Embed Size (px)
Citation preview
Software quality assurance days17 Международная конференция по вопросам качества ПОsqadays.com
Минск. 29–30 мая 2015
Варгин Герман ВалерьевичT-Systems Rus. Санкт-Петербург, Россия
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
О чем поговорим
Что такое передача проекта новой команде тестирования?
Какие бывают проблемы при передаче?
Способы решения проблем
Выводы
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Зачем нужна передача проекта?
Аутсорсинг проектов
Открытие офиса в другой стране
Изменения в законодательстве
Другие причины
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Проблемы
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Недружелюбные коллеги
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Чужие тест кейсы
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Сложность проекта
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Недоверие заказчика
Заказчик привык к своей команде
Заказчик действует по принуждению
Заказчик не знает новую команду
Старые коллеги давят и влияют на мнение заказчика
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Решение проблем
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Визуализация результатов
Конспект, минутки
Матрицы трассировки
Метрики, графики
Скриншоты
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Оповещение о найденных дефектах
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Тестирование в режиме Testflag
Использование заглушек
Выполнение внутренней бизнес логики
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
E2E тестирование: Testflag=0
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Обновление тест кейсов
Согласуйте план обучения
Создайте папку с тестами для тренировок
Заведите таблицу ответственности
Собирайте метрики по тренингам
Участвуйте в анализе тестов
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Тесты для обучения
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Еженедельные отчеты
Responsible person
Functionality Total TC Total Executed
Total ex. in %
Tester 1 Name 1) Authorization2) Emails3) Services
268 192 74%
Tester 2 Name 1) Business process
197 197 100%
Tester 3 Name 1) Reporting2) News
217 201 92%
Tester 4 Name 1) Automation2) Performance
870 338 39 %
Tester 5 Name 1) Automation2) Performance
870 410 47%
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Забудьте о личных обидах
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Общение с коллегами
Съездить в командировку
Добавить в копию заказчика
Предложить коллегам новые инструменты
Узнать контактные данные партнерских систем
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Выводы
Все время нужно быть нацеленным на результат
Доверие заказчика сложно заслужить
Доверие заказчика очень просто потерять
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?
Вопросы?
[email protected]@gmail.com
gvargin
https://www.linkedin.com/profile/view?id=159116867
http://vk.com/vargin.german
Спасибо за внимание!
