25

Резултати от анкета за Ипотечни кредити

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Резултати от анкета за Ипотечни кредити
Page 2: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

ПРЕСКОНФЕРЕНЦИЯ

Резултати от онлайн проучване за ползването на ипотечни кредити

15 април 2014, 11:00чБТА

Page 3: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

През месец март 2014г. MoitePari.bg проведе анкета за потребителските нагласи при ползването на ипотечни кредити.

В анкетата се включиха 1 394 души, посетители на www.MoitePari.bg

36% от тях ползват жилищен кредит. 42% от неползващите биха желали да изтеглят кредит.

Page 4: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Проучване проведено сред 1 394 души, потребители на www.MoitePari.bg

Профил на анкетираните

54% от анкетираните са жени;

75% от анкетираните са на възраст между 31 и 54 години;

Основната част от отговорилите живеят в големите градове;

71% от потребителите са с висше образование

Page 5: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Потребителите, за които предстои търсене на ипотечен кредит, се разделят на две равни групи - едната с мнение, че промените в закона за потребителския кредит няма да окажат влияние върху атрактивността на офертите (39%), а другата – точно обратното (отново 39%)

22.0%

19.6%18.6%

17.2%

16.7%4,03%

Да, защото ще се засили конкуренцията между кредиторите и условията по кредити ще се подобрят

Не мога да преценя

Не, защото отпадането на някои такси, ще бъдат компенсирано с по-високи лихви

Да, защото ще отпаднат редица такси

Не, защото търсенето на кредити се определя от икономическата обстановка, а не от промените в законодателството

Не, защото кредиторите ще финансират по-малък процент от стойността на имота

Page 6: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Доверието в голяма и добре позната банка

По-добрите условия при превод на работна заплата в кредитната

институция

Таксите за усвояване и управление

Таксата за предсрочно погасяване

Промоция по жилищни/ипотечни кредити

Най-ниската месечна вноска

Лихвата по кредита

Годишният процент на разход (ГПР)

17%

19%

23%

26%

31%

33%

50%

53%

Желаещите, но все още неползващи жилищен кредит, за разлика от вече ползващите такъв продукт, са по-информирани относно процеса на ипотечно кредитиране. Те залагат на обективни показатели за сравнение на офертите и на професионален съвет от кредитен консултант.

63.2%

50.3%

21.2%

16.9% 0.8%

Ще посетя клонове и офиси на кредитиращи институцииЩе сравня оферти в ИнтернетЩе потърся услугите на независим кредитен консултантЩе се доверя на мнението и препоръките на познати и приятелиЩе се доверя на телевизионна или друга реклама63,2%50,3%21,2%

Page 7: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Повече от 71% от анкетираните са изтеглили или ще кандидатстват за ипотечен кредит, за да закупят собствено жилище.

Ползващи потребители Неползващи потребители

71.5%

12.9%

8.1% 6.2%

Покупка на жилище, в което да живеяПокупка на жилище с инвестиционна цел За обединяване на текущи задължения За текущи нужди

71.4%

13.7%5,4%

7.7%

Покупка на жилище, в което да живеяПокупка на жилище с инвестиционна целЗа обединяване на текущи задължения За текущи нужди

Page 8: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Ползващите кредит най-често са получавали такъв за срок от 15 до 30 г., докато неползващите биха желали да получат кредит за срок 10-15 г.

Ползващи потребители Неползващи потребители

25.0%

22.0%21.2%

11.7%

10.5%7.1% 1.4%

От 16 до 20 години От 26 до 30 годиниОт 21 до 25 години От 11 до 15 годиниОт 6 до 10 години От 31 до 35 годиниДо 5 години

23.7%

20.2%18.3%8.6%

7.3%6.2%5.9%

4.8%1.9%

1.3%

Между 11 и 15 годиниМежду 6 и 10 годиниМежду 16 и 20 годиниМежду 21 и 25 годиниМежду 26 и 30 годиниДо 5 годиниЗависи от размера на вноскатаЗа какъвто позволяват доходите миМежду 31 и 35 годиниНе мога да преценя

Page 9: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

46% от отговорилите на въпрос как е формирана лихвата им, не са запознати с методологията.

Ползващи потребители

Базов лихвен процент на банката (БЛП) + рискова премия + фиксирана надбавка

Базов лихвен процент на банката (БЛП) + фиксирана надбавка, но не по-малко от определен процент

Стойност на банковия ресурс (СБР) + фиксирана надбавка

Основен лихвен процент (ОЛП) на БНБ + фиксирана надбавка

SOFIBOR/EURIBOR/LIBOR + фиксирана надбавка, но не по-малко от определен процент

SOFIBOR/EURIBOR/LIBOR + фиксирана надбавка

Базов лихвен процент на банката (БЛП) + фиксирана надбавка

Не знам как е формирана

2%

2%

4%

5%

7%

10%

21%

46%

Page 10: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

За 33% от далите отговор, в анкетата на неползващите ипотечен кредит потребители, начинът на формиране на лихвата е без значение, ако е достатъчно ясно обяснен и лихвата може да се прогнозира.

Неползващи потребители

SOFIBOR/EURIBOR/LIBOR + фиксирана надбавка, но не по-малко от определен процент

SOFIBOR/EURIBOR/LIBOR + фиксирана надбавка

Не мога да преценя

Няма значение, достатъчно е да е изгодна

Ще се доверя на препоръката на кредитен консултант

Няма значение, достатъчно е да е ясно и разбираемо обяснена и да е прогнозируема

1%

11%

15%

16%

21%

33%

Page 11: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

36% от ползващите ипотечен кредит, са избрали своята оферта според лихвата й, а само 23% са посочили ГПР като фактор.

Ползващи потребители

Таксите за усвояване и управление

Таксата за предсрочно погасяване

Най-ниската месечна вноска

Работната ми заплата се превежда в тази институция

Годишният процент на разход (ГПР)

Доверих се на голяма и добре позната банка

Възползвах се от промоция на жилищни/ипотечни кредити

Лихвата по кредита

8%

13%

18%

21%

23%

26%

27%

36%

Page 12: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

При желаещите да ползват кредит, ГПР е вече на първо място (53%), макар че и лихвата продължава да има сериозно влияние (50%)

Неползващи потребители

Доверието в голяма и добре позната банка

По-добрите условия при превод на работна заплата в кредитната институция

Таксите за усвояване и управление

Таксата за предсрочно погасяване

Промоция по жилищни/ипотечни кредити

Най-ниската месечна вноска

Лихвата по кредита

Годишният процент на разход (ГПР)

17%

19%

23%

26%

31%

33%

50%

53%

Page 13: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Неползващите ипотечен кредит към настоящия момент предпочитат фиксирана лихва за целия срок на договора (58%). 44% (най-голямата част) от ползващите вече ипотечен кредит твърдят, че тяхната лихва е фиксирана за целия срок на договора.

Ползващи потребители Неползващи потребители

58.3%19.1%

11.3%8.3%

С фиксирана лихва за целия срок на кредитаНе мога да преценяС по-ниска лихва в определен първоначален периодС плаваща лихва за целия срок на кредита

44.4%

31.9%

22.4%

С фиксирана лихва за целия срок на кредита

С плаваща лихва за целия срок на кредита

С по-ниска, промоционална, лихва в началото на срока на кредита

Page 14: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Годишният процент на разход като показател присъства основно в отрицателните отговори на ползващите кредит на въпрос какъв е неговия размер по текущия кредит.

Ползващи потребители

Между 12 и 13%

Между 14% и 15%

Над 15%

Между 13 и 14%

Между 11 и 12%

Между 10 и 11%

Между 5 и 6%

Между 6 и 7%

Под 5%

Между 9 и 10%

Не знам какво е ГПР

Между 7 и 8%

Между 8 и 9%

Не знам, защото не ми беше предоставен

Не съм обръщал/а внимание

Не го помня, но го има записан в договора

1%1%1%1%

2%2%

3%4%

5%5%

6%7%

8%11%

14%29%

Page 15: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Въпреки общата оценка, че жилищните/ипотечни кредити са скъпи, 67% от далите отговор на въпрос дали са допускали просрочия, отговарят негативно. 16% от отговорите сочат просрочия до 1 месец, което на практика е редовно обслужван кредит.

Ползващи потребители

67.1%

16.3%

7.3%1.4%

2.4% 5.0%

Не, никога Да, до 1 месец

Да, между 1 и 3 месеца Да, между 3 и 6 месеца

Да, над 6 месеца и кредита ми е в съдебна процедура Да, кредитът ми е преструктуриран

Page 16: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Основният начин за избор на кредитираща институция остава чрез посещение на офисите на една или няколко компании – при 55% от ползващите кредит потребители и 63% от очакващите да кандидатстват за такъв.

Ползващи потребители Неползващи потребители

От телевизионна или друга реклама

Потърсих услугите на независим кредитен

консултант

Сравних оферти в Интернет

Доверих се на мнението и препоръките на познати и

приятели

Посетих клонове и офиси на кредитиращи институции

1%

14%

20%

27%

55%

63.2%

50.3%

21.2%

16.9% 0.8%

Ще посетя клонове и офиси на кредитиращи институцииЩе сравня оферти в ИнтернетЩе потърся услугите на независим кредитен консултантЩе се доверя на мнението и препоръките на познати и приятелиЩе се доверя на телевизионна или друга реклама63,2%50,3%21,2%16,9%0,8%

Page 17: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Въпреки трудностите понякога един подобен кредит да бъде обслужван, ползващите и неползващите кредит са обнадеждени, че дори и при временни затруднения, те ще се справят с обслужването му.

33.5%

26.2%17.3%

12.1%4.4%4.4%

Очаквам временни затруднения, с които ще се справяНе, защото доходите ми са стабилниОчаквам да изпитам затруднения Не, защото очаквам ръст на доходитеНе, защото имам спестяванияОчаквам да спра да обслужвам кредита

Ползващи потребители Неползващи потребители

51.3%

19.9%

18.8%

7.8%

Не, защото доходите ми са стабилниОчаквам временни затруднения, с които ще се справяНе, защото очаквам ръст на доходитеНяма да се справям с кредита, ако доходите ми не нарастват

Page 18: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

518 души от всички 1394 анкетирани са посочили, че нямат и не смятат да кандидатстват за кредит. Като основни причини анкетираните посочват:

Кандидатствах, но не бях одобрен/а

В момента изплащам жилищен кредит

Имам лоша кредитна история

Все още са много скъпи, особено тези, отпускани от небанкови институции

Кредиторите изискват определено финансиране със собствени средства, а аз нямам

Доходите ми не са достатъчни

Не одобрявам политиката на банките за едностранна промяна на условията по кредитите

Имам собствено жилище и нямам нужда от кредит за ново

1%

1%

4%

15%

17%

20%

48%

49%

Page 19: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

Като основен извод от резултатите може да се посочи факта, че

потребителите не знаят основни параметри на използвания от тях ипотечен кредит, макар този продукт да е с нарастваща популярност и да касае едно от най-важните решения в живота на всеки – закупуването на собствен дом.

В рамките на следващите

три месеца ще се проведе

и образователна кампания

на сайта www.moitepari.bg,

със съдействието на СИБАНК. партньор на MoitePari.bg

в образователна кампания за ипотечни кредити

Page 20: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТА ЗА УПОТРЕБАТА НА ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ

ИВАН СТОЙКОВстарши анализатор

потребителски финанси 

МОИТЕ ПАРИБЪЛГАРСКИЯТ ФИНАНСОВ ПЪТЕВОДИТЕЛ

БУЛ. "СТЕФАН СТАМБОЛОВ" 28, ЕТ. 2СОФИЯ 1301БЪЛГАРИЯ

Тел: +359 2 987 50 88Мобилен: 359 88 485 06 07

e-mail: [email protected]

БЛАГОДАРЯ ЗА ВНИМАНИЕТО!

Page 21: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

ИПОТЕЧНИ КРЕДИТИ ОТ СИБАНК ЕАД

Page 22: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

www.cibank.bg

Ипотечни кредити от СИБАНК

Раздвижване на пазара от началото на месец март

Повишено търсене на ипотечни кредити от Сибанк през месец април - предимно в големите градове

Над 100% увеличение на исканията за кредит април 2014г., спрямо април 2013г.

Page 23: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

www.cibank.bg

Кредитоискателите са на възраст между 35 и 55 години

Средният размер на ипотечен кредит в Сибанк е 68 000 лева.

Намалява срока на издължаване – 16 години

Повишено търсене на кредити в лева, като вече само 52% от кредитите са в евро

Процентът на финансиране варира от 75% до 85% от стойността на сделката в зависимост от вида на имота и местоположението му.

Ипотечни кредити от СИБАНК

Page 24: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

www.cibank.bg

Ипотечни кредити от СИБАНК

Лихвеният процент и ГПР са водещи фактори при избора на ипотечен кредит

Основен продукт в Сибанк – ипотечен кредит с плаваща лихва за целия период на кредита

Образователно помагало – Ипотечен съветник

Възможности за преференциални условия по ипотечни кредити

Нов фокус при продажбата на ипотечни кредити – до 48 часа издаване на сертификат за одобрение

Page 25: Резултати от анкета за Ипотечни кредити

БЛАГОДАРЯ ЗА ВНИМАНИЕТО!