WORKSHOP – ADWORDS I.

Masters of PPC – Click it - VŠE – 4.11.2017

Specializace: Vyhledávací a obsahové kampaně, FacebookLucie SuchopárováPA specialist

PŘEDSTAVENÍ

Lucie SuchopárováPA specialist

Specializace: produktový rozvoj, kvalita a zavádění nových produktůLucie SuchopárováPA specialist

PŘEDSTAVENÍ

Lucie SuchopárováPA specialist Lukáš JirátQA & Development manager

Kdo z vás má zkušenosti s PPC v Adwords?

Spravovali jste nějaké PPC reklamy v Adwords?

Co očekáváte, že se tu dneska dozvíte?

NĚCO O VÁS?

Jak funguje PPC reklama

Proč zvolit PPC reklamu

Základní pojmy

Skore kvality + Ad Rank

Struktura kampaní v AdWords

Nastavení kampaní - obecně— Vyhledávací— Obsahová— Remarketing

Nastavení— Kampaně— Reklamní sestavy— Klíčová slova + shody klíčových slov— Reklamy + rozšíření reklam

Plánování PPC kampaní

Před spuštěním kampaní + kvalita

AdWords rozhraní - ukázka prostředí

AdWords Editor - ukázka

Praktická část

PROGRAM WORKSHOPU

Princip aukce

Reklama se nakupuje v online aukci.

Aukce probíhá v reálném čase.

Vyšší nabídnutá cena = větší šance na lepší reklamní pozice.

Není možné si koupit určitou pozici.

Roli při umístění vaší reklamy nehraje pouze nabízená cena za proklik, ale také skóre kvality.

JAK FUNGUJE PPC REKLAMA

KONTROLOVATELNÉ VÝDAJECÍLENÁFLEXIBILNÍ

MĚŘITELNÁ PLATÍME ZA NÁVŠTĚVNÍKA

PROČ ZVOLIT PPC REKLAMU?

Zobrazení

Proklik

CTR

CPC

Náklady

Průměrná pozice

Konverze

Konverzní poměr

CPA

Podíl zobrazení

Dopadová stránka

Míra okamžitého opuštění

Vyhledávací kampaň

Obsahová kampaň

SEZNAM ZÁKLADNÍCH POJMŮ

KLÍČOVÁ SLOVA VS. VYHLEDÁVACÍ DOTAZ

Vyhledávací dotaz

Seznam slov, který

vytváří inzerent

Slova, která zadává uživatel do

vyhledávače

Seznam klíčových slov

[hořká čokoláda]

„mléčná čokoláda“

Bílá čokoláda

čokoláda s lískovými oříšky

[prodej čokolády]

Odhad kvality vašich reklam, klíčových slov a vstupních stránek.

Udáván na stupnici 1-10

Součást Ad Ranku

Čím vyšší skóre, tím nižší náklady

Atributy Skore kvality:

Relevance reklam

Předpokládané CTR

Dojem z dopadové stránky – obsah musí být relevantní ke KWs a inzerátu

Historické CTR

CO JE SKORE KVALITY?

Hodnocení reklamy

Určuje pozici reklamy ve vyhledávání

Přepočítává se pokaždé, když se reklama může zobrazit v aukci

Ad Rank = CPC x (Skóre kvality [80 % váhy] + Rozšíření reklam [20 % váhy])

CO JE AD RANK?

ZÁKLADNÍ STRUKTURA

Přístupová data k účtu

Kontaktní a fakturační údaje

Rozpočet

Datum zahájení a ukončení

Cílení a možnosti zobrazení

Reklamní texty

Klíčová slova

Maximální CPC

ÚČET

Rozpočet

Datum zahájení a ukončení

Cílení a možnosti zobrazení

KAMPAŇ

Reklamní texty

Klíčová slova

Maximální CPC

Reklamní texty

Klíčová slova

Maximální CPC

Reklamní texty

Klíčová slova

Maximální CPC

KAMPAŇ

REKLAMNÍ SESTAVA REKLAMNÍ SESTAVA REKLAMNÍ SESTAVA REKLAMNÍ SESTAVA

Vyhledávací + obsahová kampaň

Sítě

Nabídka u zařízení (vyhledávání)

vs. vyloučení zařízení (obsah)

Geografické cílení

Jazyky

Strategie nabídky

Metoda doručování

Časový rozvrh

Rozšíření o lokalitu

Rozšíření o volání

Demografické cílení

A TEĎ SI PROJDEME NASTAVENÍ KAMPANÍ

Možnosti, které má jen vyhledávácí síť

Nabídka u zařízení (vyhledávání)

Rozšíření o odkazy na podstránky

Rozšíření o popisky

Rozšíření o zprávu

Rozšíření o aplikaci

Rozšíření o strukturované úryvky

RLSA (remarketing ve vyhledávání)

NASTAVENÍ KAMPANÍ

Možnosti, které má jen obsahová síť

Cílení na konkrétní zařízení

Kontextová klíčová slova

Umístění

Témata

Zájmy

Vlastní zájmy

Remarketing

NASTAVENÍ KAMPANÍ - OBSAH

Jednoduchý RMK vs. Dynamický RMK

Nejčastější strategie jednoduchého RMK:

Všichni na webu

Navštívili jednotlivé kategorie

Opustili košík

Učinili konverzi (e-shopy)

Doporučujeme jednotlivé seznamy rozdělit na menší časové úseky (0-3 dny, 4-7

dní, 7-14 dní, 15-30 dní)

REMARKETING

Vyšší dívčí

Ukazuje konkrétní produkty, které uživatel prohlížel

Pro maloobchod je zapotřebí XML feed napojený do Google Merchant Centre.

Na web je nutno implementovat rozšířený RMK kód.

Dyn. RMK lze využít i pro služby (hotely, letenky,

vzdělávací kurzy atd.) – není zapotřebí GMC

DYNAMICKÝ REMARKETING

Každá kampaň by měla mít jeden hlavní cíl.

Kampaně můžete rozdělit např. dle:— Tématu či produktové řady (cestování, degustace, adrenalin).

— Struktury webových stránek.

— Různých značek (X, Y a Z).

— Zeměpisného umístění (Brno, Ostrava a Česká republika).

— Jazyka (čeština, španělština, němčina).

— Zařízení (mobily, tablety, PC)

— Rozpočtu / marží (různé rozpočty pro různé produktové řady).

— Brandové a nebrandové kampaně.

KAMPAŇ - MOŽNOSTI

Na úrovni reklamní sestavy se nastavují:— Max. ceny za proklik

— Klíčová slova

— Reklamní inzeráty

Volitelně dále:— Rozšíření

— Publika (RLSA)

— Demografie (úpravy bidu/vypnutí)

— Zařízení (úpravy bidu/vypnutí)

— Rotace reklam

Reklamní sestavy by měly být menší, srozumitelně pojmenované a měly by obsahovat podobná klíčová slova.

REKLAMNÍ SESTAVY

Klíčová slova se dělí podle shod.

Shoda určuje, jak přesně se musí vyhledávací dotaz uživatele shodovat s našimi klíčovými slovy.

Celkem 5 variant:— Volná shoda – reklama se zobrazuje na podobné fráze, synonyma, relevantní

varianty výrazů, množná i jednotná čísla.

— Frázová shoda – inzerát se zobrazí pokud pořadí a znění slov souhlasí s vyhledávacím dotazem.

— Přesná shoda – neskloňuje se a zobrazí se pouze v totožném výrazu.

— Vylučující shoda – vyloučí nerelevantní vyhledávací dotazy.

— Modifikátor volné shody – reklama se zobrazuje na blízké varianty slova (s využitím „zamknutí“ slova s přidáním znaménka „+“)

KLÍČOVÁ SLOVA

V případě, že máte nastavené klíčové slovo ve frázové shodě ve znění „párek v rohlíku“ na jaký vyhledávací dotaz se reklama zobrazí?

a) Teplý párek v rohlíku

b) Párek v teplém rohlíku

c) Párek v rohlíku s kečupem

d) Párek do rohlíku

e) Rohlík v párku

OTÁZKA

Jak vypadá správný inzerát:

— Obsahuje klíčové slovo (nejlépe v titulku).

— Uvádí konkurenční výhody (Nabízíme pouze zážitky ověřené zákazníky.).

— Uvádí částky a slevy (musí být na dopadové stránce).

— Má jasnou výzvu k akci (Objednejte online! Podívejte se na naší nabídku!)

— Neobsahuje překlepy či pravopisné chyby.

— Je rozšířen o všechny dostupné možnosti (volání, popisky, podstránky, atd.).

REKLAMY

Foťáky 8 megapixelů - 10% sleva na digitální fotoaparáty

Example.cz/Fotaky-8-megapixelu 225 340 111

Doprava zdarma. Nakupte ještě dnes!

Prodej i na splátky · Soutěž o nákup zdarma · osobní odběr

Zrcadlovky – Objektivy – Bezzrcadlovky – Akční nabídky

Žežická 598, Příbram – Regular hours · Hours ▼

Rozšíření o lokalitu

Rozšíření o podstránky

Rozšíření o popisky

Rozšíření o volání

ROZŠÍŘENÍ REKLAM - UKÁZKA

Kroky, které musíte provést ještě předtím, než začnete kampaň vytvářet:

— Stanovit si cíl kampaně – pozor na protichůdné cíle.

— Komu budeme produkt nabízet – cílová skupina.

— Vytvořit strategii – kanály a sdělení.

— Založit potřebné účty pro vytvoření a správu kampaní.

— Vygenerovat konverzní a remarketingové kódy pro nasazení na web.

— Nastavení měření cílů – konverzní kódy a Google Analytics.

— Nastavení samotných kampaní.

PLÁNOVÁNÍ PPC KAMPANÍ

Měření kampaní— Adwords propojeno s Google Analytics a zapnuto aut. značkování.

— Zapnuto a implementováno měření konverzí přes kódy.

— Nastaveno měření cílů v Google Analytics.

Nastavení kampaní— Geografické cílení nastaveno dle zadání kampaně.

— Denní rozpočty s ohledem na daný budget.

— Správně nastavené jazykové cílení.

— Search a kontext kampaně odděleně.

— Střídání reklam – nově – „best performing ads“.

— Upravený mobilní bidding.

— Nastaven remarketing a vytvořeny publika. (i pro RLSA)

PŘED SPUŠTĚNÍM KAMPANÍ

Nastavení AdWords kampaní – Best Practices

— Pozor na duplicitní KWs

— Nezapomenout na vylučující KWs

— Relevantní nadpis v inzerátech + alespoň jedno KW ze sestavy

— Větší množství inzerátů na sestavu (dle provozu) – pro možnost otestování

— Pozor na překlepy či pravopisné chyby

— Pokud to dává smysl tak do textu obsáhnout CTA (Call to action)

— Využít všechna dostupná rozšíření

PŘED SPUŠTĚNÍM KAMPANÍ - KVALITA

ADWORDSROZHRANÍ

Správa reklamních kampaní

Desktopový offline klient

Přidávání a správa účtů

— Administrace reklam

— Reklamních sestav

— Klíčových slov

— Cílení

— Rozšíření

Možnost importu do Skliku

Praktická část (1:30 min + 30 min vyhodnocení)— Tvorba vlastní PPC kampaně – struktura, klíčová slova, inzeráty, nastavení kampaně

— Navrhnout strukturu kampaně pro vybraný web

– Ve skupinkách

– Práce v Adwords editoru

– Přidání klíčových slov + vylučujících klíčových slov

– Tvorba reklamních textů

» Správná LP (Landing Page)

» Rozšíření

– Nastavení kampaně pro spuštění dle zadání

PRAKTICKÁ ČÁST

Vytvoření vyhledávací kampaně pro web global-wines.cz

Vytvořte kampaně na část sortimentu – Irská Whiskey, Japonská whisky a Bílá vína – Chardonnay

Základní strukturu kampaní – rozdělení do kampaní/sestav s přidáním vhodných klíčových slov, vytvoření relevantních inzerátů + správné cílení

První část – strukturu kampaně a návrh pár KW si připravte na papír

Druhá část – samotnou tvorbu + KW, inzeráty a cílení připravte

v AdWords Editoru

Zadání kampaně – měsíční budget 40.000 Kč, cílení PHA + STC, vypíchnout kamenné prodejny, možnost osobního odběru

PRAKTICKÁ ČÁST

http://bit.ly/masters-of-ppc_adwords-I

PROSÍME O VYPLNĚNÍ KRÁTKÉHO DOTAZNÍKU

VRTÁ VÁM HLAVOU NĚJAKÁ OTÁZKA?Sem s ní!

http://www.sunitka.cz/

https://czechrepublic.googleblog.com/

https://www.mediaguru.cz/

https://blog.sklik.cz/

https://searchengineland.com/

UŽITEČNÉ ODKAZY

Děkujeme za pozornost.