Introducción a Gestión Empresarial

TRABAJO GRUPALIntegrantes:• Kerly García• Julio Loaiza• Cindy Isa• Ginger Guamán• Jennifer López

1.5 ENTORNO EXTERNO

ENTORNO EXTERNO

¿QUÉ ES EL ENTORNO EXTERNO?

Podemos considerar el entorno externo como todo aquello que está fuera de los límites de la empresa o bien como el conjunto de elementos externos a la organización que son relevantes para su actuación.

Es como un medio ambiente para la empresa y lo constituyes las fuerzas, persona y organismos que afectan, directa o indirectamente, a sus resultados.

ANÁLISIS EXTERNO

La razón de hacer un análisis externo es la de detectar oportunidades y amenazas, de manera que se puedan formular estrategias, para eludir las amenazas en todo caso, reducir sus consecuencias.

Un análisis externo consiste en detectar y evaluar acontecimientos y tendencias que suceden en el entorno de una empresa, que están más allá de su control y que podrían beneficiarla o afectarla significativamente.

Un análisis externo contempla cuatro actividades:

Identificar las primeras señales de tendencias y cambios en el entorno.

Detectar el significado por medio de la observación permanente de las tendencias y los cambios en el entorno.

Preparar proyecciones de los resultados anticipados con base a las tendencias y cambios observados.

Exploración

Monitoreo

Pronóstico

Evaluación Determinar los tiempos y la importancia que las tendencias y los cambios en el entorno tienen para las estrategias de la empresa y su administración.

FACTORES EXTERNOSCompetencia: aquellos que buscan objetivos semejantes y ofrecen productos, servicios o ideas semejantes.

Público al que se dirige la empresa, en cualquiera de sus acepciones (7.1. y 7.2.), y entre el que quiere ser aceptado,

Instituciones de apoyo o rechazo, con objetivos de distinta índole (Asociaciones de consumidores, Instituto de la Mujer, ONG’s, etc.) y acceso a la opinión pública. Su juicio puede actuar sobre la preferencia o la desaprobación de lo que propone.

Restricciones legales y sociales que, en el primer caso, registren las posibilidades del mensaje o de su difusión y, en el segundo, establecen límites que, de sobrepasarse, pueden motivar también el rechazo hacia la campaña.

ANÁLISIS STEEPLESOCIALTECNOLÓGICOÉTICOEARTH (AMBIENTAL)POLÍTICOLEGAL ECONÓMICO

ANÁLISIS STEEPLE DE UNA ORGANIZACIÓN DADA

¿QUÉ ES?

Es un instrumento de planificación estratégica para definir el contexto de una campaña. Analiza factores externos políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y jurídicos que pueden influir en la campaña.

Incluyen oportunidades y desafíos relacionados con las distinciones sociales, como la cultura, la religión, la clase o casta social, los papeles asignados en función del género y los estereotipos de género.

ANÁLISIS STEEPLE

Tienen que ver con la disponibilidad de tecnologías de la información y las comunicaciones (tic) para su campaña y el grado en que su público destinatario las utiliza.

SOCIAL

TECNOLÓGICO

Incluyen aspectos ecológicos y del medio ambiente. por ejemplo, los cambios que afectan el clima tienen impacto, especialmente, en industrias como el turismo, la farmacéutica y compañías de seguros.

AMBIENTAL

Incluyen las leyes contra la discriminación, leyes para el consumidor, ley antimonopolio, leyes de la salud y protección. estos factores pueden afectar cómo opera una empresa, sus costos y la demanda de sus productos o servicios.

LEGAL

Se refieren al grado de intervención por parte del gobierno en la economía. específicamente, los factores políticos incluyen áreas como políticas de impuestos, leyes laborales, leyes ambientales, restricciones comerciales, tarifas y estabilidad política.

POLÍTICO

Incluyen el crecimiento económico, tasas de interés, tipos de cambio y las tasas de inflación. estos factores tienen gran impacto sobre las operación de las empresas y su toman decisiones.

ECONÓMICO

CONSECUENCIAS DE LOS FACTORES DEL ANÁLISIS STEEPLE PARA LOS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE UNA EMPRESA

El modelo se ha a expandido a Steeple, añadiendo factores éticos y demográficos, parte importante del análisis externo al llevar a cabo un análisis estratégico o una investigación de mercado, ya que da una versión general de los diferentes factores macro ambientales que la empresa debe tomar en cuenta.

POLÍTICOECONÓMICOSOCIALTECNOLÓGICO

ANÁLISIS PESTSe trata de una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de un mercado, la posición de una empresa, o la dirección operativa.

FACTORES PEST EN OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS.

El análisis pest es una herramienta de gran utilidad para comprender el crecimiento o declive de un mercado, y en consecuencia, la posición, potencial y dirección de un negocio. es una herramienta de medición de negocios. pest está compuesto por las iniciales de factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos, utilizados para evaluar el mercado en el que se encuentra un negocio.

El pest funciona como un marco para analizar una situación, y como el análisis dofa, es de utilidad para revisar la estrategia, posición, dirección de la empresa, propuesta de marketing o idea. completar un análisis pest es sencillo, y conveniente para la discusión en un taller, una reunión de tormenta de ideas e incluso como ejercicio para juegos de construcción de equipos.

EJEMPLOS DE ANÁLISIS PEST