Upload
shahril-effendi
View
678
Download
8
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Paper presented for Seminar Kebangsaan Perpustakaan Akademik 2010 at Kota Bharu, Kelantan on July 2010
Citation preview
AMALAN-AMALAN TERBAIK PERPUSTAKAAN OPEN UNIVERSITY MALAYSIA DALAM MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN PERPUSTAKAAN
KEPADA PELAJAR JARAK JAUH (ODL)TANPA KOS TAMBAHAN
S H A H R I L E F F E N D I I B R A H I MA H M A D M U N A W A R M O H M A D A N U A R
O P E N U N I V E R S I T Y M A L A Y S I A
1
SKOP
- Definisi Open & Distance Learning (ODL)
- Profil pelajar ODL
- Blended Learning di OUM
- Perkhidmatan Perpustakaan
Kerjasama dengan Unit CiDT
- Cabaran perpustakaan institusi ODL
Penggunaan SSO,Web 2.0 & Open Source
- Pendemokrasian Pendidikan 2
Pelan Strategik Pengajian Tinggi Negara
- merangkumi program permerolehan pengetahuan, kemahiran dan kompentasi
- sama ada secara formal atau tidak formal berdasarkan pengetahuan dan latihan di tempat kerja.”
3
Pendemokrasian pendidikan
- sistem pendidikan memperluaskan peluang pendidikan berterusan
- persamaan hak yang sama rata dari segi peluang mendapat pendidikan yang bermutu (democratization of access to quality education) (Ahmad Fauzi, 1997)
4
Open & Distance Learning (ODL)
- ‘technological separation’ antara pelajar dan pengajar (Baker, 2003)
- memberi kebebasan kepada pelajar dan pengajar dari segi perjalanan, masa, tempo dan lokasi pembelajaran (Baker, 2003)
- ‘instructor presents learning materials in computer systems, especially through the Internet and together with other educational processes.(i.e. student services,training and support)’ (Levy, 2003)
5
Profil pelajar (ODL)
• pelajar dewasa yang bekerja (working adults) – 97%
• matang & berpengalaman
• kebanyakan 26-45 tahun – 80%
6
• tujuan belajar – mencapai kedudukan yang lebih baik dalam bidang kerjaya dankehidupan
• mempunyai pandangan pribadi yang kadangkala kritis tentang sesuatu maklumat /isu
Profil pelajar (ODL)7
ODL di OUM - Blended learning
(Zoraini Wati, 2009)
i-Tutorial
CD-ROM based
Animation
8
Perkhidmatan Perpustakaan
- Reference Service : face-to-face bukan pilihan utama pelajar ODL
- Facebook & Online Forum (OD Library) sebagai ‘ice- breaking’sebelum pelajar telefon , e-mail atau datang sendiri bertemu pustakawan
9
Paparan Muka OD Library
10
Paparan muka Facebook OUM Library
11
Kerjasama dengan Centre for Instructional Design & Technology (CiDT)
i-Radio (http://iradio.oum.edu.my)
- Dilancarkan pada April 2007
- Segmen berdasarkan module OUM, hiburan dan maklumat lain
- Purata 10,000 pendengar setiap bulan
- Perpustakaan diberi satu jam segmen
- OUM casts (iCast) – bagi mereka tidak kesempatan mendengar secara ‘live’
12
Paparan muka i-Radio OUM
13
YouTube
- Bermula Oktober 2009
- Mengandungi 30 video klip tentang penggunaan Digital Library
- 2,500 view
- Proses pembikinan
14
Paparan muka YouTube Perpustakaan OUM
15
Cabaran Perpustakaan Institusi ODL
• Perbezaan lokasi fizikal
• Kemahiran IT
• Kadar attrisi yang tinggi
• Masalah bahasa
• Jangkaan pelajar yang tinggi
• Keperluan bahan bercetak
16
PenggunaanSingle Sign On,
Open Source System &
Web 2.0
17
Drupal di Perpustakaan Digital OUM
Sebuah CMS seperti Joomla Open Source Software Apache, PHP dan MySQL Dokumentasi API yang lengkap Sokongan Komuniti yang mantap
18
Drupal : Proses Authentication
OUM menggunapakai Single Sign On System 1 Username dan 1 Password untuk semua servis di
Universiti Pendaftaran Pelajar secara Otomatik Drupal Automated Student Registration System
Banyak password dan Username???
19
Drupal : Proses Authentication #2
Login keMyVLE
AksesPerpustakaan
Digital
PelajarWujud
PelajarX Wujud
Sistem Proses
Login Pelajarke Sistem Database
20
Drupal : Proses Authentication #3
Drupal akan memeriksa Data untuk kewujudan Pelajar di dalam sistem Cipta dan Login ke dalam sistem sekiranya tidak wujud Login ke dalam sistem sekiranya ada Deny access untuk mereka yang tidak berkenaan
21
Drupal : Sistem Carian
Bagi memudahkan pencarian, Drupal digunakan sebagai antaramuka pencarian Fleksibel Custom Programming
22
Drupal : Sistem Aduan & Pertanyaan
Merpermudahkan proses pengisian borang Pertanyaan Aduan
Tidak perlu menulis email Setiap borang akan dihantar terus ke Pustakawan
Bertanggung-jawab Membolehkan proses pengenalpastian
pertanyaan atau aduan Setiap pertanyaan atau aduan mempunyai ID
23
Drupal : Sistem Aduan & Pertanyaan #2
Borang Sistem Aduan & Pertanyaan Perpustakaan OUM
Contoh Aduan dan Pertanyaan Pelajar
24
Drupal : Sistem Sekuriti
Mengawal penggunaan pangkalan data Satu pengguna satu sesi Mengenal pasti pengguna bermasalah
25
Membina Pangkalan Data Dengan Drupal
Pangkalan Data Kertas Soalan Peperiksaan Pangkalan Data E-Learning Resources Pangkalan Data Komersial
26
Pangkalan Data Kertas SoalanPeperiksaanMudah untuk diurusdan dikemaskini
Sistem Pencarian yang efisien
Kawalan akses
27
Pangkalan Data E-Learning ResourcesMengumpul bahan-bahan E-Learning
Diindeks oleh Google
Sistem Pencarian Drupal yang efisien berdasarkan indeks
28
Pangkalan Data Komersial
Senarai Pangkalan Data yang dilanggan
Kawalan Akses
Pengkategorian berdasarkan subjek
Pengkategorian berdasarkan pengguna
29
Drupal sebagai Penjana Statistik
Integrasi bersama Google Analytics Laporan Statistik Kadar Penggunaan Jumlah Pengguna Statistik Pencarian
30
Contoh Statistik untuk Saiz Skrin Komputer Pengguna
Memberi maklumat kepada Perpustakaan mengenai saiz paparan pengguna.
Umumnya maklumat ini membantu Perpustakaan di dalam penyedian servis-servis baru di Perpustakaan
31
Contoh Statistik untuk Mesej yang diterbitkan oleh Drupal
Memberi maklumat kepada Perpustakaan mengenai jumlah mesej – login error, access denied, Error 404 dan lain-lain lagi.
Membantu perpustakaan mengkaji punca masalah dan mencari jalan penyelesaian dengan segera
32
Contoh Statistik untuk Pengguna Perpustakaan Digital OUM
Memberi maklumat kepada Perpustakaan mengenai jumlah pelajar yang mempunyai akses ke Perpustakaan
Secara umum FTE untuk Perpustakaan dapat dikira tanpa melakukan pengiraan.
33
Contoh Statistik untuk Akses ke Perpustakaan
Memberi maklumat kepada Perpustakaan mengenai akses pengguna
Memberi gambaran tentang user preferences –pangkalan data yang digunakan, kekerapan penggunaan dan sebagainya.
34
Drupal | Facebook | Perpustakaan Digital
Integrasi Facebook dan Portal Perpustakaan Facebook Social Plugins
Like Button Send Button Comments Like Box
Open Graph ProtocolThe Open Graph protocol enables any webpage to become a rich object in a socialgraph. For instance, this is used onFacebook to enable any web page to havethe same functionality as a Facebook Page.
35
Open Graph ProtocolMembolehkan Laman kita dikenali oleh Facebook dengan lebih tepat dan mudah untuk dikongsi dengan pengguna lain
<html xmlns:og="http://ogp.me/ns#"> <head> <title>The Rock (1996)</title> <meta property="og:title" content="The Rock" /> <meta property="og:type" content="movie" /> <meta property="og:url" content="http://www.imdb.com/title/tt0117500/" /> <meta property="og:image" content="http://ia.media-imdb.com/images/rock.jpg" /> </head> </html>
36
Facebook Like and Send Buttons
Kongsi maklumat dengan pengguna lain Mengkaji keberkesanan Portal Untuk Setiap “Like” Untuk Setiap “Send”
37
Facebook Comments Box
Facebook sebagai Platfom
Pemakluman Komentar
Moderasi Komen
Comment Distributions
38
Facebook Like Box
Promosi untuk Portal Library
Senarai updates dan berita terbaru di Perpustakaan
39
Facebook di Perpustakaan Digital OUM
Wadah Komunikasi antara pelajar dan perpustakaan
Facebook sebagai Kaunter Pertanyaan Pertanyaan Biasa Pertanyaan Rujukan Berita Terkini Perpustakaan Aduan Pengguna Tunjuk Ajar Pencarian Bahan
40
Library Portal Hits Overview
Without Facebook Quarter 1 2009
258,845 hits
With Facebook Quarter 1 2011
413,148 hits
41
Perpustakaan Digital untuk Peranti Mobil
Drupal sebagai engine WURFL mobile
detection iWebKit untuk
Interface dan Look & Feel
42
Perpustakaan Digital untuk Peranti Mobil43
Perpustakaan Digital untuk Peranti Mobil
Optimise untuk Peranti Mobil
Akses dari mana-mana
44
Meebo Me Widget
April 2011 Online Chat Sokongan Mobil Percuma Bantuan Selepas Waktu
Kerja
45
Repositori Universiti | Eprints
Akses Terbuka Knowledge Centre 507 bahan telah
diindeks
46
Kesimpulan
Tidak Memerlukan Kos Tambahan – selain daripada pembelian server
Penggunaan OSS telah merapatkan jurang antara pelajar dan Pustakawan OUM
Pendaftaran dilakukan secara otomatik
47