View
94
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Intervento di Gianfranco Barbieri, Presidente ACEF e Presidente della COmmissione "Evoluzione della Professione, società professionali e aggregzioni" dell'ODCEC di Bologna, all'Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Salerno - 6/11/2014
Citation preview
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
1
Saluto ai Partecipanti e Saluto ai Partecipanti e Introduzione ai temi della giornataIntroduzione ai temi della giornata
Ciro Di LascioConsigliere dell’Ordine dei Dottori
Commercialisti e degli Esperti Contabili di Salerno
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
2
Salerno – 6 novembre 2014
Presentazione della «Guida IFAC per la gestione dei piccoli e medi Studi Presentazione della «Guida IFAC per la gestione dei piccoli e medi Studi professionali»professionali»
PIANIFICAZIONE STRATEGICA, PIANIFICAZIONE STRATEGICA, QUALITA’,QUALITA’,
CONTROLLO DI GESTIONECONTROLLO DI GESTIONEE RIPOSIZIONAMENTO DELLO E RIPOSIZIONAMENTO DELLO
STUDIO PROFESSIONALESTUDIO PROFESSIONALE
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
3
PROGRAMMAPROGRAMMA
IL RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO IL RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO PROFESSIONALEPROFESSIONALE
PIANIFICAZIONE STRATEGICA DELLO STUDIOPIANIFICAZIONE STRATEGICA DELLO STUDIO
QUALITA’ E CONTROLLO DI GESTIONEQUALITA’ E CONTROLLO DI GESTIONE
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
4
Intervengono Intervengono
•Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.Presidente A.C.E.F.Presidente della Commissione «Evoluzione della Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e aggregazioni» professione, società professionali e aggregazioni» ODCEC di BolognaODCEC di Bologna
•Alessandra DamianiAlessandra DamianiManaging Partner Barbieri & AssociatiManaging Partner Barbieri & AssociatiDottori CommercialistiDottori CommercialistiPresidente della Commissione «Organizzazione e Presidente della Commissione «Organizzazione e Gestione Studio» – ODCEC di BolognaGestione Studio» – ODCEC di Bologna
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
5
Gianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.Presidente della Commissione«Evoluzione della professione, società professionali e aggregazioni» ODCEC di Bologna
RIPOSIZIONAMENTO RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO PROFESSIONALEDELLO STUDIO PROFESSIONALE
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
6
Alessandra DamianiManaging Partner di Barbieri & Associati Dottori CommercialistiPresidente della Commissione «Organizzazione e Gestione Studio» – ODCEC di Bologna
PIANIFICAZIONE STRATEGICA, QUALITA’,PIANIFICAZIONE STRATEGICA, QUALITA’,CONTROLLO DI GESTIONECONTROLLO DI GESTIONE
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
7
Si ringrazia:
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
8
ORGANIZZARE PIANIFICARE
COMUNICARE RIPOSIZIONARE
LO STUDIO PROFESSIONALE
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
9
Dall’ottobre 2013
A.C.E.F. promuove
nuovi incontri formativi
dedicati ai temi trattati
dalla Guida I.F.A.C.
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
10
COSA E’ EMERSO?COSA E’ EMERSO?
[…]un Collega che vuole un Collega che vuole crescere, crescere, e e cheche è è consapevole che per farlo consapevole che per farlo deve puntare sudeve puntare su•una gestione più attenta del cliente,una gestione più attenta del cliente,•sull’uso di strumenti tecnologici all’avanguardia sull’uso di strumenti tecnologici all’avanguardia ee, naturalmente,, naturalmente,•sulla propria preparazione professionale.
I temi che hanno riscosso maggior interesse sono infatti lo sviluppo dello studiosviluppo dello studio, la
gestione del clientegestione del cliente, la gestione della tecnologiagestione della tecnologia, la crescita individualecrescita individuale. […]
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
11
Ecco i temi che A.C.E.F., anche avvalendosi dell’analisi e delle proposte della GUIDA I.F.A.C. per la gestione dei Piccoli Medi Studi, presenta negli eventi TOUR 2014 presso gli Ordini professionali per offrire ai Colleghi strumenti di interpretazione a proprio vantaggio del cambiamento da tempo in atto nel mondo delle professioni ed in particolare in quella dell’avvocato.
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
12
• PIANIFICAZIONE STRATEGICA, QUALITA’, PIANIFICAZIONE STRATEGICA, QUALITA’, CONTROLLO DI GESTIONE, E CONTROLLO DI GESTIONE, E RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO PROFESSIONALEPROFESSIONALE
• RELAZIONE CON IL CLIENTE, RISORSE UMANE, RELAZIONE CON IL CLIENTE, RISORSE UMANE, E STRATEGIE PER LA GESTIONE E STRATEGIE PER LA GESTIONE DEL CAMBIAMENTODEL CAMBIAMENTO
• EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE, NUOVE EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE, NUOVE SOCIETA’ PROFESSIONALI, FORME DI SOCIETA’ PROFESSIONALI, FORME DI AGGREGAZIONE E CRESCITA DELLO STUDIO AGGREGAZIONE E CRESCITA DELLO STUDIO PROFESSIONALEPROFESSIONALE
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
13
• SISTEMA INFORMATIVO, SISTEMA INFORMATICO, SISTEMA INFORMATIVO, SISTEMA INFORMATICO, TECNOLOGIE, E NUOVE FORME DI TECNOLOGIE, E NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTO E DI GOVERNO DELLO STUDIO FUNZIONAMENTO E DI GOVERNO DELLO STUDIO PROFESSIONALEPROFESSIONALE
• MARKETING E PUBBLICITA’ DELLO STUDIO MARKETING E PUBBLICITA’ DELLO STUDIO PROFESSIONALE, E REGOLE E STRUMENTI DI PROFESSIONALE, E REGOLE E STRUMENTI DI COMUNICAZIONECOMUNICAZIONE
• QUALITA’ E STRUMENTI DI CONTROLLO DI QUALITA’ E STRUMENTI DI CONTROLLO DI GESTIONE PER LO STUDIO PROFESSIONALE: GESTIONE PER LO STUDIO PROFESSIONALE: IMPLEMENTAZIONE DEL MODELLOIMPLEMENTAZIONE DEL MODELLO
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
14
Giacomo BarbieriGiacomo BarbieriPartner di Barbieri & Associati Dottori CommercialistiPartner di Barbieri & Associati Dottori [email protected]
Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente di ACEFPresidente di [email protected]
Alessandra DamianiAlessandra DamianiManaging Partner di Barbieri & Associati Dottori CommercialistiManaging Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti
Alessandro MattioliAlessandro MattioliConsulente per la Comunicazione diConsulente per la Comunicazione di
Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Barbieri & Associati Dottori Commercialisti [email protected]
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
15
IlIl cambiamento cambiamento
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
16
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
17
«…la cura passa per la «…la cura passa per la
consapevolezza della consapevolezza della
malattia…»malattia…»
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
18
www.press-store.it
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
19
COMITATO PER I PICCOLI E MEDI STUDI DI IFAC – StaffPaul ThompsonPaul Harrison
Sylvia TsenCOMITATO ITALIANO DI ESPERTI PER LA REVISIONE DELLA PRACTICE MANAGEMENT GUIDE
Giancarlo Attolini(Consigliere CNDCEC delegato alle Attività Internazionali)
Corrado BaldiniGianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini
Chiara MioLorenzo Magrassi
Noemi Di SegniMariarita Cafulli
SUPERVISIONE DELLA BIBLIOGRAFIA DELL’EDIZIONE ORIGINALE IN LINGUA INGLESELoredana Colecchia (CNDCEC)
SUPERVISIONE DELLA TRADUZIONE ITALIANA A CURA DELL’UFFICIO TRADUZIONI CNDCECMariarita Cafulli
Elena FlorimoSUPERVISIONE SCIENTIFICA DELL’EDIZIONE ITALIANA
Giancarlo AttoliniCorrado Baldini
Gianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini
Chiara MioNoemi Di Segni
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
20
Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionale
Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane
Modulo 5: Tecnologie ed e-business
Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente
Modulo 7: Gestione del rischio
Modulo 8: Pianificazione della successione
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
21
IL RIPOSIZIONAMENTO DELLO IL RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO PROFESSIONALESTUDIO PROFESSIONALE
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
22
PIANIFICAZIONE STRATEGICAPIANIFICAZIONE STRATEGICADELLO STUDIODELLO STUDIO
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
23
QUALITA’ E CONTROLLO DI GESTIONE QUALITA’ E CONTROLLO DI GESTIONE PER LO STUDIO PROFESSIONALEPER LO STUDIO PROFESSIONALE
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
24
… è bene quindi……. avviare una pianificazione strategica e seguirne e monitorarne lo sviluppo per beneficiare dei cambiamenti in atto, tenendo conto …..
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
25
… DI PROGETTARE BENE PER AVERE EQUILIBRIO …
Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
26
… CHE NON ESISTE ILVESTITO «GIUSTO» MA SOLO QUELLO ADATTO …
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
27
… CHE CRESCERE NON DIPENDE DAL CASO …
Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio
professionale
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
28
… CHE DIETRO OGNI RISULTATO SOSTENIBILE C’E’ UNA SQUADRA:VAI DA SOLO PER ANDARE VELOCE, VAI INSIEME PER ANDARE LONTANO …
Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
29
… DI UN USO CONSAPEVOLE E SELETTIVO DEGLI STRUMENTI TECNOLOGICI DA PARTE DI TUTTI …
Modulo 5: Tecnologie ed e-business
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
30
… CHE PER CONQUISTARE UN CLIENTE NON BASTA LAVORARE BENE …
Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
31
… CHE PER RISPONDERE ALLE ASPETTATIVE DEI CLIENTI SERVE UN METODO DI LAVORO CHE GARANTISCA AFFIDABILITA’ E QUALITA’ …
Modulo 7: Gestione del rischio
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
32
… CHE PERCHE’ LO STUDIO SOPRAVVIVA AI SUOI FONDATORI ….E’ NECESSARIO UN LAVORO DI ANNI …
Modulo 8: Pianificazione della successione
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
33
Facciamo programmi per il vostro futuro
SISTEMISISTEMI ha un obiettivo chiaroobiettivo chiaro: garantire ai propri Utenti soluzioni software e applicazioni affidabili, integrate, aggiornate e supportate da servizi di qualità.
SISTEMISISTEMI nasce nel 1976 per soddisfare le esigenze informatiche dei soddisfare le esigenze informatiche dei Professionisti e delle ImpreseProfessionisti e delle Imprese. Nel tempo Sistemi ha realizzato una sinergia efficace tra capacità tecnologiche, qualità dei prodotti e dei servizi e focalizzazione sul cliente.
Tour Organizzazione ACEF 2014 – Pianificazione strategica, qualità, controllo di gestione e riposizionamentoSalerno – 6 novembre 2014
ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE
Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
34
Per approfondimenti, materialee per proseguire il dibattito online
rimandiamo ai siti
www.barbierieassociati.itwww.barbierieassociati.it
www.economiaefinanza.orgwww.economiaefinanza.org
www.guidaifac.itwww.guidaifac.it