SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Segundo Chiavenato (2003), um sistema é um conjunto de elementos

dinamicamente relacionados, formando uma atividade para atingir um objetivo,

operando sobre dados/energia/matéria para fornecer informação/energia/matéria.

CHIAVENATO, I. Introdução a teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

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EXEMPLOS DE SISTEMAS

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

A informação é o principal elemento de um Sistema de Informação (SI).

Um SI tem como objetivos armazenar, processar e fornecer os subsídios para a

tomada de decisões e processos de uma organização.

“O desenvolvimento tecnológico sempre constituiu a plataforma básica que impulsionou o desenvolvimento das organizações e permitiu a consolidação da globalização.” CHIAVENATO, 2003.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Na maioria das vezes, o SI é composto de dois subsistemas:

SOCIAL que é formado por pessoas, processos, informações e

documentos.

AUTOMATIZADO que são os computadores, máquinas e redes de

comunicação. Esse subsistema tem a função de interligar os componentes do

subsistema social.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

As pessoas executam os processos e manipulam as informações e

documentos de uma organização e são parte integrante do SI. Isso significa que,

embora, erroneamente, algumas pessoas classifiquem como um SI somente o

hardware e o software é necessário incluir os processos executados fora dos

computadores e demais recursos automatizados. Nesse contexto, para que um

sistema seja eficiente é necessário atentar para o seu aspecto social.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Muitos dos problemas relacionados a um SI tem relação com deficiências

observadas no subsistema social.

O subsistema social tem como característica a instabilidade e dificuldade de

ser controlado integralmente.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

O Analista de Sistemas é o profissional responsável pelo SI. A partir

dos objetivos traçados pela organização, ele tem a função de definir e

controlar os componentes dos subsistemas social e automatizado.

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Os SI podem ser classificados pelos seus objetivos ou tipo de informação que manipulam. É possível que um sistema seja classificado em mais de um tipo.

Sistemas de Informação Rotineiros ou Transacionais

Esse são os mais facilmente identificados e comuns em uma organização e servem para apoiar as atividades operacionais . Normalmente, são os primeiros a serem implantados nas empresas. O motivo é que são mais fáceis de serem adquiridos e implementados e também, os de menor custo. Os sistemas rotineiros servem para processar dados e trabalham executando as seguintes atividades: - Realizar cálculos, - Armazenar, ordenar e apresentar dados para os usuários.

Sistemas de Informação Rotineiros ou Transacionais

O principal benefício desse tipo de sistema é a agilização de rotinas e tarefas. A partir desse benefício podemos atingir a confiabilidade, redução de custos com pessoal e melhoria na comunicação interna (entre os diversos departamentos) e externa (clientes e fornecedores). Exemplos de sistemas rotineiros: • sistemas de cadastro (clientes, produtos e fornecedores) • sistemas de contabilidade • sistemas de vendas e distribuição • sistema de folha de pagamento • Sistema de controle de estoque • etc.

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Os sistemas de Automação Comercial e o de Gestão Empresarial (ERP) são exemplos de sistemas rotineiros de sucesso.

Automação Comercial ERP

Automação Comercial

Esse tipo de sistema serve de apoio as vendas, estoque e contabilidade. Utiliza ponto de venda PDV e as centrais automatizadas.

Analista de Sistemas - Olhar Digital

http://www.youtube.com/watch?v=VRZedxnS4Q4

Profissão - Analista de Sistemas

http://www.youtube.com/watch?v=rSCSx0VI7nw

Trabalho 3 1- O que entende como um sistemas e quais as suas características? De exemplos. 2- Quais as etapas básicas de um sistema? 3 - O que você entende como um Sistema de Informação? 4- Quais as características de um SI eficiente? 5 - Quais os subsistemas de um SI e seus componentes? 6 - Qual dos subsistemas de um SI é o mais importante? Justifique a sua resposta. 7 - Qual a importância do Capital Intelectual em um SI? 8 - Quais as funções e características necessárias para um Analista de Sistemas? 9 - Quais são os, possíveis, benefícios de Sistemas de Informação Rotineiro? E quais fatores

podem prejudicar o seu desempenho? 10 - Qual o contexto que leva as empresas a implantarem, cada vez mais, sistemas de

Automação Comercial / Industrial? Observações: • Este trabalho pode ser feito em grupo com no máximo 6 (seis) alunos • Discutido em sala • Enviado para o e-mail: vwnunes@gmail.com com o assunto: ICC Niterói trabalho 3 • Não esquecer de colocar o nome dos componentes do grupo no trabalho