Apteekki verkossa 15.5.2012 1/4 Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Yhteisöllinen media apteekkien tukena -

elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona

Apteekki verkossa -koulutuspäivä15.5.2012

Farmasian oppimiskeskus

1


@PauliinaMakela

2

Hei!Olen yhteisöllisen median kiltteyden

lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä. Verkosta minut löytää

tunnuksella PauliinaMakela. Hauska tutustua!


Kinda Oy

• Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi• Perustettu heinäkuussa 2010 • Auttaa yksilöitä, yhteisöjä ja yrityksiä yhteisöllisen

median hyödyntämisessä• Verkossa sorsastettu nimi: http://kinda.fi/blog/kinda-

oy-kiltteyden-lahettilas-yhteisollisessa-mediassa• Aineistot kinda.purot.net • Facebook-sivu http://www.facebook.com/KindaOy• Twitter-profiili @Kindafi• Läsnäolo verkossa takaa löydettävyyden, asiakkaat

ottavat yhteisöllisen median kautta yhteyttä3


Muutoksen keskellä

•Organisaation toimintakulttuurin sekä yksilöiden ajattelutavan muutos

•Asenneilmaston asteittainen muuttaminen•Muutosagenttien löytäminen•Muutosprosessi yhteisöllisesti, kaikilla

mahdollisuus osallistua

4


Yhteisöllinen media

•Tapa jakaa ja tuottaa tietoa•Organisaatioiden sisäinen viestintä ja

dokumentaatio•Ihmisten välinen yhteydenpito ja yhteistyö•Toimintatapojen muutos•Ylittää (rikkoo) organisaatiorajoja

5


Yhteisöllisen median ominaisuuksia

•Tiedotuskanavien pirstoutuminen•Uudet tavat osallistua ja osallistaa•Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja

keskeneräisyys•Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva

kommunikaatio

6


Yksilön oppimispolku

7

•Jokainen oppii omaan tahtiinsa omalla

kokeilevalla oppimispolullaan


Yksilön oppimispolku

•Yhteisöllisen median työvälineiden ja uuden ajattelutavan omaksuminen opitaan vähitellen

•Vanhasta pois oppiminen•Työn ohessa oppiminen, muun tekemisen

ohessa ja välissä, pieninä annoksina hetkittäin ja jatkuvassa vuorovaikutuksessa muiden kanssa keskustellen ja ihmetellen

•Kokeile, opi, sovella käyttöön, löydä uusia asioita ja toimi rohkeasti!

8

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi9

...on virrassa kuljemista.

Oppiminen


Elinikäisessä oppimisessa pelot pois

• Onko oppimisen tiellä esteitä?• Uskomuksia, ennakkoluuloja tai pelkoja?• Onko ympäristö oppimista tukevaa?• Kun on tahtoa, ihminen oppii mitä vaan!• Kirjasuositus: Jill Bolte Taylor/Elämäni oivallus. Kuinka toivuin

aivohalvauksesta10


Yhteisöllinen media

• Muuttaa käsityksemme ajasta, tilasta, työskentelytavoista ja -menetelmistä

• Lähityö, etäosallistuminen• Läsnäolo fyysisesti, verkossa

virtuaalisesti• Mahdollistaa globaalit tiimit• Henkilökohtainen

oppimisympäristö• Tiedon jakaminen, sisällön

tuottaminen• Verkostoituminen

11


Työskentely- ja oppimistilat 1/3

12



13



14


Yhteisöllinen media mahdollistaa työskentelyn yhdessä

15


Yhteisöllisen median palvelut

•Tulee muistaa, että osa yhteisöllisen median palveluista on tehty sisältöjen tuottamista varten ja osa yhteisöllisen median palveluista on tehty sisältöjen jakamista varten

•Tärkeintä ovat yhteisöllisyys, voimaannuttaminen, jatkuvuus ja ihmiset

•Yhteisöllinen media mielummin kuin sosiaalinen media (engl. social media), Kotimaisten kielten tutkimuskeskus: http://www.kotus.fi/index.phtml?s=3345

16


Yhteisöllinen media osana kahvipöytäkeskusteluita

•Millaisia otsikoita yhteisöllisestä mediasta olet nähnyt viime aikoina?

•Mikä on ollut kahvipöytäkeskusteluissa suosittu aihe?

17


Yhteisöllinen media on muutakin kuin Facebook

18


Onko sinulla profiili

•Facebookissa?•Twitterissä?•LinkedInissä?•GooglePlussassa?

19


Yhteisöllisen median palveluiden käyttäjämääriä

•Facebook, yli 900 miljoonaa käyttäjää•Twitter, yli 500 miljoonaa käyttäjää, joista yli

140 miljoonaa aktiivista•LinkedIn, yli 160 miljoonaa käyttäjää•Google+, yli 100 miljoonaa käyttäjää

20


Verkkopersoona 1/2

• Tarvitaan henkilökohtainen sähköpostiosoite• Nimi, nimimerkki (pituus, harvinaisuus)• Profiilikuva kertoo henkilöstä, auttaa tunnistamaan

kasvotusten, antaa äänelle sävyn• Avatar eli verkkopersoonan valitsema visuaalinen

hahmo tai profiilikuva• Tiedot itsestä• Mitä ja miten sanoo, mitä jättää sanomatta• Näkyy verkossa teksteinä, kuvina, videoina ja

linkkeinä• http://oppimassa.kinda.fi/2010/09/pauliina-verkossa/

21


Verkkopersoona 2/2

•Maine•Brändi - aito ja pohjautuu osaamiseen •Yksityinen ja julkinen•Henkilökohtainen ja ammatillinen•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama ihminen

valmiina kohtaamaan muita•Kirjasuositus: Löydy - Brändää itsesi verkossa

(Tuija Aalto, Marylka Yoe Uusisaari)

22


Haku

23

http://www.google.fi/


Googlen logohistoria

24

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi25

Tee haku omasta nimestäsi


Kurkistusviestintää

26


Kiinnostunut

27


Kokeilija

28


Mukavuuskäyttäjä

29


Aktiivi

30


Intohimosomettaja

31


Digitaalinen jalanjälki näkyy ja säilyy

32


Oletko passiivinen seurailija?

33


Vai oletko aktiivisesti mukana?

34


Erotutko joukosta?

35


Sosiaalinen objekti yhdistää

36


Heimo, somesukulaiset

37


Tutustu rauhassa

•Lähde tutustumaan eri palveluihin, luo itsellesi tunnukset, kokeile

•Löydä itsellesi sopivat välineet•Seuraa, mitä alastasi puhutaan•Seuraa blogeja•Ota toiminta osaksi prosesseja

38


Ota välineet käyttöösi

•Hyödynnä itsellesi sopivia yhteisöllisen median välineitä omassa työssäsi ja elinikäisessä oppimisessa

•Valitse itsellesi sopivat toimintatavat•Verkostoidu ja opi lisää

39


Verkostoidu

•Lisää omiin yhteystietoihisi yhteisöllisen median läsnäolosi, esim. tunnukset Skypeen ja Facebookiin

•Kysy uusilta työtovereilta, kontakteilta ja yhteistyökumppaneilta heidän yhteisöllisen median läsnäolostaan

•Verkostoidu kasvotusten ja verkossa•Ole läsnä verkostoissa

40

Education

Apteekki verkossa 15.5.2012 1/4 Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona