80.- Del reconocimiento de las manifestaciones culturales. Se reconocen como
pertenecientes al patrimonio cultural nacional intangible o inmaterial, entre otras
manifestaciones culturales, y siempre que sean compatibles con los derechos humanos,
derechos de la naturaleza, derechos colectivos y las disposiciones constitucionales, las
siguientes:
a) Tradiciones y expresiones orales: La cosmovisión, lenguas, creencias, conocimientos,
sabidurías, tradiciones, formas de vida, formas de expresión y tradición oral, usos,
costumbres, ritos, fiestas, representaciones y expresiones espirituales;
Ley de Patrimonio Cultural
Además, al hablar de patrimonio, se debe sustentar la elaboración de este proyecto en la
vigente ley de Patrimonio Cultural del año 2008, del Ecuador, teniendo así los siguientes
artículos:
Art. 31.- En la medida en que la permanencia y continuidad de algunos grupos étnicos de las
culturas indígenas, negras o afro ecuatorianas en el Ecuador, representen un testimonio
30
viviente de la pluralidad de las culturas vernáculas, el Instituto de Patrimonio Cultural, por
sí mismo o a través de otros organismos, adoptará las medidas conducentes a la conservación
de sus costumbres, lenguaje, manifestaciones culturales, artesanales, técnicas, artísticas,
musicales, religiosas, rituales o comunitarias que los mismos indígenas, negros o afro
ecuatorianos hayan reconocido como recurrentes y válidas para su identificación y expresión
cultural.
Esta conservación no debe ir en desmedro de la propia evolución cultural, mejoramiento e
integración social y económica de estas etnias.
Art. 33.- Las expresiones folklóricas, musicales, coreográficas, religiosas, literarias o
lingüísticas que correspondan a grupos étnicos culturalmente homogéneos, el Instituto de
Patrimonio Cultural, por sí mismo o a través de las autoridades competentes, recabará la
adopción de medidas que tiendan a resguardar y conservar tales manifestaciones. Es
responsabilidad del Instituto el conservar por medio de la fotografía, cinematografía,
grabación sonora o por otras medias estas manifestaciones en toda su pureza.
31
CAPÍTULO III
ASPECTOS METODOLÓGICOS
3.1.Enfoque de la investigación
Para la investigación se usarán los métodos cualitativos y cuantitativos es decir el diseño de
investigación mixto, porque buscamos saber la opinión de expertos en el tema sobre la
historicidad de la ciudad y mediante las encuestas se hará la tabulación de los resultados
dándonos un número exacto de las respuestas de las personas encuestadas.
3.1.Alcance de la investigación
Descriptiva
Se define al estudio como tipo descriptivo, debido que consiste en la caracterización de
un sujeto, es decir las calles de la zona centro de Guayaquil, con el fin de establecer un guión
turístico. Después de su análisis e interpretación del estado actual del sector se podrá sacar
conclusiones beneficiosas a la comunidad y los turistas.
Bibliográfica
Se aplica la investigación bibliográfica, porque se tomó información relevante de los
libros que se encuentran en las Bibliotecas de las Unidades Académicas de la Universidad
de Guayaquil y otras Instituciones de Educación Superior, así como aquellas que reposan en
el Internet, para fundamentar el tópico correspondiente a los guiones interpretativos auto
guiados.
32
De Campo
Se aplica también la investigación de campo, porque se emplea como instrumento el
cuestionario y como técnica la encuesta, para conocer el criterio de los visitantes acerca de
la problemática de las limitaciones en el proceso de guianza turística y determinar si aceptan
los guiones interpretativos autos guiados como solución al problema.
3.2.Diseño de la investigación
El siguiente trabajo de investigación es experimental puesto que se manipularon las
variables de estudio y se asignaron personas de manera aleatoria, en este caso se efectúo
netamente observaciones de los atractivos turísticos existentes en la zona investigada. La
investigación tiene un diseño transversal debido a que es centrada en analizar y determinar
niveles de una o diferentes variables en un tiempo determinado, para el estudio de las
variables se tomó grupos de personas del sector, objetos de estudio o indicadores para
recolectar la información necesaria.
3.3.Métodos de investigación
Método deductivo
La investigación emplea el método deductivo, se abordaron los datos generales de la
misma, tanto en el planteamiento de la problemática, como en la descripción del marco
teórico, a modo de 27 teorías generales que sustentan el estudio y que facilitan la realización
de la investigación a través de las encuestas.
33
Método inductivo
A través de ejemplos de guiones turísticos en ciudades de otros países se puede dar a
entender si es factible la puesta en marcha de un guion en la ciudad de Guayaquil, por lo
cual se tiene en cuenta los recursos a utilizar y el personal capacitado.
Método Histórico – Lógico
La ciudad de Guayaquil es un lugar considerado Patrimonio Histórico y Cultural del
Ecuador, debido a la amplia historia que cuentan cada uno de sus espacios.
Método Analítico – Sintético.
El análisis y la síntesis son dos métodos que se complementan entre sí, el primero se aplica
para analizar los datos provenientes de la encuesta y la segunda se utiliza posterior a la
interpretación de los hallazgos, cuando se verifica la Hipótesis.
Método empírico
A través de visitas propias al sector se ha podido percatar que no existe señalética
turística en las calles emblemáticas de la ciudad, es decir pueden pasar por esas calles las
veces que sean necesarias y no sabrán el motivo de la nomenclatura de esa vía, o que
acontecimiento pudo suceder en ese preciso sector tan turístico de la ciudad, es por ello que
se busca dar a conocer la historia de las calles por donde pasamos a diario y poder llenarse
de conocimientos a través de los relatos.
34
3.4.Software que se utilizará
Para plasmar esta investigación y calcular los resultados que nos den las encuestas se
utilizara el programa informático Microsoft Office Professional Plus 2016, específicamente
Microsoft Word, Excel y además los Formularios de Google Drive para realizar una encuesta
online la cual nos da la tabulación y poder graficar los resultados.
3.5.Técnicas de investigación
Observación
Según Denzin (1978) la observación participante se define como una estrategia de investigación
en la que el observador mantiene un rol activo, es decir que al mismo tiempo que recauda información
también participa en las actividades propias del segmento o grupo de estudio. En la observación
participante se forma un vínculo directo entre el investigador y el sujeto de estudio, a fin de conocer,
lo mejor posible, su vida y actividades. Para llevar a cabo la técnica de observación participante en
el siguiente trabajo de investigación se realizó un recorrido en las calles emblemáticas que
comprendían el Guayaquil antiguo, el cual sirvió para identificar el objeto de estudio, es decir el
reconocimiento del estado actual, la infraestructura de las casas en el sector y sus variables, las
instalaciones, seguridad, sus recursos y la oferta turística en general.
Encuestas
Aportará guiando con información básica para la implementación del Plan de
Actividades encaminadas a fomentar el turismo, al mismo tiempo proporcionará parámetros
claros de; la oferta y demanda turística, del comportamiento y preferencias consumidor, etc.,
que servirán de base fundamental para saber qué actividades importantes deben asumir con
35
mejor criterio sus habitantes, como se debe aprovechar, y qué se debe hacer al respecto,
ayudará a la toma de decisiones conscientemente fundamentadas. Para la realización de las
encuestas se utilizó un cuestionario de preguntas cerradas.
Entrevistas
Constituye una técnica de interrogación, donde se desarrolla una conversación
planificada con el sujeto entrevistado. Por tanto, a diferencia de la encuesta, que se realiza a
través de cuestionarios que son contestados por las personas de forma relativamente
autónoma, con una intervención limitada del encuestador y casi siempre de forma escrita, la
entrevista se basa en la presencia directa del investigador, que interroga personalmente. Para
la realización de las entrevistas se utilizó un formulario de preguntas abiertas.
3.6.Población y muestra
La población que se tomó en la presente investigación corresponde a los datos obtenidos
del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC) señala que en el año 2017 la ciudad
de Guayaquil alcanzo la cifra de 2`644.891 habitantes la cual será utilizada para extraer una
muestra que será para la realización de las encuestas.
Para esta investigación se decidió emplear la fórmula para calcular poblaciones finitas la
cual consta de la siguiente fórmula:
n = N*Z 2 *P*Q
E2*(N-1) +Z2*P*Q
36
Simbología
n = tamaño de la muestra
Z^2= grado de confianza considerada la cual puede adaptar los valores
U= universo 2`644.891 habitantes
p= probabilidad de éxito (5%) 0.5
q= probabilidad de fracaso (5%) 0.5
e= Precisión (5%) 0.05
A continuación, con los datos obtenidos se realiza el cálculo de la muestra con el
valor proporcionado por el INEC que es: 2`644.891 números de habitantes de la ciudad de
Guayaquil, el siguiente paso se realizará para estimar el número representativo a encuestar.
Formulación
n = 2`644.891 *1.96^2*0.5 *0.5
0.05^2 *(2`644.891 -1) + 1.96^2*0.5*0.5
n = 2’540,153.3164
6,613.1854
n = 384.1043555805
n= 384 personas a encuestar
37
Por lo tanto, el número total de personas a encuestar son de 384 personas, entre las
cuales estaban involucrados visitantes nacionales y extranjeros en las calles céntricas de la
ciudad de Guayaquil.
3.7.Análisis de resultados
Análisis del registro de observación
De lo observado en las calles que representaban el Guayaquil Histórico el cual
comprendía la investigación de los atractivos turísticos se pudieron evidenciar las
condiciones en las que estaban los atractivos.
Infraestructura.
Las vías de acceso para llegar a las calles se encuentran en muy buenas condiciones, esto se
debe al buen cuidado que cumple el municipio de Guayaquil, con señaléticas de los nombres
de la calle un poco deteriorada.
Atractivos turísticos
La ciudad cuenta con atractivos turísticos donde los visitantes pueden disfrutar de la
naturaleza, conocer la historia de Guayaquil, realizar actividades como las caminatas planas,
subida de cerros. Entre los atractivos más destacables está el malecón 2000 y las peñas cuya
fallada está en perfectas condiciones la seguridad si hay en cada tramo, y existen ventas de
productos variados.
38
La seguridad
La seguridad en la ciudad si posee los atractivos turísticos, es un lugar de mucha
tranquilidad, se realiza operativos continuos de vigilancia ciudadana de parte de la Policía
Nacional. Por otro lado, el sector también presenta la oficina de los bomberos la cual está
dispuesta de ejercer los servicios.
Servicios públicos
En los servicios públicos de la ciudad si cuenta con el servicio de agua potable en cada
atractivo turístico, iluminación nocturna y servicio de internet por parte de la alcaldía,
cobertura de comunicación de todas las operadoras existente en la ciudad.
Centros de salud
En la zona seleccionada se encuentra el hospital Luis Vernaza, uno de los hospitales más
grande de la ciudad, centros de salud a la altura de la calle Julián coronel que conecta al
cementerio general de Guayaquil, y otros centros como el de infectología.
Inventario de los atractivos
Se puede encontrar atractivos turísticos reconocidos nacionalmente y local como son: el
malecón 2000 Simón Bolívar, el Barrio Las Peñas, Cerro Santa Ana, Mirador del cerro del
Carmen, la avenida 9 de octubre, cementerio general, junta de beneficencia, la iglesia Santo
Domingo de Guzmán o San Vicente, iglesia La Merced, Iglesia San Francisco, Plaza Colon,
plaza Pedro Carbo, y monumentos de personajes ilustres como el de Che Guevara, Pedro
Carbo, León Febres Cordero.
39
Análisis de las encuestas
Pregunta 1.- ¿Conoce usted, sobre la historia de Guayaquil representadas en las calles
de la urbe?
Tabla 1: historia de Guayaquil
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 176 46
NO 208 54
TOTAL 384 100
Figura 1: historia de Guayaquil
Análisis: Se constata que el 54% de los encuestados dieron un resultado
negativo de conocer sobre la historia de Guayaquil, lo cual se presenta
como un problema y demuestra que la investigación es factible, porque se
busca promover la historia de la ciudad.
SI46%NO
54%
Historia de Guayaquil
SI
NO
40
Pregunta 2.- ¿Qué tal le parece la seguridad en las zonas turísticas de la ciudad?
Tabla 2: seguridad en zonas turísticas
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
EXCELENTE 76 20
BUENO 109 28
REGULAR 152 40
MALO 47 12
TOTAL 384 100
Figura 2: seguridad en zonas turísticas
Análisis: En los resultados de esta pregunta el 40% opto por la opción de
regular en cuanto a la seguridad de las zonas turísticas de la ciudad, esto
demuestra un problema del porque la gente no se preocupa por conocer sobre
estos lugares o quedarse el tiempo suficiente para que personas que sepan le
cuenten.
EXCELENTE20%
BUENO28%
REGULAR40%
MALO12%
SEGURIDAD
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
MALO
41
Pregunta 3.- ¿Ha observado señaléticas turísticas en las calles del centro de la ciudad de
Guayaquil?
Tabla 3: señaléticas turísticas
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 160 42
NO 224 58
TOTAL 384 100
Figura 3: Señaléticas turísticas
Análisis: En esta pregunta se alcanzó el resultado del 58% de encuestados
que dijeron que no han visto señaléticas con la información de los lugares
visitados, por lo cual es un buen resultado para la investigación por que le da
factibilidad a la propuesta presentada.
SI42%
NO58%
SEÑALETICAS
SI
NO
42
Pregunta 4.- ¿Cómo usted, califica el estado de las calles del centro de la ciudad de
Guayaquil?
Tabla 4: estado de las calles
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
EXCELENTE 90 23
BUENO 127 33
REGULAR 146 38
MALO 21 6
TOTAL 384 100
Figura 4: estado de las calles
Análisis: El 38% de los encuestados menciono que las calles de la ciudad
están en un estado regular para el libre acceso, tomando en cuenta el tráfico,
los vendedores ambulantes y otros elementos que dificultan el caminar cerca
de estos lugares.
EXCELENTE23%
BUENA33%
REGULAR38%
MALA6%
ESTADO DE LAS CALLES
EXCELENTE
BUENA
REGULAR
MALA
43
Pregunta 5.- ¿Conoce usted, sobre centros de información turística en la ciudad de
Guayaquil?
Tabla 5: centro de información
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 138 36
NO 246 64
TOTAL 384 100
Figura 5: centro de información
Análisis: Para esta pregunta el 64% de los encuestados optaron por la opción
negativa a la pregunta de si conocen algún centro de información turística,
dado que hay escasos en la ciudad o no proceden a buscar uno, por lo cual
quieren que haya una opción que les facilite la información que necesiten.
SI, 138, 36%
NO, 246, 64%
CENTRO DE INFORMACIÓN
SI
NO
44
Pregunta 6.- ¿Usted ha compartido información turística o histórica de Guayaquil a los
turistas?
Tabla 6: información turística
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 155 40
NO 229 60
TOTAL 384 100
Figura 6: información turística
Análisis: Es el 60% de los resultados que dijeron que nunca han recibido
información de los lugares históricos de Guayaquil por parte de los residentes
de la ciudad, lo cual genera un desconocimiento en los turistas y es necesario
un medio por el cual puedan informarse.
SI40%
NO60%
INFORMACIÓN TURISTICA
SI
NO
45
Pregunta 7.- ¿Ha visualizado placas históricas en las calles del centro de Guayaquil?
Tabla 7: placas históricas
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 177 34,4
NO 207 53,9
TOTAL 384 100
Figura 7: placas históricas
Análisis: Los resultados muestran que el 54% de los encuestados nunca han
visualizado placas históricas en los alrededores de los recursos históricos de
la ciudad, los cuales son necesarios al momento de hacer los recorridos
turísticos porque así pueden corroborar la información proporcionada.
SI46%NO
54%
PLACAS HISTORICAS
SI
NO
46
Pregunta 8.- ¿Con que frecuencia visita lugares históricos en la ciudad de Guayaquil?
Tabla 8: frecuencia de visita
OPCIONES FRECUENTEMENTE PORCENTAJE
MUY FRECUENTEMENTE 121 32
OCASIONALMENTE 151 41
RARAMENTE 100 26
NUNCA 12 1
TOTAL 384 100
Figura 8: frecuencia de visita
Análisis: En esta pregunta el resultado llego a un 41% de que los encuestados
ocasionalmente visitan los lugares históricos de la ciudad de Guayaquil, por
el desinterés o la ubicación de donde estén, es por eso que es más factible
para ellos tener un medio por el cual puedan informarse y así poder visitarlos.
MUY FRECUEN TE
32%
OCASIONALMENTE
41%
RARAMENTE27%
NUNCA0%
FRECUENCIA DE VISITAS
MUY FRECUEN TE
OCASIONALMENTE
RARAMENTE
NUNCA
47
Pregunta 9.- Le parece bien, que exista un guion turístico sobre el centro histórico de la
ciudad de Guayaquil.
Tabla 9: guión turístico
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 364 95
NO 20 5
TOTAL 384 100
Figura9: guion turístico
Análisis: Siendo la última pregunta del cuestionario y la que se proyecta a la
propuesta, se resalta que el 95% de los encuestados optan por la elaboración
e inclusión de un guion turístico que ayude a proporcionar la información
turística necesaria para recorrer la ciudad de Guayaquil.
SI95%
NO5%
GUION TURISTICO
SI
NO
48
Análisis de las entrevistas
Se realizo dos entrevistas a personal enfocado al turismo en la ciudad, y arquitectura en
general. La señora Mayra Flores, secretaria de la empresa publica Municipal de Turismo de
Guayaquil, la cual señala que la historia de Guayaquil es dolorosa y dramática, debido a
hechos impactantes como son los incendios de gran escala, fallecimiento de personajes
ilustres. Hubo 3 fundaciones de la ciudad, por lo cual el asentamiento final tuvo que perdurar
años después. Como guayaquileños debemos conocer la historia de nuestra ciudad como
conocimiento general. En el ámbito seguridad se tiene convenios con la policía nacional para
que existan resguardo en todos los atractivos turísticos de la ciudad, y el municipio tiene los
metropolitanos que ayudan a tener orden en el sector, donde promueve una buena imagen.
No se cuenta con señaléticas turísticas de historias en todas las calles, pero el municipio
cuenta con la campaña publicitaria “Guayaquil es mi destino” cuya actualización es anual, y
promovido a nivel mundial. En casas patrimoniales si cuenta con señalización turística, pero
en estado de deterioro, por lo cual se necesita tener un porcentaje económico para el
mantenimiento de las señaléticas existentes. Las calles en la ciudad están en perfecto estado,
y en limpieza si hay sectores que necesitan mas atención, porque no cuenta con servicios de
limpieza como cuenta los atractivos turísticos emblemáticos de la ciudad como es el Cerro
Santa Ana, malecón 2000, entre otros.
49
CAPÍTULO IV
PROPUESTA
4.1.Introducción
El diseño de un guión turístico resaltando y valorando la riqueza cultural, arquitectónica,
patrimonial que poseen las calles antiguas la ciudad de Guayaquil. Será un aporte importante
al desarrollo turístico de la ciudad, generando nuevas plazas de trabajo e información
necesaria para darle la debida atención y promoción a las calles; esto beneficiaría a los
comunidad local y visitantes extranjeros, que llegan en busca de conocer, disfrutar de la
historia de Guayaquil y sus recursos turísticos.
La historia de Guayaquil se representa mucho en sus calles emblemáticas ya que en ellas
podemos encontrar hechos, mitos, personajes, etc. Que a través del tiempo fueron dejando
cosas interesantes que merecen ser contadas y reconocida por las nuevas generaciones. Un
Guion turístico con un recorrido por calles antiguas de Guayaquil ayudará a las personas
nativas del sector a valorar y promover sus calles con la historia inmensa que contiene.
El guión turístico contará con un recorrido por calles emblemáticas de la ciudad antigua
de Guayaquil, que empieza desde la calle Numa Pompillo donde se encuentra ubica el barrio
Las Peñas continuando el recorrido por la calle de las Angustias, Av. Quito, Nueve de
Octubre y culminando en la calle Malecón, este último teniendo como punto más importante
un lugar muy turístico y visitado como es el Malecón 2000.
En las calles emblemáticas de la ciudad de Guayaquil están ubicados parques, edificios,
hoteles, monumentos que son puntos claves para el diseño de un guion turístico. Buscando
así que los habitantes se informen y valoren la historia de las calles, además de promover de
50
manera consciente uno de los puntos más necesarios para el reconocimiento histórico de un
lugar o sector como son sus calles.
4.2. Justificación
Mediante las visitas de campo se justifica que el diseño de un guion sería de gran ayuda
para la promoción turística en la ciudad de Guayaquil, también se ha podido observar
mediante encuestas que existe una escasa información y pocos puntos de referencia que
promocionen la historia de sus calles, por lo cual la propuesta de un guion aportará a que la
comunidad, como también los turistas nacionales y extranjeros conozcan y se eduquen sobre
la riqueza cultural, arquitectónica, que sus calles emblemáticas pueden narrar para el interés
de ellos.
4.3.Objetivos
Objetivo General
• Diseñar un guión turístico en base a la historia que poseen las calles emblemáticas
del Guayaquil antiguo
Objetivos específicos
• Analizar la historia y establecer información pertinente que defina al guion turístico
• Promocionar el guion físico y compartirlo con la empresa pública de turismo de la
ciudad de Guayaquil.
51
4.4.Desarrollo de la propuesta
El guion turístico presentará un recorrido por calles emblemáticas de la ciudad antigua
de Guayaquil, empezando desde la calle Numa Pompillo o barrio Las Peñas continuando por
la calle Dr. Julián coronel conocida también como la calle de las Angustias, posteriormente
seguimos por Av. Quito, luego con la calle Nueve de Octubre y culminamos en la calle
Malecón donde se ubica el reconocido Malecón 2000 Simón Bolívar.
Recursos del guion turístico
Las peñas
Las Peñas es un barrio emblemático de la ciudad de Guayaquil. Es reconocido por su
estilo Arquitectónico colonial y por ser el lugar donde nació la ciudad. Se encuentra ubicado
en las faldas del Cerro Santa Ana y su nombre se debe justamente a la cantidad de peñascos
que poseía el cerro al momento en que los españoles se asentaron allí, en el siglo XVI. Sus
hermosas casas de madera, clásica de la ciudad; su aspecto colorido y romántico de calles
angostas y empedradas; su paisaje natural de ensueño por estar situado en el cerro y frente
al río y su ambiente bohemio.
La calle de los lamentos - Hospital Luis Vernaza y en cementerio general:
La calle de los Lamentos, también conocida como de la Amargura, debido a que a su paso
en ella se encontraban ubicadas varias instituciones relacionadas con enfermedades,
orfandad, vejez y muerte. Desde la época colonial, en el sector se ubicó el Hospital de Santa
Catalina Mártir, luego llamado Hospital Civil tras su reconstrucción debido al Gran
Incendio, y finalmente rebautizado como Hospital Luis Vernaza. En 1886, cerca del
52
Hospital, se edificó un cementerio para ciudadanos extranjeros originalmente llamado
Cementerio de los Protestantes, ya que la costumbre local era de enterrar a sus muertos en
la isla Puna; con el pasar del tiempo se construyó otro cementerio para los habitantes de la
ciudad, actualmente conocido como el Cementerio General.
La antigua cárcel municipal
La antigua Cárcel Municipal de Guayaquil fue construida entre 1903 y 1905 por el
Ingeniero venezolano Francisco Manrique Pacanis. Inaugurada en 1907 funcionó como
reclusorio hasta 1950. Esta edificación tiene el carácter patrimonial por su valor
arquitectónico, pues fue el primer edificio de la ciudad y uno de los primeros del país, que
se construyó en hormigón armado en sus pilotes y losas. Antiguamente se decía que estaba
ubicada en la “calle del dolor”, por estar cerca del cementerio general, el manicomio y el
hospital para personas con lepra.
Avenida Quito
La Avenida Quito es la principal arteria vial de circulación automotriz de la ciudad de
Guayaquil. Lleva el nombre de la capital de Ecuador, la ciudad de Quito. En esta avenida,
los automóviles transitan en un sentido sur-norte.
Esta calle es conocida tradicionalmente como la "Calle de los Muertos", pues debido a la
ubicación del Cementerio General de Guayaquil al final de esta avenida, los cortejos
fúnebres transitan comúnmente a través de la misma.
53
Información de parque central Huancavilca
El Parque Central Huancavilca fue inaugurado en junio del 2015, El parque está vi
formado por 2 manzanas unidas por un paso peatonal en forma de espiral. Cuenta con
coloridos juegos que llaman la atención de los niños y máquinas para que jóvenes y adultos
se ejerciten. El parque está rodeado por un cerco verde de medio metro, tiene entradas libres
por todos los laterales. El parque nunca está cerrado, puedes visitarlo a cualquier hora del
día.
Avenida Nueve de octubre
Avenida Nueve de Octubre La Avenida Nueve de Octubre o Bulevar Nueve de Octubre
es la principal arteria vial del centro comercial de la ciudad de Guayaquil, en la República
del Ecuador. Fue nombrada así en honor a la fecha en que se dio la Revolución del 9 de
octubre de 1820. A lo largo de la avenida se puede encontrar la mayoría de los edificios más
altos del país. Sirve como eje comercial del centro de Guayaquil, ya en esta mismo se pueden
encontrar grandes almacenes, instituciones bancarias, hoteles de primera clase y embajadas,
entre otros.
La columna de los próceres
La importancia histórica de la gesta libertaria del 9 de octubre de 1820 coloca a
Guayaquil, como protagonista y escenario de uno de los mayores hechos políticos de su
historia; su total independencia de España. Las estrategias militares del Capitán Febres
Cordero y varios patricios más, dan como resultado el fin de una era, y el comienzo de otra.
El monumento dedicado a los próceres de la independencia de Guayaquil se inauguró el 9
de octubre de 1920, cien años después de la gesta de 1820.
54
Av. Malecón 2000 Simón Bolívar
La avenida Malecón Simón Bolívar está cobijada por árboles frondosos enraizados en
uno de los íconos turísticos de la ciudad, a orillas del río Guayas, en el lado este, desde donde
cada amanecer emana una brisa que se disipa conforme sale el sol.
En la parte oeste, en cambio, se levanta un paisaje arquitectónico con edificios
patrimoniales de corte renacentista moderno, neoclásico, entre otros estilos. Y así, en torno
a un ambiente urbano y natural, desde la av. Olmedo hasta el túnel del cerro Santa Ana,
transcurre una parte de la vida del Guayaquil progresista.
Malecón 2000:
A partir de 1999, en el período del ingeniero León Febres Cordero, la municipalidad de
Guayaquil emprendió la regeneración urbana y en el 2000, en la alcaldía del abogado Jaime
Nebot, se culminó la obra, que transformó la imagen de la ciudad convirtiéndola en ícono
turístico. El Malecón Simón Bolívar, es un sitio de gran atractivo para disfrutar del paisaje
fluvial y el lugar de paseo de las familias guayaquileñas. Conocido como Malecón 2000.
Presupuesto
Para poder a conocer el guión turístico se debe en consideración poder contar
con un convenio con la empresa pública Municipal de Turismo de Guayaquil para
poder usar su marca reconocida para poder tener un mayor alcance en los
visitantes. Poder participar en el proyecto “Guayaquil es mi destino” y participar en
ferias locales y nacionales.
55
Se tendrá en cuenta un pago mensual de membresía de 100 dólares los cuales
serán para promover el guión turístico. Para la participación de ferias se imprimirá
un Flyer turístico para promocionar las calles emblemáticas de la ciudad con 200
unidades a un costo de 40 dólares. La creación del Flyer y redes sociales es por
cuenta propia.
Figura 5: Flyer del guión turístico
Fuente: propia
56
Tabla 10; Presupuesto de la tesis
DETALLE CANTIDAD COSTO
UNITARIO TOTAL
Investigación de
campo
3 $10 $30
Encuestas 384 $0,02 $7.68
Entrevistas 2 $ 5,00 $10,00
Desarrollo de las
tutorías
10 $5,00 $50,00
Impresión y
emplastada tesis
final
1 $10,00 $10,00
Total $107,68
Fuente: elaboración propia
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Conclusiones
La ciudad de Guayaquil consta con una mucha historia y lugares de interés turístico donde
sus calles emblemáticas deben tener la debida atención y valor que merece.
Por lo que el diseño guion representando la historia de sus calles antiguas será otra
alternativa de promover el turismo en la ciudad de Guayaquil, generando nuevas
oportunidades de negocios para la comunidad y una satisfacción personal de cada uno de los
turistas que llegan con el fin de conocer la ciudad.
Las calles antiguas de Guayaquil tienen una riqueza cultural, arquitectónica, patrimonial e
histórica que es reconocido tanto a nivel nacional como internacional, y sus calles son parte
de ellos.
En las calles emblemáticas del Guayaquil antiguo sucedieron hechos importantes para la
historia y también algunos de sus nombres hacen referencia a personas que fueron
influyentes en la ciudad como, por ejemplo:
La calle Hideyo Noguchi hace referencia al bacteriólogo japonés que llegó el 15 de julio de
1918 a Ecuador precisamente a la ciudad de Guayaquil auspiciado por la Fundación
Rockefeller para combatir fiebre amarilla, que era una epidemia grande que estaba azotando
en la ciudad en ese momento.
58
Por lo concluyo que las calles significan mucho para la historia de cada ciudad y es necesario
que se dé a conocer y se la valore, las calles son muy importantes para cada sector que su
historia de respetar como tal.
59
Recomendaciones
Guayaquil y sus calles emblemáticas llenas de historia por doquier, además de contar con
arquitectura, cultura y paisajes que le dan una belleza única a la ciudad, por lo cual la
promoción y cuidado de todo lo que tiene es importante para el desarrollo del turismo
guayaquileño.
El guion turístico contará con un recorrido por calles del sector donde se presentará y
promocionará la historia interesante que poseen sus calles, entonces la ciudadanía también
debe aportar su granito de arena en interesarse y dar a conocer su ciudad a los turistas
nacionales como extranjeros, ya todos somos beneficiados si nuestras calles representativas
son interesantes para todos que quieran saber y educarse de las cosas lindas que estas tienen
para ofrecer.
Las calles emblemáticas del Guayaquil antiguo deben ser otra alternativa de ingresos
económicos para la ciudad a través del turismo histórico, cultural, etc.
Las autoridades deben trabajar conjunto con la comunidad por el bien de todos, generando
nuevas oportunidades de negocios, información en sus páginas web para que incremente la
motivación de las personas que no conocen de la historia que Guayaquil guarda en sus calles.
60
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moderno-en-pleno.html
I
Anexos
Anexos 1; Formato de la tabla de observación
Indicador Variable Ítems
Recursos Atractivos turísticos Infraestructura
Seguridad
Servicios públicos
Distancia
II
Anexos 2: Formato de Encuesta
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TURISMO Y HOTELERIA
ESTUDIO HISTORICO DE LAS CALLES EMBLEMATICAS DEL GUAYAQUIL
ANTIGUO PARA EL DISEÑO DE UN GUIÓN TURISTICO
DATOS DEL ENCUESTADO
Edad: 18 - 25 26 - 35 36 – 46
Género: Femenino Masculino
1.- ¿Conoce usted, sobre la historia de Guayaquil representadas en las
calles de la urbe?
SI
NO
2.- ¿Qué tal le parece la seguridad en las zonas turísticas de la ciudad?
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
MALO
III
3.- ¿Ha observado señaléticas turísticas en las calles del centro de la ciudad
de Guayaquil?
a) SI
b) NO
4.- ¿Cómo usted, califica el estado de las calles del centro de la
ciudad de Guayaquil?
a) EXCELENTE
b) BUENO
c) REGULAR
d) MALO
5.- ¿Conoce usted, sobre centros de información turística en la
ciudad de Guayaquil?
a) SI
b) NO
6.- ¿Le han ofrecido información turística o histórica, residentes de la
ciudad de Guayaquil?
a) SI
b) NO
7.- ¿Ha visualizado placas históricas en las calles del centro de Guayaquil?
a) SI
b) NO
IV
8.- ¿Con que frecuencia visita lugares históricos en la ciudad de
Guayaquil?
a) MUY FRECUENTEMENTE
b) OCASIONALMENTE
c) REGULARMENTE
d) NUNCA
9.- Le parece bien, que exista un guion turístico basado en los
recursos históricos de la ciudad de Guayaquil.
a) SI
b) NO
V
Anexos 3; Formato de Entrevista
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TURISMO Y HOTELERIA
Título de la investigación: Estudio histórico de las calles emblemáticas del Guayaquil antiguo
para el diseño de un guion turístico
Fecha:
Entrevistado:
Cargo:
Entrevistador:
1.- ¿Conoce usted, sobre la historia de Guayaquil representadas en las
calles de la urbe?
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__________________________________________________________
__________________________________________________________
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2.- ¿Qué tal le parece la seguridad en las zonas turísticas de la ciudad?
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VI
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3.- ¿Ha observado señaléticas turísticas en las calles del centro de la ciudad
de Guayaquil?
__________________________________________________________
__________________________________________________________
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____________________________
4.- ¿Cómo usted, califica el estado de las calles del centro de la ciudad de
Guayaquil?
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5.- ¿Conoce usted, sobre centros de información turística en la ciudad de
Guayaquil?
VII
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6.- ¿Le han ofrecido información turística o histórica, residentes de la
ciudad de Guayaquil?
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____________________________
7.- ¿Ha visualizado placas históricas en las calles del centro de Guayaquil?
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________________________________________
VIII
8.- ¿Con que frecuencia visita lugares históricos en la ciudad de Guayaquil?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
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_________________________________________
9.- Le parece bien, que exista un guion turístico basado en los recursos históricos de la ciudad
de Guayaquil.
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