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5 Dicas de Marketing DigitalFerramentas, estratégias e mensuração.
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#5Dicas de MktDigital Estratégias, Conteúdo e ferramentas
Sunday, June 3, 2012
Então, você quer dominar o mundo do Marketing Digital?
Sunday, June 3, 2012
1 #KnowYourStats
Sunday, June 3, 2012
Já somos 80 milhões de internautas
Sunday, June 3, 2012
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Consumo Semanal de Mídia Internet é a mídia mais consumida
Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em média e
para fins pessoais, em cada atividade a seguir: Base: Amostra total
4
36% +2h
2012Sunday, June 3, 2012
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Consumo Semanal de Mídia Navegando na web através de vários dispositivos; 42% deles passam pelo menos 2 horas, enquanto 25% passam o mesmo tempo na TV
Pelo menos 2 horas por dia surfando por varios canais:
42%
Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em média e
para fins pessoais, em cada atividade a seguir: Base: Amostra total
5
2012Sunday, June 3, 2012
A Internet é também a mídia mais utilizada em todos os demais lugares e situações de um dia típico.
n =2.041
No trabalho Na escola
Em restaurantes
ou cafés
Shopping/ Fazendo compras
Em reuniões
com amigos
Na casa de amigos ou familiares
Internet (diferentes canais) 60% 44% 44% 34% 43% 52%
TV 7% 5% 14% 6% 14% 32%
Rádio (tradicional, satélite ou streaming) ou música MP3 24% 22% 22% 31% 29% 28%
Jornal ou revista 10% 6% 8% 4% 4% 8%
Nenhuma das respostas acima 18% 35% 28% 34% 27% 17%
Q4. Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia. Base: Respondentes que navegam na Web
Consumo de Mídia Demais Lugares
10
2012Sunday, June 3, 2012
Q13. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade online e compras offline. Base: Amostra total
65%
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n=2.075
Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo Offline De forma geral, o público online no Brasil é aberto e receptivo à propaganda digital.
24
2012Sunday, June 3, 2012
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Concordo (4-5) Não concordo nem discordo (3) Discordo (1-2) Q15. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade online e compras em geral. Base: Amostra total
Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo em Geral
A maioria (60%) diz ser motivada por anúncios online a buscar mais informações de marcas/produtos, e considera a Internet o meio mais conveniente de fazer compras.
n=2.075
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2012Sunday, June 3, 2012
Sunday, June 3, 2012
Sunday, June 3, 2012
2 #KnowYourSelf
Sunday, June 3, 2012
Sunday, June 3, 2012
U.S.P.
Sunday, June 3, 2012
Não tão direto mas tangencialmente solucionado
locais onde pensam nisso/ o que estão
fazendo
momento/local/atividade onde o
problema é descoberto ou solucionado
problema que sua oferta pode
solucionar
Sunday, June 3, 2012
3 #KnowDigitalMkt
Sunday, June 3, 2012
Prós Prós Prós Prós Prós Prós
Resposta RápidaSAC 2.0
Exposição da marca
Relacionamentoconsumidor
Perfeito para
trabalhar brandingTutoriais
Video Blogs
Integração com o
Perfeito para compartilhar
conteúdo e linksCrescimendo
rápido no Brasil
Exposição massiva
para marcas
Contras Contras Contras Contras Contras Contras
Promoções com cara de
SpamAbandono
de Seguidores
Não é SEO amigável
Acesso a banda larga
Cidade fantasma
Funciona melhor
integrado
Não desenhado
para interação
com consumidor
Sunday, June 3, 2012
Sunday, June 3, 2012
Sunday, June 3, 2012
Sunday, June 3, 2012
O briefing digital
IDEIA TAREFASONDE & COMO
Como fazer pra chegar lá
MÉTRICAS EFICAZES
Como vamos definir o sucesso?
Táticas e pontos de
contato com consumidor?
Como vamos responder ao
desafio?
Sunday, June 3, 2012
Estratégia de Mkt
Estratégia de
MktDigitalAções Táticas
e operacionaisTecnologiasEmpregadas
Comunicação Corporativa e Relações
Públicas
Marketing de Conteúdo
Geração de ConteúdoMarketing de Busca
BLOGSSEO/SEM
Marketing de Relacionamento
Marketing nas Mídias Sociais (SMM)
Ações em Redes Sociais,Blogosfera e Twitter
Orkut, Twitter, Facebook, Youtube, Linkedin, Pinterest
Marketing Direto
E-Mail MarketingNewaletter, promoções
e lançamentosE-mail, SMS
Marketing de Guerrilha Marketing ViralPostagens de vídeos, animações, músicas,
imagem, texto, memes...
Redes Sociais, Youtube, Widgets
Branding Publicidade OnlineBanners podcast,
videocast, widgets e jogos online
sites, blogs, mídias sociais, google adwords
Pesquisa de Mercado Pesquisa OnlineBuscas e Clipping
Monitoramento de marca e mídias
Google, redes sociais e clipping
Sunday, June 3, 2012
7produção de
conteúdo relevante
+interação
1verificar a reputação
Online da marca
2identificar o público alvo
3analisar a
concorrência
4definir os objetivos
5criar
estratégia
6selecionar ambientes
online
Sunday, June 3, 2012
produção deconteúdo relevante
+interação
Sunday, June 3, 2012
Design Criativo
ArquiteturaConteúdo
Engenharia
Design Visual
Exp. do Usuário
Arquitetura da Informação
Arquitetando a informação: Site
Design daPágina
ComponentesVisuais
Mapa doSite
Fluxo Usabilidade
Design doAutor
ConteúdoTexto, imagem,
som, vídeo
ProduçãoHTML CSS
Targeting/SEO/Analytics/Localização/Canais
Engenharia de Qualidade/ Opções do Site
Conteúdo do Template
Sunday, June 3, 2012
4 #KnowYourTools
Sunday, June 3, 2012
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Sunday, June 3, 2012
Site/BlogCentral de interesse, egajamento, ação, serviço e follow up
Sunday, June 3, 2012
Wordpress.org
Sunday, June 3, 2012
SEO & SEMDirigir conhecimento e interesse
Sunday, June 3, 2012
Mídias SociaisConhecimento, interesse,
engajamento, ação, serviço e follow up
Sunday, June 3, 2012
Compartilhamento de ConteúdoDirigir conhecimento, interesse e engajamento
Sunday, June 3, 2012
EmailInteresse, engajamento, ação, serviço e follow up
Sunday, June 3, 2012
MobileInteresse, engajamento, ação, serviço e follow up
Sunday, June 3, 2012
GerenciamentoGerenciamento de Conteúdo e de processos
Sunday, June 3, 2012
Analytics & Relatórios
Sunday, June 3, 2012
Sunday, June 3, 2012
Sunday, June 3, 2012
Sunday, June 3, 2012
41
Mensurar tudo
ROI Cliques
RTs Likes
Bounce-Rate Inovação
Advogados Visitantes
Visitantes Únicos Taxa de Engajamento
Tempo Share of Voice
Taxa de Retenção Taxa de Conversão
Sunday, June 3, 2012
Adobe adere ao serviço del.icio.us para agregar tutoriais de seus produtos
http://delicious.com/adobe/
Dell interage com seus consumidores por comunidades e fóruns online
http://en.community.dell.com/dell-blogs/direct2dell/b/direct2dell/default.aspx
Ford usa Twitter como recurso para falar com clientes em tempo real
https://twitter.com/#!/ScottMonty
Skittles ganha audiência ao usar mídias sociais na interface do site
http://www.skittles.com/
Zappos: Twitter para o CEO, funcionários e fãs da varejista de calçados
http://www.zappos.com/
Cases
Sunday, June 3, 2012
5# KnowSocialMediaStrategy
Sunday, June 3, 2012
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45
1. Definir sua audiência
Sunday, June 3, 2012
46
2. Comportamento esperado
Sunday, June 3, 2012
47
3. Ações esperadas
Sunday, June 3, 2012
48
4. Resultados
Sunday, June 3, 2012
49
5.Profile da audiência
Sunday, June 3, 2012
50
6. A grande ideia
Sunday, June 3, 2012
51
7. Mind Maps
Sunday, June 3, 2012
52
7a. Ideias de conteúdo
Sunday, June 3, 2012
53
7b. Ideias de canal
Sunday, June 3, 2012
54
7c. Ideias de promoção
Sunday, June 3, 2012
55
7d. Resultados das ideias
Sunday, June 3, 2012
56
#KnowMekarinacomk.com
Sunday, June 3, 2012