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発想法『TRIZ』で地域の課題解決！
2013年*⽉**⽇ 19:00〜21:20
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アイデアプラント⽯井⼒重
(動く・作り出すタイプの⾏政マン＆NPOスタッフの勉強会向け)
1
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━1900１ テーマ設定（30）「地域課題抽出ワーク」「主要な地域課題をレビュー」「チーム作り」
━━━━━━━━━━━━━1930２ アイスブレイク」（15）「Brainstorming Card × 破壊ブレスト」「解説：2つの効果」
━━━━━━━━━━━━━1945３ “What→ How”ブレスト（30）「What（理想案）のブレスト」「Select1（理想案の中から1つ選ぶ）」「解説：“How無しでOK“の会議は、⾃然とブレストに」
━━━━━━━━━━━━━2015４ TRIZを⽤いて、実現⽅法を発想する（35）「TRIZカードを⽤いた、⼀⼈ブレスト」「How（実現⽅法）ブレスト」「解説：TRIZとは？何を助けてくれるの？」
━━━━━━━━━━━━━2050５ まとめ（10）「学びのシェア（学び、使い道、疑問を共有）」━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2100「質疑応答」「メッセージ」は、終了後に時間のある⼈で。 帰りの時間がある⽅もおられるでしょうから。
進行
2
テーマ設定のコツ発想を引き出しやすいテーマの作り⽅
参考資料：発想しやすいテーマを設定するには
1-1
3
アイデアワークの成否の8割はテーマ設定の良し悪しに依る。
よいテーマを設定するにはどうすればいいだろうか？
4
1つ化5
6
問題を１つにする
⼈は複数の問題を同時に扱うと本来の思考能⼒を⼗分に使えない。複数の問題を包含している場合は、分解し、⼀番重要な問題１つをテーマにする。なお、必ずしも「削る」⽅向にしなくてもよい。問題を包含するように、⼤きくしても良い。中途半端に、ある部分は剥ぎ取り、ある部分は拡げてもよい。最も⼤事なことは、当初の問題をより良く近似できるように「1つ化」をすること。
7
狭くする8
9
問題に含まれるパラメータが広すぎると⼈は考えにくい。そういう場合、⾃主的に、ある程度の狭い幅に限定してみて、考える。“あいまい”が“具体”になると、発想⼒は発露しやすくなる。何度か経験すると、次第に「発想しやすい頃合いの狭さ」感覚がつかる。当然、当初の条件よりも狭い「特殊解のような状態で解く」感じのアイデアになる。そこで、発想しやすい3つぐらいの限定ケースで、特殊解（アイデア）を得る。そして、それらを踏み台に、当初の広い範囲での解へと、アイデアを拡張する。
範囲を狭くする
広すぎる範囲
10
テーマ定型⽂11
○○するには、どうすればいいか？
12
9割（問題解決型）
世の中のアイデア出しテーマ定型⽂
世のアイデア出しの9割は、問題解決型である。問題解決の場合は、発想を引き出しやすいテーマ⽂が知られている。テーマ定型⽂は「○○するにはどうすればいいか」。これに当てはめてテーマを書こうとすると良いテーマができる。テーマ定型⽂で書くと、テーマが⼗分に検討されていない場合、それに気が付くことができる。（定型⽂で書き直すと、強い違和感が出る。）なお、残り1割は、新規構想型である。これはフォーマットが未確⽴。しいて⾔えば「新しい〇〇のアイデア」というフォーマットである。が、そうでない良いテーマ⽂もある。
○○するには、どうすればいいか？
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テーマ設定ワーク━━━━━━━━━━━━━━
１．取り組みたいテーマを書く（1⼈3枚）（8分）
（この３つをガイドにして）
地域課題、または、⾏政やNPOという各⾃の仕事で取り組みたい（取り組んでいる）問題
1-2
14
テーマ設定ワーク━━━━━━━━━━━━━━
１．取り組みたいテーマを書く（1⼈3枚）（8分）
２．回る、☆を付ける。“取り組んでみたい”と思うものに。（7分）
（☆はいくつ付けてもOK！）（主観でOK！）
３．トップN個を紹介（5分）好きなテーマへ移動（5分）⇒ 4⼈チームになるように、ちょっとだけ調整させてください（この３つをガイドにして）
地域課題、⼜は、各⾃の仕事で取り
組みたい問題
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（テーマ定型⽂の例）
「ダイエットをあと100日長く、継続するにはどうしたらいいか」
「伴侶（妻、夫）との会話を今より2割増やすにはどうすればいいいか」
「従業員のコミュニケーションを2割増やすにはどうすればいいか」
「もっとお客様の気持ちになって考えるには、どうすればいいか」
「提出期限を守らせるにはどうすればいいか」
「同じような作業ミスを発生させなくするにはどうすればいいか」
「定期ミーティングに活力が出ない。どうすればいいだろうか」
「お客様に興味を持つためにはどうすればいいか」
テーマ設定のコツ「今より2割増やすには」という「120%課題」の表現を加えると具体的にできることが多い。
16
補
1-1
17
オーナーシップ18
「それは、本当に我々の問題か？」
19
オーナーシップ「それは、本当に
我々の（ 所有する ) 問題か？」“それは⾃分たちの問題だ”と感じる場合、チームの推進⼒は強く引き出せる。“⾃分たちの問題ではない”と感じる場合、最後まで、⾛りきるパワーを出せない。
テーマを設定する段階で、「それは本当に我々の所有する問題か」を確認せよ。チェックの答えがNOであれば「テーマを再設定する」か「メンバーを変更する」か、をせよ。
20
下にひく⼒分析21
「何があなたを制⽌するのか？」
22
下に引く⼒ 分析「何があなたを制⽌するのか？」
問題には、解消する⼒が⾃然に働く。にも関わらず、問題は問題のまま残っている。⼤抵の問題には、⾃然と解消するのを阻む「重たいオモシ」がぶら下がっている。無視して解決策を考えても、解無し、になる。
そういう時は、まずは⼀段下がり「このオモシを解消するにはどうすればいいか」をテーマにして、アイデア出しをする。それが外れると本来の問題に解決案が出せる。
オモシに更にオモシがぶら下がっている場合は、下へ下へと下がり⼀番下から問題解決にあたる。
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テーマ設定のコツ （4、5・・・やや上級者向け）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
１．１つ化
２．狭くする
３．テーマ定型⽂
４．オーナーシップ
５．下にひく⼒分析24
Brainstorming Cardブレストの準備運動
2-1
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「破壊ブレスト」━━━━━━━━━━━━━━━━━本来⽬的に対して、あなた⽅はそれを邪魔しに⼊った⼯作員です。そして今⽇は⼯作員同⼠で、如何にしたらプロジェクトを失敗させられるか、（或いは、課題解決を妨げられるか）をブレストしにこっそり集まりました。
〇〇（地域課題）の解決をはかるプロジェクトに送り込まれた⼯作員たるあなたは「更に悪い状況にするには」というアイデアを出していきます。
“破壊ブレスト“型のテーマ
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Brainstorming Card
この4⾊カードはBrainstormのルールを、ゲームの「役」にしたものです。使っているうちに、⾃然とブレインストーミングの⼼理様式を学ぶことができます。
そのカードに書いてある指⽰の内容（アイデアを出す、等の⾏為）が実⾏できれば、そのカードを場に出すことができます。
→ ⼀つずつ、紹介します。27
28
29
30
31
やり⽅（グループ対抗の、ブレストの準備運動）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━０）4⾊（⾚／⻩／緑／⻘）のカードを各⼈が持つ。
１）「発想のお題」に対して、皆でアイデアを出していきます。その際、⾃分の⼿札の内容を実⾏できた時には、それを場に出します。
２）⼿札を早く使いきった⼈も、ブレストに参加し続けてください。
「⾚」と「⻘」のカードは、他者のアイデアを受けて⾏う内容なので、他の⼈たちが、⾯⽩いアイデアを次々出していくと、⾚や⻘のカードが残っている⼈は、流れに乗って⼿札を切りやすくなります。
３）時間は「5分間」。最も多く場に出せたグループが優勝です。
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補⾜：社内などで、１チームだけで使う時には、
→ 過去の成績（5分間で出せた枚数）と競う。→ 使い切るまでの「タイム」を競う。
ようにして、使います。（ブレストの前の準備運動として）
⽇常のブレストでも、4つの⼼理様式をぜひ、意図的に実施してください。
創造的なアイデアや、新しい選択肢を得ることが増えます。
本⽇の、以降のワークでは、Brainstorming Cardは使いません。
今⽇のブレストの際に⼿元に置いておいて眺めたり、
⼿帳に挟むなどして⾃由に使ってください。
（4⾊のカードは、差し上げます）
2-2
33
破壊ブレストもブレインストーミングの⼀つの形としてぜひ試してみてください。
「でも、そんなもの出したって意味ないでしょ？」
それが、そうでもないんです。出していくアイデアは反転させると、どれも、元のテーマのアイデアとして成り⽴っています。
なお、これには、2つの効果があります。
対象となる領域を思い付こうとすること、これをAの領域としたら、この破壊ブレストは、Aバー、Not Aの領域を拾っていくことに近い。”かける－1”をすれば、Not A領域のアイデアは、A領域のアイデアになる。⼤体は、思い付いていることになるが、Aを考えるだけではなかなか思い⾄らないところを、Not Aのアイデアを逆にしたものは⽰唆してくれる。
もう⼀つは、よりブレストしやすくなる所。現実のまじめな課題を超えていこうとすると、ともすると⼿堅い解決策を出そうとしますが、”⼯作員”として考えると、意外と⾯⽩い要素を思いつくことができます。
破壊ブレストについて
34
3-1
“What⇒How“ブレスト（⼆段階ブレスト）
魅⼒度を上げ、実現性を上げる
出典：アイデア・スイッチP159〜166
35
Idea
36
Idea
HowWhat
37
Idea
HowWhat
本当を⾔うと・・・純粋な分離はできないですが。
38
とはいえ、⽬的としている“粒度”に対しては、
Idea HowWhat
時間を区切って、別々にブレストしてやるのが「“What ⇒How“ブレスト」（或いは）「⼆段階ブレスト」
です。
39
実現性
魅⼒度
1
22
Whatブレスト（理想案）
Howブレスト（実現⽅法）
40
実現性
魅⼒度
1
22
Whatブレスト（理想案）
Howブレスト（実現⽅法）
41
実現性
魅⼒度
1
22
Whatブレスト（理想案）
Howブレスト（実現⽅法） スター
アイデア
42
実現性
魅⼒度
1
22
Whatブレスト（理想案）
Howブレスト（実現⽅法） スター
アイデア
［魅⼒度を上げるブレスト］→［select1］→［実現性を上げるブレスト］43
“What⇒How“ブレスト━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━What
「あったらいいな,こんな□□」↓
Select1
［1つ選び、課題を整理・単純化］↓
How
「○○するにどうすれば良いか？」
進⾏⽤シート
［魅⼒度を上げるブレスト］→［select1］→［実現性を上げるブレスト］44
実践）Whatブレスト＆Select1
■Whatブレスト（20）「〇〇（地域課題）に対して
理想の状態を発案する」
“どうやってそれを実現するかは分からないアイデアでOK! ”
■セレクト1（5）「プロジェクトとして最も魅⼒的なものを1つ選ぶ。（実現が難しそうなものでもOK）」
■Howブレストは？ ⇒【4】にて
3-2
45
２つの効果
• 「批判禁⽌」がなじまない組織でも実施しやすい
• ⼆段階を経ることで、魅⼒度が⾼く、実現性のあるアイデアが得られる。Whatは、若⼿や専⾨外の⼈がHowは、ベテランや経験豊富な⼈がたくさん⼒を発揮する傾向あり
（参加者の知的資源をフルに活かせる）
3-1
46
TRIZを⽤いて実現⽅法を発想する
（智慧カードのチームでの使い⽅）
4-1
47
活⽤場⾯：━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━理想案（Whatのトップアイデア）に対し、実現⽅法（Howのアイデア）を考え出す場⾯
可能な⼈数は2〜8⼈ぐらい
48
準備━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・改善課題（発想のテーマ）を説明する。・メンバーに分配する（配りきる）。
割り切れない⼈数の時でも適当に分配し、余さず配る。 バランスを
作り出せ
振動を加えよ
熱で膨らませよ
同じものを作れ
49
使い⽅：Step1━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━各⾃、⼿元のカードを次々めくり、それを発想の刺激剤にして、解決策を考え、メモする（8分）
振動を加えよ
50
使い⽅：Step2━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━時間になったら、⼀⼈ずつアイデアを発表・個数＝最⼤で３つ・時間＝3分・ホワイトボードに書きながら説明・ヒントとなったカードも紹介
！
今⽇は「A4の紙に書いたもの
を⾒せながら」で代⽤
51
使い⽅：Step3━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━⾃分の番でないときは、「発展案」や「派⽣案」を考えながら聞き、区切りのよいところで「関連する案」として発⾔・それにより⼀⼈の番が（多少は）⻑引いてもOK・順番を回すことよりアイデアの発展を重視する・⾃分の持っている案が「関連する案」の場合は
続いて発表する
！
！52
53
「TRIZとは、何なの？」「智慧カードって、⼀体？」この辺の疑問については、中で触れていませんが、もし詳しい情報、深い活⽤について、知りたい！という⽅がいらしたら、
スライドの最後から3枚⽬の「参考⽂献」の
6 『アイデア・スイッチ』（⽯井⼒重）
の“智慧カード”の節をご覧ください。（拙著で恐縮ですが・・・）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
エンジニア向けの研修の場合には、TRIZの概論や、智慧カードのより本格的な使い⽅、についてもミニ講義とワークショップを⾏っています。本ワークでは、参加者の⽅の属性やニーズを⾒て、その辺に⾔及することは割愛しています。
“後で頑張って思い出す”、なんて、もったいない。
そして、学習の場から持って帰れるものなんて、⻑い時間の後になると、ほんのわずかに。
なので、記憶が新鮮なうちに、さばいて、（いわば、船の上で、釣った⿂、活〆して）⾃分にとって⼤事なところだけにする。
Introduction
5-1
54
学びの活〆め「学びを、削いで、3つ化する」（2分）
⽤途想起「⾃分にとって、これ、
どんな場⾯で使える？」（2分）
シェア「俺はこう思った（違っていて良い）」（5分）
学びの活〆め タイム
（疑問に思ったことも）55
■ ⼿法名・ワーク名称
１．学びの活〆め「学びを、削いで、3つ化」
・・・
２．⽤途を想起「これ、どんな場⾯で使える？」
[ ]このシートは、後でも⼊⼿（ダウンロード）できます。http://ishiirikie.sakura.ne.jp/sblo_files/ishiirikie/image/manbi_katsujime.pdf
56
Q&A
5-2ホワイトボード （Ctrl＋P）
57
終わりに（メッセージ）
5-3
58
創造の⼈は、発露を反射してくれる⼈が いると、回転数を挙げられる
どんなに頑張る⼈でも、だれも輻射熱を かえしてくれなければ、いつか冷える。
59
あなたの発するものに、共振し、それを反射してくれる⼈がこの場には、たぶん、たくさんいます。
ぜひ、いろんな⼈と、知⼈になって、帰ってください。
社外にブレストできる友⼈がいることって、結構、⼤きいんです。
60
⽯井⼒重 Rikie Ishiiアイデアプラント IDEAPLANT
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参考⽂献 等1『創造的問題解決 ― なぜ問題が解決できないのか？』（CPSの教科書的書籍）
2『創造⼒を⽣かす―アイディアを得る38の⽅法』（オズボーンの著書）
3『TRIZ実践と効⽤（１）体系的技術⾰新』（TRIZの本格教科書）
4『図解TRIZ』（TRIZ⼊⾨書）
5『発想法 ― 創造性開発のために』（KJ法の川喜⽥⼆郎⽒の著書）
6『アイデア・スイッチ』（⽯井⼒重）（創造的思考のためのガイドや、多様な発想の⽅法など）
7『アイデア・バイブル』（マイケル・マハルコ）（左脳的、右脳的、の多様な発想技法など）
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参考製品（◎は使用した道具）
IDEAPLANT 『 アイデアトランプ 』http://www.ideaplant.jp/products/ideatrump/
IDEAPLANT 『 IDEAVote 』http://www.ideaplant.jp/products/ideavote/
IDEAPLANT 『 ブレスター 』http://www.ideaplant.jp/products/braster/
IDEAPLANT 『 智慧カード 』 ◎http://www.ideaplant.jp/products/chiecard3/（スマホアプリ：KAYAC『ideaPod』）
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準備物リスト
ご準備いただきたいもの━━━━━━━━━━━━━━━━━□プロジェクタ 1台□ホワイトボード 1⾯□マイク（無ければ無しでOKです）□ポストイット 適量（各班に⼀掴みぐらい）□サインペン（無ければ無しでOKです）□メンディングテープ 1つ（壁に張っても残らないモノなら何でも）
□チョコやマシュマロやコーヒー（これは、主催者さんのお好みで、有り無しご⾃由に）
□A4⽩紙 10枚□印刷物
・配布スライド URL別途・学びの活〆シート http://ishiirikie.sakura.ne.jp/sblo_files/ishiirikie/image/manbi_katsujime.pdf
講師が持参するもの━━━━━━━━━━━━━━━━━□ノートPC□iPad＋⾳楽□ボードマーカ□智慧カード 7セット□Brainstorming Card（4⾊組） 44セット□ちょっとしたプレゼント（発表してくれた⼈に）
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