Upload
pauliina-maekelae
View
274
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
@PauliinaMakela
Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa?
- Näy ja löydy verkossa! Somestrategia, ohjeistukset ja toiminta-
suunnitelma sekä verkkopersoona
1
15.11.2016
Webinaari yhteistyössä Snellman-kesäyliopiston kanssa
@PauliinaMakela4
Yhteisömme Facebook-ryhmä
•Keskustelua, lisätietoa ja linkkejä webinaarin teemasta omassa yhteisössä https://www.facebook.com/groups/nayjaloydyverkossa
@PauliinaMakela5
Verkkokoulutus webinaarisarjana
•http://snellman-kesayliopisto.mobie.fi/zine/99/article-15529
•Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verkossa! -webinaarisarja 8.-29.11.2016 tiistaisin klo 18.00-19.30 verkossa
•8.11. Läsnäolo sosiaalisessa mediassa sekä uudet ammatit •15.11. Somestrategia, ohjeistukset ja toimintasuunnitelma sekä verkkopersoona
•22.11. Oma osaaminen näkyväksi, sosiaalisen median hyödyn-täminen viestinnässä, opetuksessa, markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa
•29.11. Trendit sekä toiminnan kehittäminen analytiikan avulla
@PauliinaMakela6
Oma osaaminen näkyväksi
•Mitä opit viime kerralla? •Mitä uutta olet tehnyt somessa? •Onko organisaatiollasi somestrategiaa? •Somestrategia •Sosiaalisen median ohjeistukset •Oletko ollut mukana laatimassa someohjeistuksia? •Toimintasuunnitelma •Verkkopersoona •Millainen verkkopersoona sinulla on? •Millä tasolla sinä olet? Seuraaja, tiedon välittäjä, tiedonjakaja, keskustelija vai vaikuttaja?
@PauliinaMakela11
Liikenne- ja viestintäministeriön viestintästrategia 2014-2017
Kuvasitaatti: https://www.lvm.fi/-/avoimesti-ja-keskustellen-liikenne-ja-viestintaministerion-viestintastrategia-2014-2017-842223
@PauliinaMakela12
Mediakasvatus- ja kuvaohjelmakeskus somestrategia
Kuvasitaatti: https://kavi.fi/sites/default/files/documents/somestrategia.pdf
@PauliinaMakela13
Oulun seudun koulutuskuntayhtymän sosiaalisen median strategia ja ohjeistus
Kuvasitaatti: http://osao-some.purot.net/
@PauliinaMakela14
Salon seudun koulutuskuntayhtymän sosiaalisen median toiminnallinen strategia
Kuvasitaatti: http://somestrategia.com/
@PauliinaMakela15
Somestrategian suunnittelun peruskysymykset
•Miksi? - tavoitteet, hyödyt, mahdollisuudet, muutos •Kenelle? - kohderyhmät •Missä? - somepalvelut ja niissä toimintatavat •Mitä? - sisällöt, julkaisut, jaot, sisältöaikataulu •Koska? - julkaisuaikataulu •Kuka? - tekijät, ylläpitäjät, seuraajat, roolit, ohjeet •Seuranta - reagointi, osallistuminen •Analyysi - sisältöjen ja osallistumisen onnistuminen •Mittaus - tavoitteiden toteutuminen, muutos •Kehitys - toiminnan uudistaminen, kehitys
@PauliinaMakela16
Miksi käytämme? Kenelle ja missä? Millaista sisältöä? Ketkä viestivät? Kuinka usein?
@PauliinaMakela19
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat
@PauliinaMakela20
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat 4. Ylläpitäjät ja roolit
@PauliinaMakela21
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat 4. Ylläpitäjät ja roolit
5. Toiminnan onnistumisen seuranta, seurannan tuloksiin
reagointi ja toiminnan kehittäminen
@PauliinaMakela24
Liikenne- ja viestintäministeriön someohjeet 2010
Kuvasitaatti: https://www.lvm.fi/-/sosiaalisen-median-ohjeet-lvm-n-sisaisia-julkaisuja-4-2010--816080
@PauliinaMakela25
Opetushallituksen sosiaalisen median opetuskäytön suositukset 2012
Kuvasitaatti: http://www.oph.fi/download/140104_sosiaalisen_median_opetuskayton_suositukset.pdf
@PauliinaMakela26
InnoOmnian some-ohjeita 2012-2015
Kuvasitaatti: http://innoomnia.wikispaces.com/Some-ohjeita
@PauliinaMakela27
Reilun somen säännöt 2014Kuvasitaatti: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/
@PauliinaMakela28
Reilun somen säännöt 2014Kuvasitaatti: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/
@PauliinaMakela29
Reilun somen säännöt 2014Kuvasitaatti: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/
@PauliinaMakela30
HAMKin somekettiKuvasitaatti: http://www.hamk.fi/ohjeita/digitaalisuus/sosiaalinen-media/Sivut/default.aspx
@PauliinaMakela31
#soneralainen sosiaalisessa mediassaKuvasitaatti: http://blogit.sonera.fi/wp-content/uploads/2015/08/some-ohje-sonera-2015.png
@PauliinaMakela32
Suomen Apteekkariliiton someperiaatteet 2015
Kuvasitaatti: http://www.apteekkariliitto.fi/liitto/sosiaalinen-media.html
@PauliinaMakela33
Google Drive -> Google-dokumentit yhteistyöskentelyyn
Kuvasitaatti: https://docs.google.com/
Someperiaatteiden luominen yhteistyössä verkossa käyttäen: Skype + Google-dokumentti + Facebook-ryhmä
http://www.apteekkariliitto.fi/liitto/sosiaalinen-media.html
@PauliinaMakela34
Sosiaalinenmedia.orgKuvasitaatti: http://wiki.eoppimiskeskus.fi/display/someorg/Some-ohjeistuksia
@PauliinaMakela36
Sosiaalisen median toimintasuunnitelma
•yksityiskohtainen ohje, kuinka sosiaalisen median strategiaa toteutetaan käytännössä
•sisältää mm. •roolien mukaiset tehtävät, kuten ylläpito, seuranta, sisällöntuotanto, markkinointi, viestintä, asiakaspalvelu, analysointi, mittaaminen, aktiivinen osallistuminen, osallistaminen sekä kehittäminen
@PauliinaMakela37
Sosiaalisen median toimintasuunnitelma
•sisältää lisäksi •mittarit •kanavakohtaiset tavoitteet •viestintäsuunnitelman kohderyhmittäin •kriisiviestintäsuunnitelman •sisältö- ja jakamissuunnitelman
@PauliinaMakela38
Sosiaalisen median toimintasuunnitelma
•Hoidetaan myös ulkoisessa viestinnässä näkyminen eli organisaatio sosiaalisessa mediassa -sivu löytyy verkkosivuilta
@PauliinaMakela39
Liikenne- ja viestintäministeriö sosiaalisessa mediassa
Kuvasitaatti: https://www.lvm.fi/ajankohtaista/lvm-sosiaalisessa-mediassa
@PauliinaMakela43
Kelan sosiaalisen median pelisäännöt 2016
Kuvasitaatti: http://www.kela.fi/documents/10180/2628102/Someohje.pdf/ecb8ed66-c439-4834-9100-0381b6f9e035
@PauliinaMakela
360 asteen verkkoelämä
50
http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/
Kuvasitaatti: flickr.com 2016
@PauliinaMakela51
Liikenne- ja viestintäministeriön someohjeet 2010
Kuvasitaatti: https://www.lvm.fi/-/sosiaalisen-median-ohjeet-lvm-n-sisaisia-julkaisuja-4-2010--816080
@PauliinaMakela53
Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
1. Ole aito ja kiltti 2. Kuuntele ensin, keskustele sitten 3. Hanki medialukutaito 4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino 5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju 6. Harkitse, mitä jaat 7. Kunnioita tekijänoikeuksia 8. Jaa, verkostoidu ja käytä joukkoistamista 9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi 10. Tiedosta tietoturvariskit
Löytyy mikrokirjoista suomeksi Somepentujen käsikirjasta ja englanniksi The Junior Woodchuck Guide to Social Media https://wiki.metropolia.fi/display/mikrokirjat/Mikrokirjat
Vältä riskit 1/4
55 @PauliinaMakela
• Suojaa yksityisyytesi oikeilla asetuksilla ja mieti avoimuuttasi
• Pidä mielessä tietoturva-asiat sekä verkkoviestinnän nettiketti
• Luo vahva salasana sekä vaihda salasanaa riittävän usein
Vältä riskit 2/4
56 @PauliinaMakela
• Toimi yhteneväisellä tyylillä viestiessäsi ja muista toimintasi julkisuus
• Jätä vieraat, hämäräperäiset linkit napsauttamatta
• Tarkista maineesi hakukoneiden avulla, jos et pidä hakutuloksista, vahvista verkkonäkyvyyttäsi
Vältä riskit 3/4
57 @PauliinaMakela
• Huolehdi tietokoneesi käyttöjärjestelmäpäivitykset ja ohjelmistot ajan tasalle, tarvittavat palomuuri- ja haittaohjelmien torjuntaohjelmistot käyttöön ja automaattisesti päivittyviksi
Vältä riskit 4/4
58 @PauliinaMakela
• Älä provosoidu • Jos joudut huijatuksi tai muun hyökkäyksen kohteeksi, pyydä apua. Älä jätä tekemättä asiasta rikosilmoitusta, vaikka taloudellinen menetys saattaa osaltasi jäädä vaatimattomaksi
@PauliinaMakela63
Millä tasolla sinä olet? Seuraaja, tiedon välittäjä,
tiedonjakaja, keskustelija vai vaikuttaja?
chat- kysymys
@PauliinaMakela64
Esimerkki asiantuntijaluennon monikanavaviestinnästä
•Esityksestä livestriimaus Periscopeen •Esitysmateriaali SlideShareen •Esityksestä ja tilaisuuden teemasta koonti Storifyyn •Kuva Instagramiin •Video kysymyksen kera teemasta Snapchatiin •Esityksen teemasta ja somesisällöistä blogikirjoitus •Päivitys blogikirjoituksesta Facebook-sivulle •Päivitys blogikirjoituksesta kysymyksen kera teemasta Facebook-ryhmään
•Tiivistys kuvan ja blogikirjoituksen linkin kera Twitteriin •Tiivistys kuvan ja blogikirjoituksen linkin kera LinkedIniin •Kuva blogikirjoituksesta Pinterestiin •Tärkeätä: sisällön tuottaminen sekä jakaminen!
@PauliinaMakela65
Laadi itsellesi omaan toimintaasi sopiva sosiaalisen median strategia
ja rakenna verkkopersoonaasi tuomalla omaa osaamistasi näkyviin, verkostoitumalla, auttamalla sekä
jakamalla sisältöjä.