GERENCIA DE VENTAS Integrantes :

Linda Paola Carrascal Ortega Nidia Cecilia Ramón Medina

Fundación de Estudios Superiores Comfanorte (FESC)

2016

¿QUE SON LAS VENTAS ?“Son el cambio de productos y servicios por dinero”

GERENCIA DE VENTA

EQUIPO COMERCIAL MEJORES RESULTADOS

CICLO DE LA

ECONOMIA

SOCIEDADDETERMINAD

A

ACCIONES

ACTIVIDADCOMERCIAL

IMPORTANCIA DE LAS VENTAS

INTERCAMBIO

TIPOS DE VENTAS

Ventas minoristasVentas Mayoristas

Las ventas pueden ser clasificadas según el comprador y el uso que se le dará a la compra: 

Además las ventas pueden ser organizadas taxonómicamente según el modo de realizarse:

VENTAS PERSONALES

VENTAS POR CORREO

VENTAS TELEFÓNICAS

VENTAS POR MÁQUINAS

EXPENDEDORAS VENTAS POR INTERNET

EL MARKETING Y LAS VENTAS

DIRECCION DE VENTAS PLANIFICACION La gestión de ventas administra

recursos planificando de forma eficaz las acciones comerciales para lograr metas especificas.

ORGANIZACION

RECLUTAMIENTO

SELECCIÓN DE VENDEDORES

ADIESTRAMIENTO

CAPACITACIONES NIVEL DE VENTAS

MOTIVACION

CONTROL

ACCIONES

SEGUIMIENTO

PROCESO DE VENTA ¿Qué es y como funciona ?

PASOS

EMPRESAS CAPTAR

VENTA EFECTIVA

FASES DEL PROCESO DE VENTA

MODELO AIDA

LLAMAR/ CAPTAR LA ATENCIÓN

DESPERTAR EL INTERES

GENERAR EL DESEO DE COMPRA

PROVOCAR ACCION

DE COMPRA

MANEJO DE OBJECIONES

COMO LIDIAR CON LAS OBJECIONES:

PRODUCTO

MANTENER LA CALMA DIALOGO

MUCHAS GRACIAS!