Copyright© 2009г. И.В.Селявская, ст.преп. кафедры ИТЭУ МФУAll rights reserved

ТЕМА 2ТЕМА 2Классификация

интегрированных корпоративных

информационных систем

Признаки классификации:Признаки классификации:

По профильной принадлежности предприятий и систем (финансовые, производственные и пр.)

По степени общих типовых и специализированных разработок

По уровню функциональности и структурной интегрированности системы

По признаку наличия возможности поддержки общего корпоративного управления

По степени реализации поддержки разных уровней управления: оперативного, тактического, стратегическогооперативного, тактического, стратегическогои т.д.

Классификация экономических ИС(относительно масштаба предприятия)

Системы

Предприятия

Локальные информационные

системы

Малые интегрированные

информационные системы

Средние интегрированные информационные системы

(корпоративные)

Крупные интегрированные информационные системы

(корпоративные)

Малые Без производства (торговля, услуги)

С производством Управленческие структуры (холдинги,

ФПГ, корпорации)

Классификация КИС по принципу Классификация КИС по принципу профильной принадлежностипрофильной принадлежности

Корпоративные информационные системы можно также разделить

на два класса:

ПроизводственныеФинансово-управленческие

Включают подкласс малых интегрированных систем. предназначены для ведения

учета по одному или нескольким направлениям

деятельности (бухгалтерия, сбыт, склад, кадры и т.д.).Системами этой группы может воспользоваться

практически любое предприятие.

Включают подклассы средних и крупных интегрированных систем.

Предназначены в первую очередь для управления и планирования

производственного процесса. Учетные функции играют вспомогательную роль.

Для внедрения системы нужна целая команда из финансовых, управленческих и

технических экспертов. Система покрывает потребности всего

предприятия, что требует значительных совместных усилий сотрудников

предприятия и поставщиков программ

Классификация КИСКлассификация КИС

Создаются для конкретного предприятия,не имеющего аналогов, и не

подлежат дальнейшему тиражированию.

Подобные системы используются либо для

автоматизации деятельности

предприятий с уникальными характеристиками,

либо для решения крайне ограниченного круга специальных задач.

ТиражируемыеТиражируемыеЗаказныеЗаказные(адаптируемые)

Проходят этап адаптации к условиям

работы на конкретном предприятии. Суть в том,

что в конечном итоге каждая КИС уникальна, но вместе с тем ей присущи и общие, типовые свойства. Требования к адаптации и сложность их реализации существенно зависят от

проблемной области, масштабов системы.

Классификация КИСКлассификация КИС• Простые (“коробочные”) системы • Системы среднего класса • Системы высшего класса

Простые Простые (“коробочные”)(“коробочные”) КИС КИС реализуют небольшое

число бизнес-процессов организации

Типичным примером таких систем являются бухгалтерские, складские и

небольшие торговые системы, наиболее широко представленные на российском рынке. Например, системы таких фирм

как 1С, Инфин и т.д.

Системы среднего Системы среднего классакласса

отличаются большей глубиной и широтой

охвата функцийДанные системы предлагают российские

и зарубежные компании. Как правило, это системы, которые позволяют вести

учет деятельности предприятия по многим или нескольким направлениям:

- финансы; - логистика; - персонал; - сбыт.

Классификация КИСКлассификация КИС

К высшему классу относятся К высшему классу относятся системы,системы, которые отличаются высоким уровнем детализации хозяйственной деятельности

предприятия

Современные версии таких систем обеспечивают

планирование и управление всеми ресурсами организации

(ERP-системы).

Как правило, при внедрении таких систем производится моделирование существующих на предприятии бизнес-процессов и настройка параметров системы под требования бизнеса.

На российском рынке имеется большой выбор КИС На российском рынке имеется большой выбор КИС высшего класса, и их число растет. высшего класса, и их число растет.

Признанными мировыми лидерами являются, например,Признанными мировыми лидерами являются, например, RR/3 фирмы /3 фирмы SAPSAP, , Oracle ApplicationOracle Application компании компании OracleOracle..

Уровень функциональностиУровень функциональностиТип системы Характеристика Примеры

ЛОКАЛЬНЫЕ ЛОКАЛЬНЫЕ системысистемы

Реализуют отдельные функции на отдельных уровнях управления

«Инфо-бухгалтер» (для учета

расхода/прихода денежных средств)

МАЛЫЕ МАЛЫЕ Интегрированные Интегрированные Информационные Информационные

системысистемы

Небольшое количество рабочих мест (5-20), отсутствие средств

поддержки корпоративного

управления

Некоторые продукты

компании «1С» и др.

Интегрированные Интегрированные КорпоративныеКорпоративные

Информационные Информационные системы (ИКИС)системы (ИКИС)

Реализованы большинство функций управления, единый

технологический процесс обработки

информации

ИКИС «Галактика»,

«Парус», «MS Axapta»

ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДДЕРЖКИ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДДЕРЖКИ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯКОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯКОРПОРАЦИЕЙКОРПОРАЦИЕЙ называют сложный хозяйствующий называют сложный хозяйствующий

субъект, имеющий иерархическую структуру и субъект, имеющий иерархическую структуру и включающий в себя предприятия самого различного включающий в себя предприятия самого различного

масштабамасштаба (в том числе малые и средние)(в том числе малые и средние) и и профиля профиля деятельностидеятельности – производственные, транспортные, – производственные, транспортные,

торговые, финансовые, учебные и т. д.торговые, финансовые, учебные и т. д.

КЛАСС КОРПОРАТИВНЫХ СИСТЕМКЛАСС КОРПОРАТИВНЫХ СИСТЕМКЛАСС КОРПОРАТИВНЫХ СИСТЕМКЛАСС КОРПОРАТИВНЫХ СИСТЕМ

СРЕДНИЕ СРЕДНИЕ ИКИСИКИС

СРЕДНИЕ СРЕДНИЕ ИКИСИКИС

КРУПНЫЕ КРУПНЫЕ ИКИСИКИС

КРУПНЫЕ КРУПНЫЕ ИКИСИКИС

средства поддержки средства поддержки корпоративного управления, корпоративного управления,

получение консолидированной получение консолидированной отчетности по любому виду отчетности по любому виду

хозяйственной деятельности хозяйственной деятельности

обладают более мощной поддержкой обладают более мощной поддержкой процессов управления процессов управления

многофункциональными группами многофункциональными группами предприятий предприятий (глубиной корпоративного (глубиной корпоративного

анализа, технология анализа, технология OLAPOLAP – – OnOn--line Analytical Processingline Analytical Processing))

Поддержка многоуровневого Поддержка многоуровневого корпоративного управлениякорпоративного управления

Оперативный уровень

Системы обработки данных/транзакций(СОД)

Тактический уровень Информационные системы управления (ИСУ)

Стратегический уровень Системы поддержки принятия решений(СППР)

Оперативный уровень: Системы обработки данных (СОД)

Главная функция СОДГлавная функция СОД

регистрация данных в базе данных и обработкарегистрация данных в базе данных и обработка элементарных событий, сопутствующих протеканию элементарных событий, сопутствующих протеканию

бизнес-процессовбизнес-процессов

регистрация данных в базе данных и обработкарегистрация данных в базе данных и обработка элементарных событий, сопутствующих протеканию элементарных событий, сопутствующих протеканию

бизнес-процессовбизнес-процессов

Основные бизнес-процессы этого уровня:Основные бизнес-процессы этого уровня:

•прием и увольнение сотрудников, прием и увольнение сотрудников,

•приход-расход материальных ценностей наприход-расход материальных ценностей на складах и производственных подразделениях, складах и производственных подразделениях,

•ведение табеля учета рабочего времени,ведение табеля учета рабочего времени,

• оплата услуг через банк и т.доплата услуг через банк и т.д.

•прием и увольнение сотрудников, прием и увольнение сотрудников,

•приход-расход материальных ценностей наприход-расход материальных ценностей на складах и производственных подразделениях, складах и производственных подразделениях,

•ведение табеля учета рабочего времени,ведение табеля учета рабочего времени,

• оплата услуг через банк и т.доплата услуг через банк и т.д.

Назначение СОД:Назначение СОД:решение задач управления бизнес-процессами на решение задач управления бизнес-процессами на

оперативном уровне (оперативном уровне (OLTPOLTP – – Online Transaction ProcessingOnline Transaction Processing))

Оперативный уровень: Системы обработки данных (СОД)

Генерируются стандартныеГенерируются стандартные документы:документы:

Эффект от систем обработки данных:Эффект от систем обработки данных:

•платежные поручения,платежные поручения,•лимитно-заборные карты,лимитно-заборные карты,•счета,счета,•расходные/приходныерасходные/приходные ордера и т.д. ордера и т.д.

•платежные поручения,платежные поручения,•лимитно-заборные карты,лимитно-заборные карты,•счета,счета,•расходные/приходныерасходные/приходные ордера и т.д. ордера и т.д.

Исполнители бизнес-Исполнители бизнес-процессов :процессов :

•кассиры, кассиры, •бухгалтеры,бухгалтеры,•операторы,операторы,•кладовщики складов, кладовщики складов,

•администраторы торговых заловадминистраторы торговых залов……

•кассиры, кассиры, •бухгалтеры,бухгалтеры,•операторы,операторы,•кладовщики складов, кладовщики складов,

•администраторы торговых заловадминистраторы торговых залов……

СОД позволяет сделать прозрачным контроль исполнения бизнес-процессов, поскольку в каждый момент времени

можно знать состояние предприятия на всех рабочих местах

СОД позволяет сделать прозрачным контроль исполнения бизнес-процессов, поскольку в каждый момент времени

можно знать состояние предприятия на всех рабочих местах

Основная задача СОДОсновная задача СОД – обеспечить высокую скорость прохождения – обеспечить высокую скорость прохождения информационных потоков, связывающих участников бизнес- процессов.информационных потоков, связывающих участников бизнес- процессов.

СОД должны быть синхронизированы с ИС управленияСОД должны быть синхронизированы с ИС управлениятехнологическими процессами на предприятии.технологическими процессами на предприятии.

Основная задача СОДОсновная задача СОД – обеспечить высокую скорость прохождения – обеспечить высокую скорость прохождения информационных потоков, связывающих участников бизнес- процессов.информационных потоков, связывающих участников бизнес- процессов.

СОД должны быть синхронизированы с ИС управленияСОД должны быть синхронизированы с ИС управлениятехнологическими процессами на предприятии.технологическими процессами на предприятии.

Тактический уровень Информационные системы управления

Решаются задачи:Решаются задачи:

среднесрочного планирования, анализа и организации среднесрочного планирования, анализа и организации работ работ (от нескольких дней и недель до нескольких месяцев)(от нескольких дней и недель до нескольких месяцев) среднесрочного планирования, анализа и организации среднесрочного планирования, анализа и организации работ работ (от нескольких дней и недель до нескольких месяцев)(от нескольких дней и недель до нескольких месяцев)

На оперативном уровне:На оперативном уровне: На тактическом уровне:На тактическом уровне:

Результаты решения задач используются: Результаты решения задач используются:

МЕНЕДЖЕРАМИ среднего звена:МЕНЕДЖЕРАМИ среднего звена:•руководителями служб снабжения,руководителями служб снабжения,

маркетинга, планово-финансовых отделов, маркетинга, планово-финансовых отделов, •начальниками цехов, начальниками цехов, •сотрудниками информационных служб и т.д.сотрудниками информационных служб и т.д.

МЕНЕДЖЕРАМИ среднего звена:МЕНЕДЖЕРАМИ среднего звена:•руководителями служб снабжения,руководителями служб снабжения,

маркетинга, планово-финансовых отделов, маркетинга, планово-финансовых отделов, •начальниками цехов, начальниками цехов, •сотрудниками информационных служб и т.д.сотрудниками информационных служб и т.д.

Стратегический уровеньСистемы поддержки принятия решений (СППР)

Решение задач управления бизнес-процессами Решение задач управления бизнес-процессами предприятия на предприятия на

стратегическом уровне – стратегическом уровне – долгосрочные решениядолгосрочные решения

Решаются задачи:Решаются задачи:

•поиска новых рынков сбыта,•продвижение на рынок новой продукции, •инвестирования предприятия, •инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов

•поиска новых рынков сбыта,•продвижение на рынок новой продукции, •инвестирования предприятия, •инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов

Сложности этого уровня управления:Сложности этого уровня управления:

•меняющиеся условия работы российских предприятий,•нестабильные экономические условия,•трудности формализации целей и ограничений в силу частой смены экономической ситуации

•меняющиеся условия работы российских предприятий,•нестабильные экономические условия,•трудности формализации целей и ограничений в силу частой смены экономической ситуации

Под поддержкой принятия решенийПод поддержкой принятия решенийпонимаетсяпонимается

Системы поддержки принятия решений -два мнениядва мнения

инструментарий выработки инструментарий выработки рекомендаций для лица, рекомендаций для лица, принимающего решениепринимающего решение

РАНЕЕ:РАНЕЕ:

инструментарий подготовки инструментарий подготовки данных для лица, данных для лица,

принимающего решениепринимающего решение

СЕЙЧАС:СЕЙЧАС:

Инструментарий данных систем помогает решать задачи:Инструментарий данных систем помогает решать задачи:

•подготовить базы данных,•организовать гибкий и удобный доступ к базам данных через средства формирования запросов•получать результаты запросов в удобной для анализа форме, •использовать инструменты моделирования и мощные генераторы отчетов

•подготовить базы данных,•организовать гибкий и удобный доступ к базам данных через средства формирования запросов•получать результаты запросов в удобной для анализа форме, •использовать инструменты моделирования и мощные генераторы отчетов

Методология принятия решенияМетодология принятия решения

0102030405060708090

Январь Февраль Март Апрель

Объем инвестиций за период

Фирма 1

Фирма 2

Фирма 3

основана на формировании специализированных запросов, обрабатывающих первичную информацию,

которая может быть представлена в удобной для анализа форме, например:

Графическое представление Табличное представление

моделирование моделирование

различных операций различных операций

или решенийили решений

и нахождение и нахождение

оптимального оптимального

решениярешенияДанные

База данных ИСУП

Отчеты, анализы

Менеджмент

Проблема

Анализ

Решение

Условное представление Условное представление

последовательности последовательности

принятияпринятия

решениярешения

34,7

38,6

30,6

Фирма 2

45,090,1Март

47,627,4Февраль

45,620,4Январь

Фирма 3Фирма 1компании

месяцы

Объем инвестиций за квартал

1. Архитектура информационной системы - состав элементов и их взаимодействие

2. Функциональная структура управления предприятием, реализованная в информационной системе (состав подсистем, комплексов задач)

3. Организационная форма информационного взаимодействия всех подсистем (централизованная или распределенная база данных)

4. Масштабируемость (динамика изменения количества рабочих мест и пользователей КИС)

5. Реализация современных информационных технологий сбора, обработки, обмена, хранения, использования информации (Internet/Intranet-технологии)

6. Обеспечение полного цикла управления в масштабах корпорации: нормирование, планирование, учет, анализ, регулирование на основе обратной связи в условиях информационной и функциональной интеграции

7. Территориальная распределенность системы и процессов управления8. Степень разнородности составляющих технического и программного

обеспечения компонентов системы, включая функционирование в неоднородной среде на различных вычислительных платформах

9. Единое информационное пространство для выработки управленческих решений, объединяющее управление финансами, персоналом, снабжением, сбытом и процесс управления производством

10.Реализация управления в реальном масштабе времени

Ха р а к т е р и с т и к и

ИКИС

Ха р а к т е р и с т и к и

ИКИС

Требования, предъявляемые Требования, предъявляемые ИКИСИКИС

1.1. Использование архитектуры клиент-сервер Использование архитектуры клиент-сервер с возможностью применения большинства промышленных с возможностью применения большинства промышленных СУБД СУБД

2.2. Поддержка распределенной обработки информацииПоддержка распределенной обработки информации3.3. Модульный принцип построения системы, состоящей из Модульный принцип построения системы, состоящей из

оперативно-независимых функциональных блоков оперативно-независимых функциональных блоков с расширением за счет открытых стандартов с расширением за счет открытых стандартов (API, COM+, (API, COM+, CORBACORBA и другие и другие……))

4.4. Обеспечение поддержки технологий Internet/Intranet Обеспечение поддержки технологий Internet/Intranet 5.5. ГибкостьГибкость6.6. НадежностьНадежность7.7. ЭффективностьЭффективность8.8. БезопасностьБезопасность

Проблемы развития рынка Проблемы развития рынка информационных систем в 90информационных систем в 90хх гг. гг.

Российские Российские представители представители

рынкарынка

Зарубежные Зарубежные представители представители

рынкарынка

Первыми стали использовать

ИС предприятия торговли и

сферы услуг.

Все российские системы

стали развиваться как

учетные системыучетные системы,

позволяющие

автоматизировать несколько

функций управления.

В начале 90-х годов открывались

российские представительства

зарубежных фирм-партнеров.

Однако для внедрения зарубежных

систем было необходимо:

•провести локализацию системы,

•привести ее в соответствие с требованиями российского законодательства,

•обучить персонал и т.д.

Обзор рынка экономических Обзор рынка экономических информационных системинформационных систем

Российские системы Западные системы

Axapta (Columbus IT Partner)Concorde XAL (Columbus IT Partner)ExactNS-2000Platinum (Platinum Software)PRO/MISScalaSunSystems JDEdwards (Robertson & Blums)MFG-Pro (QAD/BMS)SyteLine (СОКАП/SYMIX)SAP/R3 (SAP AG)Baan (Baan)BPCS (ITS/SSA)Oracle Applications (Oracle)

1С БЭСТ Инотек ИНФИН Инфософт Супер-Менеджер Турбо-Бухгалтер Инфо-Бухгалтер БОСС Ай-Ти Галактика Парус Ресурс R-Style

Системы управления для Системы управления для малых и средних предприятий малых и средних предприятий

Самая популярная отечественная информационная система управления для малых предприятий

количество клиентов, работающих с продуктами «1С», по самым скромным количество клиентов, работающих с продуктами «1С», по самым скромным оценкам достигает нескольких сотен тысячоценкам достигает нескольких сотен тысяч

Грамотная маркетинговая политика привела к тому, чтоГрамотная маркетинговая политика привела к тому, что

В системе реализовано:В системе реализовано:

•поддержка локальных участков поддержка локальных участков учетной деятельности без учетной деятельности без

достаточной интеграции и достаточной интеграции и возможностей масштабирования возможностей масштабирования

•поддержка локальных участков поддержка локальных участков учетной деятельности без учетной деятельности без

достаточной интеграции и достаточной интеграции и возможностей масштабирования возможностей масштабирования

Оптимальное количество одновременно работающих пользователей системы –

примерно, 20-30 чел.

«1С - Предприятие» «1С - Предприятие» компании «1С»компании «1С»

В системе не реализовано:В системе не реализовано:•развитые средства прогнозированияразвитые средства прогнозирования

и планирования, и планирования,•поддержка корпоративной поддержка корпоративной структурыструктуры и управления и управления

производством производством

•развитые средства прогнозированияразвитые средства прогнозирования и планирования, и планирования,

•поддержка корпоративной поддержка корпоративной структурыструктуры и управления и управления

производством производством •автоматизация организационной автоматизация организационной и хозяйственной деятельности; и хозяйственной деятельности; •ведение бухгалтерского учетаведение бухгалтерского учета

•автоматизация организационной автоматизация организационной и хозяйственной деятельности; и хозяйственной деятельности; •ведение бухгалтерского учетаведение бухгалтерского учета

ПерспективаПерспектива: 1С-Предприятие – : 1С-Предприятие – ERP-ERP-системасистема

Более простые версии систем для малых и средних Более простые версии систем для малых и средних предприятий:предприятий:

Системы для крупных Системы для крупных предприятийпредприятий

Одна из самых Одна из самых авторитетных и авторитетных и

дорогостоящих систем дорогостоящих систем управления управления

предприятиемпредприятиемОтносится к классу крупных интегрированных систем

В ней реализовано В ней реализовано более 1000 более 1000

бизнес-процессовбизнес-процессов

Имеет широкий спектр Имеет широкий спектр компонентов, в том числе модули компонентов, в том числе модули

«Синхронного планирования и «Синхронного планирования и оптимизации» оптимизации»

Более 200 удачных внедрений в России, странах Балтии и СНГ

««SAPSAP//RR3» 3» (Германия)(Германия) компании «SAP AG»компании «SAP AG»

(зарубежные системы)(зарубежные системы)

Системы для крупных предприятийСистемы для крупных предприятий

««Oracle Oracle Applications»Applications»

Система включает в себя около 100 модулей

Очень дорогая и сложная к адаптацииОчень дорогая и сложная к адаптации в российских условиях система в российских условиях система

Известны внедрения в России:Известны внедрения в России:•Магнитогорский металлургический Магнитогорский металлургический комбинат, комбинат, •ОАО «АвтоВАЗ», ОАО «АвтоВАЗ», •ОАО «Красноярскэнерго» ОАО «Красноярскэнерго»

Microsoft Dynamics Microsoft Dynamics «AXAPTA» «AXAPTA»

Внедрена на многих российских

предприятияхПримеры внедрений по Томской области:Примеры внедрений по Томской области:

«Востокгазпром», Торговая сеть магазинов «ЛАМА», Торговый дом «Восток»

зарубежные системызарубежные системы

В Томске данная система внедрена

на Томском нефтехимическом комбинате (ТНХК)

Системы для крупных предприятийСистемы для крупных предприятий

широкая функциональность при стоимости болееширокая функциональность при стоимости более низкой, чем у западной системы « низкой, чем у западной системы «SAP RSAP R/3»,/3»,развитые средства настройки, адаптируемость развитые средства настройки, адаптируемость к бизнес-процессам предприятия-заказчика, к бизнес-процессам предприятия-заказчика,концептуальная целостность,концептуальная целостность,реализация реализация CRM CRM – модуля «Взаимоотношения – модуля «Взаимоотношения с клиентами»с клиентами»

Аналитики отмечают сильные стороны «Аналитики отмечают сильные стороны «MS AxaptaMS Axapta»: »:

При внедрении системыПри внедрении системы требуется требуется значительная доработка, ее адаптация к значительная доработка, ее адаптация к конкретным бизнес-процессам предприятияконкретным бизнес-процессам предприятия

Система Система MS MS ««AxaptaAxapta» » локализована, поддерживает локализована, поддерживает российское законодательство российское законодательство и бух. отчетностьи бух. отчетность

Стоимость лицензииСтоимость лицензиине намногоне намного дороже дороже российских системроссийских систем

Стоимость лицензииСтоимость лицензиине намногоне намного дороже дороже российских системроссийских систем

Системы для крупных предприятийСистемы для крупных предприятий

««Парус»Парус»компании компании

«Парус»«Парус»

российские системыроссийские системы

Российский гигант на рынке ИС для Российский гигант на рынке ИС для средних и крупных предприятий средних и крупных предприятий

Внедрена более, чем на 2500 предприятийВнедрена более, чем на 2500 предприятийВнедрена более, чем на 2500 предприятийВнедрена более, чем на 2500 предприятий

Есть мнение, что система «Парус» особо удачно Есть мнение, что система «Парус» особо удачно внедрена в организациях государственноговнедрена в организациях государственного

и бюджетного сектора: и бюджетного сектора:

•Министерстве социального труда и развития РФ,•Министерстве внутренних дел РФ,•Государственном таможенном комитете,•Департаменте экономической политики и развития Москвы и пр.

Недостатком «Паруса» считается более слабый модуль «Производство», чем в «Галактике»

Региональные отделения компании «Парус»

находятся в 33 крупнейших

городах России и

стран СНГ

Региональные отделения компании «Парус»

находятся в 33 крупнейших

городах России и

стран СНГ

Системы для крупных предприятийСистемы для крупных предприятий««Галактика»Галактика» система для предприятий любой сферы система для предприятий любой сферы

экономической деятельности, в том экономической деятельности, в том числе и со сложной территориально числе и со сложной территориально распределенной инфраструктуройраспределенной инфраструктурой

корпорации «Галактика»система класса ERP

для малых и для малых и начинающих начинающих

компанийкомпаний «Галактика» обладает:«Галактика» обладает:развитыми средствами поддержки корпоративного развитыми средствами поддержки корпоративного

управления, консолидированной отчетностиуправления, консолидированной отчетности

Система может Система может работать для работать для

предприятий самых предприятий самых разных отраслей:разных отраслей:

•нефтегазовая, нефтегазовая, •химическая, химическая, •энергетика, энергетика, •металлургия, металлургия, •связи и телекоммуникации,связи и телекоммуникации,•бюджетная сфера, бюджетная сфера, •высшие учебные заведения и пр. высшие учебные заведения и пр.

Внедрена более, чем на 6000 предприятий России и стран СНГ Внедрена более, чем на 6000 предприятий России и стран СНГ

Продукт – тиражно-заказной – настраивается для конкретного предприятияПродукт – тиражно-заказной – настраивается для конкретного предприятия

8 региональных8 региональных отделений, отделений,

более 200 партнеров более 200 партнеров

11 учебных центров11 учебных центров

8 региональных8 региональных отделений, отделений,

более 200 партнеров более 200 партнеров

11 учебных центров11 учебных центров

Галактика для вузов…Галактика для вузов…

Общий взгляд на популярные Общий взгляд на популярные зарубежные интегрированные системызарубежные интегрированные системы

Рынок Рынок ИТ/ИТ/ERPERP

202009г.09г.

Если рассматривать отдельные ERP-решения, то

первое место - за продуктами компании «1С» на базе

платформы «1С:Предприятие 8.0» (29,5% рынка в

штучном выражении), а второе и третье места

занимают решения SAP – mySAP ERP и SAP R3

(12,2% и 10,8% соответственно). Суммарно на три

наиболее популярных продукта приходится более 50%

решений в российской энергетике.

На основе анализа около 3000 ERP-проектов по 309

ERP-интеграторам, общее количество ERP-проектов в

энергетике и ЖКХ 139.

Структура российского рынка ERP в энергетике и

ЖКХ по решениям в

штучном выражении

Результаты исследования рынка Результаты исследования рынка (примеры)(примеры)……Ключевые ERP-вендоры в российской энергетике и ЖКХ (2009г.)

№Вендор Система

Количество ERP-проектов

в энергетике и ЖКХ

Общее количество ERP-проектов вендора

в отрасли

Общее количество проектов вендора

1 1С 1С: УПП 8.х 41 41 1017

2 SAP СНГSAP R3 15

32 284mySAP ERP 17

3 Инфософт КИС «Флагман»

13 13 113

4-6 ПарусСистема

управления "Парус"

9 9 88

4-6 Компас ERP-система «Компас»

9 9 180

4-6 Oracle СНГOracle E-

Business Suite9 9 94

7 Корпорация Галактика Галактика ERP 6 6 128

На базе продуктов Oracle (Oracle E-Business Suite) в штучном выражении реализовано На базе продуктов Oracle (Oracle E-Business Suite) в штучном выражении реализовано также 6,5% всех ERP-проектов в отрасли. Продукты компании Microsoft (Microsoft Dynamics также 6,5% всех ERP-проектов в отрасли. Продукты компании Microsoft (Microsoft Dynamics Axapta) и компании IFS (IFS Applications) имеют рыночные доли чуть более 3,5% каждыйAxapta) и компании IFS (IFS Applications) имеют рыночные доли чуть более 3,5% каждый

Проблемы внедрения ИКИСПроблемы внедрения ИКИСКакую систему выбрать?

или

•Отлаженный механизм принятия

и контроля решений,

•Регулярный производственный

учет на всех рабочих местах,

•Подробный анализ бизнес –

ситуаций с возможностью

выполнения решений на основе

четких и строгих процедур,

•Высокая исполнительская

дисциплина,

•Строгая бизнес-логика и жесткие

нормативы управления.

•Гибкая и легкая перестраиваемая

организационная структура,

•Принятие решений не на основе

жесткого расчета, а интуиции

(«на глазок»),

•Коллективная форма

ответственности,

•Нечетко определенный механизм

делегирования полномочий.

Характерные особенности управленческих бизнес - практик

Многие российские предприятия Многие российские предприятия только находятся в поиске только находятся в поиске

оптимальных методов управленияоптимальных методов управления

Проблемы внедрения ИКИСПроблемы внедрения ИКИС

1.1. Недостаточная степень соответствия российским Недостаточная степень соответствия российским бизнес-процессам. бизнес-процессам.

Часто встречающиеся недостатки зарубежных систем управления предприятием:

2.2. Система предлагается как универсальная. Система предлагается как универсальная. В результатеВ результате - - любая управленческая функция системы любая управленческая функция системы строится путем сложной цепи настроек и становится строится путем сложной цепи настроек и становится неудобной для конечного пользователя.неудобной для конечного пользователя.

3.3. Не всегда удовлетворительное качество локализации, Не всегда удовлетворительное качество локализации, русификации, нет полноценной справочной русификации, нет полноценной справочной подсистемы.подсистемы.

5.5. Высокая цена систем зарубежного образца.Высокая цена систем зарубежного образца.

4.4. Недостаточное знание системы представителями Недостаточное знание системы представителями внедренческой компании, отсутствие возможности внедренческой компании, отсутствие возможности прямой связи заказчика с разработчиком системы.прямой связи заказчика с разработчиком системы.

Проблемы внедрения ИКИСПроблемы внедрения ИКИС

Чем привлекательны российские продукты?Чем привлекательны российские продукты?

Низкая цена (в 1,5 – 4 раза дешевле, Низкая цена (в 1,5 – 4 раза дешевле, чем зарубежная система), чем зарубежная система), Оперативная поддержка фискальнойОперативная поддержка фискальной отчетности, отчетности,Широкая сеть региональных представительствШирокая сеть региональных представительств разработчика системы в разных разработчика системы в разных странах странах

При условии реализации функциональной При условии реализации функциональной полноты системы:полноты системы:

Удачные полномасштабные внедрения ИКИС

Общее число попыток внедрения систем= 50-70%

Благодарю за

Внимание!

Исследования российского рынкаИсследования российского рынкаИсточник – Источник – IDCIDC, ,

20062006ГГ ..Источник – Источник – IDCIDC, ,

20062006ГГ ..

Некоторые из лучших в мире ERP-Некоторые из лучших в мире ERP-систем, систем,

представленных на российском рынкепредставленных на российском рынке

Некоторые из лучших в мире ERP-Некоторые из лучших в мире ERP-систем, систем,

представленных на российском рынкепредставленных на российском рынке

Доли доходов поставщиков систем от продажи и установки (по разработчикам ИСУП), 2006г.

Факт:Факт: в 2006г. более в 2006г. более 80%80% российского рынка ИСУП российского рынка ИСУП контролировали четыре компании: контролировали четыре компании: SAP, SAP, OracleOracle, 1C и , 1C и Microsoft DynamicsMicrosoft Dynamics

Объём российского рынка интегрированных систем управления предприятием (ИСУП)

достиг $236 млн., что соответствует ежегодному приросту в 21,0% и сравнимо с темпами

роста рынка ИТ в целом

По прогнозам IDC в последующие пять лет (начиная с 2005г.)

российский рынок ИСУП будет ежегодно расти в среднем на 28%

Распределение доходов от продаж и установки ИСУП в различных отраслях, 2006г.

IDC IDC считаетсчитает, что российский рынок , что российский рынок ИСУП в ближайшие пять лет будет ИСУП в ближайшие пять лет будет увеличиваться в среднем на увеличиваться в среднем на 35% ежегодно 35% ежегодно (информация 2008г., SOFTOOL)

РасходыРасходы на ИСУП в розничной и оптовой на ИСУП в розничной и оптовой торговле, энергетике, здравоохранении, торговле, энергетике, здравоохранении, образовании и органах государственного образовании и органах государственного управления будут расти, управления будут расти, опережая опережая динамику рынкадинамику рынка

ДИНАМИКА РЫНКАДИНАМИКА РЫНКАДИНАМИКА РЫНКАДИНАМИКА РЫНКА

COM является платформно-независимой, объектно-ориентированной технологией, позволяющей создавать бинарные компоненты. Эти компоненты можно использовать как локально, так и в распределенном сетевом окружении.

Что такое COM и Что такое COM и COM+COM+??

COM+ это эволюция COM. COM+ полностью встроен в MS Windows.

Он существенно расширяет возможности своих предшественников. COM+ обратно совместим с DCOM, MTS и COM, и позволяет создавать распределенные приложения, клиентские части которых можно запускать на старых ОС (Windows 9x и Windows NT).

COM служит основой для: OLEOLE (технология составных документов), ActiveX-объектов и элементов управления ActiveXActiveX, DCOM, COM, DCOM, COM+.На базе COM создано большинство новейших продуктов (MS Office, MTS, …) и технологий Windows (Automation, Drag & Drop, ...).

(MTS - Microsoft Transaction Server – это сервер приложений позволяющий создавать распределенные приложения, поддерживающие транзакции )

Назначение CORBAНазначение CORBAТехнология CORBA создана для поддержки разработки и развёртывания сложных объектно-ориентированных прикладных систем.

В программном обеспечении CORBACORBA является механизмом для осуществления интеграции изолированных

систем, который даёт возможность программам, написанным на разных языках программирования и

работающих в разных узлах сети, взаимодействовать друг с другом так же просто, как если бы они находились в

адресном пространстве одного процесса.

Архитектура системАрхитектура систем

Двухуровневая архитектура Двухуровневая архитектура взаимодействия основных взаимодействия основных

компонент системыкомпонент системы

Трехуровневая архитектура Трехуровневая архитектура взаимодействия основных компонент взаимодействия основных компонент

системысистемыНедостаткиНедостатки: высокие требования к сетевым ресурсам и пропускной способности сети компании, а также сложность обновления

программного обеспечения из-за распределенной бизнес-логики

между рабочим местом и сервером БД («толстый клиент»)

ПлюсыПлюсы: бизнес-логика концентрируется на сервере приложений. Благодаря этому возможно подключать

различные БД. Сервер БД освобожден от задач распределения работы между пользователями, что существенно снижает его аппаратные требования.

Снижение требований к клиентским ПК за счет выполнения ресурсоемких операций сервером приложений и решающих теперь только задачи

визуализации данных («тонкий клиент»).

Сервер,СУБД