25
Компетенция социальной инновации – управление ценностями Юрочкина Ирина Николаевна доцент кафедры философии и культурологии ВятГУ Компетенция социальной инновации – управление ценностями октябрь, 2015 г.

Ценности и потребности

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Ценности и потребности

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Юрочкина Ирина Николаевнадоцент кафедры философии и культурологии ВятГУ

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

октябрь, 2015 г.

Page 2: Ценности и потребности

Социальное творчество: определение

• Социальное творчество – наиболее зрелая форма социальной активности, высшая форма социальной деятельности, созидательный процесс, направленный на преобразование сложившихся и создание качественно новых форм социальных отношений и социальной действительности. Оно предполагает мобилизацию всех интеллектуальных, духовных и физических сил, позволяет личности предельно полно раскрыть свои способности, направить энергию на достижение интересов общества, коллектива• Социальное творчество – с одной стороны, это социально-значимая деятельность по созданию новых материальных и духовных ценностей в интересах социума, с другой стороны – фактор самореализации личности в процессе достижения ею успеха в этой деятельности, завоевания лидерских позиций в личностно значимой деятельности

октябрь, 2015 г.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 3: Ценности и потребности

Социальное проектирование: определение (В.А. Луков)

• 1. Человек по своей сути - креативное существо, следовательно, в профессиональной деятельности так же должен присутствовать творческий момент. Общественно-полезный труд, воплощенный в профессии, сам по себе уже призывает к социальному творчеству.

• 2. Человек является субъектом общественных отношений, следовательно, может быть активным участником общественных изменений, если, во-первых, само общество предоставляет возможности для осуществления социально значимой деятельности и, во-вторых, если сам человек способен осуществлять такую деятельность.

• 3. Социальный проект удовлетворяет некую общественную потребность, выявлять которую должен сам автор проекта.

• 4. Автор проекта является в то же время и субъектом социальной деятельности, проявляющим целесообразную активность по реализации проекта.

• 5. Социальный проект имеет свои границы в социальном пространстве, времени, ресурсах. Он привязан ко времени, историчен.

• 6. Итогом завершения «жизненного цикла» социального проекта является конкретный «зримый» результат в виде продукта, услуги, мероприятия или других вещей, которые оказывают влияние на социальное самочувствие людей, на состояние общественных отношений, на внутренний мир самого человека.

октябрь, 2015 г.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 4: Ценности и потребности

Социальная инновация: определение• Социальная инновация – (англ. social innovation) - новые идеи, которые

помогают в решении существующих социальных, культурных, экономических задач таким образом, чтобы эти решения принесли пользу как человечеству, так и планете. К социальным инновациям, относятся новые социальные системы, системы образования, здравоохранения, системы общественных коммуникаций, использующие инновационные подходы и/или технологии http://wiki.witology.com/index.php

• Социальная инновация – это нововведения в социальном управлении компанией, способствующие разрешению противоречий, возникающих в условиях неоднородности персонала и нестабильности внешней среды, сосуществования различных культурных систем, повышения уровня информатизации общества, усиления процессов инновационного развития производственной сферы, при которых многие из традиционных форм и методов социального менеджмента оказываются несостоятельными.

• Источником социальных инноваций, как правило, являются проблемы, которые возникают в результате изменений внешней среды, и которые невозможно решить с помощью традиционных методов, например, через изменение структуры потребностей сотрудников организации, ценностей организационной культуры.

октябрь, 2015 г.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 5: Ценности и потребности

Социальная инновация как процесс генерирования

новой идеи

октябрь, 2015 г.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 6: Ценности и потребности

Таким образом, социальные инновации можно рассматривать как нововведения, способствующие разрешению противоречий, возникающих в условиях неоднородности и нестабильности условий функционирования организации, когда многие из традиционных форм и методов обеспечения функционирования организации оказываются неэффективными. http://www.ruleright.ru/ruls-620-1.html

Компетенция социальной инновации – управление

ценностямиоктябрь, 2015 г.

Page 7: Ценности и потребности

Ценности и потребности

октябрь, 2015 г.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 8: Ценности и потребности

Ценности в структуре культуры организации

•Виды деятельности•Внешнее окружение (анализ среды вокруг

организации)•Ценности (потребности заинтересованных сторон)•Миссия (польза)•Цели (план действий, сроки)•Стандарты и принципы взаимодействия

(правила игры)•Символы (продвижение, коммуникация)•Результаты (анализ того, что получаю, что отдаю)

октябрь, 2015 г.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 9: Ценности и потребности

Уровень Счастья

• Вы тревожитесь о будущем?• Вас беспокоит что-то в прошлом?• Вы сравниваете себя с кем-то?• Вы чувствуете, что вас кто-то несправедливо обидел?• Вы хотите отмстить кому-то?• Вы чувствуете, что все бесполезно и безнадежно?

Перечислите все то, за что вы можете быть благодарны судьбе в настоящий

момент Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 10: Ценности и потребности

Ценность как отношение / ценностное отношение

• Ценность – значимость для жизни людей природных и культурных предметов, явлений, мыслей и поступков, выявляющаяся в процессе преобразования человеком мира и себя (ФИЛОСОФИЯ)

• Ценность с точки зрения культуры - особый вид смысла. Особенность ценностного смысла состоит в том, что он выражается в отношении человека к предмету. Ценностью, таким образом, может быть товар, идея, другой человек, природный объект, теория и т.п. (Деловая культура, П.Н. Шихирев)

• Ценность – это фиксированная в сознании человека характеристика его отношения к объекту (Ю.Н. Солонин, М.С. Каган)

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 11: Ценности и потребности

Значение ценности

Объективное

• общечеловеческие моральные ценности: (здоровье, уважение близкие и друзья, теплота отношений с ними, материальное благосостояние, ощущение осмысленности жизни и др).

Субъективное• в субъективном значении ценность приобретает характер оценки. Этот процесс требует предметного ценностного анализа. Перевод ценности в оценку называется интенциональностью.

октябрь, 2015 г.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 12: Ценности и потребности

Иерархия ценностей

• Базовые ценности – основа жизни и деятельности

•Общественные (профессиональные) ценности: труд, деловой успех, материальные блага, собственность, справедливость, свобода (независимость, свобода выбора), репутация (деловая, поведенческая, моральная надежность), доверие, признание

•Индивидуальные ценности (уровень личностных качеств): профессионализм, предприимчивость, реализация способностей, ответственность (надежность), честность, широта мышления

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 13: Ценности и потребности

Игра «Философия жизни»• Разделитесь в группы по 4-5 человек. Перед каждым из вас

лежит листок бумаги. Подпишите его и на первой странице напишите пять самых своих любимых слов. Выбирайте слова, которые вы цените больше всего и без которых не представляете свою жизнь. Количество слов должно равняться количеству участников команды. Затем передайте свой листочек соседу справа. Посмотрите на любимые слова вашего коллеги. Выберите одно из них и на обороте листа напишите короткое предложение с этим словом, соблюдая следующее условие - Предложение должно вдохновлять человека, которому вы это пишите. Вычеркните из списка слово, которое вы использовали, подпишите свое имя под предложением и передайте листок соседу справа. После того, как вы обратно получите свой листок, прочитайте внимательно написанное и сформулируйте резюме, в котором отразите ваше личное представление о главных ценностях жизни. Проследите, насколько они совпадают с остальными участниками. Составьте командную философию жизни. Зачитайте ее нам.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 14: Ценности и потребности

Ценности и профессия• Удовольствие• Помощь другим людям• Дружба• Осмысленность работы• Свобода• Признание• Творчество• Состязательность• Власть и авторитет• Профессиональный рост• Деньги (материальные блага)• Разнообразие• Уверенность• Престиж• Деловой успех• Репутация фирмы• Мораль и этика (доверие)• Эстетика• Интеллектуальные стимулы• Деловые контакты • Возможность рисковать• Другое…………………………………………

• № 1 – это для меня очень важно• № 2 – это для меня важно• № 3 это для меня не важно

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 15: Ценности и потребности

Ценности по М. РокичуКонечные ценности

 Инструментальные ценности

 • Комфортная (богатая) жизнь• Захватывающая (активная, стимулирующая жизнь)• Чувство свершения (долговременного вклада)• Мир в мире (отсутствие войн и конфликтов)• Мир красоты (красота природы, искусство)• Равенство (братство)• Безопасность семьи (забота о родных и любимых)• Свобода (независимость, свобода выбора)• Счастье (удовлетворенность)• Внутренняя гармония (отсутствие внутренних конфликтов)• Зрелая любовь (сексуальная и духовная близость)• Национальная безопасность (защищенность от нападения)• Удовольствия (наслаждение досугом)• Спасение (вечная жизнь души)• Самоуважение• Признание в обществе (уважение, восхищение)• Подлинная дружба (тесные товарищеские отношения)• Мудрость (зрелое понимание жизни) 

• Честолюбие(способность к напряженному труду, целеустремленность)• Широта (открытость) мышления• Способности (компетентность, эффективность)• Жизнерадостность (способность радоваться)• Чистота (аккуратность, опрятность)• Отвага(способность постоять за свои убеждения)• Способность прощать (готовность извинять других людей)• Умение быть полезным (работа на благо других)• Честность (искренность, правдивость)• Воображение (дерзновенность, созидательность)• Независимость (самодостаточность, способность полагаться на свои силы)• Интеллектуальность (рассудительность, способность к рефлексии)• Логичность мышления (последовательность, рациональность)• Умение любить (способность испытывать привязанность, нежность)• Послушание (исполнительность, почтительность)• Вежливость (обладание хорошими манерами, уважительность)• Ответственность (надежность)• Способность к самоконтролю (сдержанность, самодисциплина) 

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 16: Ценности и потребности

Волшебная лавка

1. Выделите качества, которыми Вы обладаете в полной мере (не более 5)2. Какое качество Вы бы хотели приобрести?3. Сколько Вам надо этого качества? (грамм, кг, тонн)4. Зачем? 5. Какую цену вы готовы за него заплатить? 6. Какого качества у вас избыток? 7. Готовы ли Вы его Отдать? Продать? Обменять? 8. Что Вы пожелаете своему преемнику?

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 17: Ценности и потребности

Ценность и потребность

• Т. Парсонс отмечал, что ценность – это представление о желательном, влияющее на выбор поведенческой альтернативы.• Ценность – это оценка потребителем способности

товара или услуги удовлетворить его потребности (Т.Комиссарова)• Цель бизнеса – это создание ценности для

потребителя (С.Р. Филонович):

Ценность обучения: быть умным, знающим, понимающимЦенность опыта: быть мудрымЦенность хлеба: быть сытым

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 18: Ценности и потребности

А. Яновский: расставляем приоритеты в потребностях (это наши ценности)

Определенность Предсказуемость, стабильность

получение

Неопределенность Непредсказуемость (новизна, риск, предпринимательство)

отдача

Важность Индивидуализм (карьера, деньги)

получение

Отношения Ориентир на других (семья, близкие люди)

отдача

Рост Наполнение себя, развитие получение

Вклад в общество Много имеешь, не можешь не отдавать

отдача

• Все 6 категорий оцениваются по удовлетворенности• Комбинация потребностей

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 19: Ценности и потребности

Практика определения ценности

октябрь, 2015 г.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 20: Ценности и потребности

Практика определения ценностиПРИМЕР

октябрь, 2015 г.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

http://www.teleskop-journal.spb.ru/

Page 21: Ценности и потребности

Ценность коворкинга для детей и родителейПРИМЕР

•Быть примером для своих детей (через труд, через игру) (делать как папа, делать как мама). Новый мир своих возможностей в семье.

•Рост•Сотрудничество

•Семья•Гибкость

октябрь, 2015 г.

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 22: Ценности и потребности

Партнёры: подобные

коворкинги в др. городах,

коворкеры, игровые

площадки

Клиенты коворкинга:

дети и их родители

Грантодатели

Учредитель ИП- я сама

Арендодатели: 53-93 кв. м.=

18000-30000/мес.

Конкуренты:Антикафе г.

Кирова, игровые площадки, студии

развития

Специалисты: педагоги,

психологи, бухгалтер,

администратор

Поставщики: мебель, игровые

комплексы, орг. техника

Налоговые службы

Реклама: сайт, VK и др соц.

сети

Миссия: открыть новый мир своих возможностей в

семье

ЦенностиРост

СотрудничествоСемья

Гибкость

ПРИМЕР оформления миссии и ценностей

октябрь, 2015 г.

Page 23: Ценности и потребности

Провести анализ потребностей в услугах

ПРИМЕР оформления

анализа потребностей

Потребительские группы

Интересы и потребности потребителей

Услуги Ценовая политика

Дети до 3 лет Быть рядом с мамой, нуждаются в уходе, активности и развитии

Игровое пространство, уход, присмотр, развивающие игры, питание, сон

Продается время

Дети до 7 лет Быть рядом с мамой, развиваться со сверстниками, иметь яркие впечатления

Игровое пространство, развивающие игры, игровые мероприятия, питание

Продается время

Дети до 12 лет Иметь яркие впечатления, участвовать и придумывать игру

Игровые мероприятия Продается время

Молодые мамы и папы Поддержка, общение, отдых, возможность работать, иметь свободное время

Гибкие условия рабочего пространства, качественный интернет, занятия со специалистами, питание

Продается время

Мамы рукодельные Поддержка, общение, возможность заниматься любимым делом

Гибкие условия рабочего пространства, групповые занятия по рукоделию, посиделки

Продается время

Мамы многодетные Поддержка, помощь в домашних делах, возможность работать

Гибкие условия рабочего пространства, домашний аутсорсинг

Продается время

Бизнес-мамы Поддержка, коммуникации, возможность строить карьеру и бизнес

Гибкие условия рабочего пространства, поддержка специалистов, домашний аутсорсинг, питание и другой обслуживающий сервис

Продается время

Бабушки и дедушки Быть рядом с внуками, развлечение, интерес совместной деятельности

Групповые занятия с детьми, мероприятия, посиделки

Продается время

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

Page 24: Ценности и потребности

Коворкинг для детей и родителейМИР НОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Что мы делаем для вас? • Рабочее пространство (гибкие условия рабочего

пространства, качественный интернет)• Детская игровая площадка (воспитание счастливых,

уверенных в себе детей)• Новые возможности семейной и трудовой жизни (занятия

для детей и родителей, совместные мероприятия)• Комната для переговоров (пространство для деловых встреч)• Поддержка единомышленников и семей• Поддержка карьеры и бизнеса (без отрыва от семьи)• Домашний аутсорсинг (прачечная, закуски и пр.)• Прокат помещений для проведения мероприятий• Аутсорсинг игровых пространств в торговых центрах• Ведение информационной базы для детей и родителей

Компетенция социальной инновации – управление

ценностями

ПРИМЕР видов

деятельности

Page 25: Ценности и потребности

25

Спасибо за внимание!

Внешняя среда организацииоктябрь, 2015 г.