Transcript
Page 1: Webinar: Konverter til Teamcase

Konverter jeres gamle Konverter jeres gamle dokumenthåndteringssystem dokumenthåndteringssystem

til TeamCasetil TeamCase

Johannes Madsen

Teamsoft

Page 2: Webinar: Konverter til Teamcase

AgendaAgenda

• Hvem bruger TeamCase?

• Hvad er TeamCase?

• Hvem er Teamsoft?

• Hvordan kommer man i gang?

02-10-12 Teamsoft 2

Page 3: Webinar: Konverter til Teamcase

TeamCase BrugereTeamCase Brugere

02-10-12 Teamsoft 3

Page 4: Webinar: Konverter til Teamcase

”Med TeamCase har vi fået et samlet system, som sætter det enkelte medlem i centrum”

Arne Ennegaard Jørgensen Direktør

02-10-12 Teamsoft 4

Page 5: Webinar: Konverter til Teamcase

”Efter vi har fået TeamCase, har vi fuldstændig elimineret vores papirbaserede processer”

Søren Johansen Bestyrelsesmedlem

02-10-12 Teamsoft 5

Page 6: Webinar: Konverter til Teamcase

”TeamCase gør sagsbehandling til en leg”

Karin AngermannSocialrådgiver

02-10-12 Teamsoft 6

Page 7: Webinar: Konverter til Teamcase

Udgangspunkt (2008)• Gammelt sags- og dokument-

håndteringssystem

• Lotus Notes version 4.6

• Ingen IBM leverandør

• Ingen vedligehold

• Microsoft Outlook/Exchange

• Journalisering v.hj.a. Copy/Paste

• 15 databaser

02-10-12 Teamsoft 7

Page 8: Webinar: Konverter til Teamcase

• Løsning: TeamCase

• Hvad er det?

02-10-12 Teamsoft 8

Page 9: Webinar: Konverter til Teamcase

TeamCaseTeamCase

02-10-12 Teamsoft 9

Forretnings-forbindelser

Dokumenter(sagsakter)

Journalplanog Sager

Mailbokse(Outlook/Notes)

ERP

Page 10: Webinar: Konverter til Teamcase

E-mailsE-mails

• De fleste arbejder i indbakken

• E-mails udgør over 98% af al korrespondance

• Journalisering af e-mails skal være nemt

02-10-12 Teamsoft 10

Page 11: Webinar: Konverter til Teamcase

E-mailsE-mails

• De fleste arbejder i indbakken

• E-mails udgør over 98% af al korrespondance

• Journalisering af e-mails skal være nemt

02-10-12 Teamsoft 11

Page 12: Webinar: Konverter til Teamcase

Journaliser e-mailJournaliser e-mail

Microsoft Outlook:

02-10-12 Teamsoft 12

Page 13: Webinar: Konverter til Teamcase

Journaliser e-mailJournaliser e-mail

IBM Lotus Notes:

02-10-12 Teamsoft 13

Page 14: Webinar: Konverter til Teamcase

Journaliser e-mailJournaliser e-mail

02-10-12 Teamsoft 14

E-mail fra kunde:

Page 15: Webinar: Konverter til Teamcase

Journaliser e-mailJournaliser e-mail

02-10-12 Teamsoft 15

Intern sag:

Page 16: Webinar: Konverter til Teamcase

SagerSager

• Eksterne sager• Fx Medlemssag,

Kundeprojekt …

• Knyttet til forretningsforbindelse

• Interne sager• Journalplan

• Fx Sag, Møde, …

02-10-12 Teamsoft 16

Page 17: Webinar: Konverter til Teamcase

Sag med sagsakterSag med sagsakter

02-10-12 Teamsoft 17

Page 18: Webinar: Konverter til Teamcase

Sag med sagsakterSag med sagsakter

02-10-12 Teamsoft 18

Page 19: Webinar: Konverter til Teamcase

Nye sagsakterNye sagsakter

02-10-12 Teamsoft 19

Page 20: Webinar: Konverter til Teamcase

Ny sagsakt: BilagNy sagsakt: Bilag

02-10-12 Teamsoft 20

Page 21: Webinar: Konverter til Teamcase

BilagBilag

02-10-12 Teamsoft 21

Page 22: Webinar: Konverter til Teamcase

BilagBilag

02-10-12 Teamsoft 22

Page 23: Webinar: Konverter til Teamcase

Sag med BilagSag med Bilag

02-10-12 Teamsoft 23

Page 24: Webinar: Konverter til Teamcase

Ny sagsakt: BrevNy sagsakt: Brev

02-10-12 Teamsoft 24

Page 25: Webinar: Konverter til Teamcase

Rediger BrevRediger Brev

02-10-12 Teamsoft 25

Page 26: Webinar: Konverter til Teamcase

02-10-12 Teamsoft 26

Office – Brev (3)Office – Brev (3)

Page 27: Webinar: Konverter til Teamcase

Gem BrevGem Brev

• Udkast• Kan redigeres

• Egenskaber åbnes

• Endeligt• Kan ikke redigeres

• Dokumentet åbnes

02-10-12 Teamsoft 27

Page 28: Webinar: Konverter til Teamcase

Brev gemt som UdkastBrev gemt som Udkast

02-10-12 Teamsoft 28

Page 29: Webinar: Konverter til Teamcase

Andre dokumenterAndre dokumenter

02-10-12 Teamsoft 29

Page 30: Webinar: Konverter til Teamcase

Genfinding af dokumenter

02-10-12 Teamsoft 30

Page 31: Webinar: Konverter til Teamcase

SøgningSøgning

02-10-12 Teamsoft 31

Page 32: Webinar: Konverter til Teamcase

SøgningSøgning

02-10-12 Teamsoft 32

Page 33: Webinar: Konverter til Teamcase

IntegrationIntegration

02-10-12 Teamsoft 33

Page 34: Webinar: Konverter til Teamcase

IntegrationIntegration

02-10-12 Teamsoft 34

Page 35: Webinar: Konverter til Teamcase

Udgangspunkt• Gammelt sags- og dokument-

håndteringssystem

• Lotus Notes version 4.6

• Ingen IBM leverandør

• Ingen vedligehold

• Microsoft Outlook/Exchange

• Journalisering v.hj.a. Copy/Paste

• 15 databaser

02-10-12 Teamsoft 35

Page 36: Webinar: Konverter til Teamcase

02-10-12 Teamsoft 36

Løsning• Opgradering til nyeste version af

Lotus Notes

• Konvertering af e-mails og kalendere fra Microsoft Outlook til Lotus Notes

• Konvertering til TeamCase

• Undervisning i brug

Page 37: Webinar: Konverter til Teamcase

• Mange nye funktioner• Journalisering direkte fra indbakken

• Nyt system med ajourført design• Integreret og overskueligt

• Leverandør• Teamsoft er IBM Advanced Business Partner

• Garanti, support og vedligehold• Årlig opgradering

02-10-12 Teamsoft 37

Page 38: Webinar: Konverter til Teamcase

Hvem er Teamsoft?Hvem er Teamsoft?

02-10-12 Teamsoft 38

Page 39: Webinar: Konverter til Teamcase

02-10-12 Teamsoft 39

TeamsoftTeamsoft

• Startet 2001• Johannes Madsen• 3 medarbejdere• Netværk

• IDA IT• Dansk IT• Notesnet.dk• Rådgivningshuset 7a

• Samarbejdspartnere• ABJ-data

• Alces IT Consulting

• CanIT

• IBM Danmark A/S

• Intravision A/S

• PHL Consult

• Semaphor

• Tribits

Page 40: Webinar: Konverter til Teamcase

Teamsofts værdierTeamsofts værdier

• Lækkert design

• Let at bruge

• Driftsikkert

• Support

• Produkter skal kunne opgraderes• Også når der er kundetilpasninger

02-10-12 Teamsoft 40

Page 41: Webinar: Konverter til Teamcase

02-10-12 Teamsoft 41

Hvordan kommer man i gang?Hvordan kommer man i gang?

• Kunden• Integration?

• Konvertering?

• Andre krav?

• Teamsoft• Afklaring• Tilbud

• Kunden• Accept af tilbud

• Skabeloner

• Journalplan?

• Teamsoft• Konfigurering• Evt. udvikling• Installation• Undervisning

Page 42: Webinar: Konverter til Teamcase

PriserPriser

• Kr. 30.000,- for 10 brugere• Kr. 750,- for efterfølgende brugere

• 1. års support og vedligehold inkluderet• Herefter 15% af ovenstående pr. år

02-10-12 Teamsoft 42

Page 43: Webinar: Konverter til Teamcase

Mere informationMere information

• www.teamcase.dk• Kundehistorier

• blog.teamcase.dk• Tips og nyheder

• Facebook• TeamCase siden

• LinkedIn• TeamCase gruppen

02-10-12 Teamsoft 43

Page 44: Webinar: Konverter til Teamcase

Tak for i dagTak for i dag

Johannes Madsen

Teamsoft

Rustenborgvej 7a

2800 Lyngby

Tlf. 7022 3408

[email protected]

www.teamsoft.dk02-10-12 Teamsoft 44