ENFOQUE CLÁSICO

DE LA

ADMINISTRACIÓN

Prof. Alippi; María Victoria

ORÍGENES

Consecuencias generadas por la revolución industrial:

1. Crecimiento acelerado y desorganizado de lasempresas.

2. Necesidad de aumentar la eficiencia y lacompetencia de las organizaciones.

A principios del siglo XX, el panorama industrial reuníalas características para inspirar una ciencia de laadministración:

1. Variedad de empresas de tamaños diferentes

2. Bajos rendimientos de la maquinaria utilizada

3. Insatisfacción entre los obreros

4. Competencia intensa con tendencias poco definidas

5. Elevados volúmenes de perdidas por decisiones malformuladas.

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR

1° periodo (1903) EE.UU

Técnicas de racionalización del trabajo, mediante el

estudio de tiempos y movimientos.

Inicio sus experiencias y estudios por el trabajo del

operario y luego generalizo sus conclusiones a la

administración general.

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR

Trabajo del operario principios:

1. Asignar a cada trabajador la tarea mas elevada

posible, de acuerdo con sus aptitudes personales.

2. Solicitar a cada trabajar una producción nunca

inferior al estándar establecido.

3. Asignar a los trabajadores tarifas de remuneración

por unidad producida.

Taylor descompone analíticamente el trabajo de los

operarios con el objeto de racionalizarlo y

simplificarlo para obtener el mayor rendimiento con el

menor esfuerzo y la máxima remuneración.

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR

Al descomponer cada tarea en un montón de movimientos simples y

ordenados, se puede medir la duración de los mismos.

Ventajas del control de tiempos y movimientos:

1. Racionalización de los métodos de trabajo

2. Fijación del tiempo estándar para la ejecución de las operaciones

Con estas ventajas se puede:

Eliminar movimientos inútiles y sustituirlos por otros mas eficaces.

Volver mas eficaz y racional la selección y el entrenamiento del

trabajador

Mejorar la eficiencia del trabajo y el rendimiento de la producción

Distribuir uniformemente el trabajo

Tener criterio uniforme para fijar salarios equitativos y otorgar

estímulos por aumento en la producción

Calcular con precisión el costo unitario y el precio de venta de los

productos

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR

Organización racional del trabajo:

1. Ciencia en lugar de empirismo y de improvisación

2. Selección y entrenamiento de los trabajadores

3. Articulación del trabajo con la ciencia

4. División del trabajo y de las responsabilidades

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR

2° periodo (1911) EE.UU

La racionalización del trabajo debía estar

acompañada de una estructuración general de la

empresa.

Las empresas tenían 3 problemas:

1. Holgazanería

2. Desconocimiento por parte de la gerencia, de los

procedimientos de trabajo y del tiempo que se

necesita para su realización

3. Falta de uniformidad de las técnicas o métodos de

trabajo

Sistema de Taylor para

solucionar estos problemas:

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR

Fundamentos:

1. Objetivo principal de la administración: asegurar el

máximo de prosperidad del patrono, y en máximo de

prosperidad del empleado.

2. Identidad de intereses de empleados y empleadores:

dar al trabajador altos salarios y al empleador bajo costo

de producción.

3. Influencia de la producción en la prosperidad de

empleadores y empleados: siempre hay un método

mas rápido y un instrumento mejor que los demás.

4. La administración científica y el sistema de iniciativa

e incentivo: el trabajador no tiene la capacidad ni los

medios para analizar científicamente su trabajo, ni para

establecer el proceso o método mas eficiente.

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR

Fundamentos:

5. Los principios de la administración científica:

nuevas atribuciones y responsabilidades de la gerencia

Principio de planeación

Principio de preparación

Principio de control

Principio de ejecución

El trabajo puede ejecutarse mejor y mas económicamente a

través de la subdivisión de las funciones. El trabajo de

cada persona debería limitarse a la ejecución de una y

simple tarea predominante.

ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO DE

GANTT Y GILBRETH

Gantt (1902)

Organizo la primer oficina de racionalización del trabajo

aplicada. Aplica los principios de Taylor.

Puso énfasis en el hombre que realizaba el trabajo, se

preocupaba por el aspecto psicológico y

humanístico, insistiendo en la importancia del

elemento humano en la productividad.

Contribuye con un sistema de salarios, donde existe un

salario mínimo diario aumentado por una

gratificación que depende de la producción

terminada para ser alcanzada por el operario.

ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO DE

GANTT Y GILBRETH

Gilbreth (1917)

Su objetivo es eliminar el desperdicio, procurando

alcanzar los fines de la empresa con el mínimo de

esfuerzo.

Consideraba al empleado como un individuo cuya

productividad depende mucho mas de su actitud,

de las oportunidades, y del ambiente físico, que del

uso correcto de métodos y equipos.

Estudio sobre los efectos de la fatiga, sobre la

producción y la aplicación de las curvas de

amigabilidad.

PRINCIPIO DE EFICIENCIA DE EMERSON

Principios:

1. Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con losideales.

2. Establecer el predominio del sentido común.

3. Mantener orientación y supervisión competente.

4. Mantener la disciplina.

5. Que haya honestidad en los contratos, justicia social.

6. Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.

7. Fijar una remuneración proporcional al trabajo.

8. Fijar normas estandarizadas para las condiciones detrabajo.

9. Fijar normas estandarizadas para las operaciones

10. Establecer instrucciones bien precisas

11. Crear incentivos adecuados para un mayor rendimiento yeficiencia.

Antecesor de Peter Druker (1960) en la Adm. Por objetivos

PRINCIPIOS DE FORD

Utilizo un sistema de expansión empresarialvertical y horizontal, produciendo desde la materiaprima hasta el producto final ya terminado, ademásde una cadena de distribución comercial.

Ideo la línea de montaje, lo que permitió laproducción en serie (producto estandarizado)

La producción en serie se obtiene gracias a unaorganización productiva que entrega unidadesmínimas de un bien útil estandarizado en sumaterial, mano de obra, diseño, y además almínimo costo posible.

PRINCIPIOS DE FORD

La condición clave de la producción en serie es la simplicidad.Tres aspectos sostienen el sistema:

1. La progresión del bien producido a través del procesoproductivo es planeada, ordenada y continua.

2. El trabajo se le entrega al trabajador, en vez de dejarle coniniciativa de ir a buscarlo

3. Las operaciones son analizadas y divididas en sus elementosconstituyentes

Efectos de la producción en serie:

1. Aumento del control industrial en oposición al financiero.

2. El producto tiene el mas alto estándar de calidad jamásobtenido en la producción de grandes cantidades.

3. Las ciencias mecánicas pasan a desarrollar una crecientevariedad de maquinas de producción simple.

4. El ser humano se ve liberado de la carga física que setransfiere casi totalmente a la maquina, exigiendo del hombreun creciente grado de trabajo mental.

PRINCIPIOS DE FORD

Ford adopto 3 principios básicos:

1. Principio de intensificación: disminuir el tiempo

de producción con el empleo inmediato de

equipos y de la materia prima y la rápida

colocación del producto en el mercado.

2. Principio de economicidad: reducir al mínimo el

volumen de reservas de materia prima en

transformación.

3. Principio de productividad: aumentar la

capacidad de producción del hombre en el mismo

periodo, mediante la especialización y la línea de

montaje.

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

1. La administración como ciencia

2. División y especialización del trabajo

3. La supervisión funcional

4. Concepto del “Homo economicus”

5. Énfasis en la eficiencia

6. El principio de excepción

APRECIACIÓN CRITICA DE LA TEORÍA DE LA

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

1. Mecanicismo de la administración

científica

2. Super especialización del operario

3. Visión microscópica del hombre

4. Ausencia de comprobación científica

5. Estudio incompleto de la organización

6. Limitación del campo de aplicación