Upload
mikhail-lomonosov
View
220
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SaaS: текущее состояние и перспективы развития
А. Ровдо, директор по развитиюкомпании Sofkey
21 апреля 2010 г.
Предпосылки SaaS Software as a Service – концепция, популярная по многим причинам:- не нужно покупать дорогостоящее ПО;- не требуются вложения в IT-инфраструктуру заказчика;- не нужно нанимать IT-персонал. Для ведения бизнеса достаточно доступа в Интернет и подписки на нужные «облачные» сервисы.
SaaS становится ближе
Условия, способствующие распространению SaaS-модели:
-Развитие телекоммуникационной и беспроводной инфраструктуры, обеспечивающей передачу и обработку больших объемов информации с высокой скоростью;
-Наличие защищенных каналов передачи данных для удаленной работы.
Преодоление препятствий:мировой опыт2007 г. Среди североамериканских и европейских ИТ-руководителей, отвечающих за внедрение пакетов бизнес-приложений, в качестве аргументов против SaaS преобладают вопросы: - интеграция, - совокупная стоимость владения;- недостаточная кастомизация и безопасность.
2008 г.Реальные внедрения развеяли большую часть мифов и опасений.
Рекомендации для обеспечения эффективности SaaS:-Формирование потребительского рынка «под себя». Создание сообщества профессионалов, вовлечение участников, клиентов и партнеров.
-Повышение уровня компьютерной грамотности: «образовательная» поддержка партнерам и клиентам.
-Совершенствование предложения - проведение политики «интенсификации» использования SaaS. Отслеживание модели, информирования о результатах и преимуществах, решение проблем и преодоление тормозящих факторов.
Ключ – во взаимодействии
- Коллективная работа из любой точки, разделяемый контент. Пользователь получает виртуальное рабочее место, т.е. доступ к необходимому программному комплексу (операционная система + программы).
- Не требуется установка приложений на локальный компьютер. Все организационные вопросы завершаются на этапе выбора и оплаты решения.
- Стоимость аренды гораздо ниже стоимости покупки. Аренда гибче покупки.
- Оптимизация распределения нагрузок благодаря виртуальным серверам.
- Внедрение SaaS выгодно правообладателям. Благодаря ему существенно снижается использование нелицензионного софта.
Основные удобства SaaS-модели
Мировой рынок: оценка аналитиков IDC
2008 2009 2010 2011 20120
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Рынок SaaS, млрд. долл.
Оптимистичный прогноз IDC
2009 20110%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
23%
45%
Доля компаний, четверть ИТ-бюджета которых приходится на SaaS
25% нового бизнес-ПО будет продаваться как SaaS к 2011 г.
76% американских компаний будут использовать хотя бы одно SaaS-решение в своей инфраструктуре.
–Устойчивость и стабильность работы датацентров, предоставляющих хостинг сервисов.
–Бесперебойный интернет-доступ.
–Гарантии безопасности сервиса и данных.
–Модернизация существующей инфраструктуры, как кабельной, так и предназначенной для организации беспроводного доступа.
–Изменение мышления пользователя – чем больше пользователей есть на данный момент, тем больше их будет появляться.
Пути преодоления проблем
•Традиционное использование пиратского софта
Россия лидирует по уровню пиратства (вместе с Индией и Китаем) •Недоверие к малоизвестному производителю сервиса
Среди провайдеров SaaS и владельцев центров обработки данных пока мало компаний с именем и репутацией •Опасения за безопасность данных
Особенность менталитета: бизнесмены привыкли хранить все документы на сервере, который стоит у них «под столом» •Коммуникации
Отсутствие ШПД в регионах. •Оплата сервисов
Отсутствие единой платежной системы, невозможность оплачивать услуги онлайн с помощью кредитных карт
Трудности продвижения в России
Российские пользователи – о SaaS*
13%
38%
48%
Знакомы ли вы с понятием SaaS?
Да, имею четкое представление Да, слышал
Нет
10%
25%
58%
7%
Знакомы ли вы с преимуществами SaaS?
Да, имею четкое представлениеДа, слышал НетНе вижу преимуществ у данной модели
11
* - по результатам исследований Softkey