2
Не удается открыть или отредактировать файл, к которому предоставлен доступ Не удается открыть файл Не можете открыть файл, который уже просматривали ранее или к которому вам предоставили доступ? Этому может быть несколько объяснений: Владелец файла не предоставил Вам доступ. Вас удалили из списка соавторов. Владелец удалил файл. Если у вас есть ссылка на файл, запросите к нему доступ. Для этого перейдите по ссылке, а затем нажмите кнопку Запросить доступ на странице с уведомлением об отсутствии доступа. Считаете, что доступ закрыт по ошибке? Попробуйте выполнить следующие действия: Если Вы пользуетесь несколькими аккаунтами Google, убедитесь, что Вы вошли в аккаунт, имеющий доступ к файлу. Уточните у пользователя, который прислал приглашение, предоставлен ли вам доступ и верна ли ссылка. Не удается отредактировать файл Не удается отредактировать файл, к которому вам предоставили доступ? Здесь возможны два объяснения: Вы не вошли в аккаунт Google. Владелец файла дал вам разрешение на просмотр или комментирование, но не на редактирование. Как войти в аккаунт Google Уверены, что у вас есть права на редактирование файла? В таком случае посмотрите, есть ли в правом верхнем углу экрана кнопка "Войти". Если вы

справка диск

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: справка диск

Не удается открыть или отредактировать файл, к которому предоставлен доступ

Не удается открыть файлНе можете открыть файл, который уже просматривали ранее или к которому вам предоставили

доступ? Этому может быть несколько объяснений:

Владелец файла не предоставил Вам доступ.Вас удалили из списка соавторов.Владелец удалил файл.

Если у вас есть ссылка на файл, запросите к нему доступ. Для этого перейдите по ссылке, а

затем нажмите кнопку Запросить доступ на странице с уведомлением об отсутствии доступа.

Считаете, что доступ закрыт по ошибке? Попробуйте выполнить следующие действия:

Если Вы пользуетесь несколькими аккаунтами Google, убедитесь, что Вы вошли в аккаунт, имеющий доступ к файлу.

Уточните у пользователя, который прислал приглашение, предоставлен ли вам доступ и верна ли ссылка.

Не удается отредактировать файлНе удается отредактировать файл, к которому вам предоставили доступ? Здесь возможны два

объяснения:

Вы не вошли в аккаунт Google.Владелец файла дал вам разрешение на просмотр или комментирование, но не на

редактирование.

Как войти в аккаунт Google

Уверены, что у вас есть права на редактирование файла? В таком случае посмотрите, есть ли

в правом верхнем углу экрана кнопка "Войти". Если вы видите эту кнопку, нажмите ее, чтобы

войти в свой аккаунт Google или зарегистрировать новый. После этого вы сможете внести

изменения в файл.

Если вы вошли в аккаунт Google, однако по-прежнему не можете редактировать файл,

запросите соответствующие права у владельца документа.

Как запросить права на редактирование

Page 2: справка диск

Если вы не можете вносить изменения в файл, возможно, его владелец выдал вам права

только на просмотр или комментирование. Вы видите в верхней части экрана справа от меню

надпись "Только просмотр" или "Только комментарии"? В таком случае у вас нет прав на

редактирование файла.

Чтобы запросить права на редактирование, свяжитесь с владельцем документа. Вы также

можете запросить доступ напрямую из файла:

1. Открыв файл, в правом верхнем углу нажмите Настройки доступа.2. Введите свой адрес электронной почты. Вы также можете написать владельцу

дополнительное сообщение с просьбой предоставить права на редактирование файла.

3. Нажмите Отправить запрос.

Владелец файла получит уведомление по электронной почте и предоставит вам, при желании,

права на редактирование.