sun trust banks 2005 Annual Report in Spanish

loquenosotrosvemos...INFORME ANUAL 2005 DE SUNTRUST BANKS, INC.

CONTENIDO: 11 SUNTRUST DE UN VISTAZO 14 CARTA A LOS ACCIONISTAS 19 DISCUSIÓN DE LA GERENCIA 63 ESTADOS FINANCIEROS

2 INFORME ANUAL 2005 DE SUNTRUST

En SunTrust, vemos más allá del dinero. Nos esforzamos por

conocer y entender las necesidades de las personas que están

detrás de cada número de cuenta. Vemos individuos con grandes

aspiraciones y sueños, tanto en sus vidas personales como

profesionales. Vemos empresas, grandes y pequeñas, que impulsan

el comercio y crean prosperidad para sus empleados,

inversionistas y clientes. Desde nuestra perspectiva, todos los

clientes - desde los que se encuentran en el escritorio de

negociación hasta los que están en el piso de ventas, la oficina

principal o la sala de estar de sus hogares - merecen más que

transacciones bancarias rutinarias. Se merecen lo mejor que

podamos brindarles. En SunTrust, vemos y vamos más allá de lo

que se espera de nosotros. Activamente buscamos lo mejor - para

nuestros clientes, accionistas, empleados y comunidades.

Viendo más allá del dineroSM…es más que lo que decimos.

Es lo que hacemos.

Vea lo que nosotros vemos.


vemos más allá de su plan financiero

Vemos a los clientes de SunTrust como individuos:personas reales con necesidades inmediatas y objetivos a largo plazo. Y también vemos por qué planifican einvierten para el futuro: su primer hogar…una apacible jubilación…un brillante niño con aspiracionesuniversitarias. Nuestros clientes y sus familias son tandiversos y están en una evolución tan constante como lascrecientes comunidades en donde ofrecemos nuestrosservicios. Sin embargo, cada éxito alcanzado por SunTrustestá basado en los mismos principios: interés personal,profunda comprensión y servicio que responde a lasnecesidades del cliente. La gente disfruta la facilidad delservicio de banca por Internet y de la disponibilidad de loscajeros automáticos ATM, pero también valora el contactodirecto y personal. SunTrust también lo hace. Primeroescuchamos, lo que nos permite descubrir las necesidadesde los clientes, tanto en el presente como en el futuro.

Escuchar también nos guía en la aplicación de los recursos,conocimientos y experiencia de SunTrust a fin de ayudar anuestros clientes a alcanzar sus objetivos. Creamossoluciones personalizadas eficientes y eficaces, además deser prácticas y cómodas. En 2005, SunTrust abrió nuevassucursales y oficinas hipotecarias, mejoró las capacidadesdel servicio de banca por Internet y actualizó sus cajerosautomáticos ATM. Mejoramos la accesibilidad ampliandolos horarios hábiles de las sucursales y reforzamos lascapacidades de nuestro centro de servicio telefónico paraconsumidores y pequeñas empresas. En sociedad conminoristas como Wal-Mart, Kroger, Publix y Safeway,suministramos un nivel más alto de comodidad a laclientela brindándole acceso en sus tiendas favoritas.SunTrust trabaja con ahínco a fin de ser el único banco quenuestros clientes necesitarán durante toda su vida.

a las razones por las que planifica.


vemos más allá del balance general

Al contemplar el panorama empresarial de laactualidad, vemos en su centro a los clientes deSunTrust: los contemplamos como empresas vitales queposeen dinámicas necesidades y planes de desarrollo. Porser uno de los más grandes bancos de los Estados Unidos -con una huella corporativa que incluye su presencia enestados con altos niveles de crecimiento y gran cordialidadcon los negocios - SunTrust posee el capital, losconocimientos y la experiencia necesarios para dar apoyoy fomentar el alcance de los objetivos de nuestros clientes.SunTrust auténticamente se enfoca en las relaciones.Ofrecemos lo mejor de ambos mundos a nuestros clientescomerciales e institucionales: es decir, les damos lascapacidades de un “gran banco” combinadas con un nivelde respuesta local, conocimientos y servicio. Nosdedicamos no solamente a satisfacer las necesidades

de la actualidad, sino que vemos las posibilidades quebrinda el futuro y lo que será necesario para convertirlas enuna realidad. Asumimos una perspectiva a largo plazo,llegando a conocer a nuestros clientes, el sector al quepertenecen y los elementos que impulsan su negocio.Luego, aplicamos los recursos apropiados de SunTrust a finde brindar soluciones que fomenten el valor de sucompañía y les sean de utilidad a nivel individual. Desde la recaudación de capital y la administración de efectivo, hasta la gestión de riesgos, los servicios de asesoría y lasestrategias de inversión, nuestros clientes pueden ver ladiferencia en nuestra forma de trabajar - y aprovechar losmúltiples beneficios que brinda nuestro enfoque bancario.Nos dedicamos a suministrar soluciones. Y estamoscomprometidos con la edificación de relaciones a largoplazo.

a lo que requiere su empresa en crecimiento.


vemos más allá de su oficina

Échele un vistazo al interior de SunTrust y podrá ver milesde razones por las que los clientes prefieren trabajar connosotros: nuestros empleados. El personal de SunTrustconstituye la primea línea del cumplimiento de nuestrapromesa de ver más allá del dinero. Su misión es descubriry proveer lo más importante en las vidas, sueños y planesfinancieros de nuestros clientes. Con el apoyo de unafilosofía corporativa de toma de decisiones a nivel local, lasestrechas relaciones que nuestros empleados desarrollancon los clientes son esenciales para su éxito. Y tambiénpara el nuestro. No contemplamos a nuestra empresa tansólo en términos de unidades organizacionales, o productos, o servicios. Tomamos un enfoque holístico y enequipo hacia la satisfacción de todas y cada una de las

necesidades del cliente - dándole acceso a las múltiplesáreas de conocimientos que residen en el interior deSunTrust. En 2005, una serie de agencias independientesdedicadas a evaluar y medir el rendimiento y el servicioreconoció los esfuerzos de los empleados de SunTrust.Tanto como empresa prestadora de servicios como fuentede trabajo, SunTrust fue considerada como un excepcionallugar de trabajo. Y eso es de gran utilidad para todos. Losvalores a los que nos apegamos en SunTrust benefician anuestros clientes, a nuestros empleados y a nuestra compañía. Los empleados de SunTrust están a cargo decerciorarse de que sigamos dando más de lo que se esperade nosotros. Día tras día.

a fin de ayudarlo en donde y cuando nos necesite.


vemos más allá de las contribuciones caritativas

Contemplamos nuestras comunidades, vemos amigos yvecinos, buenas obras y grandes necesidades:oportunidades para desarrollar un mejor futuro. SunTrustdisfruta de un largo historial de participación en lacomunidad. Esto no sólo es un reflejo de nuestros valorescorporativos, sino que también sugiere un refinado interéspropio.Una convicción fundamental en nuestra compañíaes que a medida que ayudamos a edificar nuestracomunidad, edificamos el banco. Es una promesa que nosobliga a trabajar activamente para cumplirla a cada nivel dela organización. Respetar este compromiso requiere deliderazgo y del apoyo continuo de nuestros recursos, tantohumanos como financieros. Durante 2005, terriblesdesastres como los huracanes Katrina y Wilma sacaron arelucir lo mejor del personal de SunTrust. Nuestrosempleados respondieron al desastre donando dinero ytiempo para ayudar a las comunidades a volver a levantarse de entre los escombros. Además de enfrentarse a esas crisis inmediatas, SunTrust continuó implementando

importantes iniciativas de extensión en la comunidad entodas las áreas en donde está presente. Ya sea participandoen las obras de reconstrucción tras una tormenta onutriendo a una comunidad emergente. SunTrust siembralas semillas del crecimiento y el desarrollo en lascomunidades donde vivimos y trabajamos.

Al ver a nuestros clientes, vemos más que un potencialde obtener ingresos. Vemos energía, aspiraciones,creatividad e ideas que mantienen a nuestra economía enfuncionamiento y en crecimiento. Cuando vemos a nuestracompañía, vemos más que activos financieros. Vemosexperiencia… talento… conocimientos… gente que poseeel sincero deseo de agregar valor a las vidas de nuestrosclientes a través de los servicios financieros quesuministramos. En SunTrust, hacemos lo posible por lograrque esta visión se convierta en una realidad. Esperamos conansia la oportunidad de asociarnos con los clientes ennuestra labor por ver más allá.

a inversiones continuas en futuros más brillantes.


SunTrust de un vistazo

SunTrust Banks, Inc., con activos al final de 2005 de $179,700millones de dólares, es una de las compañías matricesfinancieras más grandes del país.

A través de su principal subsidiaria, SunTrust Bank, laCompañía suministra servicios de depósito, crédito, yfideicomiso e inversiones. Subsidiarias adicionales brindanservicios de banca hipotecaria, seguros, administración deactivos, arrendamiento de equipo, corretaje y mercados decapital. La base de clientes de SunTrust cubre una ampliagama de individuos y familias, clientes, empresas einstituciones de activos netos elevados.

SunTrust disfruta de sólidas posiciones en algunos de losmercados de más alto crecimiento de los Estados Unidos, ytambién sirve a clientes nacionalmente en mercadosselectos. Las prioridades de la Compañía incluyen unacontinuidad del rendimiento financiero, calidad en el servicioal cliente y un fuerte compromiso con todos los segmentosde las comunidades a las que brinda servicio

Las 1,694 sucursales al menudeo y de servicioespecializado de SunTrust, así como sus 2,782 CajerosAutomáticos ATM se encuentran ubicados primordialmenteen los estados de Florida, Georgia, Maryland, Carolina delNorte, Carolina del Sur, Tennessee, Virginia y el Distrito deColumbia. Asimismo, SunTrust les proporciona a los clientesuna variedad de canales bancarios basados en la tecnología,incluyendo Banca por Internet, PC o Telefónica. Nuestradirección en Internet es www.suntrust.com.

Al 31 de diciembre de 2005, SunTrust contaba con untotal de activos bajo control por $242,500 millones dedólares. Esto incluye $209,100 millones de dólares en activosen fideicomiso, así como $33,400 millones de dólares enactivos de corretaje al menudeo. La cartera de serviciohipotecario de SunTrust creció hasta alcanzar los $105,600millones de dólares al llegar el final del año.

Las cinco líneas comerciales clave de SunTrust son:

• Banca al Menudeo, la cual ofrece préstamos, depósitos yotros servicios a consumidores y negocios con ventas porhasta $10 millones de dólares.

• Banca Comercial, la cual les brinda a las empresas una gamacompleta de productos y servicios financieros, incluyendopréstamos comerciales, administración de tesorería, gestiónde riesgos financieros y tarjeta bancaria corporativa.

• Banca Corporativa y de Inversiones, la cual se enfoca encompañías con ventas de más de $250 millones de dólares yestá compuesta de los siguientes sectores: banca corporativa,banca de inversiones, mercados de capital, arrendamientocomercial y banca mercantil.

• Banca Hipotecaria, la cual ofrece productos hipotecariosresidenciales a nivel nacional a través de sus canales almenudeo, de corretaje y de corresponsales.

• Administración Patrimonial y de Inversiones, la cual ofrece unsurtido completo de productos para la administración debienes y servicios profesionales tanto a clientes individualescomo institucionales.

Nuestra misión es ayudar a los individuos y a las institucionesa prosperar a través del suministro de servicios financierosque satisfagan las necesidades, excedan las expectativas y

mejoren las vidas de nuestros colegas, clientes, comunidadesy, finalmente, nuestros accionistas.

Nuestras Empresas

Nuestra Compañía

Nuestra Misión

Información Financiera Destacada Fin de Año el 31 de Diciembre

(Dólares en millones, excepto la información por acción) 2005 2004 2003Para el AñoIngresos netos $1,987.2 $1,572.9 $1,332.3Total de entradas brutas1 7,809.5 6,348.0 5,668.3Dividendos pagados sobre acciones ordinarias 795.0 603.3 505.4Por Acción OrdinariaIngresos netos - diluidos $5.47 $ 5.19 $4.73Dividendos declarados 2.20 2.00 1.80Precio de cierre de las acciones ordinarias 72.76 73.88 71.50Valor en libros 46.65 44.30 34.52Relaciones FinancierasRendimiento de los activos totales promedio 1.18% 1.18% 1.09%Rendimiento de los activos promedio menos ganancias 1.17 1.19 1.01

netas no realizadas de los valores2

Rendimiento del capital total promedio de los accionistas 12.02 13.71 14.67Rendimiento del capital realizado promedio de los accionistas2 12.70 15.65 15.98Margen de interés neto3 3.16 3.15 3.08Relación de eficiencia3 60.06 61.39 59.99Relación de capital del nivel1 7.01 7.16 7.85Relación total de capital 10.57 10.36 11.75Saldos Promedio Selectos Activos totales $168,088.8 $133,754.3 $122,325.4Activos que devengan intereses 147,435.3 118,905.6 109,257.4Préstamos 108,742.0 86,214.5 76,137.9Depósitos 110,406.5 87,132.9 80,039.0Capital total de los accionistas 16,526.3 11,469.5 9,083.0Acciones ordinarias - diluidas (miles) 363,454 303,309 281,434Al 31 de DiciembreActivos totales $179,712.8 $158,869.8 $125,250.5Activos que devengan intereses 157,661.5 138,726.6 112,376.9Préstamos 114,554.9 101,426.2 80,732.3Asignación para pérdidas en préstamos y arrendamientos 1,028.1 1,050.0 941.9Depósitos 122,053.2 103,361.3 81,189.5Capital total de los accionistas 16,887.4 15,986.9 9,731.2Acciones ordinarias - diluidas (miles) 361,984 360,840 281,923Valor en el mercado de la inversión en acciones ordinarias

de The Coca-Cola Company (48,266,496 acciones) $1,946 $2,004 $2,450

1 El total de entradas brutas está compuesto de ingresos netos de los intereses totalmente gravables-equivalentes (“FTE”) e ingresos que no provienen de los intereses.2 En el presente informe, SunTrust presenta un rendimiento de los activos promedio menos ganancias netas no realizadas de los valores y un rendimiento del capital realizado promedio de

los accionistas que excluye las ganancias/pérdidas realizadas y no realizadas y dividendos de The Coca-Cola Company. Las cifras anteriores principalmente reflejan ajustes realizados a finde eliminar los efectos de la propiedad de 48.3 millones de acciones de The Coca-Cola Company por parte de la Compañía. La Compañía utiliza esta información internamente con el finde medir su rendimiento real en la industria. La Compañía cree que el rendimiento de los activos promedio menos las ganancias netas no realizadas de los valores en cartera es másindicativo del rendimiento de los activos de la Compañía debido a que refleja con mayor precisión el rendimiento de los activos que están relacionados con las empresas centrales de laCompañía. La Compañía también cree que el rendimiento del capital realizado promedio de los accionistas es más indicativo del rendimiento del capital de la Compañía debido a que elcapital excluido se relaciona primordialmente con la posesión a largo plazo de un valor específico. La Compañía proporciona conciliaciones de todas las medidas que no constituyenPrincipios de Contabilidad Aceptados Generalmente (GAAP) en las páginas 53 y 54.

3 El margen de interés neto y las relaciones de eficiencia están presentados en base a FTE, la cual efectúa un ajuste de la condición de favorecimiento fiscal de los ingresos de algunospréstamos e inversiones. La Compañía cree que ésta es la medida de los ingresos netos por concepto de intereses preferida por la industria y proporciona una comparación relativa entrecantidades gravables y no gravables de impuestos.

nuestro rendimiento

INFORME ANUAL 2005 DE SUNTRUST 12

L. Phillip HumannPresidente del Consejo y Director Ejecutivo

James M. Wells IIIPresidente y Director de Operaciones

En 2005, ese trabajo rindió frutos. Los ingresos netos fueron de$2,000 millones de dólares, o $5.47 por acción, un aumento alcomparárseles con los $1,600 millones de dólares en ingresos netos,o $5.19 por acción, conseguidos en 2004. Una vez más, el personalde SunTrust hizo un extraordinario trabajo al satisfacer lasnecesidades de nuestros clientes a la vez que operaban nuestraempresa con gran eficiencia. Una vez más, tradujo el potencial deutilidades de nuestra Compañía en un sólido rendimiento encomparación con el obtenido el año anterior.

Durante 2005, también incrementamos nuestra capacidadsubyacente a fin de seguir obteniendo resultados positivos en unaindustria altamente competitiva. De cierta manera, lo logramos“Viendo más allá del dinero”. Invertimos en nuestra empresa,reforzamos nuestra línea de productos, desarrollamos el talento denuestro personal, afinamos nuestro enfoque en el control de gastosy pusimos un énfasis adicional en la identificación - y administración- de riesgos inherente a nuestras actividades comerciales. Esta es unaprioridad de todos los prestadores de servicios financieros a medidaque operamos en una economía donde reina la incertidumbre y enun entorno reglamentario muy exigente.

2005 fue un año generalmente caracterizado por la continuaciónde tendencias positivas en el rendimiento a pesar de la incidencia dealgunas difíciles condiciones en el mercado.

Experimentamos un crecimiento continuo en el componente quenos brinda la mayor cantidad de utilidades, los ingresos netos porintereses, los cuales estuvieron impulsados casi exclusivamente porun sólido crecimiento en los préstamos y depósitos. Al mismotiempo, generamos significativos ingresos derivados de las cuotas, loque a su vez contribuyó a atractivas ganancias en las entradas brutastotales. Con las entradas brutas creciendo con mayor rapidez que losgastos, alcanzamos un “aprovechamiento operativo positivo”durante el año, lo cual constituye un buen indicador de nuestracapacidad de mantener los gastos bajo control. Finalmente, durante2005 las tendencias del crédito fueron positivas, entre las másprometedoras que hemos visto en algún tiempo, lo que impartió untono positivo en esta área crítica al iniciar el 2006.

Para encajar contextualmente el progreso obtenido en 2005, losaccionistas podrán recordar que en SunTrust realizamos una

importante transformación multidimensional en los últimos años.Mientras navegábamos a través de una sucesión de desafíos ycondiciones contradictorias para nuestro sector en el mercado,fomentamos nuestras empresas, expandimos nuestra empresa,refinamos nuestro modelo operativo, modernizamos nuestrainfraestructura y pusimos un énfasis adicional en la eficiencia. Másrecientemente, y de manera muy visible, creamos una organizaciónde ventas y servicio de calidad mundial comprometida con laretención de la clientela y la edificación de relaciones a largo plazo.El resultado de todos estos acontecimientos es que hemosestablecido una sólida cimentación para el éxito de SunTrust en elfuturo. Desde luego, hasta cierto punto nuestro rendimiento siemprereflejará las tendencias del sector, las condiciones económicas tanto nacionales como regionales, los altibajos del ciclo comercial ylas diversas dinámicas del mercado. En base a lo anterior, creemosque estamos mejor posicionados que nunca para aprovechar almáximo las oportunidades de desarrollo que nos ofrece nuestrahuella geográfica tan atractiva en términos demográficos - la cual tal vez constituya la presencia más estratégica de cualquiercompañía bancaria de los Estados Unidos - así como las capacidades demostradas por SunTrust en nuestras líneascomerciales clave: Banca al Menudeo, Banca Comercial, BancaCorporativa y de Inversiones, Banca Hipotecaria y AdministraciónPatrimonial y de Inversiones.

Al contemplar el futuro, nuestro objetivo es continuarsuministrando un aumento en las utilidades que esté impulsado pornuestras actividades comerciales, el cual pueda ser comparadofavorablemente con los aumentos ofrecidos por nuestroscompetidores dentro de un marco temporal a lo largo de varios años.En nuestra opinión, esta orientación financiera a plazo más largo,equilibrada por nuestro enfoque en la obtención de mayoresganancias a corto plazo, distingue favorablemente a SunTrust comooportunidad de inversión.

Tenemos el agrado de informar que en el mes de febrero de2006, la Junta Directiva autorizó un incremento del 11 por ciento enlos dividendos anuales de las acciones ordinarias de SunTrust, otroindicador de la forma en la que rinde frutos un rendimiento sólido ycontinuo.


a nuestros accionistasEn las páginas anteriores de este informe anual hemos tratado de transmitirle la maneraen la que le estamos dando vida a la particular promesa de SunTrust para con susclientes: “Viendo más allá del dinero”. Desde la perspectiva de los accionistas, la idea de“ver más allá del dinero” podría parecer incongruente a primera vista. Después de todo, elobjetivo de invertir en SunTrust está estrechamente relacionado con el dinero:ultimadamente, los accionistas esperan que nosotros les brindemos un crecimientocontinuo y sostenible de sus ganancias. En SunTrust, todos estamos muy concientes deesas expectativas, por lo que trabajamos arduamente para satisfacerlas

85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05$0.00

$3.00

$6.00

10.0% CAGR

9.2% CAGR

0.84 0.93 1.09 1.1

9

1.31

1.38 1.45 1.64 1.

89 2.32 2.

56 2.87 3.

13

3.04

0.37

4.30 4.

720.

07

4.66

0.14

4.73 5.

190.

06

5.47

0.17

0.09

4.13

0.10

4Q03

0.00%

0.30%

0.60%

1Q04 2Q04 3Q04 4Q04 1Q05 2Q05 3Q05 4Q05

SunTrust

0 15

Total Average Loan Growth Total Average Overall Consumer & Commercial Deposit Growth

7% INCREASE

13% INCREASE

7% INCREASE

7

66

4

151520

05

04 05 04 050

3

6

9

12

15%

4% Expense Growth

Core Expense Growth3

6% Revenue Growth

6% Revenue Growth

4%Expense Growth

7

66

4

1515

04 05 04 050

3

6

9

12

15%

4% Expense Growth

Core Revenue Growth2Core Revenue Growth2 Core Expense Growth3

6% Revenue Growth

2005

13% Total Average Loan Growth

7% Total Average Consumer &Commercial Deposit Growth20

05 v

s. 2

004

2005

vs.

200

4

13%

7%

2005 6%

Revenue Growth

4%Expense Growth

2005

6%4%

Total de Prestamos PromediosCrecimiento en 2005

Total de Depósitos Promedio Comerciales y del ConsumidorCrecimiento en 2005

Promedio de los Competidores1

Entradas Brutas Esenciales Crecimiento1

Gastos EsencialesCrecimiento2

EPS por Principios de Contabilidad Aceptados Generalmente (GAAP) Reducción del EPS debida a gastos asociados con la fusión


La Sección de Discusión y Análisis de la Gerencia de este informebrinda un examen comprensivo de los resultados obtenidos pornosotros en 2005. Para los fines de esta carta, lo invitamos a ponersu atención en alguna de la información más destacada del año -tanto financiera como no financiera - la cual no sólo ilustra el énfasisactual de SunTrust en el rendimiento, sino que también ayuda aexplicar los motivos de nuestro optimismo sobre el potencial quetenemos al hacerle frente al 2006 y al porvenir en general.

Información Comercial DestacadaInstitucionalizamos aún más la cultura orientada a las ventas detoda la Compañía. Hoy día, los componentes clave de unaorganización de ventas de calidad mundial han sido instituidos coneficacia en SunTrust. Esto incluye frecuentes reuniones de ventas entodas las regiones geográficas bancarias y en todas las líneascomerciales con ventas y objetivos de remisión específicos,mecanismos de control y medición y, lo más importante, incentivosque ponen en línea los intereses de los empleados, con los de losclientes y de los accionistas. Nuestro personal de ventas asume unavisión cada vez más panorámica de las necesidades de cada uno delos clientes y accede a todas nuestras líneas comerciales con elobjetivo de suministrar la gama completa de productos y servicios deSunTrust. Un resultado visible de este enfoque son los nivelessignificativamente más altos de remisiones y ventas cruzadas. Unejemplo de esto es que el énfasis en la venta cruzada de productosde valor líquido de la propiedad, depósitos y otros productosfinancieros a clientes hipotecarios dio como resultado que más de100,000 de estos productos fueran vendidos a ese tipo de clientela,lo que representa un aumento significativo en comparación con lascifras obtenidas en 2004.

Estamos disfrutando los beneficios de nuestra fusión conNational Commerce Financial Corporation (“NCF”) a través denuevas importantes oportunidades comerciales, así como a través deeficiencias operativas que excedieron nuestros pronósticos inicialesen más de un 30 por ciento. La fusión fue concluida legalmente afinales de 2004 con la muy visible conversión de las cuentas de losclientes y la incursión de la marca SunTrust en los mercados quesolían pertenecerle a NCF, la cual tuvo lugar en abril de 2005. Desdecualquier punto de vista, la conversión fue exitosa y libre deproblemas, proporcionando el más reciente ejemplo de la habilidadde SunTrust en su integración posterior a la fusión.

Con el objetivo de incrementar nuestro alcance en elmercado, anunciamos planes de expansión a fin de ingresar a lademográficamente atractiva área de Charleston, Carolina del Sur, endonde en los próximos tres años abriremos 16 sucursalestradicionales y en tiendas minoristas como complemento de nuestrapresencia en otras zonas del estado. A principios de 2006, firmamosun nuevo convenio bancario estratégico con Wal-Mart, el cualcontempla un crecimiento de nuestra sociedad en los próximos tresaños. También publicamos planes de adquisición de 11 sucursales entiendas del Supercentro Wal-Mart en Florida, lo cual constituye unamedida que refuerza nuestra muy exitosa asociación con Wal-Mart alo largo y ancho de nuestro territorio.

Aceleramos la implementación de iniciativas de rendimientodentro de nuestras cinco líneas comerciales clave. Algunosejemplos incluyen:

• En la Banca al Menudeo, además de reforzar la presencia denuestras sucursales, actualizamos nuestras capacidadesbancarias por Internet para los pequeños clientes comerciales,

ÍMPETU DE LOS RESULTADOS FINALESLa tasa de crecimiento de las utilidades por acción (“EPS”)1de SunTrust en los años recientes se compara favorablemente con la tendencia histórica alargo plazo en la tasa compuesta de crecimiento anual (“CAGR”)2 del EPS. Este es un buen indicador del sólido ímpetu de las ganancias finales con elpaso del tiempo.

1 EPS como fue reportado originalmente y ajustado a los aumentos de acciones sin aumentos en el capital.2 CAGR basada en el EPS de GAAP excluyendo los gastos asociados con la fusión.

modernizamos nuestros productos de depósito y mejoramos lostiempos de trámite de los préstamos sobre el valor líquido de lapropiedad a través de una combinación de mejoras tecnológicasy de nuestros procedimientos, reduciendo al mismo tiempo elcosto por préstamo cerrado.

• En la Banca Comercial el mayor uso de tecnología para laadministración de ventas aunado a un incremento en el énfasiscolocado sobre las ventas cruzadas, dio como resultado unsólido crecimiento en las carteras y puntos de los préstamoscomerciales e industriales, e inmobiliarios debido, sin duda, a laeficacia de nuestro enfoque de administración de relaciones.Las inversiones designadas en tecnología de Administración deTesorería y en productos de tarjetas comerciales, combinadascon una estrategia de ventas con énfasis en una ampliavariedad de soluciones de pago, resultaron en aumentos en los volúmenes de ventas y, a la vez, reforzaron nuestra posición competitiva en este importante segmento comercialde alto potencial.

• En la Banca Corporativa y de Inversiones, incrementamos laventa cruzada de productos de mercados de capital a la clientelaCorporativa, Comercial y de Administración Patrimonial y deInversiones, y reforzamos nuestras capacidades en los mercadosde capital mediante la inversión en productos, tanto nuevoscomo ya existentes.

• En la Administración Patrimonial y de Inversiones,introdujimos un nuevo modelo operativo de administración declientes en la Administración Patrimonial Privada yconsolidamos nuestras unidades de corretaje e inversionesbajo un solo agente/distribuidor, SunTrust InvestmentServices, con el objetivo de mejorar la eficiencia y fomentarnuestras demostradas aptitudes. De la misma manera,actualizamos las capacidades administrativas, contables y deinversiones para nuestros clientes institucionales. AssetManagement Advisors, la oficina familiar de SunTrust, agregóuna sucursal en Tampa y posteriormente anunció variasdesignaciones ejecutivas clave con el objetivo de ayudar aposicionar a SunTrust de manera tal que pueda alcanzar elliderazgo nacional en este campo de alto potencial.

• En la Banca Hipotecaria, destacando nuestro alcance nacional enesta línea comercial, inauguramos 51 nuevas oficinashipotecarias y aumentamos el tamaño de la fuerza de ventas encasi un 24 por ciento, estrategias que nos permitirán incrementarnuestro porcentaje de participación en el mercado y la emisiónde compras-préstamos con mayor rapidez que nuestroscompetidores. Nos enorgullece el hecho de que, en 2005, larespetada organización J.D. Power and Associates clasificó aSunTrust Mortgage como la empresa que brindaba el “MayorNivel de Satisfacción de la Clientela entre las Compañías deServicios Hipotecarios”, y le asignó el segundo lugar en

satisfacción general de la clientela en el estudio de emisión dehipotecas primarias en 2005.

Intensificamos nuestro enfoque en la administración deltalento del personal, el cual es un proceso que lleva la planificacióntradicional de la sucesión a un nivel más elevado poniendoexplícitamente en línea el desarrollo del talento con las estrategiascomerciales. Específicamente, se han evaluado las habilidades demás de 5,600 gerentes clave de toda la Compañía en el contexto delas aptitudes definidas de liderazgo, de potencial para el futuro y derendimiento. El resultado no sólo les imparte solidez a losprincipales puestos de toda la organización en la actualidad, sino quetambién ofrece planes significativos de desarrollo para la próximageneración de líderes. En términos más amplios, nuestro disciplinadoenfoque a la administración del talento del personal se ve reflejadoen un muy alto nivel de éxito en la contratación, retención yrecompensa de buenos candidatos en todas las áreas de nuestraorganización - incluyendo los importantes y cambiantes camposrelacionados con los riesgos y el cumplimiento de los reglamentos.

Información Financiera DestacadaUn vistazo rápido a algunos componentes clave de nuestrasutilidades de 2005 comparadas con las de los periodos anterioressugiere el ímpetu en la línea comercial que contribuyó a las sólidasganancias finales que reportamos el año pasado. Como losresultados financieros de 2005 reflejan nuestra adquisición de NCF,hemos calculado los resultados históricos en los ejemplos siguientescomo si los resultados de NCF y SunTrust también hubieran estadocombinados en los periodos anteriores. Esto permite realizarcomparaciones significativas mientras que a la vez brinda unpanorama más preciso de nuestro poder subyacente de generaciónde ganancias.

• Préstamos – - En crecimiento en los préstamos fue robusto enla mayoría de los segmentos de la cartera - un aumento del13% por encima de las cifras de 2004 - y particularmenteelevado en cuanto a préstamos sobre el valor líquido de lapropiedad y las hipotecas. Aunque la industria hipotecaria sevio desafiada por una disminución en las actividades de losrefinanciamientos debido al alza en las tasas de interés,SunTrust pudo incrementar sus actividades hipotecarias porencima de los niveles del año anterior y fue capaz de alcanzarun volumen récord de producción. Creemos que una parteimportante de este crecimiento fue logrado gracias a haberlesustraído a la competencia una parte de su porcentaje departicipación en el mercado, reflejando inversiones en lacapacidad de generación de nuevas actividades comerciales.También incrementamos la rúbrica de los préstamoscomerciales y los préstamos para la construcción. SunTrustocupa el primer o segundo lugar en relaciones bancariasprimarias entre compañías de “mercado intermedio” -


aquellas con entradas brutas de entre $5 y $250 millones dedólares - en el 60 por ciento de nuestros mercados geográficos, loque brinda una plataforma de crecimiento continuo en esteimportante segmento. Asimismo, los grandes créditoscorporativos experimentaron una recuperación en 2005.

• Depósitos – Las ventajas que brinda nuestro énfasis en las ventasy en la retención son tal vez más evidentes en el aumento en losdepósitos, en los que le damos prioridad a la atracción yexpansión de las cuentas basadas en la relación, lo que puedeconducir a la venta de productos y servicios adicionales. Elcrecimiento general promedio en los depósitos comerciales y delconsumidor fue de un atractivo siete por ciento sobre el obtenidoen 2004. A medida que aumentaron las tasas de interés duranteel año, predeciblemente las preferencias de los clientes seorientaron a cuentas de depósito que brindaban mayoresrendimientos, tales como los productos de mercado de dinero olos certificados de depósito. Nos movilizamos a fin de sacarprovecho a esta tendencia a través del lanzamiento de variasexitosas campañas dirigidas de ventas a lo largo de 2005, lascuales reforzaron en gran medida las cuentas de mercado dedinero y los certificados de depósito. También nos beneficiamosde fuentes de depósito no tradicionales. Por ejemplo, las nuevascuentas de depósito tramitadas a través de nuestros centrostelefónicos de SunTrust Online experimentaron un aumento del61 por ciento en 2005. Iniciativas tales como nuestras relacionesen tiendas minoristas y nuestros continuo énfasis en las ventas yen la retención sentarán las bases de nuestras actividades degeneración de depósitos durante 2006.

• Crecimiento de las Entradas Brutas – Como indicamosanteriormente, un sólido aumento en los préstamos ydepósitos contribuyó a la obtención de buenas ganancias eningresos netos por intereses, un aumento del siete por cientosobre 2004. El margen de intereses netos de 2005 fuerelativamente estable, lo cual no es poca cosa en un entorno enel que las tasas presentaban desafíos considerables.

Nuestras actividades de ventas también produjeron unatractivo crecimiento en los ingresos no obtenidos a través de losintereses - seis por ciento arriba de los de 2004. De nuevo, laproducción de hipotecas constituyó un factor clave, junto con losingresos producidos por las tarjetas de débito/cajero automáticoATM y los ingresos relacionados con las cuotas asociadas con losproductos de inversión y de fideicomiso. Todo ello provocóentradas brutas totales de $7,800 millones de dólares - unaumento del seis por ciento.

• Disciplina en los Gastos – El sólido crecimiento de nuestrasentradas brutas, combinado con el éxito obtenido en mantenerel crecimiento de los gastos esenciales a un razonable nivel del 4por ciento en comparación a 2004, resultó en unaprovechamiento operativo positivo en 2005, lo que a la vezcondujo a una mejoría en nuestra relación de eficiencia de 146puntos básicos, o un 2.4 por ciento, por encima del año anterior.Tan complacidos como lo estamos ante este gran logro - ydeseamos ser aún más eficientes en el futuro - debemos hacernotar que existe un límite a qué tan baja puede ser esta relaciónen SunTrust. Esto se debe a que nuestra mezcla comercial esdiferente a la de nuestros competidores por el hecho queenfatiza algunas líneas comerciales con relaciones de eficiencia


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1 Los competidores incluyen AmSouth, Bank of America, BB&T, Comerica,Fifth Third, First Horizon, Keycorp, M&T Bank, Mellon, National City,Northern Trust, PNC, Regions, US Bancorp, Wachovia y Wells Fargo.Fuente: SNL Financial

SÓLIDA CALIDAD DE CRÉDITOSLos créditos fallidos netos como porcentaje de los préstamos en SunTrust continúan comparándose favorablemente con los de los competidores

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EL ÉNFASIS EN LAS VENTAS RINDE FRUTOSEl crecimiento en los préstamos promedio y en los depósitospromedio comerciales y del consumidor refleja el impacto positivodel énfasis que pone SunTrust en las ventas y en la retención.

más altas como lo son las de Administración Patrimonial y deInversiones y la Banca Hipotecaria. Creemos que elaprovechamiento operativo es un auténtico barómetro denuestro rendimiento en términos de disciplina en nuestrosgastos, y el progreso que hemos alcanzado a ese respecto nospermite ser optimistas ante el futuro.

Finalmente, toda discusión de los impulsores de las utilidadesestaría incompleta sin referirnos a la calidad del crédito, la cualtradicionalmente es un área en la que SunTrust es reconocido comolíder del sector. Aunque la calidad de los créditos bancarios tiende aser un reflejo de la economía, SunTrust típicamente es el “mejor desu clase” en prácticamente todas las principales medidas de lacalidad del crédito sin importar cuál sea el punto del ciclo económicoen el que nos encontremos. Con toda seguridad, ese fue el caso en2005 , cuando nuestra mezcla de préstamos experimentó cambios yse orientó hacia categorías de más bajo riesgo, como préstamosresidenciales y préstamos sobre el valor líquido de la propiedad. Loscréditos fallidos netos se redujeron por tercer año consecutivo y,aunque esta área siempre puede darnos sorpresas, las medidas de lacalidad del crédito de los préstamos tanto comerciales como alconsumidor lucen bien a principios de 2006.

Viendo más allá del dineroEn nuestra opinión, todo se reduce a que, al llegar a la mitad deuna turbulenta década para nuestra industria, SunTrust disfruta deuna posición particularmente envidiable entre las grandesorganizaciones bancarias de los Estados Unidos.

Estamos concentrados en los más atractivos mercados bancariosde los Estados Unidos. Formamos parte del negocio apropiado ycontamos con estrategias de crecimiento comprobadas. Poseemoslos recursos financieros, la variedad de productos y la plataformatecnológica que necesitamos para competir con eficacia. Y, no porcasualidad, contamos con algunas de los empleados más talentososy motivados del sector.

Como lo demostramos una vez más en 2005, también podemosreferirnos a nuestro historial de rendimiento, el cual muestra cómose combinan todos los ingredientes de nuestro éxito.

Estamos comprometidos con el incremento de los éxitosobtenidos y con el suministro de resultados que den aún más valor alos méritos de “Ver más allá del dinero” a medida que servimos losintereses de nuestros clientes, nuestras comunidades, nuestrosempleados y, por supuesto, nuestros accionistas.

Muchas gracias por el interés mostrado en SunTrust.

L. Phillip Humann Presidente del Consejo y Director Ejecutivo

James M. Wells IIIPresidente y Director Operativo

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MAYOR EFICIENCIAUn esfuerzo concertado por mejorar el aprovechamiento operativoexhibe resultados a medida que las entradas brutas de 2005crecieron a una tasa más rápida que los gastos

1 SunTrust presenta el total de entradas brutas excluyendo lasganancias/pérdidas de los valores realizados y las ganancias netas en laventa de activos de factoraje para 2005.

2 El crecimiento de los gastos esenciales excluye los gastos relacionados conla fusión, la amortización de intangibles y el cargo de deterioro dePropiedades de Vivienda Accesible.


INFORMACIÓN PARA LOS ACCIONISTAS

SunTrust Banks, Inc.

OFICINAS CORPORATIVAS

SunTrust Banks, Inc. 303 Peachtree Street, NE Atlanta, GA 30308 404.588.7711

DIRECCIÓN CORPORATIVA

SunTrust Banks, Inc. P.O. Box 4418 Center 645 Atlanta, GA 30302-4418

NOTIFICACIÓN DE LA REUNIÓN ANUAL

La Reunión Anual de Accionistas se llevará a cabo el martes, 18 deabril de 2006 a las 9:30 a.m. en la Suite 105 ubicada en el primerpiso de las Oficinas SunTrust Plaza Garden, 303 Peachtree CenterAvenue, Atlanta, Georgia.

NEGOCIACIÓN DE ACCIONES

Las acciones ordinarias de SunTrust Banks, Inc. son negociadas enla Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo “STI.”

PRECIOS Y DIVIDENDOS TRIMESTRALES DE LAS ACCIONES ORDINARIAS

Los precios alto y bajo al cierre de las acciones ordinarias deSunTrust de cada trimestre de 2004 y 2005, así como losdividendos pagados por acción, se indican a continuación.

Fecha del Fin Precio en el Mercado Dividendos del Trimestre Alto Bajo Al cierre Paid

2005 31 de diciembre $75.46 $65.32 $72.76 $0.5530 de septiembre 75.77 68.85 69.45 0.5530 de junio 75.00 69.60 72.24 0.5531 de marzo 74.18 69.00 72.07 0.552004 31 de diciembre $74.38 $67.03 $73.88 $0.5030 de septiembre 70.69 63.50 70.41 0.5030 de junio 71.10 61.27 64.99 0.5031 de marzo 76.65 68.04 69.71 0.50

CALIFICACIONES DE LA DEUDA

Calificaciones al 31 de diciembre de 2005.

Moody’s Standard Investors & Poor’s Fitch DBRS

Calificaciones CorporativasCalificaciones de la Deuda a Largo Plazo

Deuda Principal Aa3 A+ A+ A(alta)Deuda Subordinada A1 A A A

A Corto Plazo Papel Comercial P-1 A-1 F1 R-1

(intermedia)

Calificaciones BancariasCalificaciones de la Deuda a Largo Plazo

Deuda Principal Aa2 AA- A+ AA(baja)Deuda Subordinada Aa3 A+ A A(alta)

A Corto Plazo P-1 A-1+ F1+ R-1(intermedia)

NÚMERO DE ACCIONISTAS

Al 31 de diciembre de 2005, 39,992 Accionistas Registrados (Accionistas en Registro) Aproximadamente 80,000 Accionistas con Acciones Depositadasa Nombre del Operador Aproximadamente 38,000 Empleados Accionistas Podrían combinarse los accionistas de los tres grupos deaccionistas.

SERVICIOS A ACCIONISTAS

Los accionistas que deseen modificar el nombre, dirección opropiedad de valores; deseen reportar certificados extraviados, odeseen consolidar cuentas, deben ponerse en contacto con elAgente de Transferencias:

Stock Transfer Department SunTrust Bank P.O. Box 4625Atlanta, GA 30302-4625800.568.3476

INFORMACIÓN FINANCIERA

Si desea obtener información sobre SunTrust, comuníquese con: Greg KetronDirector de Relaciones con los Inversionistas404.827.6714

Si desea obtener información a través de Internet, visítenos ensuntrust.com:

• Informe Anual 2005(incluyendo alguna información traducida al español)

• Comunicados de prensa sobre las utilidades trimestrales • Comunicados de prensa

ACCESO A LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS POR LA COMISIÓN

DE ACCIONES Y VALORES DE LOS ESTADOS UNIDOS A TRAVÉS

DEL SITIO WEB

Todos los informes enviados electrónicamente por SunTrustBanks, Inc. a la Comisión de Acciones y Valores de los EstadosUnidos (United States Securities and Exchange Commission),incluyendo el informe anual en el Formulario 10-K, los informestrimestrales en el Formulario 10-Q y los informes de eventosactuales en el Formulario 8-K, así como las enmiendas a estosinformes presentados de conformidad con la Sección 13(a) ó15(d) de la Ley de Valores (Exchange Act) son accesibles encuanto sea razonablemente práctico sin costo alguno en lasección de Relaciones con los Inversionistas (Investor Relations)del sitio Web corporativo en suntrust.com.

SUNTRUST BANKS, INC. 303 PEACHTREE STREET ATLANTA, GA 30308

Economy & Finance

sun trust banks 2005 Annual Report in Spanish