Fundraising, en el portal de la Fundación Sembrando Futuro

Angela María Morales VásquezJuliana Vahos Ceferino

Natalia Andrea Montoya Giraldo

Cadena de valor

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

COMUNICACIONES Y

MERCADEO

COMUNICACIONES Y

MERCADEO

GESTIÓN HUMANA

GESTIÓN HUMANA

EDUCACIÓN INTEGRAL

EDUCACIÓN INTEGRAL

EVALUACIÓN Y CONTROL ORGANIZACIONALEVALUACIÓN Y CONTROL ORGANIZACIONAL

PROCESOS ESTRATRÉGICOS

PROCESOS MISIONALES

PROCESOS DE EVALUACIÓN

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RGESTIÓN PEDAGÓGICA

GESTIÓN NUTRICIONAL

TRABAJO SOCIAL

ACOMPAÑAMIENTO PSICOLÓGICO

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

PROCESOS DE APOYO GESTIÓN TECNOLÓGICA

COMPRA DE INSUMOS

PROCESOS DE

APOYO

PROCESOS DE

APOYO

MEDIOS DIGITALES

MEDIOS DIGITALES

OBJETIVO GENERAL : Establecer relaciones entre la Fundación y las empresas con ánimo de lucro para captar capital solidario.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

-Potencializar a través del fundraising en la web el plan de negocio de la Fundación Sembrando Futuro.

ALCANCE:

-Rediseñar contenidos que apoyen la estrategia web.

INICIO: Desarrollo del Plan de negocio

-Generar interacción a través de las redes sociales con entidades con ánimo de lucro y personas naturales.

FINALIZACIÓN: Captar capital solidario

RESPONSABLES: Comunicaciones y mercadeo

Proceso

Proceso medios digitalesProcedimiento Foundraising

INSUMOS PROCEDIMIENTO-Desarrollo del Plan de Negocio-Desarrollo tecnológico -Generación de contenidos - Elaboración de piezas gráficas-Interacción con las redes sociales.-Análisis estadístico del comportamiento de usuario final.- Desarrollo Centro documental

PRODUCTO

- Donaciones - Voluntariado- Recordación de Marca-Posicionamiento en el sector de ONG.-Participación de laComunidad.

-Página web -Internet -Comunicador-Diseñador-Web Master-Programa de diseño-Administrador de Contenidos- Fotógrafo.

Diagnóstico

-La palabra fundación del latín fundatĭo, fundatiōnis, es una acción y efecto de fundar, principio, establecimiento y origen de algo.

-En 1945, despues de la Segunda Guerra varios países se reunieron con el Fondo Monetario Internacional (FMI) para fundar el Banco Mundial (BM) donde nacieron las Organizaciones No Gubernamentales

-La Constitución Política establece los criterios que guían la creación de Fundaciones. Art. 2º. Fines del Estado y Art. 38. Derecho de asociación. En el código civil contempla expresamente las fundaciones y corporaciones

-En la década de 1960, la legislación laboral colombiana contribuyó a la protección de los empleados y la legislación tributaria estimuló la creación de fundaciones al permitir que las donaciones que industriales y empresarios comenzaron a hacer fueran objeto de deducción de impuestos.

1. . (Base de datos de la Red solidaria de Unicentro).

Diagnóstico

1. . (Base de datos de la Red solidaria de Unicentro).

-La Fundación Sembrando Futuro es una entidad sin ánimo de lucro con personería jurídica No. 21-009693-22 de Medellín.

-Nació en el año 2006 a partir de la experiencia hace 15 años del Colegio Musical Las Cometas

-Su objeto social es “Promover, fomentar y desarrollar Programas y Proyectos que contribuyan al crecimiento personal de niños, niñas, jóvenes, familias, adultos mayores y comunidad en general.

-Presencia en más de 15 barrios periféricos de Medellín, en las comunas (1,4,7,13) en condiciones socio económicas bajas.

-En Medellín hay aproximadamente 150 fundaciones legalmente constituidas1 . Competitivas en el mercado con un objeto social similar a Sembrando Futuro se encuentra 15 fundaciones.

- La Fundación Sembrando Futuro requiere fuentes de ingresos económicos diferentes a los existentes que hoy se generan con la Alcaldía de Medellín.

PLANTEAMIENTO

Objetivos:Diseñar un plan fundraising a través de la página web de la Fundación Sembrando Futuro.

Específicos:Promover la responsabilidad social empresarial en las empresas públicas y privadas de la ciudad de Medellín.

Rediseñar los contenidos y la estructura actual del sitio web de la Fundación Sembrando Futuro, acorde al fundraising realizado en el marco de la responsabilidad social empresarial.

Generar vínculos reales entre la fundación y las empresas públicas y privadas de la ciudad de Medellín.

USUARIOS

•Los usuarios del portal www.fundacionsembrandofuturo.org serán personas con acceso a internet cuya finalidad de navegación en la web sea la búsqueda de contenidos de carácter político y social.

•Personas , entidades sin ánimo de lucro y empresas que necesitan información de proyectos sociales realizados para la primera infancia en la ciudad de Medellín y a nivel nacional.

•Personas que necesiten información sobre el manejo psicosocial , pedagógico y nutricional de la fundación.

•Voluntarios que quieren conocer sobre la fundación y cómo vincularse al desarrollo del objeto social.

•Empresas que quieran desarrollar programas sociales teniendo como base su responsabilidad social empresarial.

MEDIOS

Medios Online:Página web, emailing (marketing directo que consiste en enviar información publicitaria por correo electrónico), newsletters (boletines electrónicos distribuidos de forma regular, generalmente centrada en un tema principal que es del interés de sus suscriptores.

Offline:Carteleras/Murales informativos en todas las sedes de la fundación, marcación de vehículos.

CONTENIDOS

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CONTENIDOS

Periodicidad: Los contenidos se actualizarán cada 15 días como parte de la estrategia online. Tanto banners como patas comerciales y demás piezas publicitarias serán cambiadas cada quincena según los objetivos que se pretendan alcanzar en el fundraising realizado a través de este medio. (Ver cronograma)

Imágenes: Las fotos, imágenes y demás piezas necesarias para la actualización del sitio serán optimizadas para web, aumentándoles la intensidad de la luz con el fin de saturar más los colores que se encuentran en ellas y así generar distintivos gráficos que generen recordación en el portal.

Contenidos: Gracias a la actualización constante que se le realizará a los contenidos, la estrategia se centrará en convertir la página web www.fundacionsembrandofuturo.org, en un portal que sirva al mismo tiempo de centro de documentación, para que los temas tratados en ésta sean objeto de búsqueda entre los usuarios interesados en temas de mercadeo social, fundraising, organizaciones sin ánimo de lucro, responsabilidad social, entre otros.

Imagen e identidad corporativa: creación de una identidad propia de la Fundación con los colores instituciones que son la gama de verdes, azul, amarillo y naranja; con fuente Calibri, tamaño 12. Fondo de pantalla de color blanco.

SERVICIOS

•El portal ofrecerá un centro de documentación donde se hallarán conservados y almacenados a través de documentos virtuales, información de interés sobre las fundaciones y el desarrollo de las responsabilidad social empresarial, como resultado de las investigaciones y conocimientos adquiridos en nuestra labor como organización sin ánimo de lucro, con el fin de que los usuarios tomen como referencia nuestro portal.

Todo esto nos permitirá conocer aún más la competencia a través del análisis de comportamiento de los usuarios y generar a través del tráfico en la web una recordación de marca diferente que potencie al Internet, como el principal medio de comunicación más económico e inmediato de la Fundación.

Centro de Documentación

•Los artículos en formato blog, proponen un espacio de participación entre los usuarios y el comité administrador del portal, con el fin de generar espacios de opinión y/o reflexión sobre los temas que hacen parte de la estrategia que se pretende reforzar a través del mercado social en la web.

HERRAMIENTAS

Hosting:La Fundación cuenta con un alojamiento web para almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido publicable en Internet, suministrado por GopalNetwork

Dominio:Contamos con dominio de Internet suministrado por el mismo proveedor de hosting, con el fin de identificar nuestra Fundación en la web. El dominio es fundacionsembrandofuturo.org

Joomla: (licencia Joomla)La página web está administrada a través de sistema de gestión de contenidos, el cual tiene entre sus principales virtudes la edición de contenidos de manera gratuita y sencilla. Es un software libre, programado en código PHP en su mayoría y bajo una licencia GPL.

HERRAMIENTAS

Google Analytics: (manual)La Fundación utilizará a Google Analytics por su servicio gratuito de estadísticas de sitios web, la cual proporcionará información como: seguimiento de usuarios exclusivos, comportamiento de los usuarios, resultados de campañas relacionadas al fundraising, posicionamiento en motores de búsqueda, pruebas de versión de anuncios, utilidad de los contenido por parte del usuario, análisis de navegación, objetivos y proceso de redireccionamiento o los parámetros de diseño web.

Google Apps: (manual)La Fundación utiliza la plataforma virtual de comunicación de Google Apps, la cual es gratuita y ofrece herramientas importantes como: correo electrónico bajo el dominio usuario@fundacionsembrandofuturo.org, calendario de eventos el cual se puede configurar a través de cada una de estas cuentas de correo, administrar documentos en tiempo real (a través de Internet) y chats.

HERRAMIENTAS

Plataforma Virtual en Google Apps

BENCHMARK: Análisis de competencia local en la web

Páginas web de las fundaciones más competentes de la ciudad de Medellín:

Fundación Carla Cristina http://www.carlacristina.org/Su página web tiene un gran atractivo visual para el usuario, sin embargo, sus contenidos sólo se enfocan en la gestión que realizan, más no en la producción de contenidos que generen además de autopromoción una red de temas de interés para las organizaciones sin ánimo de lucro.

Fundación FAN http://www.fan.org.co/ La tecnología utilizada para la realización de la página (html y flash), no permiten una actualización práctica de los contenidos. Además no son tenidos en cuenta los metatags para posicionar el sitio en los buscadores.

BENCHMARK: Análisis de competencia local en la web

Fundación El Dulce Hogar http://www.eldulcehogar.org Visualmente atractiva, con amplio manejo del color y la imagen, sin embargo de contenidos desactualizados lo cual limita promoción de los servicios.

Fundación La Visitación http://www.fundavisitacion.org Es una página muy completa pues desde el menú, el usuario puede identificar qué contenidos están en ella y lo involucran en su temática. Tiene dos menú que pueden ser punto de referencia para el mejoramiento de nuestro portal: “Vincúlate a la Fundación” y “Cooperantes”. Dos nuevas secciones como éstas, nos permite potencializar la estrategia del fundraising.

ESTRATEGIA

Convertir a la página web en un portal completamente administrable, actualizado y de interés general, permitiendo su posicionamiento a nivel local y nacional y generando en los usuarios satisfacción en su búsqueda de información sobre temas como:

La captación de fondos, el plan estratégico de captación de fondos, fiscalidad y mecenazgo, marketing directo, responsabilidad corporativa, captación de fondos corporativos y fundacionales, captación de fondos on line, captación de fondos a través de eventos, captación de fondos a través de programas de fidelización: travel club solidario, grandes donantes, la ayuda oficial al desarrollo como un medio de captación de fondos.

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DESARROLLO

Redes sociales: ejemplo de estrategia desarrollada para la promoción del stock de productos

En principio con la cuenta en Facebook se desarrollarán

estrategias.

DESARROLLO

Blog en artículos publicados en el portal

Cada artículo estará publicado tipo blog con espacio de comentarios y

opiniones