비즈니스 모델

놓쳐서는 안 되는 비즈니스모델 점검 핵심

에스앤씨 경영컨설팅 인묘환 대표

오늘의 이슈

학습목표

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비즈니스 모델

비즈니스 모델 혁신 개요

1 비즈니스 모델과 비즈니스 모델 혁신의 개요를 설명할 수 있다 .

학습내용

1비즈니스 모델

1 비즈니스 모델이란 ?

2 비즈니스 모델 구축 필요 요건

1 1 비즈니스 모델이란 ?

비즈니스란

• 창업은 직업모델로서 어려운 부분이 있으나 선진사회에서는 존경받고 각광받고 있음

• 우리나라도 최근 많은 신규창업지원• 청년 창업에 대한 지원은 지속될 예정

사업의 시작과 끝 ?

5 만개 사업장의 외식업 창업 창업을 위한 폐업률 20% (2011년 )

폐업

1 1 비즈니스 모델이란 ?

비즈니스란

• 하나의 조직이 어떻게 가치를 포착하고 창조하고 전파하는지 , 그 방법을 논리적으로 설명한 것이다 .

- 비즈니스 모델의 탄생 , 타임비즈 21p- 알렉산더 오스터왈더 , 예스피그누어 저 ,

유효상 역

게임아이템 구매 가치를 구매

가치의 의미

• 어떤 제품이나 서비스를 어떻게 소비자에게 전달하고 , 어떻게 마케팅하며 , 어떻게 돈을 벌 것인가 하는 계획 또는 사업 아이디어

- 두산 백과사전

1 1 비즈니스 모델이란 ?

제품이나 서비스를 어떻게 만들어서 고객에게 전파할까 ?

제품 소비자

서비스

전달하는 역할

• 가치와 제품 , 서비스는 키워드로서 중요한 의미를 가짐

1 2 비즈니스 모델 구축 필요 요건

선순환 구조(Good Circulation)

• 제품과 서비스의 생산과 전달에 있어서의 부가가치 상승작용

독특성(Unique)

• 모방의 어려움 , 신기술 적용 , 파괴적 혁신

수익모델의 제시(Net Revenue)

• 매출• 이익

고객가치제안(Value Proposi-

tion)• 고객의 문제해결• 고객 니즈 충족• 잠재고객의 욕구충족

무엇을팔 것인가 ?

기회비용보다 높은 수익을

얻어야

타인이 못하는 것은

가격책정 능력 가능

2비즈니스 모델 혁신 개요

1 비즈니스 모델 혁신 개요

2 1 비즈니스 모델 혁신 개요

비용 구조Cost Structure

수익 창출Revenue Streams

고객 세분화Customer Segments

고객 관계Customer Relation-

ships

핵심 활동Key Activi-

ties 가치 제안Value

Proposi-tion

채널Channels

핵심 자원Key Re-sources

핵심 관계Key Part-nerships

( 출처 : 알렉산더 오스터왈더 , 예스피그누어 , “ 비즈니스 모델의 탄생” )

비즈니스 모델의 9 가지 블록

2 1

비즈니스 모델의 9 가지 블록

비즈니스 모델 혁신 개요

• 세분시장확대• 목표 고객군 세분화• 하이테크 시장 대응

고객 세분화 (Customer Seg-ments)

• 차별화된 제품군 & 서비스군 확보• 신사업 발굴• 기존 제품군과의 충돌방지와 동시에 시너지 효과 창출

가치 제안 (Value Proposi-tion)

2 1

비즈니스 모델의 9 가지 블록

비즈니스 모델 혁신 개요

• CRM• 고객만족 활동 강화

고객 관계 (Customer Relation-ships)

• 외부 외주업체 관계강화• 우수전문가 네트워크 연계 강화• 공급자관계 강화

핵심 관계 (Key Partner-ships)

• 채널 다양화

채널 (Channels)

2 1

비즈니스 모델의 9 가지 블록

• CRM• 고객만족 활동 강화

비즈니스 모델 혁신 개요

고객 관계 (Customer Relation-ships)

• 외부 외주업체 관계강화• 우수전문가 네트워크 연계 강화• 공급자관계 강화

핵심 관계 (Key Partner-ships)

2 1

비즈니스 모델의 9 가지 블록

• 보유자산• 생산 4M• 계역화• R&D 역량• 마케팅 / 제품기획 역량

비즈니스 모델 혁신 개요

핵심 자원 (Key Re-sources)

• 실행전략• 5W1H Master Plan

핵심 활동 (Key Activi-ties)

2 1

비즈니스 모델의 9 가지 블록

• 단기간에 영업이익을 창출할 수 있는 사업구조 구축 필요

비즈니스 모델 혁신 개요

수익 창출 (Revenue Streams)

• 신사업 / 신제품 발굴을 위한 최적화된 자본비용 구조 추진 필요• 최적화된 COST 구조

비용 구조 (Cost Struc-ture)

학습정리

1 비즈니스 : 하나의 조직이 어떻게 가치를 포착하고 창조하고 전파하는지 , 그 방법을 논리적으로 설명한 것

가치 : 어떤 제품이나 서비스를 어떻게 소비자에게 전달하고 , 어떻게 마케팅하며 , 어떻게 돈을 벌 것인가 하는 계획 또는 사업 아이디어

비즈니스 모델 구축 필요 요건 : 고객가치제안 , 선순환 구조 , 독특성 , 수익모델의 제시

2 비즈니스 모델의 9 가지 블록- 가치 제안 / 고객 세분화 / 채널 / 고객 관계 / 핵심 관계

/ 핵심 자원 / 핵심 활동 / 수익 창출 / 비용 구조