El producto es el bien o servicio que

ofrecemos o vendemos a los consumidores.

Estrategias Del Producto

Estrategias Relacionadas Al Producto

nuevas características al producto

nuevos atributos al producto

lanzar nueva línea de producto

ampliar línea de producto.

Lanzar nueva marca (sin necesidad de sacar

del mercado la que ya tenemos

incluir nuevos servicios adicionales que les brinden

al cliente un mayor disfrute del producto

Est

rate

gia

s A

plic

adas

En E

l Cic

lo D

e V

ida D

el

Product

o

4 fases: introducción, crecimiento, madurez-saturación y declive, si bien algunos autores prefieren separar como dos fases independientes las de madurez y

saturación.

INTRODUCCIÓN

ventas reducidas y crecimiento lento

La creación de la demanda está cargada de incertidumbre y riesgos, ya que el producto aún es poco conocido.

CRECIMIENTO…

El producto aceptado por el mkdo,

inversión cuantiosa para financiar la expansión del sistema productivo y la comercialización,

aumentan las empresas competidoras

Madurez…

• Se reducen costes de fabricación

• gama más amplia de productos

• los beneficios por unidad

empiezan a disminuir

DECLIVE

el producto empieza a perder atractivo para los

consumidores, que ya empiezan a ser atraídos por

nuevos productos que satisfacen la misma necesidad

de forma más completa, y como consecuencia las ventas

descienden.

ESTRATEGIAS POR CADA ETAPA

PRODUCTO NUEVO

ORGANIZACIONESVIDA

LARGA Y FELÍZ

INTRODUCCIÓNFocalizar Sectores INTERNOS Y EXTERNOS De La

Empresa.

• Crear cultura compartida de toda la organización.

• Seguimiento intensivo de todo el proceso.

• Estímulos, incentivos y premios

• Plan de contingencias

Para los clientes internos (personal de

la organización)

PARA LOS CLIENTES EXTERNOS (COMPRADORES Y CONSUMIDORES)

Definición de qué canales o puntos de ventas deberán incorporarse en la cadena de distribución.

Diseño de la estrategia de trade-marketing

Promoción de ventas intensiva

Programación de reuniones o convenciones de presentación del producto

Inicio De La Campaña Publicitaria…

Actividades orientadas a generar la construcción del concepto e imagen de marca

Distribución física Monitoreo de la evolución, hasta definir el

ingreso en la siguiente etapa.

Crecimiento

Para los clientes internos

• Nuevos esquemas de estímulos, incentivos

• Análisis de sugerencias e innovaciones

• Suministro de nuevas• merchandising, ventas

y distribución del producto en esta

etapa

CRECIMIENTO

Para los clientes externos• Ampliación en la cobertura

de zonas• Continuidad en los

esfuerzos de merchandising

• Negociación y plan de incentivos por crecimiento de ventas a los comercios distribuidores.

• Fijación de nuevas metas• Apoyo para acelerar la

rotación y la penetración del producto.

• Continuidad de campaña publicitaria

Madurez

Para los clientes internos:• Funciones para asegurar que el

producto o servicio tenga la asistencia que exige el tránsito por su madurez.

• Activar la participación para lograr mejoras en el producto o servicio

• Fijar nuevos estándares para sistemas de incentivos

Madurez

Para los clientes externos:• Realizar actividades de promoción de

ventas, concursos y eventos que alienten las compras y los consumos.

• Posicionar extensiones de líneas y variedad de surtidos

• Buscar nuevos usos y aplicaciones para los productos y servicios actuales.

• Extender los criterios de segmentación y explorar nuevos nichos de mercado.

DeclinaciónEs necesario tener listos, para su lanzamiento, la innovación o bien el nuevo producto que se introducirá en el mercado para

la sustitución del producto que se retirará de la comercialización.

Aquí es donde, según los indicadores, debe producirse la decisión de retiro, mediato o inmediato según las

circunstancias, del producto.

ETAPA 1 INTRODUCCIÓNCONCIENCIA Y PRUEBA DEL PRODUCTO

Los esfuerzos mayores se concentran en:Cobertura de canales de distribuciónPromoción, merchandisingCapacitación y supervisión de la fuerza de ventasDistribución física para su encuentro con los clientesInicio de la comunicación publicitaria

SISTEMA IMPERMEABL

E PARA JARDÍN

ETAPA 2 ESTRATEGIAS DE PRODUCTOSCRECIMIENTO

“Introducción de nuevos modelos con

nuevas características, continúan los cambios

en el producto”

• Las ventas suben con rapidez.• competidores ingresan al mercado.• Aparecen productos con nuevas

características • La promoción tiene el objetivo de

persuadir para lograr la preferencia por la marca.

BROCHAS COLORES Y

DISEÑOS 2010

ETAPA 3 MADUREZESTRATEGIAS DE PRECIOS “LOS PRECIOS SIGUEN BAJANDO, ESTABLECIMIENTO DE PRECIOS PARA VENCER A LA COMPETENCIA”

PREPARACIÓN Y LIMPIEZA DE SUPERFICIES

• Pocas posibilidades de crecimiento• Máxima acción de la competencia para desplazarlos• Extensión amplia y casi total de líneas o variedades del

producto• Marcas y usos de alto reconocimiento y profundo

posicionamiento

ETAPA DE DECLINACIÓN

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION Y

PROMOCION“Mantener el nivel

necesario para conservar a los clientes que son leales

a la marca, eliminar en forma continua los tiendas y canales no productivos”

• discontinuación de presentaciones.• La promoción se reduce mínimamente solo para

reforzar la imagen de marca• Las actividades de distribución vuelven a ser

selectivos..

LIJAS Y ABRASIVOS

Mantenimiento o defensa de la participación de mercado

Esta es una estrategia defensiva que procura proteger las posiciones

alcanzadas.

Es una estrategia de mantenimiento o

defensa, la ventaja está del lado de la empresa que se

defiende.

Cuando mantener o defender la participación.

La estrategia de mantenimiento que

usualmente siguen las empresas que tiene una posición dominante en el

mercado y desean defender esa posición.

La defensa su puede producir tanto en un mercado en

crecimiento, como en una mercado maduro.

Existen formas de defender la

participación de los ataques de

competidores. En mayor parte son las

mismas que se aplican en las

estrategias de incremento de la

participación.

La elección de una acción específica

depende de quien posee la ventaja

competitiva.

¿La empresa atacante o la empresa que se defiende? Se deben

considerar las siguientes alternativas.

Reducción de los costes y los precios.

Esta estrategia es claramente un arma muy fuerte de la empresa líder en el mercado.

En el caso que se produzca una “guerra total” de precios, la mayor experiencia acumulada del líder

implica que este puede recurrir.

Reducción selectiva de precios.

Una alternativa a una reducción global d ellos precios es una reducción selectiva que tenga como objetivo al producto atacante. Al limitar la reducción de los precios solo a una parte

del mercado o hacerla solo en algunos productos de su línea, la empresa que se

defiende solo expone parte de sus ventas a niveles de precios más bajos.

Fuerte inversión en gastos promocionales

También se puede utilizar como defensa un enfoque competitivo que no esté basado en el precio. Las fuertes inversiones en publicidad y

promoción también favorecen al líder del mercado.

Innovación continua

se puede utilizar una estrategia de innovación continua como defensa. Manteniéndose un paso por delante

de los competidores más agresivos, el líder no deja espacio para que los

competidores puedan recurrir a una estrategia de “salto tecnológico”.

RECOMPRA…

Lo más importante en un negocio es brindar un buen producto o servicio a sus consumidores, para que estén satisfechos

y vuelvan a comprarle. Contar con un cliente contento es asegurar el trabajo de

mediano y de largo plazo.

¿Cómo facilitar esa tan importante recompra?

Hágase ubicable.

Es recomendable que el nombre (o marca) de su producto sea sencillo, fácil de recordar y que sea visible en el producto.

Sobre la accesibilidad, considere usar una comunicación adecuada.

Si logra satisfacer al consumidor y si su marca trabaja, destacará al momento de la compra y la recompra.