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Gestión de Empresas
Deisy Vásquez y Alejandra
Gallego
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Impacto del entorno en la organización
El cambio es permanente = > riesgos y oportunidades
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
El concepto de Organización
• Una organización es un grupo de personas que actuando coordinadamente buscan alcanzar, en forma eficiente y eficaz, una meta u objetivos, que no podrían cumplir en forma individual.
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Formas de cumplimiento de metas
• Eficacia: Alcanzar las metas sin consideración al costo incurrido
• Eficiencia: Alcanzar el cumplimiento de metas con el mínimo de recursos financieros, materiales y humanos, combinados en forma óptima.
• Productividad: Relación entre los recursos utilizados y la cantidad de productos o servicios entregados medidos, por ejemplo, dentro de un período
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
¿Con qué recursos cuenta un administrador?
Naturales
Tierra, bosques, etc. (no los hace la gente)
Humanos
Habilidades físicas/mentales utilizadas por la gente para producir bienes y servicios
Financieros
Fondos necesarios para adquirir los recursos naturales y humanos necesarios
El principal activo actual del siglo XXI es el Conocimiento de las personas
Gestión y Empresa
Que opinan del recurso tecnico?
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Características de las Organizaciones Las personas se organizan para encontrar una solución
a los problemas que genera su entorno
No existe una sola forma de organizarse
Las organizaciones son sistemas sociales que son interdependientes entre las distintas unidades que lo conforman
A diferencia de otros sistemas, tienen la facultad de modificarse a si mismos en su estructura fundamental
Las organizaciones la componen distintos tipos de personas y distintos grupos de personas
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Formas de clasificar a las unidades económicas generales
Según sector económico•Industria primaria•Industria secundaria•Industria terciaria
Según actividad económica•Empresas agropecuarias•Empresas mineras•Empresas industriales•Empresas de servicios
Según bienes y/o servicios producidos
• Bienes de consumo final• Bienes intermedios• Bienes de capital
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Funciones de la Administración
Gestión y Empresa Profesor: Eduardo Kohler
Planificación Qué hacer
Dirección Hacer
Oganización Cómo hacer
Control Verificar
PROCESO DE LAADMINISTRACION
CoordinaciónCoordinación
CoordinaciónCoordinación
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Competencias gerenciales1. Planear, Organizar, Dirigir, Controlar2. Comunicación: informar, retroalimentarse,
vincularse, negociar, influir3. Planificar/Adm.: reunir información, analizar,
evaluar, decidir, obtener recursos, jerarquizar tareas, administrar tiempos, motivar equipos de trabajo, presupuestar finanzas.
4. Trabajo en equipos: definir objetivos y responsabilidades, apoyar con recursos, capacitar, guiar, valorizar trabajo exitoso en equipo, identificar fortalezas y debilidades del equipo.
Gestión y Empresa Profesor: Eduardo Kohler
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Competencias gerenciales
5.Acción estratégica: conocer el entorno y la industria, beneficios y limitaciones de distintas estrategias de negocios, identificar competencias de la empresa, decidir acciones coherentes con la visión, misión y objetivos de largo plazo, establece tácticas.
6. Globalización: conectado con el impacto económico y socio-político, diversidad cultura
7. Manejo personal: conocimiento personal, equilibrio de intereses, resistencia, ética
Gestión y Empresa Profesor: Eduardo Kohler
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Características de la administración
La administración sigue un propósito
La administración está orientada a la acción
La administración involucra el trabajo en equipo y la delegación
No basta con administrar, sino que se debe administrar hábil y eficazmente
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Concepto de administración de empresas
Es un proceso o serie de actividades continuas y relacionadas
Comprende y se concentra en el alcance de las metas de la organización
Estas metas se alcanzan trabajando con y por medio de las personas y de otros recursos organizacionales
El administrador es la persona que asigna recursos humanos y materiales y dirige las operaciones de un departamento o una organización entera.
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Organizaciones comerciales frente a las no lucrativas
Comerciales
Individuo u organización que trata de ganar una utilidad al proporcionar productos que satisfacen las necesidades de la gente, por ejemplo, IBM, Coca-Cola, Sony, etc.
Organización no lucrativa
Ofrece productos, en especial servicios, para algún propósito aparte de la obtención de utilidades, por ejemplo Ejército de Salvación, las 4,300 universidades estadounidenses.
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Las metas de las empresas
En sectores lucrativos:
En sectores no lucrativos
UTILIDAD
METAS
La diferencia entre lo que cuesta elaborar y vender un producto y lo que el consumidor paga por él.
Proporcionar bienes o servicios pero no con el fin de obtener utilidades.
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Las empresas realizan una función de intercambio
Industria(conjunto de
vendedores y sus objetivos)
Mercado(Conjunto de
compradores y sus necesidades)
Bienes_/Servicios
Dinero
Información
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
El público y las actividades de las empresas
Públicos:• Propietarios• Empleados• Consumidores• Accionistas• Proveedores• Distribuidores• Agencias reguladoras
Actividades:• Administración
• Producción/Operación
• Marketing
• Finanzas
• Recursos Humanos
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Las Las ffunciones unciones AAdministrativas o de los Administradoresdministrativas o de los Administradores
METAS DE LA
ORGANIZACIÓN
PLANIFICACIÓN
ORGANIZACIÓN
CONTROLDIRECCIÓN
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Habilidades de un administrador
Necesidades
Necesidades
Necesidades
Alta gerencia
Nivel medio
De primeralínea
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Tipos de Administradores
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
¿Qué es un sistema económico?
La forma en que la sociedad distribuye sus recursos para producir bienes y servicios.
Es abordar la cuestión de cómo satisfacer la demanda ilimitada con un suministro de recursos limitado.
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego
Preguntas básicas que deben responder los sistemas económicos
1.¿Qué bienes y servicios, y en qué cantidad podrán satisfacer las necesidades del consumidor?
2.¿Cómo se producirán los bienes y servicios? ¿Quién los producirá y con qué recursos?
3.¿Cómo se distribuirán los bienes y servicios entre los consumidores
Gestión y Empresa
Deisy Vasquez Marin y Alejandra Gallego