25
"E-mail marketing: как писать, кому и зачем?" Чирков Иван [email protected] 89529334269

E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

  • Upload
    -

  • View
    600

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

"E-mail marketing: как писать, кому и зачем?"

Чирков Иван [email protected]

89529334269

Page 2: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

Email-маркетинг – инструмент, который позволяет выстраивать прямую

коммуникацию между проектом и потенциальными или существующими

пользователями.

Page 3: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

Заблуждение 1. Емейл-маркетинг – это СПАМ. СПАМ – это массовая рассылка рекламного

характера по базам адресов из открытых источников без согласия получателей.

Заблуждение 2. Email-маркетинг – это рассылка электронной почты. Основное отличие этих двух понятий в том, что емейл-рассылка – это только

часть емейл-маркетинга. Рассылка – это действие, а емейл-маркетинг – стратегия.

Page 4: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

ЧУТЬ ДЕТАЛЬНЕЕ

ЖИВОЕ ФОТО

ГРАФИЧЕСКИЕ ЭЛЕМЕНТЫ

ЛОГОТИП ПРИЯТНЫЙ ФОН

СОЦ. СЕТИ

РУБРИКАЦИЯ

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ШРИФТ

Page 5: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

Типы рассылок для НКО

Фандрайзинг (просьба сделать

пожертвование)

Информация (истории, полезные

советы, новости проектов,

благодарность за поддержку)

Активность (опрос, приглашение

на мероприятие, просьба о

помощи)

Соотношение

2

1

1

Page 6: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

Как не попасть в «СПАМ»

Важно помнить: Спам-фильтры меняются ежеминутно. Необходимо

отслеживать любые изминения!

Факторы, которые влияют:

Слова-триггеры (бесплатный, подарок, прямо сейчас и др.)

Репутация e-mail ([email protected] > [email protected]/[email protected])

Репутация сервиса (unisender.com, mailchimp.com)

Репутация домена (@wwf.ru > @mail.ru)

Часто ли подписчики помечают ваши письма как спам

Количество изображений

Вовлеченность (кликабельность ссылок)

DKIM-подписи и SPF записи

Page 7: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

Цепляющие заглавия – это очень важно!

СЛОВА - УСИЛИТЕЛИ

Скорость — «Как найти мужа за 1 месяц?»

Конкретная сумма — «Как создать сайт за 20 баксов?»

Конкретная дата или период времени — «Как приобрести самую продаваемую книгу 2014 года»

Сравнение — «Как играть в футбол, как Бэкхем?»

Причины (способы, этапы, пути, трюки) — «12 причин, почему вы похудеете до конца месяца»

Page 8: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

Цепляющие заглавия – это очень важно!

Упрощение — «Как получить обалденную фигуру не ходя в спортзал?»

Контраст — «Как видеть ночью не хуже, чем днем?»

Руссо-аллюзия — «Как составить заголовок – русский секрет»

Коллекция вариантов — «Как завязать галстук 10-ью модными способами?»

Самостоятельная работа — «Как выучить английский самостоятельно?»

Экономия — «Как летать заграницу экономя 20%?»

Page 9: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

3 формулы как написать основу заголовка:

Местоимение + глагол + яркое прилагательное + существительное

Например: Как провести очуменные эковыходные; Как получить

самый добрый в Новом году подарок

Местоимение + глагол + наречие

Например: Кто поедет отдыхать по-леопардиному?

Числительное + существительное + глагол

Например: 10 способов помочь; 5 геооткрытий, которые изменили мир.

Page 10: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

СКЕЛЕТ ВАШЕГО ПИСЬМА

Прехедер самый первый текст в письме. Именно он

будет отображаться в почтовых ящиках сразу после заглавия.

Хедер с лого шапка письма, сразу понятно от кого письмо.

Приветствие / Зацепка личное письмо. Человек – человек. Что-то новое!

Первый -Текст Основной текст письма – цель вовлечь

читателя.

Визуализация Красивая визуализация/яркие фотографии

Page 11: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

СКЕЛЕТ ВАШЕГО ПИСЬМА

Футер последняя текстовая мысль/окончание письма.

Дубль -Текст Основной текст письма, либо

дополнительный текст.

Подписи Данные о вас/людях/компании – знакомство с

человеком + проявление открытости

Ссылка отписки обязательный элемент любого письма.

Отписка от рассылки – «приятней» чем нажатие на кнопку спам. «Спам» – это жалоба почтовым серверам.!

Главная ссылка то, ради чего пишется все письмо – переход по

ссылке.

Page 12: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

Сегментируем аудиторию правильно

ПОЛ

АДРЕС

ВОЗРАСТ

СП

ОТКУДА ПРИШЛИ

СОЦ. СЕТИ

ИНТЕРЕСЫ

АКТИВ/ПАССИВ

КЛИКАБЕЛЬНОСТЬ ССЫЛОК

ОБ. СВЯЗЬ

Page 13: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

НЕМНОГО ПОДРОБНЕЕ О КОММУНИКАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ

Коммуникационная стратегия — это то, о чем вы рассказываете читателям в блоге, на сайте, в соцсетях и на любых других контент-

площадках.

ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦА

Page 14: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

НЕМНОГО ПОДРОБНЕЕ О КОММУНИКАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ

РЕДАКЦИОННЫЙ ПОРТФЕЛЬ – СБОРНИК МАТЕРИАЛОВ ДЛЯ ПУБЛИКАЦИИ НА ОСНОВЕ

КОММУНИКАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ

ЧАСТОТА ВЫХОДА

ОБЪЕМ ТЕКСТА ФОРМАТ КОНТЕНТА

ВРЕМЯ ПУБЛИКАЦИИ ПРАЙМ-ТАЙМ

20:00 – 01:00

Page 15: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

ЧАСТОТА ОТПРАВКИ ПИСЕМ В НЕДЕЛЮ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ/РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ

ПИСЬМА

20:00 – 01:00 07:30 – 10:00

РЕКЛАМНЫЕ ПИСЬМА

22:00 – 00:00

ПИСЬМО О МЕРОПРИЯТИИ

20:00 – 01:00 07:30 – 10:00

ПИСЬМА ПОЖЕРТВОВАНИЯ

20:00 – 01:00

2

1

1

1

Page 16: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

НЕМНОГО О СЕРВИСАХ И БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГАХ

До 1000 подписчиков

До 50 000 писем

Отправка текстовых писем

Много шаблонов

Импорт базы данных

Сохранения шаблонов

Обязательная реклама сервиса

Нет редактуры писем подтверждения

Сложная механика создания письма

Хранилище на 10 мб

Макс. Размер письма – 250 кб

Вкладываемые файлы - 5

Page 17: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

НЕМНОГО О СЕРВИСАХ И БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГАХ

До 100 подписчиков

До 1500 писем

Редактура шаблонов

Широкий выбор шаблонов

Импорт базы данных

Нет рекламы

Маленький бесплатный объем

Нет редактуры писем подтверждения

Сложная механика создания письма

Ложные данные на сайте

Тест-драйв с базой от 10 000

Дорогие СМС услуги

Page 18: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

НЕМНОГО О СЕРВИСАХ И БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГАХ

До 200 подписчиков

До 1000 писем

Тепловая карта письма

Низкие средние цены

Импорт базы данных

СМС-маркетинг

Маленький бесплатный объем

Нет редактуры писем подтверждения

Сложная механика создания письма

Ограниченные бесплатные услуги

Долгое ожидание ОС

Небольшой выбор шаблонов

Page 19: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

ВАЖНЫЕ АСПЕКТЫ

Наличие ссылки и упоминания «152-ФЗ»

АнтиСПАМ соглашение с сервисом

Подтверждение всех адресов

Обязательна ссылка на отписку

Нельзя использовать парсинговые программы

Page 20: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

ЧУТОЧКУ О ТРЕНДАХ

ТРЕНДЫ – ЭТО ХОРОШО!

АДАПТИВНОСТЬ ПОД РАЗНЫЕ ЭКРАНЫ

Page 21: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

ЧУТОЧКУ О ТРЕНДАХ

ТРЕНДЫ – ЭТО ХОРОШО!

EMAIL В СТИЛЕ WINDOWS

Page 22: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

ЧУТОЧКУ О ТРЕНДАХ

ТРЕНДЫ – ЭТО ХОРОШО!

РАЗБИВКА НА МИКРОБЛОГИ

Page 23: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

ЧУТОЧКУ О ТРЕНДАХ

ТРЕНДЫ – ЭТО ХОРОШО!

КРАСИВЫЕ ФОТОГРАФИИ

ОДНОТОННЫЕ ФОНЫ

Page 24: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

https://pechkin-mail.ru/ http://www.mail365.ru/ http://www.unisender.com/ru/ http://smartresponder.ru/ http://mailchimp.com/ https://www.mandrill.com/ http://www.mailigen.ru/solutions/free-mailing http://mail-soft.ru

Page 25: E-mail marketing: как писать, кому и зачем?

"E-mail marketing: как писать, кому и зачем?"

Чирков Иван [email protected]

89529334269