10 mai2015

L’entreprise idéale

Les résultats de l’étude

Avril 2015

pour

Contact :Laurent BernelasDirecteur de l’activité Corporate & ManagementTel : 01 78 94 89 87 Mob : 07 77 94 30 21Email : [email protected]

mailto:[email protected]

page 2

La méthodologie d’enquête

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la

norme ISO 20252

Enquête réalisée auprès d’un échantillon représentatif de 819 jeunes de moins

de 30 ans (étudiants, jeunes en emploi ou en contrat pro., en alternance ou

demandeurs d’emploi) inscrits à la communauté en ligne AGEFA.

La représentativité de l’échantillon a été assurée via la méthode des quotas sur

les variables suivantes : sexe, âge, situation actuelle (en emploi, étudiants,

alternance, demandeurs d’emploi).

Cet échantillon a été interrogé en ligne sur système CAWI directement via la

plateforme online AGEFA du 10 au 23 avril 2015.

page 3

Des jeunes qui ont une bonne image des entreprises en France

Ensemble des jeunes

Q2. De manière générale, avez-vous une bonne image des entreprises en France dans leur ensemble ?

7%

74%

17%

2%

8119

Une très bonne image

Une très mauvaise image

Plutôt une bonne image

Plutôt une mauvaise image

% Bonne image% Mauvaise image

page 4

Les résultats détaillés

Ensemble Homme Femme15-21

ans22-24

ans25 anset plus

Enemploi

Enalternance

En études

En recherched’emploi

ST Bonne image 81% 83% 79% 79% 76% 86% 86% 84% 78% 60%

Une très bonne image 7% 9% 5% 3% 7% 12% 11% 10% 1% 4%

Plutôt une bonne image 74% 74% 74% 76% 69% 74% 75% 74% 77% 56%

ST Mauvaise image 19% 16% 21% 21% 22% 14% 13% 16% 22% 40%

Sexe Âge Situation professionnelle

page 5

Les bonnes relations entre salariés, la première raison de la bonne image des entreprises

Ensemble des jeunes

Il y a vraiment une bonne ambiance dans les

entreprises. Pour ma part, mes collègues sont

sympas. J’ai également le plaisir de faire quelque

chose qui me plaît avec des horaires.

Lors de mes précédents stages et emplois d‘été

et lors de mon contrat de professionnalisation

actuel, j'ai eu la chance d‘être dans des

entreprises avec une bonne ambiance et de

bonnes conditions de travail.

Par comparaison avec les pays voisins, je

pense que les entreprises françaises sont plus

respectueuses de leurs jeunes malgré les

nombreux bâtons dans les roues que leur met

notre gouvernement.

J’ai l’impression que l’entreprise veut remplacer

l’humain par la machine. Ils ne recrutent pas

assez. On arrive après à des taux de chômage

en hausse.

Q2bis. Pour quelle(s) raison(s) ?

Question ouverte – réponses spontanées

24%

20%

13%

9%

8%

3%

2%

1%

4%

19%

Il y a une bonne ambiance dans les entreprises(intégration des salariés, bonnes relations...)

J'ai le sentiment que les entreprises ne recrutentpas assez

Les entreprises sont trop rigides, trop restrictives

Les entreprises intègrent bien les jeunes

Les entreprises sont trop regardantes quant àl'expérience

Les entreprises ne donnent pas assez leur chanceaux jeunes

Les entreprises ont une volonté d'embauche

Caractére innovant des entreprises

Autres

Non réponse

page 6

Une image positive qui tend toutefois à se dégrader…

Ensemble des jeunes

Q3. Et au cours des dernières années, votre image des entreprises en France s’est-elle plutôtaméliorée, plutôt dégradée ou est globalement restée la même ?

14%

34%

51%

1%Elle s'est plutôt

améliorée

Elle s'est plutôt dégradée

Est globalement restée la même

page 7

… notamment en raison du contexte économique

Ensemble des jeunes



18%

15%

10%

5%

5%

2%

2%

7%

41%

Difficultés du marché du travail (chômage,licenciements, dégradation ...)

Pas de possibilité d'évolution au sein desentreprises

Les entreprises sont créatrices d'emploi

Influence de la crise économique sur la santé desentreprises

Aucune premiére expérience permettant d'avoir unavis sur les entreprises

Ne font pas assez confiance aux jeunes

L'exigence d'une premiére expérience avantl'embauche

Autres

Non réponse

On n'embauche pas, ça coûte trop cher, donc

pour continuer à faire tourner la maison, on

exploite stagiaires et contrats précaires.

Pas d‘évolution économique notable ces

dernières années malgré la morosité ambiante

décrite quotidiennement par les médias.

Certaines essayent de s'adapter à un marché de

plus en plus complexe en période de crise.

Malgré des délocalisations, ou plans sociaux,

beaucoup d'entreprises ont réussi à embaucher

et à rester compétitives.

Les grandes entreprises ne voient que les profits

à court terme et ne songent pas à leur propre

avenir et ni à celui de ceux qui y travaillent, et qui

leur permettent de gagner de l'argent.

page 8

Des petites entreprises bien plus appréciées des jeunes que les très grandes structures

Ensemble des jeunes

Q4. Et plus précisément, quelle image avez-vous de chacun des types d’entreprise suivant ?

25%

8%

6%

63%

75%

42%

10%

15%

41%

1%

1%

10%

1%

1%

1%

88%

83%

48%

Les petites entreprises

Les entreprises de taille moyenne

Les très grandes entreprises



Non réponsePlutôt une bonne image


% B

on

ne

ima

ge

page 9


% Bonne image Ensemble Homme Femme15-21

ans22-24

ans25 anset plus

Enemploi

Enalternance

En études


Les petites entreprises 88% 85% 91% 89% 89% 86% 88% 95% 89% 82%

Les entreprises de taille moyenne 83% 82% 84% 81% 82% 86% 86% 85% 84% 71%

Les très grandes entreprises 48% 51% 44% 50% 48% 45% 47% 55% 48% 45%


page 10

Des entreprises jugées globalement à l’aise avec les nouvelles technologies mais qui ne font pas suffisamment confiance aux jeunes

Ensemble des jeunes

Q5 . Diriez-vous qu’en France, les entreprises…

9%

6%

3%

3%

3%

2%

3%

61%

49%

37%

35%

29%

28%

25%

27%

38%

46%

50%

51%

51%

56%

2%

6%

13%

11%

16%

18%

15%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

70%

55%

40%

38%

32%

30%

28%

Sont à l'aise avec les nouvelles technologieset les nouvelles pratiques numériques

Sont adaptées à leur époque et aux nouvellesgénérations

Laissent leur chance aux jeunes

Consacrent suffisamment de temps à formeret accueillir des jeunes en leur sein

Font confiance aux jeunes en leur confiantdes missions à responsabilités rapidement

Offrent aux jeunes une rémunérationsuffisante

Participent suffisamment à la vie éducative etenseignante en France

Oui, tout à fait Non, pas du tout Non réponseOui, plutôt Non, pas vraiment

% O

UI

page 11

Une image mitigée du patronat

Ensemble des jeunes

Q6. De manière générale, quelle image avez-vous des patrons d’entreprise en France ?

2%

44%

47%

6%1%

4653



Plutôt une bonne image


% Bonne image% Mauvaise image

Non réponse

page 12



ans22-24

ans25 anset plus

Enemploi

Enalternance

En études


ST Bonne image 46% 49% 41% 47% 45% 45% 45% 56% 46% 37%

Une très bonne image 2% 3% - 2% 4% 1% 2% 4% 1% 1%

Plutôt une bonne image 44% 46% 41% 45% 41% 44% 43% 52% 45% 36%

ST Mauvaise image 53% 49% 58% 52% 53% 53% 52% 44% 54% 62%


page 13

Des patrons souvent associés à la recherche de profit

Ensemble des jeunes



18%

17%

16%

4%

3%

1%

6%

39%

La volonté de recherche de profit

Les patrons sont hautains (inaccessibles...)

Les patrons sont créateurs d'emplois

Ils ne se soucient pas assez de leurs salariés

Manque de confiance auprés des jeunes

Bonne image des patrons (sans précision)

Autres

Non réponse

Ils pensent au profit avant le reste et notamment

les conditions de travail et de santé des

employés. Ils sont également mieux payés que

ceux-là , c'est à dire trop, les richesses sont

inégales.

Les patrons et hiérarchies sont très souvent à

côté de la réalité et ne sont pas au courant de ce

qui se passe réellement sur le terrain.

Dans l'ensemble, les patrons français sont

honnêtes, cependant je valoriserai plus ceux des

PME qui sont plus en difficulté et ont moins de

sécurité, que ceux des grandes entreprises

Car c’est très dur d‘être patron s’ils bossent

beaucoup et gèrent plein de choses en même

temps, même pendant leurs vacances. Ce sont

eux qui nous permettent d’avoir un travail.

Pas assez à l‘écoute de leurs salariés et de

leurs besoins, peu de pratique sociale œuvrant

pour le bien être et l‘équilibre vie personnelle et

vie professionnelle.

page 14

Des dirigeants de petites entreprises et les créateurs plus appréciés que les patrons des grandes entreprises

Ensemble des jeunes

Q6ter. De manière générale, quelle image avez-vous des patrons d’entreprise en France ?

22%

25%

4%

66%

59%

34%

10%

12%

47%

1%

3%

14%

1%

1%

1%

88%

84%

38%

Les dirigeants de petites entreprises

Les créateurs d'entreprise

Les dirigeants de grandes entreprises



Non réponse Plutôt une bonne image


% B

on

ne

ima

ge

page 15


% Bonne image Ensemble Homme Femme15-21

ans22-24

ans25 anset plus

Enemploi

Enalternance

En études


Les dirigeants de petites

entreprises88% 85% 90% 91% 85% 84% 85% 87% 92% 79%

Les créateurs d’entreprise 84% 84% 85% 82% 82% 88% 85% 87% 85% 75%

Les dirigeants de grandes

entreprises38% 42% 33% 38% 40% 36% 38% 43% 38% 34%


page 16

Plus de quatre jeunes sur dix déclarent vouloir créer une entreprise

Ensemble des jeunes

Q7. Et vous-même, souhaitez-vous créer à terme votre propre entreprise ?

8%

35%

56%

1%

43

Oui, à court terme

Non réponseOui, à long terme Non

% Oui

page 17



ans22-24

ans25 anset plus

Enemploi

Enalternance

En études


ST Oui 43% 49% 36% 42% 47% 41% 45% 47% 39% 39%

Oui, à court terme 8% 7% 8% 5% 11% 10% 11% 8% 4% 4%

Oui, à long terme 35% 42% 28% 37% 36% 31% 34% 39% 35% 35%

Non 56% 49% 64% 57% 53% 58% 53% 53% 61% 60%


page 18

Le fonctionnement des entreprises en France vu par les jeunes

Ensemble des jeunes

Q8. Quelles sont les 3 valeurs / comportements qui correspondent le mieux selon vous aufonctionnement des entreprises aujourd’hui en France ?


9%

6%

6%

5%

5%

5%

4%

4%

4%

4%

Innovation

Respect

Rentabilité

Confiance

Profit

Dynamisme

Travail

Compétitivité

Productivité

Argent

page 19

Les valeurs et comportements qui les définissent le mieux selon eux

Ensemble des jeunes

Q8bis. Et vous-même, quelles sont les 3 valeurs / comportements qui vous définissent le mieux selonvous ?


11%

10%

7%

7%

6%

6%

5%

5%

4%

4%

Travail

Sérieux

Respect

Rigueur

Dynamique

Volontaire

Motivation

Honnêteté

Curiosité

Ouvert

page 20

Différentes perceptions de l’entreprise coexistent parmi les jeunes

Ensemble des jeunes

Q9. Pour vous l’entreprise, c’est avant tout un lieu…

35%

24%

15%

24%2%

Où l'on se dépasse régulièrement et on donne le

meilleur de soi-même

Où l'on passe trop de temps à travailler sans profiter de la vie

Où l'on accomplit quotidiennement sa passion

De convivialité où l'on retrouve et passe du temps avec ses collègues

page 21



ans22-24

ans25 anset plus

Enemploi

Enalternance

En études


Où l'on se dépasse régulièrement et

on donne le meilleur de soi-même35% 37% 34% 36% 30% 36% 34% 36% 35% 41%

Où l'on accomplit quotidiennement sa

passion24% 25% 22% 26% 23% 21% 22% 34% 25% 20%

De convivialité où l'on retrouve et

passe du temps avec ses collègues15% 12% 17% 12% 17% 19% 18% 10% 12% 14%

Où l'on passe trop de temps à

travailler sans profiter de la vie24% 23% 26% 24% 29% 22% 23% 20% 27% 23%


page 22

L’entreprise idéale, une entreprise qui offre des perspectives d’évolution, un cadre de travail agréable et où le salarié est valorisé

Ensemble des jeunes

17%

15%

11%

10%

4%

10%

5%

9%

6%

5%

4%

2%

1%

1%

58%

52%

47%

37%

36%

34%

31%

31%

30%

26%

24%

21%

6%

Vous avez de belles perspectives d'évolution

L'environnement, le cadre de travail est de qualité

La parole des salariés est écoutée et où les salariés participent àla vision stratégique de l'entreprise

Vous avez beaucoup de responsabilités et vos initiatives sontfavorisées

Les avantages sociaux sont nombreux (restaurant d'entreprise,réduction cinéma, etc.)

Les horaires de travail sont flexibles et vous venez travaillerquand vous le souhaitez

La sécurité de votre emploi est garantie, pas de risque de vousfaire licencier

Les valeurs, l'éthique et l'environnement sont de vraies priorités

Vous serez mieux rémunérés qu'ailleurs

Vous sautez de projets en projets sans jamais avoir l'impressionde vous répéter

Vous avez l'occasion de voyager et de découvrir de nouvellescultures

Vous êtes au contact des dernières innovations, des technologiesde pointe

Personne ne vient vous embêter, vous avez peu deresponsabilités

Non réponse

Au

c

um

ul

Q10. A vos yeux, qu’est-ce qui définit l’entreprise idéale ? Une entreprise où…

En premier ? Et ensuite ? - Plusieurs réponses possibles

En premier Ensuite

page 23

Des jeunes qui privilégieraient un emploi innovant et créatif

Ensemble des jeunes

Q11. Si vous aviez le choix, vous privilégieriez…Une seule réponse possible

24%

20%

16%

9%

8%

8%

8%

5%

2%

Un emploi créatif / innovant

Un emploi en équipe

Un emploi indépendant où vous êtes votre propre patron

Un emploi avec beaucoup de déplacements

Un emploi avec une sensibilité au développement durable

Un emploi dans un bureau

Un emploi manuel où vous manipulez et créez quelque chose devos mains

Un emploi en extérieur

Non réponse

page 24

La communication, le commerce, le tourisme et les loisirs parmi les secteurs les plus attirants

Ensemble des jeunes

Q12. Parmi les secteurs d’activité suivants, lesquels vous attirent le plus ?

23%

20%

19%

16%

14%

13%

13%

13%

13%

13%

11%

10%

9%

9%

8%

8%

7%

7%

7%

7%

7%

6%

6%

6%

4%

2%

2%

Communication, information, médias, audiovisuel

Commerce, distribution, vente, marketing

Sport, tourisme, animation, loisirs

Informatique, télécommunications

Enseignement, formation

Administration publique

Art, design

Environnement

Gestion, administration des entreprises, ressources humaines

Sanitaire, social, soins esthétiques,

Recherche

Hôtellerie, restauration

Agriculture, pêche, espaces naturels, soin aux animaux

Armée, sécurité

Assurance, banque, immobilier

Construction automobile, aéronautique, ferroviaire, navale

Architecture, bâtiment travaux publics (BTP)

Chimie, pharmacie

Droit, justice

Electronique, électrotechnique

Transport, logistique

Industrie

Industrie alimentaire

Mode et industries textiles

Mécanique, automatismes

Hygiène, propreté

Non réponse

page 25

L’entreprise actuelle, une entreprise qui s’approche souvent assez de son entreprise idéale

Aux jeunes en emploi, en stage ou en apprentissage

9%

49%

31%

10% 1%

5841

Beaucoup Pas du toutAssez Peu

% Oui% Non

Non réponse

Q13. Quand vous pensez à votre entreprise actuelle, ressemble-t-elle beaucoup, assez, peu ou pas dutout à votre entreprise idéale ?

page 26



ans22-24

ans25 anset plus

Enemploi

Enalternance

ST Oui 58% 55% 61% 43% 58% 63% 57% 70%

Beaucoup 9% 11% 6% 5% 9% 10% 9% 8%

Assez 49% 44% 55% 38% 49% 53% 48% 62%

ST Non 41% 42% 39% 54% 42% 35% 42% 30%


page 27

Des entreprises qui doivent davantage montrer leur confiance dans la jeune génération

Ensemble des jeunes

32%

13%

8%

8%

7%

12%

1%

5%

5%

3%

2%

3%

1%

68%

54%

50%

40%

40%

38%

28%

30%

23%

21%

19%

13%

3%

Vous montrer qu'elle croit en vous, vous faire confiance

Vous permettre de vous épanouir

Vous offrir des opportunités de carrière

Vous offrir la possibilité de travailler sur des projetstoujours nouveaux

Vous offrir la sécurité de l'emploi

Vous rémunérer mieux que la plupart des autresentreprises

Vous offrir la possibilité de travailler en équipe

Vous offrir la possibilité d'innover

Vous offrir la chance de voyager

Vous offrir un travail répondant à vos convictions sociales

Vous donner accès à du matériel (machines, équipementsinformatiques) de grande qualité

Vous laisser beaucoup de temps libre et une charge detravail peu élevée

Non réponse

Au

c

um

ul

Q14. Que devrait faire une entreprise pour vous attirer et vous donner envie de la rejoindre ?

En premier ? Et ensuite ? - Plusieurs réponses possibles

En premier Ensuite

Economy & Finance

10 mai2015