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Perspectivas do Desenvolvimento de Fornecedores
Profa. Cristiane Biazzin ([email protected])
Cristiane Biazzin
Professora da Fundação Getúlio Vargas (EAESP) nos cursos de graduação e pós-graduação, nas disciplinas de Gestão de Projetos e Operações e Competitividade. Possui 20 anos de experiência como executiva na área de Produção, Operações e Suprimentos em indústrias do setor de autopeças, químico e eletro-eletrônico. Possui doutorado (2015) e mestrado (2009) em Administração de Empresas pela EAESP/FGV e graduação em Administração pela Universidade São Judas Tadeu (1995). Pesquisadora e autora de diversos artigos em periódicos acadêmicos e capítulos de livros, nacionais e internacionais, além de trabalhos apresentados em conferências no Brasil e no exterior.
Agenda
• Compras e Evolução Sociopolítica (onde estamos?)• Alinhamento de conceitos• Estratégia de compras x estratégia de desenvolvimento• O outro lado da mesa: a visão do fornecedor
Compras e a Evolução Sociopolítica
HiperinflaçãoEconomia fechada
Baixa competitividade
Papel de compras – Abastecimento
KPI – Atendimento a pedidos
Até anos 1980
Plano RealFim da inflação
Aumento da competitividade
Novos atores
Custo x Inovação
Papel de Compras:Diferenciar-se da
concorrência
Anos 1990
ResponsividadeFlexibilidade e
Presença
Relacionamentos e laços cliente e
fornecedor
SavingsProteção do negócio
Anos 2000
Incerteza é o novo normal
Envolvimento estratégicoCompra de Soluções
SustentabilidadeAlta utilização tecnológica, redes sociais
e comunicação virtual
Novo perfil: Comprar VALOR
ESTAMOS PREPARADOS ???
2015 em diante
Prospecção
Desenvolvimento – preparo
Homologação
Desenvolvimento - expansão
Colocando os pingos nos “is”
Alinhamento de objetivosEstratégiaPriorização e operacionalização
A visão do fornecedor
Importância da Compra AltoBaixo
Alto
Não Crítico
Crítico(Gargalo)
Alavancável
Estratégico
Baixo
Com
plex
idad
e do
M
erca
do F
orne
cedo
r
Definir a MELHOR estratégia de aquisição
Para cada categoria uma estratégia de desenvolvimento e relacionamento com fornecedores.
Crítico ou Gargalo
• Redução de riscos
• Contratos de fornecimento
• Mudanças nas especificações
Não Crítico
• Aumento de produtividade
• Contratos guarda-chuva
• Autonomia a clientes internos
• Automatização
Alavancável
• Maximização de ganhos
• Compras em grandes volumes
Estratégico
• Geração de vantagem competitiva
• Inteligência de compras
• Investimento, colaboração de longo prazo
Estratégia
Oportunidades de ação
Qual a perspectiva do fornecedor?
Matriz Estratégica de SourcingVisão do Fornecedor
Desenvolvimento Foco
Estorvo Exploravel
Alto
Baixo
Atratividade da conta
Baixo Alto Valor do negócio
Matriz Estratégica de SourcingMix Visão do Fornecedor e do Comprador
Alto
Baixo
AltoBaixo
Valor Gasto
Critico Estratégico
Não Crítico Alavancavel
Risco de abastecimento
Desenvolvimento Foco
Estorvo Explorável
1. Insumos Industriais2. Telecom3. TI4. Segurança5. Energia
1
23
4
5
Comprador
Estratégico Alavancavel Não Critico Critico
Desenvolvi-mento
Ativar oportunidades conjuntas de longo prazo, promover os objetivos de negócio mútuos
Encorajar o fornecedor a ver por oportunidades de longo prazo
Manter um relacionamento básico, honesto. Oferecer outras oportunidades se forem consistentes com outras categorias ou setores estratégicos
Identificar áreas de dependencias mutuas, garantir o abstecimento
Foco
Estabelecer um programa de SRM e buscar ativamente oportunidades de agregação de valor e criação de iniciativas inovadoras
Estabelecer claros objetivos de performance e gerenciar os riscos politicos se o fornecedor mudar suas prioridades
Construir e manter um relação de longo prazo para garantir o abastecimento
EstorvoRepensar no relacionamento, e rápida mudança interna nas barreiras que não permitam a competição entre vários fornecedores
Buscar competição, analisar a possibilidade de troca do fornecedor
Buscar alternativas, desafiar as necessidades
Trocar urgentemente o fornecedor, redefinir as especificações para criar oportunidade de competição e para garantir o fornecimento
Exploravel
Matriz Estratégica de SourcingMix Visão do Fornecedor e do Comprador
Gestão Estratégica de Fornecedores
Incentivo Relacionamento
Feedback Métricas Monitoramento
Documentos Finanças Ativos Mudanças
Mínimo Desempenho Desempenho Satisfatório Superior
Remediação Reconhecimento
Desenvolvimento de fornecedores é contínuo
Acompanhe as melhores práticas
O que vocês encontraram de novo na discussão de hoje ?
Alguma dúvida ou questão não respondida ?
Obrigada e até a próxima !!!!
ATIVIDADE
Quais os principais obstáculos que você percebe para implementar uma estratégia de desenvolvimento de fornecedores adequada
na sua empresa?
Como transpor esses obstáculos de forma sustentável e factível?
1. Categorize os obstáculos
2. Identifique pelo menos 3 ações para cada obstáculo identificado
3. Apresente seus achados
Quando você tem uma meta, um obstáculo passa a ser uma etapa do seu plano.(Gehard Erich Boehme)