Demi-FinalisteEquipe « inVINcible»: Jérémie Lorrain
Campagne de Communication pour:
édition 2012-2013
But: Apporter à l’entreprise un plan d’action de communication pour l’année 2013 afin de mieux s’armer face à la montée des concurrents et de développer son activité en France et à l’international pour conquérir
davantage de clients.
1er consommateur de vin au monde avec 50 litres par an par habitant
3ème secteur exportateur national
Croissance annuelle de 30% du vin en ligne
Marché du vin français
Dans la complexité de ce domaine, Le Petit Ballon souhaite apporter aux curieux et amateurs avertis une offre claire, visible et riche en connaissances tout en conservant la proximité ludique avec le client.
Objectif corporatif : conquérir 40 000 nouveaux clients d’ici fin 2013 et réaliser
1,5€ million de CA HT
Avantage compétitif : leader du marché de la vente de vin par abonnement sur Internet en France
Positionnement : le site de vente de vins en ligne par abonnement ludique
L’entreprise - le petit ballon
Concurrents directs: ¬ http://www.jecreemacave.com
¬ http://www.mygoodwines.com
¬ http://www.troisfoisvin.com
¬ http://www.vineabox.com
¬ http://www.lamourduvin.com
¬ http://myvitibox.com
Marketing Mix :
¬ Produit : vins de propriété / Service : abonnement en ligne
¬ Prix : 2 formules à 19,90€ et 39,90€ + vente directe de bouteilles
¬ Placement : Vente en ligne
¬ Promotion : site internet, dégustations, foires aux vins, apéros
# site Internet peu développé,
# marque peu reconnue car nouvelle
# concurrence accrue,
# peu de barrières d’entrée,
# marché encore relativement petit
# développement de l’achat en ligne,
# marché du vin en expansion,
# consommateur en recherche de conseil,
# réputation du vin français à l’international
# concept innovant,
# stratégie de distribution,
# relation privilégiée avec vignerons,
# témoignages clients et blog
# différentes échelles de prix
SWOT
Avec une cible jeune et amatrice, Le Petit Ballon peut utiliser une politique de communication d’incitation. Je recommande à l’entreprise de concentrer sa stratégie sur les réseaux sociaux, la
boutique réelle, le téléphone mobile et l’offre en soi.
Proposer 1 offre d’abonnement supplémentaire
Recommandations Stratégie
D’autre part, chaque offre supérieure doit s’accompagner d’une plus-value ; offrir par exemple un mois gratuit ou un accessoire qui enclenchera l’acte d’achat du consommateur (verre, tire-bouchon, conseils personnalisés, etc.).
Un prix plus intéressant devrait être proposé à l’abonnement, ainsi qu’une offre dégressive, et non proportionnelle
Nous proposerions donc 3 offres : • 19,90€ / mois « âge de raisin » (6 mois) ou 17,90€ / mois (12 mois) ou 22,90€ une commande • 36,90€ / mois « bel âge » (6 mois) ou 34,90€ /mois (12 mois) ou 38,90€ une commande • 75,90€ / mois « âge de maturité » (12 mois) ou conseils création de cave de A à Z (choix
des achats, livre de cave, stockage, etc.).
« satisfait ou remboursé 100%, sans questions posées - Ne payez pas pour une bouteille qui ne
vous a pas plu ».
Amélioration image numérique
Top 3 des ventes
formations en ligne
Implication réseaux sociaux
ventes de bouteilles à durée limitée
bonnes raisons de choisir Le Petit Ballon
galerie des photos d’apéros sur le site
communication ludique (personnage, image de marque, etc.)
portait chinois de l’entreprise
joindre aux commandes des fiches d’accords vins-mets ludiques
système de frais de port payés pour l’année
Janvier : # parution dans la revue « Terre de Vins » -‐ publicité amusante « vous tenez la bonne grappe » ou « buvez de bonnes résolutions » # lettre d’information hebdomadaire tout au long de l’année pour les prospects désireux d’en connaître davantage sur l’entreprise et le marché. Exemple : « une ballade à Paris selon Le Petit Ballon ».
Février : # pour la Saint Valentin, concours sur Facebook -‐ coffret de 3 grands crus sélectionnés par l’équipe. Le but du jeu consiste à se photographier d’une manière originale et partager la photo auprès de ses amis. Les personnes publiant la photo la plus décalée et la plus « aimée » remporteront le lot. # site de la Revue du Vin de France -‐ « publi-‐information » informant des produits et de l’expertise de l’entreprise. # salon Vinisud à Shangaï. Conception d’une grande bouteille gonOlable « Le Petit Ballon » au milieu du salon aOin d’établir un impact.
Plan d’action communication 2013
Mars : # inauguration de la boutique à Paris avec un grand sommelier. Idée de mise en avant atypique avec des objets d’architecture en relief sur les murs (ex: une grande bouteille de vin coulant sur le mur/sol). Décoration de toute la rue avec des vignes et des pancartes amusantes. Pose d’afOichages dans le métro parisien pour accompagner l’événement pendant une semaine.
Avril : # ce n’est pas une blague, Oixez le prix de votre première commande; libre à vous de vous abonner ensuite. Offre limitée. # début des dégustations chaque premier samedi du mois à la boutique.
Mai : # attirer une clientèle mondiale. Développement de bannières publicitaires et de partenariats sur les sites les plus reconnus dans le domaine du vin et de la restauration. Contacter des blogs en leur fournissant un article ou une lettre d’information. # développement d’une application smartphone (et Ipod, Ipad, etc.) gratuite (et premium payante 0,79€ – différenciation des services fournis par les deux applications) permettant de gérer ses commandes, de voir son historique, de noter des vins « coup de cœur » pour plus tard, d’obtenir des informations sur une bouteille en la photographiant, de partager les commentaires sur les réseaux sociaux, de découvrir des recommandations par rapport à nos commandes précédentes, d’être conseillé en fonction du repas choisi, etc. # salon international du vin à Londres. # nouveau service : événement accompagné de notre sommelier sur réservation (mariage, repas, anniversaire, etc.).
Juin : # salon VineExpo -‐ créer l’événement en organisant une soirée ou un apéro après le salon. Inviter des clients ou fournisseurs potentiels. Négocier entrée gratuite, aucune Oile attente et prix préférentiels pour la soirée. # réalisation d’un emballage spécialisé pour la fête des pères avec photo de papa sur la commande d’une bouteille pour 1€ de plus.
Juillet : # frais de ports à 1€ pour le prochain achat, peu importe le montant de la commande, si inscription à la lettre d’information (grâce à la délivrance d’un code promotionnel). !!Août : # promotion Groupon sur les abonnements avec réduction 20% sur le prix pour un abonnement de 12 mois. !!Septembre : # choix d’un restaurant ou hôtel permettant d’accueillir un grand nombre de personnes (environ 60 personnes). Organisation d’une formation gratuite animée par des professionnels du domaine et l’équipe Petit Ballon aOin de recruter de nouveaux clients. Dégustation et sensibilisation au marché. !Octobre : # organisation de la « Grande Tonnelle aux vins du Petit Ballon » # décoration de la boutique pour Halloween !Novembre : # parution Revue du Vin de France !Décembre : # voyage dégustation pour 2 personnes offert dans un village vinicole de France -‐ tirage au sort. Exemple : Château de Gilly en Bourgogne. # création d’un Lipdub et de visuels pour décorer le site Internet. # partager un album de photos marquantes de l’année avec des clients heureux lors de soirées par exemple. # envoyer une carte de vœux ludique du type « tous mes vœux au personnage de l’année » avec un effet miroir sur la tête d’un corps reOlétant donc le visage du client. # mise en vente de calendriers 2014
Budget total communication 2013 :
94 446,50 €
Auteur
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Jérémie Lorrain Co-Fondateur d’Úñica. en Colombie.
Fashionista, Blogger, Entrepreneur, Homme d’Affaires, Modèle, Vendeur, Ambitieux, Très Ouvert d’esprit, Orienté vers la personne et
les opportunités.
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